Facebook Instagram Linkedin Twitter

Sandoz Türkiye ‘En İyi İşveren’ konumunu yeniden ödülle taçlandırdı

Yazar:
Satınalma Dergisi
-

Sandoz Türkiye, insan kaynaklarındaki başarılı uygulamaları ile Top Employers Institute tarafından verilen Top Employer “En İyi İşveren Ödülü”ne 2020’de ikinci kez layık görüldü.

Sandoz Türkiye, her yıl uluslararası çapta Top Employers Institute tarafından düzenlenen Top Employer ‘En İyi İşveren’ Ödülü’ne 2019 yılında olduğu gibi 2020 yılında da layık görülerek, Türkiye’nin en iyi işveren şirketleri arasındaki yerini korudu. Sandoz böylece en çok çalışılmak istenen şirket ve “En İyi İşveren” olma hedefini bir kez daha doğruladı.

Novartis Grup Türkiye Başkanı ve Sandoz Türkiye Genel Müdürü Dr. Altan Demirdere ödülle ilgili “İnsan odaklı uygulamalarımızın ve stratejimizin odağına yerleştirdiğimiz ‘İlham alan, meraklı, unbossed’ şirket kültürümüzün, hepimiz için ayrıcalıklı bir çalışma ortamı yarattığını; 2019 yılında olduğu gibi 2020 yılında da aldığımız bu ödülle tescillemiş olduk. Bundan sonrası için de çalışanlarımıza yönelik uygulamalarımızı mükemmelleştirmek için çalışmaya devam edeceğiz” dedi.

Sandoz Türkiye İnsan Kaynakları Direktörü Özge Benel Bozkurt Sandoz Türkiye olarak hayata geçirdikleri çalışan odaklı uygulamaların neticesinde, uluslararası standartlara göre değerlendirmeler yapan bağımsız bir kuruluş olan Top Employer Institute tarafından iki yıl üst üste “Top Employer” olarak ödüllendirildiklerini ve yaklaşımlarının karşılık bulmasının yine çalışan memnuniyetine pozitif yansımalarını gördüklerini belirtti. Ayrıca ‘En çok çalışılmak istenen şirket ve en iyi işveren’ olma hedefleriyle attıkları adımlarla doğru yolda ilerledikleri için mutlu olduklarını da ifade etti.

Sandoz Global CEO’su Richard Saynor ise “Global olarak Top Employer ‘En İyi İşveren’ olarak tanınmak, çalışanlarımızın potansiyellerini açığa çıkarıp gelişmesini sağlayarak, Sandoz’u çalışmak istenen bir kurum haline getirdiğimizin başarı ve kanıttır. Her bir çalışanımızın mevcutta ve gelecekte Sandoz’un bir parçası olduklarını gerçekten hissetmesini istiyoruz. Ancak bu şekilde ‘Hastalar için erişime öncülük etme’ amacımıza ulaşabileceğimize inanıyoruz” diye konuştu.

5 kıtada ödüle layık görüldü

Top Employers Institute verdiği bu ödülle; Sandoz’un olağanüstü çalışan koşulları sağladığını, örgütün tüm seviyelerinde yeteneklerini geliştirdiğini ve İK uygulamalarıyla liderlik gösterdiğini, her zaman istihdam uygulamalarını optimize etmeye ve çalışanlarının gelişimini desteklediğini ortaya koydu.

Top Employers Institute, dünya çapındaki işverenlerin, çalışanlarına yönelik uygulamalarındaki mükemmeliyetini, uluslararası standartlara göre 10 ayrı kategoride değerlendiriyor.

Bir şirketin dünya çapında “En İyi İşveren” belgesini alabilmesi için şirket ağındaki 20 ülkenin yerel belgelerini almış olması gerekiyor. Sandoz Türkiye, Top Employers Institute tarafından onaylanan 29 ülkesi arasında yer alarak ‘En çok çalışılmak istenen şirket ve En iyi İşveren’ olma hedefini bir kez daha doğruladı. Sandoz’un sertifikalandırıldığı 29 ülke; Arjantin, Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Kanada, Çin, Kolombiya, Kosta Rika, Danimarka, Ekvator, Mısır, Fransa, Almanya, İtalya, Japonya, Meksika, Hollanda Pakistan, Polonya, Rusya, İspanya, Güney Afrika, İsviçre, Tayland, Türkiye, İngiltere, Birleşik Arap Emirlikleri ve ABD.

Türkkep Açıkladı: 2020’de 700 Binin Üzerinde KEP Hesabına Ulaşılacak

Yazar:
Satınalma Dergisi
-

Sunduğu hizmetler ile şirketlerin dijitalleşmesini sağlayan Türkiye’nin ilk özel kurumu TÜRKKEP, bayii ve iş ortakları toplantısını gerçekleştirdi. Türkiye’nin dört bir yanında faaliyet gösteren TÜRKKEP Başvuru Merkezi temsilcilerini Antalya’da buluşturan şirket, 2020 hedefleriyle birlikte, Türkiye’de e-Dönüşüm’de gelinen son noktayı açıkladı.

