E-ÖĞRENME

SCAN — Supply Chain Assessment & Navigation Methodology  Olgunluk değerlendirmesi, işletmelerin tedarik zinciri, satınalma, lojistik ve depo yönetimi alanlarındaki mevcut kapasitelerini bilimsel yöntemlerle ölçmeyi ve gelişim alanlarını tanımlamayı amaçlar. 1) Tedarik Zinciri Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi 2) Sürdürülebilir Satınalma Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi 3) Lojistik Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi 4) Depo Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi SCAN metodolojisi bu dört alanı birbiriyle ilişkilendiren bütüncül bir çerçeve sunar; ancak her biri, kendine özgü süreç dinamikleri, göstergeleri (KPI – Key Performance Indicator) ve değerlendirme ölçekleriyle ayrı bir uzmanlık alanıdır.

Eğitim; mal kabul, depolama, sipariş toplama ve sevkiyat gibi temel depo süreçlerinin, stok politikaları (ABC–XYZ analizleri, güvenlik stoğu, ekonomik sipariş miktarı, stok devir hızı) ile nasıl entegre edildiğini uygulamalı olarak ele alır. Katılımcılar, stok fazlası veya yetersizliğinin işletme sermayesi, nakit akışı ve hizmet seviyesi üzerindeki etkilerini analiz edecek; optimum stok düzeyini belirleyerek depo alanı, insan gücü ve ekipman kullanımında denge kurmayı öğreneceklerdir.

Satınalma ve tedarik zinciri süreçlerinde yapay zekânın pratik kullanım örnekleriyle desteklenerek katılımcıların iş süreçlerine doğrudan entegre edebilecekleri bilgi ve beceriler kazanmalarını hedeflemektedir. Ayrıca büyük dil modelleri, prompt mühendisliği, özelleştirilmiş prompt örnekleri, RAG (Retrieval-Augmented Generation) iş akışları ve yapay zekâ ajanları gibi güncel konular ele alınmaktadır. Böylece katılımcılar, yalnızca kavramsal bir anlayış geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda iş dünyasında kullanılabilir çözümler üretme konusunda da deneyim kazanacaklardır.

Aşağıda mahkemeye yansımış örnek bir olay bulacaksınız. Olayın tarihsel akışı (kronolojisi) ve örgüsü gerçektir. Sadece tarafların isimleri değiştirilmiştir. Olay, senede bir kez gerçekleşen uluslararası fuara yapılan yatırımlar, verilen emekler, katlanılan masraflar ve fuar malzemelerinin kaybolması sonucu fuardan beklentilerin nasıl boşa çıktığına ilişkindir. Oluşan zarar gerekçesiyle fuar katılımcısı firma nakliyeciye dava açmıştır. Kaçan iş fırsatları, yeni bağlantılar ve tüm katlanılan fuar harcamalarına ilave olarak mahkeme süreçlerinden doğan ek maliyetler gündeme gelmektedir. Hukuk hizmeti satınalma (avukat tercihi), mahkeme masrafları, zihin olarak bölünme, stres, takip ve izlemeden kaynaklı zaman tahsis problemleri hayli sıkıntılara neden olabilmektedir. Bu çalışmanın amacı, firma olarak lojistik hizmet üreten ya da hizmet alan tarafta çalışan bir yönetici konumunda olduğunuzda süreci nasıl yönetmeniz gerektiğine ilişkin pratik yapmaktır. 

Geçmişin Görünmeyen Birimleri Bugünün Stratejik Değer Yaratan Birimlerine Nasıl Dönüştü? Şirketin mevcut protokolleri; bina ve çevresi, ortak alanlar, giriş-çıkış güvenlik kontrolleri, danışma personeli ve iletişim kalitesi, otopark, asansörler, temizlik ve hijyen, bekleme salonları, ikramlar, havalandırma-iklimlendirme, enerji yönetimi size çok fazla ipucu verir. Bütün bu düzenin sağlanmasında idari işler ve tesis yönetiminden sorumlu profesyoneller vardır.

Sürdürülebilir Satınalma Gelişim Planı Nasıl Yürütülmeli? Bugün satınalma iş çevresi hızlı bir dönüşüm içerisinde. Gündem çok yoğun ve bir o kadar karmaşık. Operasyonel ve maliyet risklerini yönetme zorlukları devam ederken denkleme iklim ve sürdürülebilirlik riskleri de eklendi. Değer zincirlerinde dekarbonizasyon hedeflerine ulaşmada satınalma departmanlarının katkısı ciddi bir çalışma alanı yarattı.

