
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – VI
Prof. Dr. Murat ERDAL – İstanbul Üniversitesi
egitim@satinalmadergisi.com
İYİ MÜZAKERE YÖNETİCİSİ OLMA YOLUNDA ADIM ADIM

Satınalma dergisi olarak eğitimlere daima önem verdik. Bu kapsamda sektörün gelişimine yönelik konferanslar, webinarler ve eğitimler düzenliyoruz. Raporlar, e-kitaplar hazırlıyoruz.
E-mağaza ve talep havuzu uygulamalarımız ile alıcıları ve satıcıları bir platform üzerinde buluşturuyoruz.
Tüm şirketlerimizin eğitim ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirdik.
Kapsamlı eğitim programları oluşturduk.
Çalışma pratikleri açısından zengin içeriğe sahibiz. Pazarlık becerilerini geliştirmek ve bu alanda düzenli ilerlemek isteyenler için e-kitap tavsiye ediyorum.
E-Kitap:
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri; Eğitim Vakaları, Testler, Pazarlık Oyunları, Baskı, Prof. Dr. Murat ERDAL, 2022
Profesyonel üyelik işlemlerini tamamlayarak e-kitaba erişim sağlayabilirsiniz.
Mesleki gelişime yönelik hazırladığımız testlerimiz:
- MÜZAKERE EĞİTİM TESTLERİ
- SATINALMA EĞİTİM TESTLERİ
- SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EĞİTİM TESTLERİ
Geçmiş dönemlerde yayınladığımız tüm testlerin linkini bu sayfanın sonunda bulabilirsiniz.
MÜZAKERE TEKNİKLERİ VE PAZARLIK BECERİLERİ EĞİTİMİ
- BİR LİDER GİBİ MÜZAKERE EDİN.
Gündelik iş yaşamı müzakerelerle dolu. Firma çevresi farklı bir atmosfere sahip. Gün içerisinde pek dikkat etmesek te çok sayıda kişi ile iletişime girip çeşitli müzakereler yürütüyoruz. Tedarikçiler, müşteriler, bölüm arkadaşlarımız, yöneticiler ve kamu otoriteleri…
Müzakereler işimizin doğası.