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), e-Tebligat, e-Fatura, e-Arşiv ve e-Saklama gibi hizmetler ile şirketleri dijitalleştiren TÜRKKEP, Türkiye genelinde hizmet veren TÜRKKEP Başvuru Merkezi temsilcilerini 21-23 Şubat tarihleri arasında Antalya’da buluşturdu. Eğitim ve atölye çalışmaları ile zenginleştirilen üç günlük programda, TÜRKKEP’in 2020 yılına dair planları anlatıldı. Toplantılarda 01 Ocak 2020’de hayata geçirilen yeni yönetmelikle e-Dönüşüm alanında nelerin değiştiği ve sektörde gelinen son nokta hakkında bilgi verildi.

Sektörün öncü şirketi olarak e-Dönüşüm alanında yapılması gereken çalışmaların tamamını hayata geçirdiklerinin altını çizen TÜRKKEP Genel Müdür Vekili Dilek Akyürek, “2012’de çıktığımız yolculuğumuzda bugüne kadar KEP, e-İmza, e-Fatura, e-Arşiv, e-Maliye ve e-Saklama gibi hizmetlerimizle şirketin dijitalleşmesine öncülük ediyoruz. TÜRKKEP’te bugüne kadar 18 milyondan fazla KEP iletisi işlendi. 200 bin adet hesabı yönetiyoruz. TÜRKKEP olarak 2019 yılında tek ekip, tek hedef diyerek yola çıkmıştık, bu çalışmalarımızla geçtiğimiz yıl bayi kanalında cirosal olarakyüzde 65’e, toplamda ise yüzde 40’a varan bir büyüme gerçekleştirdik. 170binden fazla KEP hesap kullanıcısına ulaştık. 2020 yılında toplamda 700 binin üzerinde KEP hesabına ulaşılması bekleniyor. Bugün Anadolu da dahil olmak üzere Türkiye genelinde toplam 200’e yakın TÜRKKEP Başvuru Merkezimiz bulunuyor ve yaklaşık 650 kişiye doğrudan istihdam sağlıyoruz.Önümüzdeki dönemde istihdam sayımızı 800’e; büyümemizi de yüzde 45’e çıkarmayı hedefliyoruz” dedi.

Online satışa başlayacağız

Bu yıl itibariyle hayata geçirdikleri yeni bayi yapısı hakkında bilgi veren TÜRKKEP Genel Müdür Yardımcısı Olgar Ataseven, “Bölge müdürlüklerimizi İç Anadolu ve Batı Karadeniz, Doğu Karadeniz, Marmara, Doğu ve Güneydoğu Anadolu, Akdeniz ve Ege Bölgesi olarak konumladık. Türkiye’nin her köşesinde müşterilerimize bölge müdürlüklerimize bağlı bayilerimiz üzerinden hizmetlerimizi sürdürmeye devam ediyoruz. Yakın zamanda hayata geçireceğimiz yeniliklerimizden biri de ürünlerimizin online satışına başlayacak olmamız. Dijitalleşmeye adım atmak isteyen müşterilerimiz web sitemiz üzerinden ürünlerimizi satın alabilecek” şeklinde konuştu.

Şirketinizi dijitalleştirin, tasarruf edin

Global ve Türkiye pazarı hakkında bilgi veren Ataseven, e-Maliye global pazar büyüklüğü 2018 yılında 3 milyar 700 milyon Euro idi, 2019 yılında ise 4 milyar 700 milyon Euro’ya ulaştı. 2024 yılında da 16 milyar Euro’ya ulaşması bekleniyor. Türkiye’de pazar büyüklüğü 2018 yılında 180 milyon TL iken 2019 yılında 320 milyon TL’ye ulaştı. 2024 yılı için 1 milyar 500 milyon TL’ye ulaşması hedefleniyor.  2019 yılında 55 milyar e-Fatura sayısına ulaşıldı. 2020 yılında ise 2 milyar adete ulaşılması hedefleniyor. Ocak 2020 itibariyle işletmelerde e-Fatura, e-Defter ve e-Arşiv’e geçiş zorunluluğunun başladığının altını çizen Ataseven, “Yeni yıl beraberinde mali uygulamalarda da değişiklikler getirdi. Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı’nca 19 Ekim 2019 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme ile e-Fatura, e-Defter ve e-Arşiv zorunluluğu getirildi. Söz konusu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği, 01 Ocak 2020 tarihinden itibaren iş yaşamını doğrudan etkiledi. Yeni düzenlemenin ardından gelinen noktada e-Fatura mükellef sayısı 230 binlere yaklaştı. e-Arşiv fatura da ise 200 binden fazla mükellef sayısına ulaşıldı. Yeni düzenleme ile tasarrufların artması, kayıt dışının engellenmesi ve verilerin güvenli ortamlarda uzun süreler saklanmasının önü açıldı. Haziran ve Temmuz ayında yürürlüğe girecek olan yeni düzenlemelerin de etkisiyle yılsonunda dijital dönüşümünü gerçekleştiren şirket sayısının yüzde 80 oranında artmasını bekliyoruz” diye konuştu.

