Dr. Mehmet KAPLAN
Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi
Resonant köken kavram olarak sesin titreşimde yoğunlaşması ve uzaması anlamına gelmekte; resonant lider/lik kavramı da duygularının bulaşıcı olduğundan hareketle etkileşimde bulundukları çalışanları ile ahenk yaratmak üzere belirlenen amaçlara yoğunlaştıkları ve olağanüstü çaba gösterdikleri lider/lik olarak ifade edilmektedir. Resonant liderler duyguların bulaşıcı olduğunun farkında olduklarından; kendi duygularının başkalarının duygularını ve dolayısıyla onların performanslarını etkilediklerinin bilincinde hareket etmektedirler. Dolayısıyla empati yetenekleri yüksek olmakta, sorunlara ve çözümlerine farklı bakış açılarıyla bakabilmekte; başkaları ile işbirliğine giderek kendilerini ve çalışanlarını geliştirmeye ve davranışlarını değiştirmeye hazır olmaktadırlar. Resonant liderlerin kendilerini duygusal zekalarıyla ifade ettikleri ve geliştirdikleri üç önemli özellikleri bulunmaktadır. Bu özellikler farkındalık, umut ve merhamettir.
Özellik 1-Farkındalık: Farkındalık, bireylerin ya da liderlerin kendisi, çevresi ve işi için eksiksiz ve bilinçli bir düzey geliştirerek hayatlarını sürdürmesidir. Bu bağlamda bireyin kendisini ve dünyayı açıkça algılayarak anlaması örgütsel başarıya katkı sağlayan unsurlardan birisi olacaktır. Dolayısıyla resonant liderler öncelikle kendilerinin farkında olmalı (öz-farkındalık) sonra da başkalarının farkında olmalıdırlar (sosyal farkındalık/empati).
Özellik 2-Umut: Umut işletmelerin ve/veya bireylerin belirledikleri amaçlara ulaşılabileceğine yönelik inançtır. Amaçlara ulaşmaya çalışırlarken liderlerin umutlarının yüksek olması takipçilerini yani çalışanları da etkilemekte ve onların da umut düzeylerini artırmaktadır. Umut düzeylerinin yükselmesi ile liderler daha fazla ilham verebilmekte ve daha fazla motive edici olabilmektedirler.
Özellik 3-Merhamet: Merhamet, bireylerin duygularını başkalarının isteklerini ve gereksinimlerini anlayarak ya da anlamaya çalışarak düşünme, karar verme ve hareket etme sürecine yönelik bir duygudur. Resonant liderler bu süreçte daha çok kendilerini başkalarının yerine koyarak onların duygu ve düşüncelerini doğru bir şekilde anlamaya gayret ederler. Bu özellik, aslında yaşadığımız zaman diliminin maddeci ve bireyselleştirilmiş dünyasında herkes için gerekli olan bir duygudur.
Sonuç olarak; resonant lider/lik yaklaşımında, liderler herhangi bir sorun ve/veya krizi çözüme/fırsata çevirerek korku ve umutsuzluk karşısında umut yaratmakta, güçlü ve tutkulu tavırları ile insanları harekete geçirmeyi başarabilmektedirler. Bu liderler, insanların imkânsız olarak nitelendirdikleri hayalleri gerçekleştirmek için hem çalışanlara hem işletmelere hem de topluma ilham verebilmektedirler.
Kaynak ve ayrıntılı okuma önerisi: Aşağıdaki eserl(er) konu ile ilgili kaynak ve bilgilendirmeyi artırmaya yöneliktir.
- McKee, A. ve Massimilian, D. (2006). Resonant leadership: A new kind of leadership for the digital Age. Journal of Business Strategy. 27(5): 45-49.