Dünya ticareti, strateji ve analizler döngüsü içinde yer almaktadır.
Uluslararası firmalar, müşterilerine stratejik taktikler ile yaklaşıp, planlarını hayata geçirirler.
Şirketler, kendi konforları dışına çıkarak çevrelerini analiz ederler.
Rakipler, birbirlerini stratejik olarak tanıyıp döngüsel sürdürülebilir analizler ile geleceklerini planlarlar.
Her firma, sürdürülebilir kalkınma programı uygulayarak, gelecek 5 ila 10 yılın planlamasını yapar ve stratejiler hazırlarlar.
Strateji, savaş meydanlarında inovatif fikirlerden oluşur.
Her savaşta binlerce strateji, milyonlarca taktik vardır.
Geçmişte içerik kral iken, günümüzde müşteri deneyimleri ve stratejiler geliştirilir.
Müşteri ve Tüketici grupları, dünyanın neresinde olursa olsun ana hedeflerdir.
Müşteri gruplarına, müşteri deneyimleri ile ihtiyaç hissettirmek, stratejik yöntemler ile ikna edilme süreci planlanır.
Temel strateji, coğrafik yapıya uygun ürün gruplarını kültürel yapıya hitap ederek, pazarlama teknikleri ile müşteriye sunmak ve davranış modellerinin aktive olmasını sağlamaktır.
Süreç, bir çok stratejiden oluşur.
• Yapay Zeka,
• Chatbot,
• Hologram,
• Arttırılmış Sanal Gerçeklik,
• Müşteri Deneyimi,
• Kullanıcı Deneyimi,
• Yaşanmış Müşteri Deneyimleri,
• Rakip Sektör Döngüsü,
• Müşteri Deneyimi Haritası,
• Ürün Hayat Eğrisi,
• Re-marketing,
• Promosyon,
Toplum genelinde ürün talepleri incelendiğinde, re-marketing stratejileri en ön planda yer alır.
Re-marketing stratejilerinde, hedef ürün analiz tekniklerinde, müşteri istek döngüsü uygulanır.
Günümüz ekosistemi analiz edildiğinde, fiziki mağazalar yavaş yavaş kapanmakta, e-ticaret sektöründe canlılık gün geçtikçe artmaktadır.
Günümüzde yer alan her ticari faaliyet, uluslararası pazar da boy gösterip, fark yaratan start-up’ lar oluşmaktadır.
Yaşanan süreçte, müşteri algısında yeni niche sektörler oluşmakta, yeni gelir modelleri yaratılmaktadır.
e-ticaret sektörü baz alındığında, bazı marka grupları alışveriş imkanlarını daha da basitleştirerek kullanıcı dostu olmakta, yapay zeka ve fijital teknolojileri sanal mecralara entegre ederek, kullanımı arttırmaktadır.
Geçmiş yıllarda, e-ticaret sitelerinde müşteri deneyimi yapılamazken artık günümüzde, dijital teknolojilerin verimliliğinden yararlanılmaktadır.
Dünya markası grup şirketleri, yeni yapılanmaları gereği lojistik desteklerini günümüzde dronlar vasıtası ile gerçekleştirirken, ilerleyen süreçte yeni teknoloji modelleri ile ürün teslimi yapacaklar.
Ürün üreten her şirket, kaliteli hizmet sağlayarak müşterilerinde güven oluştururken, sadakatlerini de kazanmaktadır.
Dünya ticareti, akıllı cihazlara kayarak yeni yapılanmaların zeminini hazırlıyor.
Sanal ekosistemde artış görülürken, nitelikli insan gruplarında artış yaşanmaktadır.
Gelecek yıllarda, nitelikli toplumları oluşturacak olan ve şuanda üniversitelerde eğitim gören Z jenerasyonu iken, arkasından gelecek olan Alfa jenerasyonu, teknolojiyi bir üst seviyelere getirecektir.
Bir kaç yıl sonra, strateji çalışmaları daha fazla ön planda olurken, yapılacak analizler sonucunda müşteri gruplarının zaman yönetimi esasına uygun ikna süreçleri oluşturulacaktır.