e-İmza hayatı kolaylaştırıyor 

Elektronik imzada Türkiye’nin olması gerektiği noktada olmadığını belirten Ataseven, “Elektronik imza ilk çıktığı yıllarda yılda 2 bin adet satılırken bugün 600 bin imza satışı yapılıyor.  Şirketler ihalelerde elektronik imza girişleri yapıyor. Bu imzalar yapılan işleri kolaylaştırıyor. İmzalanması gereken evraklar için imzayı atacak kişi her yerde kolaylıkla imza işini gerçekleştirebiliyor” diye konuştu.

İbrahim Büyükak, Getir’e Karşı!

Yazar:
Satınalma Dergisi
-

Kullanıcılarına dakikalar içinde mutluluk taşıyan Getir, yeni reklam kampanyası için ünlü oyuncu İbrahim Büyükak ile uzun dönemli bir anlaşmaya imza attı.

Senaryoya göre İbrahim Büyükak’ın canlandırdığı Necati’nin yaşamında her şey yolunda giderken, Getir’in hayatına girmesiyle bütün planları alt üst oluyor. Serinin ilk filminde, Necati’nin hayalleri, sevdiği kıza açılmak üzereyken Getir yüzünden suya düşüyor ve Getir’e kafayı takıyor. Her reklamda farklı bir hayal kırıklığına uğrayan Necati, serinin devam videolarında Getir’in mutlu edemediği tek kişi haline geliyor. Necati’nin düştüğü trajikomik durumları konu alan seri, Getir’in hayatı kolaylaştıran özelliklerini ters köşe yaparak izleyicilere aktarıyor.

Getir Kurucu Ortağı Tuncay Tütek; “Getir zaman kazandıran, insanların hayatını kolaylaştıran bir mobil uygulama. En büyük özelliğimiz, 1200’ün üzerinde ürünü, haftanın 7 günü, gece gündüz, dakikalar içinde kullanıcılarımıza ulaştırmamız. Şu an 119’u İstanbul’da olmak üzere 5 şehirde, 152 depomuz var. Herkese yakın olduğumuz için de siparişlerimizi ortalama 10 dakikada teslim ediyoruz. Kullanıcılarımız da ihtiyaçları olduğunda yanlarında olduğumuzu biliyor ve bize güveniyorlar” ifadelerini kullandı.

Tütek sözlerini şöyle sürdürdü: “Şimdiye kadar iletişim çalışmalarımızda insanlara zaman kazandırdığımızı vurguladık. Yaratıcı ajansımız Titrifikir, Getir’in özelliklerini ters köşeyle anlatan bir senaryo ile geldi. Bu kurguyu incelediğimizde aklımızda canlanan isim İbrahim Büyükak oldu. Reklam serimizin baş rolünde Getir’le uğraşan, aksi bir karakter var. Bu, her markanın kabul edeceği bir şey değil. Biz cesur davrandık. ‘Getir bi’mutluluk’ sloganımızı tersten sorgulatan, iddialı bir reklam serisi oluşturduk. Eğlenceli olduğu kadar, mesajlarımızı da net verdiğimiz bir reklam filmi oldu. Serinin ses getireceğine inandığımız bundan sonraki filmlerinde de izleyicileri eğlenceli anlar bekliyor.”

Getir’i Londra’ya götürmek istediklerininin de altını çizen Tütek, Londra’nın dünyaya açılmak adına çok önemli bir lokasyon ve spot ışıkları altında dünyanın gözünün üzerinde olduğu bir şehir olduğunu vurguladı. Avrupa pazarına açılmak için yaptıkları değerlendirmelerde “İlgili şehirde bir şekilde eve pizza siparişi veriliyorsa, bizim iş tutar” prensibiyle hareket ettiklerini belirtti.

İbrahim Büyükak ise “Getir, uzun zamandır severek kullandığım bir uygulamaydı. Bir araya geldiğimizde kanımız uyuştu ve senaryoyu gördüğümde Necati’nin benim için oluşturulmuş bir karakter olduğunu gördüm.  Bir oyuncu için markayla ahenk ile çalışması ve karakterin üzerinde eğreti durmaması çok önemli. Zaten bildiğim, deneyimlediğim ve sevdiğim Getir ile çalışmak benim için çok keyifli. Her zaman böyle dinamik ve uyumlu çalışacağınız bir marka ile karşılaşmanız mümkün değil” dedi.

