Yerime Kimi Bıraksam?
Cavit SOY
İyi yetişmiş insan gücü, kalifiye personel ve işinin ehli tecrübeli çalışanlar eminim tüm firmalar için çok önemlidir. Bunların içinde kolaylıkla vazgeçebilecekleriniz olacağı gibi asla bırakmam veya bırakmasını istemem dedikleriniz de vardır. Nitelikli eleman her ne kadar kendi imkânları ve çalışkanlığıyla bulunduğu mertebeye ulaştığını düşünse de işin aslı hiç de öyle değildir. Firmanın kendisine sağladığı imkânlar, sunduğu eğitim ve araştırma&geliştirme olanakları yadsınamayacak kadar önemlidir. Firmalar genelde personelini tutmak ve yetiştirmek için ellerinden geleni yapmaya çalışırlar. Çünkü onlar için kaliteli insan gücü geleceklerine yatırım yapmaktır.
Çalışanlar için çalıştıkları firma tercihleri ne kadar önemli ve değerli ise, firmalar için de çalıştıkları ve işlerini ve işyerlerini emanet ettikleri personelleri bir o kadar önemlidir.
Firmalar departmanlarında ihtiyaca göre bir veya birkaç eleman istihdam ederler. Çoğu yöneticinin yanında yardımcısı veya eşdeğerinde iş arkadaşı da vardır. İzin, rapor, işten ayrılma gibi olası durumlara karşı hazırlıklı olmak isterler. Bazı bölümler ve ekipler ise ikiden fazla kişiyle ancak devam ettirilir. Bir personel işten ayrıldığında, izne çıktığında veya rapor aldığında yerine bakabilecek, en asgari düzeyde bile olsa işlerin aksamadan yürümesini sağlayacak birikime ve tecrübeye sahip personel bulundurulması gerekir.
Örneğin satış ekibinizden bir bölgeye bakan elemanınız izne çıktı. Ne yapacaksınız? O gelene kadar satış ve pazarlama faaliyetlerinin durmasına göz mü yumacaksınız? Veya muhasebe elemanınız rapor aldı. Bu durumda ödeme ve tahsilatların durduğunu biz düşünsenize. İnsan kaynakları yıllık izne çıktı diye maaş hesaplamalarını ve ödemelerini geciktirdiniz diyelim. Ne kadar feci bir durum. Aynı şekilde satınalma, depo, tasarım ve proje, mavi yaka gibi diğer bölümlerde aynı durum söz konusudur.
İşyeri saat gibidir, hiç durmadan çalışması gerekir. Aksi durum firmalar için handikaptır. Eğer gerekli tedbirler alınmaz ve zamanında yeterli personel istihdam edilip yetiştirilmezse çok zor durumda kalınabilir. E-postalar, telefonlar, sürekli durmadan gelen mesajlara geri dönüş yapmak gereklidir ve kurumsal olmanın şartı personel açığını veya yokluğunu karşı tarafa hissettirmemektir.
İşyerlerinde herkesin alternatifi veya yedeği, kimin yerini doldurabileceği veya geçici olarak kimi ikame edebileceği toplantılarla belirlenmeli, organizasyon şemasında yer verilmelidir. Çalışanlara da kimin yerine hangi personelin yerine bakacağı tebliğ edilmelidir. Her an oluşabilecek beklenmedik gelişmeler karşısında işyerinin hiçbir birimi boş ve atıl kalmamalıdır. Depodan, imalata, satın almadan satışa, muhasebeden insan kaynaklarına, tasarımcıdan mühendise, kaynakçıdan tornacıya, sekreterden temizlikçiye, danışmadan çaycıya, şoförden ustabaşına, genel müdürden meydancıya kadar her birim çok çok önemli ve hayatidir.
Personelin izin, istifa ve rapor gibi durumlar sırasında asgari ve acil durumlarda ulaşılabilir, geri dönüş yapabilir durumda kalması için her türlü destek sağlanmalı, gerekli teşvik uygulamaları devreye sokulmalıdır. Çalışanlar da asgari düzeyde kalmak şartıyla ve acil durumlarda kendi vazifesiyle ilgili geri bildirim yapma konusunda çekimser davranmamalıdır. Sonuçta çalıştığımız yer aynı zamanda bizim ailemizden sonra gelen ikinci yuvamızdır. (Zaman açısından aileden daha çok zaman geçirdiğimiz yerdir) Olaya sadece kanuni yönden bakmak vicdani ve insani değildir. Karşılıklı empati kurmak en iyisidir.
Fabrikalarda izin ve raporun dışında, şantiyeye gitme, fuar ve seminerlere gitme, il dışı göreve gönderilme gibi ekstra durumlar da söz konusu olabilir. Ve bazı fabrikalarda üretim çarkları 7/24, 365 gün esasına göre döner.
Cavit SOY