Tedarik zinciri yapıları; iklim değişimleri, çevre felaketleri, ekonomik riskler ve sürdürülebilirlik mevzuatıyla hızla değişiyor. Ekolojik tasarımdan, çevreye duyarlı üretime, sürdürülebilir satınalmadan yeşil lojistik uygulamalarına kadar tüm tedarik zinciri boyunca sürdürülebilirlik kültürünü inşa eden firmalar öne çıkmaktadır. Sürdürülebilirlik mevzuatı ve uyulması gereken kurallar şirketleri yeni girişimlere zorlamaktadır. Sektörünün lider markaları,  ekosistemlerinde yer alan firmaları sürdürülebilirlik kriterleri ile yeni bir perspektifte değerlendirmektedir. Firmaların enerji tür ve miktarları, malzeme seçimleri, operasyon, karbon ve su ayak izi, yönetim ve insan kaynakları politika ve uygulamaları çok yönlü analiz edilmektedir.

Dış ticarette tarafların (gönderen, alıcı, hat, taşıyıcı, acente, forwarder, hat, liman, gümrük, antrepo) rol ve sorumluluklarını yeterince anlamadığınızda maliyetlerine katlanırsınız.Eksik ve hatalı planlama ve aksiyonların maliyetleri (para ve zaman) sizi odağınızdan koparır. Problemler motivasyonunuzu ve enerjinizi alır. Şirketinizi geriye götürür. Taraflar her olaya sulh ile yaklaşım göstermeyebilir. Maliyetin kendisinin değil sizin şirketinizin üstlenmesini bekleyebilir.Uygulanabilir bir çözüm, bir yol haritası olmadığında işler sarpa sarar. Çıkış yolu bulmakta zorlanırsınız. Hakkınızı sonuna kadar aramak istersiniz. Davacı ya da davalı tarafta yer alabilirsiniz. Sonrasında düzeltme maliyetleri zarar + zarar şeklinde gelişebilir. Uzun hukuki süreçler (ilk derece mahkemesi, istinaf mahkemesi, yargıtay) sizi yorduğu gibi mahkeme masrafları, avukatlık masrafları ve bilirkişi masrafları gecikme faizi ile katlanarak büyür. Çok geç olmadan ekibinize önce Dış Ticarette Lojistik Sözleşme eğitimini aldırın. Bütçeye bu eğitimi ekleyin. Göreceksiniz bu yatırım ile yukarıdaki risk ve dönülemez harcamaların önüne geçeceksiniz. 

Sürdürülebilir Kalkınma Raporu ve Türkiye Analizi Sunum Klasörünü İndirebilirsiniz. 2025 Sürdürülebilir Kalkınma Raporu yayınlandı. Temmuz ayı tedarik zinciri gündem konusu olarak bu raporu ve Türkiye verilerini incelemek istedim. Sürdürülebilir Kalkınma Raporu’nda her bir ülke 17 başlık ve 126 gösterge ile incelenmektedir.

Sürdürülebilir Kalkınma Raporu Yayınlandı. 2025 Yılı Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları Endeksi’nde Türkiye 167 Ülke İçerisinde 73. Sırada . SKA Endeksi ve Gösterge Tabloları, 193 BM üyesi ülkenin tamamını kapsayan SKA ilerlemesine ilişkin yıllık bir değerlendirme sunmaktadır. Bu yılki SKA Endeksi, 102 küresel gösterge ve OECD ülkelerinin gösterge tabloları için 24 ek gösterge dahil olmak üzere 126 göstergeyi içermektedir.

Tedarik Zincirlerinde Dayanıklılık ve Stratejik Müzakereler: ABD – Çin Rekabeti. Trump Müzakere Stili: “Kazan-Kaybet” Stratejisi Amerika’nın ve lideri Trump’ın müzakere stili, kazan-kazan formülasyonunu içermiyor. Sadece Çin için değil, tüm dünyayı etkisi altına alan “Kazan-Kaybet” taktikleri uygulanıyor. Tok alıcı profili ile “ister kabul et ister etme (my way or highway)” uygulaması ile karşı karşıyayız. Çoğu zaman Trump müzakere stili agresif tarz, blöf ve açık tehdit tüm alana hakim: “Ya dediğimi yaparsınız ya da sonuçlarına katlanırsınız.” Kazan-Kaybet müzakere uygulamaları literatürde rekabetçi, düşmanca, hileli senaryolar olarak adlandırılmaktadır. Taraflar arasında düşük bir güven vardır. Hâkim olan anlayış “ben kazanıyorum-sen kaybediyorsun” dur. 