Titrifikir ve 25 Film iş birliğiyle hazırlanan reklam kampanyasının yönetmen koltuğunda Ali Taner Baltacı oturuyor. Reklam kampanyasının ilk filmi 20 Şubat itibariyle televizyon ve dijital platformlarda yerini aldı.

Keşke Demeden Önce

Yazar:
Recep Koca
-

Şirket içi sinirler neden geriliyor?

Çalışanların motivasyonu neden düşüyor?

Çalışanlar neden mutlu değil?

Şirket içi amaç birliği neden sağlanamıyor?

Çalışanlar ‘EGO’larına mı yenik düşüyor?

Benim işim değil, peki kimin işi?

Gelelim başlıkların açılımına.

Müşteri memnuniyeti işin içine girdiğinde aslında konunun müşteri memnuniyetini aştığını şirket içinde birilerinin işini doğru yapmadığı ortaya çıkıyor.

Nasıl mı?

♦Giriş kalite işini doğru yaparsa.

♦Ürün ağaçları “Reçeteler” eksiksiz olursa.

♦Siparişler noksansız ve zamanında açılırsa.

♦Malzeme tedariği zamanında ve doğru yapılırsa.

♦Üretim, zamanında üretimi tamamlarsa.

♦Çıkış kalite kontrol doğru yapılırsa.

♦Müşteriye zamanında ve istediği kalitede ürün, söz verilen tarihte teslim edilirse müşteri neden memnun olmasın?

Aslında konunun özü “Planlama”

Şirket yönetiminin en büyük zafiyeti müşteri kaybı, yani para…

Tartışılmaz ki her işletmenin ilk hedefi kar etmek lakin kar ediyorum zanneden birçok işletmenin maliyetlerini bilmediğinden dolayı yaşadığı zararı kim telafi edecek?

Şirket içi iletişimin ne kadar çok önemli olduğu hepimiz biliyoruz, Bunları bilmemize rağmen yönetim bazen herkesin kâbusu olan iletişimsizliğin önüne neden geçemiyor?

Şirket içi çalışanlar oyuna dâhil edilirse, personel kendisinin ve fikirlerinin değerli olduğunu düşünürse kazanan kim olur?

Her zaman verdiğim bir örnekten bahsedelim; bir serum hortumu üreten fabrika düşünün personel sabahtan akşama kadar rutin işlerini yapıyor en küçük bir sorunda robotlaşmış hayatını sorgulayıp kendisini değersiz olarak hissediyor ve mutsuz bir iş günü sonunda evine gidiyor, bahsi geçen personel işletmeye ve ailesine ne katabilir?

Oysa personele o ürettiğin serum hortumu bir gün en sevdiğiniz bir insana lazım olur ve o elinizdeki hortum sevdiğinizin hayatını kurtarır diye anlatılırsa başarı kaçınılmaz olur.

Bilinç seviyemizi ve algı kabiliyetimizi arttırmalıyız, şirketler bir tahterevalli sistemi ile yönetilmeli, bir taraf aşağıda diğer taraf yukarıda olursa başarı başarısızlığa döner.

Asla unutmayalım şirketlerde bireysel başarı peşinde koşanlar şirketlerine hiçbir şey katamamışlardır.

“Toparlayalım”

💧Tedarikçinizi eğitmezseniz,

💧Müşterini bilgilendirmezseniz,

💧Personelinize değer vermezseniz,

Yatırımlarınız bir gün kocaman bir hiç olur.

Unutmayalım;

“Acele iş yoktur, zamanında yapılmayan iş vardır”

Şirket içi her fikir çok değerliymiş gibi dinlerseniz mutlaka bilmediğiniz bir şeyle karşılaşırsınız, Her şeyi bilmek mümkün değildir lakin ekip olunursa bilgi eksikliği giderilmiş olmaz mı?

Keşke her zaman pişmanlık doğurur oysa keşke yerine bir sonraki sefere derseniz yarınlara ümidiniz olur.

Son olarak ne olduğunuza karar veriniz; serçenin kanadının uzayıp leylek olması, ya da leyleğin kanadını kesip serçe olmasını bekleme sizi günü kurtarmaktan öte götürmez.

