Pazarlama ve İhracat: İhracat Nasıl Değer Bazlı Olur?
Gülderen SOMAR BA. BSC. MBA.
Ekonomimizin daha da güçlenmemizi sağlayan İhracatımızın En Zayıf Noktası!
Pazarlama!
Etkileyici bir değer önerisi yalnızca sunduğunuz ürün veya hizmetle ilgili değildir; Bu, değerini müşterilerinize nasıl ilettiğinizle ilgilidir. Sizi rakiplerinizden ayıran, müşterilerin elde edeceği benzersiz faydaların vaadidir. Bu vaat, hedef kitlenizde derinden yankı uyandırmalı, ihtiyaçlarını ele almalı ve sorunlarını beklentilerini aşacak şekilde çözmelidir.
İyi tanımlanmış bir değer önerisinin gücü, müşterilerinizle duygusal bir bağ kurma yeteneğinde yatmaktadır. Markanızı neden diğerlerine tercih etmeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olur ve zaman içinde güven ve sadakat oluşturur. Ayrıca, güçlü bir değer önerisi, tüm organizasyonu ortak bir amaç ve vizyon etrafında hizalayarak tüm pazarlama çabalarını netlik ve amaç ile yönlendirir.
Ürünler ister B2B olsun ister B2C, değer teklifinin son kullanıcıya erişmesi gerekir.
Ürünlerin ihracatını yaparken aracılarla çalışıyoruz. Dünya markalarımız da çok diyemeyiz. Bir ürünü distribütörlere satarken bunun sorumlusu SATIŞ’ dır. İletişimi direkt onlarla sağlar.
Ama aracılarla dağıtılan ürünler sonuçta son kullanıcıya gittiği zaman eğer marka bilinirliğiniz küresel olmuş ise bir değer duygusu zaten yaratılmıştır. Bu işlem Markanız ve değerleriniz olarak tamamen PAZARLAMANIN en önemli rolüdür ve sürdürülebilirliği kazandırır.
Aradaki fark çok derindir! “İlk etapta satış yapılır ve satışın sorumluluğudur. Pazarlama da ürünün son kullanıcı olduğu sektörde bilinirlik kazandırmaktan sorumludur.”
O nedenle de Satış ve Pazarlama rütbesi antik çağlarda kalmıştır. Çünkü bugünkü dünyada her müşteri bilgi sahibidir. Pazarlama, farklılık yapacak, rekabetin ötesinde değerleri iletişime geçirdiği zaman markanın temeli atılır.
Bu yol sattığınız ürünlerin karını yükseltir… Sürdürülebilirliği sağlar!
Bu ayrı sorumluluklar kesinlikle tek unvan olarak inşa edilmemelidir. Hiç bir etkinliği olmadığı gibi işin de gücünü ve etkisini azaltır.
Değer teklifleri araştırma ister ve iletişim de etkin ve size özel olmalıdır. Yalnızca teklifinizin işlevsel faydalarını vurgulamakla kalmayıp aynı zamanda müşterilerinizin yaşamlarının duygusal ve sosyal boyutlarından da yararlanan bir değer teklifinin etkisini göz önünde bulundurun. Pazarlama stratejinizin temel taşı haline gelir ve katılımı ve memnuniyeti teşvik eden ilgi çekici mesajların ve müşteri deneyimlerinin oluşturulmasına rehberlik eder.
Bu uyum, markanızla olan her temas noktasının, hedef kitlenizi büyüleyen tutarlı ve ikna edici bir anlatı yaratarak, sunmayı vaat ettiğiniz değeri pekiştirmesini sağlar. İşlevsel faydalarını vurgulamakla kalmayıp aynı zamanda müşterilerinizin yaşamlarının duygusal ve sosyal boyutlarından da yararlanan bir değer teklifinin etkisini göz önünde bulundurun. Pazarlama stratejinizin temel taşı haline gelir ve katılımı ve memnuniyeti teşvik eden ilgi çekici mesajların ve müşteri deneyimlerinin oluşturulmasına rehberlik eder.
Bu uyum, markanızla olan her temas noktasının, hedef kitlenizi büyüleyen tutarlı ve ikna edici bir anlatı yaratarak, sunmayı vaat ettiğiniz değeri pekiştirmesini sağlar.
Yoksa ihracatta yabancı markalara servis etmenin ötesine geçmemizin imkanı yoktur!
Sürdürülebilir olmak, karları yükseltme imkanı yaratmak, şirketi marka haline getirmek için çok zengin ürün kaynaklarımız var. Ama sadece fiyat ve satış bazlı hareket ettikçe maalesef bir adım bile atamıyoruz.
Gülderen SOMAR BA. BSC. MBA.
