Dünya ekonomisindeki büyüme hızının azalması, talep daralmasına bağlı iş hacminde yaşanan küçülmeler ve düşen fiyatların peşi sıra gelen düşük karların neticesinde, işletmeler, rekabetin etkilerini belki de hiç olmadığı kadar yoğun hissediyor. Artan rekabet ortamında şirketlerin, ürün ve hizmet kalitelerini arttırsalar da düşük karlardan kaçınmaları pek mümkün olmuyor. Zira yapılan her türlü iyileşme rakipler tarafından hızlıca tekrarlanıyor ve birbirinin benzeri ürünler, neredeyse eşzamanlı olarak satışa sunulmuş oluyor. Tüm bunların sonucu olarak da aslında yapısal bir problem diyebileceğimiz “aynılaşma” durumu büyük-küçük çoğu işletmenin ortak derdi haline geliyor. Aynılaşma sorununun panzehiri olarak, farklılaşmak için geliştirilen pek çok yaklaşım/yöntem deneniyor, popülerleşerek yayılıyor, bazen de zaman içinde vazgeçiliyor.

Son yılların popüler konularından biri girişimcilik ve start-up’lar ise bir diğeri yenilikçilik olarak dilimize dahil edilen “innovasyon” yaklaşımı. Farklı ve yenilikçi ürün geliştirmekle başlanan yolculukta evrilmelerle, artık, süreç innovasyonu ile iş modeli innovasyonu gündeme gelir oldu. Yani daha iyi, daha kaliteli, daha işlevsel olmaya çalışmaktan öteye geçip; iş startejilerini belirlerken kor yetkinlik ve işlerin dışına çıkıp, konfor bölgelerini de terk ederek; yeni fikirler, yeni operasyonel süreçler ve yepyeni iş modelleri-iş yapma biçimleri geliştirme durumu söz konusu.

Yazar: Özlem Oda

Yukarıda özeti yayınlanan bu yazının tümünü Satınalma Dergisi Şubat 2015 sayısında bulabilirsiniz.!