Huzurla ayaklarınızın geri gitmediği bir ortamda çalışıp, ülke ekonomisine hep birlikte katkı sağlamanız ümidiyle…

İhracatta Başarının Sırları 27 Şubat’ta Paylaşılacak

Yazar:
Satınalma Dergisi
-

Yurtiçi satış ve pazarlamanın önemi her işletme için çok büyük. Ülke içindeki ticaret kültürüne hakimiyetin getirdiği güven ortamı işletmenin pazarlama ve satış stratejilerini rahatlıkla kurgulayabilmesini sağlamaktadır. Yaşam tarzı ve satınalma trendlerinin, endüstriyel açıdan hedef sektörlerin takibi yurtiçinde rahatlıkla gerçekleştirilebilmektedir.

Konu uluslararası satış ve pazarlama olduğunda ise ticaretin dinamikleri kuşkusuz çok farklı. “Dış pazarda” iş yapmanın her şeyden önce bir uyum (compliance) politikası içermesi gerektiğinden tutun da lojistik faaliyetleri yürütme, hedef pazar istihbaratı elde etme, rakipleri analiz etme, satış ağını kurma ve yönetme gibi birçok konuda aksiyon alınması gerekmekte. İhracatta başarıyı “tesadüflere bırakmamak” için çok sayıda etmenin doğru bir şekilde yönetilmesi işletmelerin en önemli hedefi durumunda.

B2B İş ve Ticaret Platformu Buyer Network tarafından gerçekleştirilecek “İhracatta Neyi İyi Yapıyoruz, Neyi Beceremiyoruz” başlıklı etkinlikte ihracatın tüm dinamikleri masaya yatırılarak katılımcılarla paylaşılacak. Katılımın ücretsiz olduğu etkinlik için www.buyernetwork.net/ihracat adresinden online kayıt olunması gerekiyor.

Tarih: 27 Şubat 2020 Saat: 17:30 – 20:30
Toplantı Adresi: Şişli – Nova Baran Plaza Kat: 18 Türkkep
19 Mayıs Mah. 19 Mayıs Cad. No:4
Ücretsiz Kayıt: www.buyernetwork.net/ihracat

Program:

Moderatör
– Prof. Dr. Murat ERDAL
Buyer Network Pro – Kurucu Ortağı

-Haluk GİRAY
Sarten AMBALAJ – Pazarlama ve Satış Direktörü

-Özgür ARPAZ
Yıldız Gaz Armatürleri – Dış Ticaret Müdürü

– Öcal GEBELEK
Rolmet Dış Ticaret – Kurucu
“İhracat Deneyim Paylaşımları”

– Cem YILDIZ
Haibrag Industrie Technologie GmbH – Satış Direktörü
“Almanya ve Dünya Pazarlarına Açılma”

– Cahit SOYSAL
ÜNSPED Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetler A.Ş. – Yönetim Kurulu Üyesi
“İhracatta Kağıtsız Beyanname Dönemi”

– Adil ÜNAL
Tinova – Kurucu Ortağı
“İhracatta Mobil Stratejilerin Kullanımı”

– Erden TÜZÜNKAN
Albert Solino Danışmanlık
“Turquality ve Kurumsallaşma”

– Reşat BAĞCIOĞLU
RB Lecturer – Kurucu
“Akreditif ve Taraflar Arası Güven”

– Sinan TUTUMAN
Intelcon Global
“İhracat Pazar Araştırması”

Sevil ARABUL
Tekstil Sektöründe İhracat Deneyimleri

Seher DEMİRCİ
İhracat için Nitelikli İnsan Kaynakları
Benson & Partners

Olmak Ya da Yapmak… İşte Bütün Mesele Bu…

Yazar:
İlker Canbulut
-

Bazen bir şeyler yapmanız gerekir. Bazen de ‘olduğunuz o muhteşem kişiyi’ sadece tarafsız bir gözle ‘fark etmeniz’ yeterlidir. Yani aslında yaşam, ‘olmak ve yapmak’ dengesi arasında yaşanan bir serüvendir.

Bundan yaklaşık 2500 yıl önce, o güne kadar tarihin gördüğü en büyük imparator, bilge bir adamla karşılaştı. Aralarında geçen 2 cümlelik unutulmaz diyalog bugün bile hatırlanıyor, bundan yıllar sonra da hatırlanmaya devam edecek.

İmparator: “Dile benden ne dilersen”

Bilge Adam: “Gölge etme, başka ihsan istemem”

O imparator, Büyük İskender’di, o bilge adam da Diyojen.

Yetiştiriliş tarzı gereği Büyük İskender’in hayatta en büyük isteği başarılı olmak ve sonsuza dek hatırlanmaktı. İskender’e göre var olmak demek, önemli şeyler yapmak demekti. Neyi, nasıl yapacağı noktasında fikir aldığı Aristo gibi bir danışmanının olması ise onun en büyük şansıydı. Hayatında Aristo gibi bir figür olmasaydı, kendisini tanıma ve amacını gerçekleştirme yolculuğunda, hırs ve tutkularını yine de en akılcı şekilde bir enerji kaynağı olarak kullanabilir miydi, tarih onu yine de hatırlar mıydı, bilmiyoruz.

