Türkiye’nin E-İhracattaki Rekabet Avantajları ve Yeni Hedefler

7 Şubat’ta, Avrupa’nın en büyük giyim ve moda fuarı olan İstanbul Fashion Connection (IFCO) kapsamında düzenlenen İhracatta E-Ticaret seminerine katıldım. Bu seminerde faydalı bulduğum e-ihracat öngörülerini ve şirket örnekleri vermek istiyorum.

Türkiye’nin hem AB ile gümrük birliği hem BAE ve Birleşik Krallık dahil 23 ülke ile serbest ticaret anlaşmasının bulunuyor olması sayesinde ticaretimizin gelişmesi ve bu ülkelerdeki varlığımızın ilerlemesi daha kolay. Türkiye’nin merkezi ve coğrafi konumunun havayolu ile 4 saatlik uçuş mesafesinde birçok bölgeyi kapsayan büyük bir e-perakende alış-verişe ve e-ihracat erişim sağlaması stratejik bir avantaj olarak değerlendiriliyor.

Türkiye’nin lojistik avantajlarını, İstanbul Havalimanı’nın yoğunluk açısından dünyada 7; Avrupa ve diğer bölge ülkeleri arasında 1. sırada bulunması, THY lojistik markası Turkish Cargo’nun toplam taşıma performansı ile hava kargo şirketleri arasında Avrupa’da 1, dünyada 4. sırada yer alması ile görebiliriz.

Türkiye hazır giyim ihracatında da dünyada 4, Avrupa’da ise 1. sırada yer alıyor.

Türkiye’nin rekabetçi fiyata kaliteli üretimi ve Çin ile İtalya arasındaki en gelişmiş üretim kapasitesi ile dünyada ön plana çıkması, konumumuzun önemli avantajlarından biridir. Ayrıca Türkiye katma değerli ürün imalatında GSYİH’de Çin’in hemen arkasında bölgenin lideri konumunda yer alıyor ve bu sayede 548 bin e-ticarete kayıtlı satıcı bulunuyor. (Türkiye halı ve kilim sektöründe Çin’den sonra dünyanın en büyük ihracatçısıdır da.) Bu doğrultuda Türkiye’nin üretim avantajları da sıralanmış oldu.

Ülkemizin kültürel etkileşimini değerlendirdiğimizde; Türkiye dünyada en çok uluslararası turist alan 4. ülke konumunda olup etkilediği coğrafyaların fazla olması bir avantaj ve Türkiye’nin kültür ihracatı, bölgede Türkiye menşeli ürünlere ve markalara olan ilgiyi arttırmakta-birçok Türk markasının bölgede mağazaları bulunmaktadır. Türkiye’deki influencer ve Türk sosyal medya etkileyicilerinin, sosyal medya gücünü doğru kullanarak bölge ülkelerinde perakende müşterilerine güçlü bir etki yaratmakta olduğunu güncel olarak gözlemleyebilmekteyiz.

Türkiye’de E-İhracatın Zorlukları Neler?

Türkiye’nin rekabet avantajları olduğu gibi ülkemizde e-ihracatın zorlukları da bulunuyor. Operasyonel zorluklar (ülke bazlı farklı operasyonel partner ihtiyacı) ve yüksek taşıma maliyetleri, uluslararası müşteri kazanımının zorluğu doğrultusunda yüksek pazarlama yatırımı ihtiyacı ve her ülkede farklılaşan pazar dinamikleri ile müşteri ihtiyaçları doğabilir.

İhracat süreçleri satıcılar tarafından her zaman anlaşılamayabilir: Vergi, gümrük ve yasal süreçlerin satıcılar tarafından anlaşılamaması gibi. Bazı başka nedenler ise uluslararası standartlara uyumun ve test süreçlerinin zor olması, satış sonrası hizmetlerin ülkeler arasında farklılık göstermesi gibidir.

Dil bariyeri de e-ihracatta kimi zaman sorun oluşturabilmektedir: Küçük ve orta ölçekli işletmelerin farklı dillerdeki kaynaklara ulaşamaması, yerel dillerde müşteri ile iletişime geçme zorluğu (müşteri deneyimi, ürün içerikleri vb.) oluşabilir.

İhracatta E-Ticaret: Trendyol’un Hedefleri 

IFCO Seminerinde Trendyol sunumunu dikkatle takip ettim.
Firmanın gelecek projeksiyonu birçok e-ticaret firması için rol model olabilir.
Ticaret Bakanlığı verilerine göre 2028 yılında ihracatın 375 milyar dolar olması bekleniyor ve bunun yaklaşık %10’unun e-ticaret ve e-ihracat üzerinden gelmesi planlanıyor. Trendyol, bu ihracatın % 40’ının kendisinin oluşturacağı hedefinde.
Türkiye e-ihracatının %4’ünü Trendyol üzerinden yapılması planlanıyor. 2028 yılında 250 bin satıcının e-ihracat yapması hedefleniyor.

Genç kuşaklar bir şekilde e-ticareti, özellikle de e-ihracatı öğrenmek ve bir şekilde bu işin içerisinde olmayı hedefliyor. Bu kapsamdaki etkinliklerin sadece sektöre değil üniversite öğrencilerine de çok faydalı olduğu inancındayım.