İnsanlarla iyi iletişim kurmayı ve doğru müzakere etmeyi isteriz. Fakat işin içine duygular, eksik veya hatalı bilgiler, iş temposu eklenince üzerinde yeterli düşünmeye ve hazırlanmaya pek vakit bulamayız. Hızlı düşünüp hızlı konuştukça da sıklıkla hata yaparız. Bu bölümün temel amacı, kariyer yolculuğunuz devam ederken liderlik yeteneklerinizin gelişimine katkı sağlamak.
Birçok kişi iş hayatının ilk yıllarını biraz sendeleyerek bolca hata yaparak geçiriyor. Sert müzakerelerden özellikle ticari pazarlıklardan kaçınıyor. İnisiyatif almadan, fırsat ve risklerden uzak durmak ister istemez başarıyı da uzaklaştırabiliyor. Şirket içerisinde yükselmek, hak ettiğinizi düşündüğünüz noktaya gelmek vakit alabiliyor. Usta müzakereciler ise bir adım öne çıkıyor.
MÜZAKEREDE KAZANAN TARAF SİZ OLUN.
Ustalaşmak elinizde.
Müzakere alan farkındalığınızı geliştirmek isteyenler için harika bir pratik çalışma sizi bekliyor.
Bu kısımda yer alan pratikler üzerine düşünen arkadaşlarımızın iş hayatında hedeflerine daha sağlam adımlarla yürüyeceklerine inanıyorum.
Kahvenizi alın. Başlıyoruz.
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test VI
TOPLAM 10 SORU
1- Müzakerelerde taraflar hangi durumda daha iyi hissederler ?
a) Acil çözüm içerdiğinde
b) Tek taraflı bir taviz olduğunda
c) Karşılıklı adımların atıldığında
d) Oldu bitti durumlarında
e) Yukarıdakilerin hepsi.
2 – Müzakere sürecinde hedef nokta;
a) Müzakerecinin en alt sınırı.
b) Bir müzakerecinin müzakereleri sonuçlandırmak istediği nokta.
c) Bir müzakerecinin rakibine sunduğu ilk teklif.
d) Satıcı tarafından belirlenen ilk fiyat.
e) Yukarıdakilerin hiçbiri hedef noktayı tanımlamaz.
3- Yetenekli müzakereciler şunları yapabilir?
a) Taraflar için yaklaşık olarak aynı değerde olan farklı potansiyel uzlaşma biçimleri önerirler.
b) Tüm konuların her iki taraf için de aynı değerde olmadığını kabul etmek.
c) Anlaşmayı “tatlandırmak” için sık sık son bir küçük tavizi müzakerenin sonuna saklayın.
d) “Bunun son teklif” olduğunu belirtmek için son tavizi önemli hale getirin.
e) Yetenekli müzakereciler yukarıdaki eylemlerin hepsini gerçekleştirebilir.
4 – Rekabetçi (distributive) pazarlıkta her iki tarafın amacı aşağıdakilerden hangisinden mümkün olduğunca fazla elde etmektir?
a) Pazarlık aralığı
b) Direnç noktası
c) Hedef noktası
d) Pazarlık karması
e) Yukarıdakilerin hiçbiri
5- Rekabetçi (distributive) pazarlık stratejileri;
a) Kullanılacak en etkili pazarlık stratejileridir
b) Birbirine bağımlı tüm ilişkilerde kullanılır
c) Uzun vadeli ilişkilerin sürdürülmesinde faydalıdır
d) Pazarlık yapan tarafların ortak noktalarını göz ardı etmesine neden olabilir
e) Yukarıdakilerin hiçbiri rekabetçi pazarlık stratejilerini tanımlamaz
6- Zorlayıcı (Hardball) taktikleri aşağıdakiler hangisi için tasarlanmıştır?
a) Öncelikle güçlü müzakerecilere karşı kullanılmalıdır.
b) Kullanıcının dağıtıcı bir pazarlık yaklaşımına bağlılığını netleştirmek.
c) Hedeflenen taraflara aksi takdirde yapmayacakları şeyleri yapmaları için baskı yapmak.
d) Taktiği kullanan kişi için riski ortadan kaldırır.
e) Zorlayıcı taktikleri yukarıdakilerin hepsini gerçekleştirmek için tasarlanmıştır.
7 – Çatışma ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
a) Çatışma somut faktörlerin bir sonucudur.
b) Çatışma, iki taraf aynı hedef doğrultusunda çalıştığında ve genellikle aynı sonucu istediğinde ortaya çıkabilir.
c) Çatışma yalnızca her iki taraf da çok farklı bir çözüm istediğinde ortaya çıkar.
d) Çatışmanın birbirine bağlı ilişkiler üzerinde asgari bir etkisi vardır.
e) Çatışma ile ilgili yukarıdaki ifadelerin hepsi doğrudur.
8 – Müzakerelerde agresif davranış taktikleri ne içerir?
a) Daha fazla taviz için durmaksızın baskı yapmak.
b) Müzakerelerin başında en iyi teklifi istemek.
c) Karşı taraftan tekliflerini madde madde açıklamasını ve gerekçelendirmesini istemek.
d) Bir anlaşmaya varmak için karşı tarafı birçok taviz vermeye zorlamak.
e) Agresif davranış taktikleri yukarıdakilerin tümünü içerir.
9 – Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir bütünleştirici (integrative) müzakerecinin özelliklerinden biri değildir?
a) Dürüstlük ve doğruluk
b) Bolluk zihniyeti
c) Karşılıklı münhasırlık arayışı
d) Sistem yönelimi
e) Üstün dinleme becerileri
10 – Aşağıdakilerden hangisi bütünleştirici (integrative) müzakere sürecinin önemli bir adımıdır?
a) Sorunun belirlenmesi ve tanımlanması
b) Sorunu anlamak ve ilgi ve ihtiyaçları yüzeye çıkarmak
c) Soruna alternatif çözümler üretmek
d) Belirli bir çözümün değerlendirilmesi ve seçilmesi
e) Yukarıdakilerin hepsi bütünleştirici müzakere sürecinin önemli adımlarıdır.
MÜZAKERE TEKNİKLERİ VE PAZARLIK BECERİLERİ EĞİTİMİ
Test VI
CEVAPLAR

Her gün mesleki gelişiminize 15 dakika zaman ayırın.
MÜZAKERE TEKNİKLERİ VE PAZARLIK BECERİLERİ – EĞİTİM YAZI DİZİSİ
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri: Genel Çerçeve
- Müzakere Planlaması: Pazarlık Sürecinde Anahtar Evre
- Müzakerelerde Gündemi Belirleme
- Müzakerelerde Gündemin Gücü
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi
- Pazarlık Yetkinlik Değerlendirme ve İnsan Kaynakları
- Belirsizlik ve Risk Ortamında Pazarlık, Tehditler ve Etik
- Çıkmaza Giren Müzakereler
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Yönetimi Eğitim Vakası. Yönetici Geliştirme Programı Çalışması
- Satınalma Pazarlık Çevresi
- Dış Ticaret Müzakereleri ve Pazarlık
- Kayıt Müzakereleri, Özel Okul Yöneticileri için Müzakere Yönetimi
PAZARLIK TAKTİKLERİ
- İyi Polis vs. Kötü Polis – Pazarlık Taktikleri
- Sabırlı Olmak – Pazarlık Taktikleri
- Büyük Resime Odaklanma – Pazarlık Taktikleri
- Son Tarih ve Zaman Baskısı – Pazarlık Taktikleri
- “Böl ve Yönet” – Pazarlık Taktikleri
- Komiser Columbo – Pazarlık Taktikleri
- Beyin Fırtınası – Pazarlık Taktikleri
TESTLER
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – I
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – II
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – III
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – IV
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – V
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – VI
ANKET
Kitap Önerileri :
- MÜZAKERE TEKNİKLERİ ve PAZARLIK BECERİLERİ (E-Kitap 2. Baskı), Prof. Dr. Murat ERDAL, Erişim için profesyonel üyelik işlemlerinizi tamamlamanız gerekmektedir.
- SATINALMA ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ, Prof. Dr. Murat ERDAL, (Beta Yayıncılık), 4. Baskı.
-> ŞİRKET EĞİTİMLERİNİZ İÇİN TEKLİF ALIN -> egitim@satinalmadergisi.com
ÖĞRENME MERKEZİ TEST ARŞİVİ
MÜZAKERE EĞİTİMİ
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – I
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – II
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – III
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test IV
Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri Eğitimi Test – V
SATINALMA EĞİTİMİ
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EĞİTİMİ
Sürdürülebilirlik Eğitimi – Test 1
Sürdürülebilirlik Eğitimi – Test 2
Başarılar dilerim.
EĞİTİM KOORDİNATÖRÜ
Prof. Dr. Murat ERDAL
İstanbul Üniversitesi
egitim@satinalmadergisi.com
E-Kitap:
- Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri; Eğitim Vakaları, Testler, Pazarlık Oyunları, Baskı, Prof. Dr. Murat ERDAL, 2022
Profesyonel üyelik işlemlerini tamamlayarak e-kitaba erişim sağlayabilirsiniz.