Diyojen ise bir fıçının içinde yaşayan, fıçısı ve üzerindeki kıyafetlerinden başka hiçbir şeyi olmayan biriydi. Hatta eliyle su içen bir çocuk görünce, su içmek için kullandığı çanağını yere fırlatıp kırdığı söylenir. Çünkü fazladan eşya taşıdığını fark etmiştir. Onun için önemli ve değerli biri olmak için bir şey yapmaya gerek yoktu. O zaten önemliydi, zaten yeterliydi ve zaten normaldi. Benim varlığım yeter, diye düşünüyordu.

Bu iki insan, yaşamın çok farklı yerlerinde iki insan profiliydi. Birinin düşüncesine göre önemli biri olmak, önemli şeyler yapmayı gerektiriyordu. Diğeri ise piramitin zirvesinde “Kendini gerçekleştirme” noktasındaydı ve “Ne yaparsam yapayım bundan daha önemli biri olamam, yaptığım hiçbir şey beni bundan daha değerli bir insan haline getiremez” düşüncesindeydi.

Her insan, “Olmak” ve “Yapmak” arasında bir yerlerde bir yaşam sürer ve hepimizin “Olduğumuz” ve “Yapmamız gereken” şeyler vardır. Sorun ise ‘olduğumuz’ ve ‘sahip olduğumuz’ süper güçleri fark edemeyip, kendimizi takdir edemememiz ve kendimize, kendi hakkımızı veremememizdir.

Mutlu ve başarılı insanlar ise yaşamlarında “Olmak” ve “Yapmak” dengesini en iyi şekilde kurabilmiş insanlardır. Sahip oldukları değerli donanımların farkındadırlar ve bir adım daha ileri gidebilmek için de strateji planlarını bunlar üzerine kurarlar. “Sahip oldukları” bu muhteşem donanımlar için kendilerine hak ettikleri değeri verirler, güçlü yanları için kendilerini takdir ederler. Özgüvenlerinin kaynağı bu öz takdirdir.

Zayıf yanları ise onların bir şeyler “yapmaları”, kendilerini geliştirmeleri gereken alanlardır. Bundan hayıflanmadan ve bunları geliştirmek için gayret içinde olmak bile farklı bir heyecan sebebidir onlar için.

Yaşamınız sadece güçlü olduğunuz noktalar, en iyi yaptığınız şeyler üzerine kurarsanız farkında olmadan kendinizi bir rutin içine hapsetmiş, doyum noktasından da uzaklaşmış olursunuz. Sizi o rutinden çıkaracak olan, o güne kadar yaşamadığınız güçlü ve farklı duyguları size getirecek olan ise zayıf olduğunu düşündüğünüz yanlarınızdır. O alan güçlendikçe yeni şeyler yapma, yeni başarılar, duygular ve doyumlar yaşama cesaretinizin her geçen gün daha da yükseldiğini göreceksiniz. Kahramanımızın yolculuğunda hikâyenin başladığı yer de tam olarak burasıdır.

Zayıf yönlerinize bir de bu açıdan bakıp, onları sevmeniz, yeni, güzel, mutlu ve güçlü duygulara yelken açmanız dileğiyle…

Gelecek Bize Neler Getirecek

Yazar:
Serkan Uygur
-

Dünya toplumları, hedeflenmiş stratejiler ölçüsünde yaşamları sürdürerek, Gelecek Bize Neler Getirecek sorularını cevaplamak ve Pazar payında öncü olabilmek için çalışmalar yapmaktadırlar.

Toplumun temel yapısını teşkil eden jenerasyonlar, gelecek yaşam standartlarını biçimleyerek belirlemektedir.

2020 yılına kadar sürdürdüğümüz iş yaşamımızda kritik değişimler yaşanarak, yeni nesil iş modelleri ortaya çıkarak çalışma stratejilerimiz evrim geçirecek.

Geçmişte içerik kral olarak tanımlanırken, günümüzde ve gelecek yıllarda müşteri deneyimi temel odak noktası olacaktır.

Dünyanın en büyük sektörü olan oyun sektörü gelişmeye devam ederek, teknolojik yenilenme ile farklı bir boyuta geçiş yapacaktır.

Dünya elimizin altında,

Ticaret her zaman diliminde genişleyerek büyümektedir.

Günümüze kadar ticaret kıtalar arası aylar içinde uygulanırken, günümüzde klavyenin tek bir tuşuna dokunarak yapılandırmaktayız.

İşletmeler ticari alanlarını fiziki yerlerde ve dijital mecralarda konumlandırarak, satış hacimlerini arttırmayı hedeflemektedirler.

