Tedarik zincirinde planlama çok boyutta ele alınmaktadır. Tedarik ve satış ağının planlanması, talep tahmin analizi ile birlikte fiili ve tahmini taleplere ilişkin malzeme/tedarik/üretim planlarının hazırlanması, depo kapasite planlaması ve ürünlerin rota planlaması ile müşterilere sevki gibi konuları kapsamaktadır. Planlama sürecine ilişkin problemler 4 farklı boyutta ele alınabilmektedir (Şekil 1).
Şekil 1. Tedarik Zincirinde Planlama Problemleri
Planlama eksiklikleri ve plan sapmaları yöneticilerin ilk sırada vurguladığı problem alanıdır. Planların hatalı yapılması ile talep tahminindeki uyuşmazlıklar nedeniyle plan sapmalarının (shortfall) oluşması katılımcılar tarafından vurgulanmıştır. Satış tahminlemede matematiksel model kullanılmaması ve başarısız satış tahminleri, planlama sürecindeki diğer problemlerdir. Tahminleme sürecinin işletmelerimizin tedarik zinciri operasyonlarını yönlendiren süreç olduğu göz önünde bulundurulduğunda, matematiksel model veya tahminleme yazılımları kullanılmadan gerçekleştirilmesinin tüm operasyonlarda problemlere yol açacağı tahmin edilebilmektedir.
Müşteri taleplerinin öngörülebilir olmaması planlama sürecinde vurgulanan bir başka problemli alandır. Bu konuda işletmenin ürettiği ürün gruplarının türüne göre (hızlı tüketim ürünleri, ambalajlanmış tüketici ürünleri, dayanıklı tüketim malları) veya ürünün talep karakteristiklerine göre (yılın her döneminde düzenli talebi olması veya tam karşıtı sezonsallık içeren ürünler) bir değerlendirme yapılabilmektedir. Pazara yeni rakiplerin girmesi, ekonomik krizler, teknolojinin değişimi, tüketici eğilimlerindeki değişiklikler gibi birtakım konular da müşteri taleplerinde dalgalanmalara sebep olabilmektedir. Müşteri siparişleri ile işletme bütçe tahmini arasındaki uyumsuzluk da bir diğer problemli alandır.
Genel itibari ile planlama süreci problemleri değerlendirildiğinde, işletmenin talep öngörülerine ilişkin çalışmalarında yaşadığı sorunlar vurgulanmıştır. Modern tekniklerin ve yazılım sistemlerinin kullanımı ile planlama kaynaklı hataların en aza indirilmesi mümkün olabilmektedir.
Satış ve Operasyon Planlama eğitimleri ile işletmenizdeki tedarik zinciri planlama problemlerinin önüne geçebilirsiniz. Eğitim içeriği için kataloğumuzu inceleyebilirsiniz.