Cavit SOY


Fintek sektörü, hem dünya genelinde hem de ülkemizde hızla büyümeye devam ediyor. Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknoloji trendleri, bu alanda giderek daha fazla yer buluyor. 2025 yılında fintek sektöründe belirleyici olacak en önemli trendler arasında yapay zeka ve giyilebilir teknolojiler öne çıkıyor. Yapay zekanın 2025 yılında portföy yönetimi ve yatırım tavsiyeleri gibi alanlarda büyük bir öneme sahip olacağını öngörülüyor.
AmChams Avrasya Ekonomi Zirvesi ilk kez 24-25 Ekim tarihlerinde İstanbul’da düzenlenecek. Toplamda 12 ülkenin katılımında ve gerçekleşecek zirve, iş insanları, kamu temsilcileri ve uluslararası kurumları bir araya getirecek.
Egeli maden ihracatçıları, 2024 yılındaki ihracat rekorlarına yeni bir halka eklemek için 25-29 Kasım 2024 tarihlerinde Ortadoğu’nun ticaretinin kalbinin attığı Birleşik Arap Emirlikleri’nin iki emirliğinden biri olan Dubai’ye yönelik “Sektörel Ticaret Heyeti” düzenlemek için kolları sıvadı.
Bu yılın buğday hasadının geçtiğimiz yıl rakamlarına yaklaştı, “Yıl sonunda 4 milyon tonu makarnalık olmak üzere 21 milyon tonluk bir kapasite elde edilecek. Yılın ilk 9 ayında 327 bin tonluk bir kapasiteye ulaşarak hem ülkemizin un ihtiyacının tedariki hem de ulusal ihracat ağına katkı sağlamaya devam ediliyor. Yıl sonunda 434 bin tonluk kapasiteye erişmek için çalışmalar devam ediyor. Küresel iklim değişikliğinin olumsuz etkilerinin hasat sürelerinden verimliliğe kadar birçok unsuru etkileyeceğinin altını çizen uzmanlar, çiftçiye yönelik genişletilmiş kamu desteğinin kritik önem taşıdığını da dile getirdi.
Mehmet ATASEVER 
Afrika Pazarı, 16-17 Ekim 2024 tarihlerinde İstanbul’da düzenlenecek olan 11. WCI Forum’da masaya yatırılıyor. T.C. Ticaret Bakanı Prof. Dr. Ömer Bolat’ın katılımıyla gerçekleşecek etkinlikte, Sierra Leone Cumhurbaşkanı Yardımcısı Dr. Mohamed Juldeh Jalloh ve Güney Sudan Ticaret ve Sanayi Bakanı Joseph Moum Majak gibi önemli Afrika devlet adamları da yer alacak. Ayrıca, Türkiye ihracatının önde gelen temsilcileri arasında Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) ve MÜSİAD gibi iş dünyasının önde gelen isimleri de açılışta hazır bulunacak. Bu yıl “Afrika’ya Yatırım, Geleceğe Yatırım” temasıyla gerçekleşecek forumda, Afrika pazarının Türkiye için yeni ticaret yolları açma potansiyeli derinlemesine ele alınacak.
Ege İhracatçı Birlikleri eylül ayında 1 milyar 542 milyon dolarlık ihracata imza attı. EİB, 2023 yılı eylül ayındaki 1 milyar 511 milyon dolarlık ihracatını yüzde 2 ileri taşımış oldu.EİB’nin 2024 yılının 9 aylık döneminde ihracatı yatay bir seyirle 13 milyar 626 milyon dolar olurken, son 1 yıllık dönemdeki ihracatı da 18 milyar 203 milyon dolar olarak kayıtlara geçti.Eylül ayında Türkiye’nin ihracatıysa yüzde 1,8’lik kayıpla 22 milyar 411 milyon dolardan 22 milyar 7 milyon dolara geriledi.