Bir çok uluslararası firma hedef kitlesine ulaşmak isterken, günümüzde hedef kitle konumlama zaman kaybı olarak algılanmaktadır.

Holdinglerin ana hedefi, potansiyel hedef kitlelerdir.

Baronlar, zaman yönetimini daha aksiyon odaklı uyarlayarak, atıl zaman yönetimini terk etmeye başlamışlardır.

  • Creative Time Management,
  • Potential Management,
  • Creative Proaktif Strategic,
  • Proactive Strategic İmplementation,
  • Timing of Your Strategy,
  • Potential Goal-Oriented Thinking,

konu başlıklarından örneklendirmeler yapılabilir.

Bilgi odaklı hedef konumlandırma,

İşletme olarak, hedefinize ne kadar yakın ve aksiyon odaklısınız.

Müşteri olarak işletme yöneticisi ile toplantı yaparken karar verici organ temel hedefimizde iken, artık yeni yapılanmada son noktayı koyan ve aksiyona geçen yeni yapılar ile işlerimiz sürdürülebilirlik kazanacaktır.

Ticari sürdürülebilirlik ve kalite uluslararası mekanizmanın vazgeçilmezlerinden biri olacaktır.

Müşteri sadakat deneyimlemesi markalar için değer niteliğindedir.

Marka değeri uygulama yönetimi, kişiye özel stratejiler ile biçimlenebilmektedir.

B2B sektörel mecralar, işletmelerin yönetim algısı içinde vazgeçilmez faaliyet alanlarıdır.

Web sitesinde müşteri deneyimi yönetimi uygulamak, gelecek nesil müşteri ve tüketici guruplarında fark yaratıcı tecrübe oluşturacaktır.

Demografik yapılanma analiz edildiğinde, ülkelerdeki farklılık ürün modellerinize yansıdığında, iş süreciniz başlayarak yeşil pazarlama (green marketing) süreciniz oluşacaktır.

Teknolojiyi, iş hacminize ne kadar uyumlu entegre edebilirseniz, satınalma alışkanlıklarında gözle görülür artışlar yaşayacaksınız.

Her toplum bireyi, kullandığı sanal mecralarda zaman kaybı yaşamadan, en pratik yoldan güvenilir alışveriş metotları ile ve tedarik zinciri, iade koşullarını göz önüne alarak, güvenilir marka arayışında olup, kalitesi kullanıcı deneyimi sonu oluşmuş ürünleri, sizden temin etmek ister.

Küresel Rekabet Freight Forwarder İlişkisi

Yazar:
Alper Armutlu
-

Küreselleşme, gümrük birlikleri ülkeler arası ikili anlaşmalar günümüz dünyasında dolaylı olarak rekabet kavramını büyük ölçüde arttırmıştır. Galileo’nun keşfettiği dünyanın geoit şeklinin aksine içinde bulunduğumuz yüzyılda küreselleşme, geoit olan engebeli, sınırlı ve erişimi zor olan dünyayı düz bir levha haline getirmiştir. Bu durum bölgesel rekabet unsurunu evrensel hale getirmiş ve şirket yapıları bu ağır rekabet koşullarına uyum sağlayıp ömürlerini ve karlılıklarını sürdürebilmek için çeşitli yöntemler geliştirmişlerdir. Şirketlerin evrensel arenada rekabetçi kalabilmek için geliştirdikleri çözümlerin başında outsourcing (dış kaynak kullanımı) gelmektedir. Bu nedenle standart şirket profillerinde yapılan işin tamamının şirket bünyesinde yapılıp servis edilmesi anlayışı günümüzde geçerliliğini tamamıyla yitirmiştir. Şirketler uzmanlıkları dışında bulunan işlemleri outsource ederek kendi uzmanlıklarına odaklanıp, bulundukları sektörde rekabetçi adımlar atmaktadırlar.

Outsourcing’e Ufak Bir Giriş

1980’lerde gündeme gelen fakat 1990’larda uygulanmaya başlayan outsoucing bir iş modeli ve yönetim stratejisi olarak uygulanmaya başlanmıştır.

En basit tabirle outsoucing bir şirket içerisinde üretilmekte olan ürünün ya da hizmetin dış kaynaklar tarafından tedarik edilmesidir. (Lacity, M.C. Hirschheim, R, 1993.)

Bir başka ve daha derin bir anlatıma göre ise ‘’Şirketlerin süreklilik arz eden iç faaliyetlerini ve karar verme süreçlerini, gerçekleştirilen bir anlaşmaya bağlı kalarak, dışarıdan bir tedarikçi firmaya ya da firmalara devretmesidir’’. (Greaver (1999))

Türkiye’de outsourcing

  • Dış kaynaklardan yararlanma
  • Dışsal Tedarik
  • İşi Dışarıya Verme

Adlarıyla da bilinmektedir.

Outsourcing ile Yükselen Bir İş Modeli ‘’Freight Forwarder’’

Küreselleşme rekabeti körükler ve rekabet ise FFW’yi…

Günümüz küresel rekabet koşullarında şirketlerin hayatta kalabilmeleri için gerçekleştirdikleri işlemlerin bazılarında dış kaynak kullanmaları neredeyse zorunluluk teşkil etmektedir. Bu durum özellikle tedarik zinciri süreçlerinde yoğunlukla görülmektedir.

Türkiye’de hazır tekstil ürünleri üzerine üretim gerçekleştiren ve yurt dışına Avrupa bazlı başlayıp akabinde tüm dünyaya açılmayı planlayan ve dünya markası olma vizyonu bulunan bir firmanın önünde iki seçenek vardır.

  1. Dış Kaynak Kullanmaksızın Süreci Yönetmek

  • Üretimde profesyonelleşme, üretim alanında maksimum verimlilikle çalışmak adına geliştirmeler, küresel marka değeri yaratma, yurtiçinde ve yurtdışında rekabetçiliğini koruyarak sektördeki bilinirliğini sağlayabilme, ihracat süreçlerini yönetme ve mal tedariğini kendi öz araç filosu ile gerçekleştirme.

Bu seçenekte firma büyük yatırımlara, uzun vadeli bir hazırlığa ve uygulamada profesyonelleşmek adına büyük bir emeğe ihtiyaç duyacaktır.

  1. Tedarik Zinciri Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanarak Süreci Yönetmek

  • Üretimde profesyonelleşme, üretim alanında maksimum verimlilikle çalışmak adına geliştirmeler, küresel marka değeri yaratma, yurtiçinde ve yurtdışında rekabetçiliğini koruyarak sektördeki bilinirliğini sağlayabilme,

Not: İşlemlerin sektör dışı olan her biri için firma outsource seçeneğini kullanabilir. İhracatta lojistik süreçler kapsamında outsource seçeneğinden faydalanıldığı varsayımı ile,

Bu seçenekte firma ihracatta lojistik süreçlerin yürütülme işlemini anlaşmalar dahilinde bir Freight Forwarder firmasına devrederek uzmanlık alanı olan tekstil sektörüne odaklanır. Bu sayede uzmanlık alanı olmayan lojistik işlemlerin yükünden kurtulan firma, üretimini gerçekleştirdiği ve uzmanlığı bulunan tekstil sektörüne odaklanma olanağını yakalamış olur. Bu durumda firma gelecek vadede küresel marka olma yolunda avantajlı duruma geçmiş olur.

Bu örnekten yola çıkarak günümüz dünya devi firmalarına sektör gözetmeksizin bakacak olursak tamamına yakınının lojistik işlemlerinde freight forwarder şirketleri ile çalıştıklarını görmekteyiz.

Kullanıcı Deneyimi’nin Konuşulduğu UXİstanbul 18 Şubat’ta Gerçekleşti.

Yazar:
Sıla Çil
-

18 Şubat’ta The Point Hotel Barbaros’ta düzenlenen, kullanıcı deneyiminin konuşulduğu UXİstanbul’a Satınalma Dergisi olarak katılım gösterdik.

Dopdolu geçen etkinlikte gün boyu farklı oturumlarda yerli yabancı birçok ünlü UX tasarımcısının konuşmaları yer aldı.

Akbank’ın Müşteri Deneyimi Yöneticisi Sayın Müge Çiğdem İşlek, kendi mobil uygulamalarını “kullanıcı dostu” hale getirme süreçlerini ve kullanıcı deneyimine verdikleri önemi anlattı.

Media Markt’tan Sayın Nilay Ocak ise “UX for Good” başlığı ile iyilik için kullanıcı deneyiminin kullanılması hakkında bir sunum gerçekleştirdi.

Paralel oturumlarla gerçekleştirilen etkinlikte dünya devi şirketlerden gelen konuşmacıların tecrübe aktarımlarının yanı sıra profesyonellerin uzmanlıklarını geliştirecekleri workshoplar da düzenlendi.

Peki siz Türkiye’de şirketlerin kullanıcı deneyimine önem verdiklerini ve bu çalışmalara ayrılan bütçenin yeterli olduğunu düşünüyor musunuz?

Kullanıcıların web sitenizi/mobil uygulamanızı kolay kullanabilmeleri için siz ne gibi çalışmalar veya düzenlemeler yapıyorsunuz? Kullanıcılardan gelen geri bildirimlere önem veriyor musunuz?

 

1...422423424...780780 Sayfanın 423. Sayfası
© Satınalma Dergisi (c) Tinova Bilişim Teknolojileri A.Ş. 2013-2025

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Usul ve Esasları Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Müşteri Aydınlatma Metni