satınalma, satın alma, zamanın kıymeti, satınalmada değer, stratejik satın alma, satınalmada zaman maliyeti, satınalma yönetimi, proaktif satınalma, gizli maliyetler, Satın Almanın Görünmeyen Maliyeti: Zaman

Dr. Adil ÜNAL - aunal@istanbul.edu.tr Strateji geliştirmenin amacı kuruluşun pazar koşullarına uyum sağlaması, rekabet avantajını koruması ve sürdürülebilir büyüme sağlamasıdır. Üst seviye stratejiler belirlendikten sonra...

Kurumsal Pazarda Satış Yapmanın Sırrı Nedir? Satışta Süreç Liderliği; Müşteri - Üretim - Operasyon. Uzun Satış Döngülerini Yürütebilmek. Artan Müşteri Talepleri ve Uyumlu Ürün Geliştirme. Sipariş Yönetimi ve Satış Operasyon. Kilit Müşteri (Key Account) Yönetimi. Bilgi Yoğun Müzakere Süreçleri. Müşteri Ziyaretleri, Sunumlar ve Teklif Hazırlama. Proje Bazlı Satışlar ve Satış Ekiplerinin Yönetimi. Satış Analitik & Performans Göstergeleri.

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ SWOT ANALİZİ ÇALIŞTAY PLANLAMASI  ADIMLAR: HAZIRLIK TOPLANTISI: Şirket Yöneticileri İle Gözden Geçirme Toplantısı A) Şirket Profili ve Beklentilerin Belirlenmesi B) Çalıştayın Amacı C) Tedarik Zinciri SWOT Analizi Kapsamında Temel Başlıkların İncelenmesi D) Çalıştay Planı, Adımlar ve Verimlilik Sağlama E) Çalıştay Organizasyonu F) Hedefe Yönelik Çıktı Süreci G) Çalıştayın Kazanımları ve RAPORLAMA DEĞERLENDİRME TOPLANTISI: Yöneticilerle “Değerlendirme Toplantısı”  Stratejik Yol Adımları; Hedefler ve Kilometretaşlarının Analizi

Sanayi Müşterisinin Özellikleri Nelerdir? Stratejik Müşteri Kimdir?  Proje Mühendislik Satışı, Teknik Satış Nedir? Tesis Altyapı Harcamaları - CAPEX Fabrika Üretim Hatlarının Yenilenme İhtiyacı Uzun Satış Döngüleri ve Karar Alma Sisteminin Öğrenilmesi Satışta Yönetici Temas Noktaları ve İpuçları Teknik Satışlarda Satış Mühendislerinin Rolü Nedir?

İmalat Sektörlerinde Tedarikçi Değerlendirme Kriterleri Tedarikçi Seçim Kriterleri Nelerdir? Hedef KPI'lar: Kalite, Teslimat, Maliyet, ... Tedarikçi Kategorileri ve Uygun KPI'ların Belirlenmesi Ürün Kategori Yönetimi ve Risk Değerlendirme Performans Değerlendirme Tablosu Nasıl Yorumlanır? Tedarikçi Geribildirimleri Nasıl Yapılır?

2025 yılı tüm dünyada ekonomik ve siyasi etkileri ile büyük bir dönüşümü simgeliyor.  Liderlerden açıklamalar arka arkaya geliyor. Belirsizlik ve riskler artıyor. Rekabet keskinleşiyor. Tedarik zincirlerinin yönetimi zorlaşıyor. Yeni dönemde operasyon yönetimini başka bir vizyonla ele almak gerekiyor. Tedarik zinciri iş çevresini verilerle kısım kısım incelemeye devam edeceğim.

Hizmet Sektörlerinde Tedarikçi İlişkileri ve Sözleşme Yönetimi  Kargo ve Lojistik Firmaları için Seçim Kriterleri Nelerdir? E-Ticaret Lojistik Operasyonları ve KPI'lar Sipariş Yönetimi ve Müşteri İlişkileri

Kurumsal Satışın Sırrı... Güler yüzlü dolu dolu bir eğitime hazır mısınız? Eğitimin her saati 15 dakika teori 30 dakika konu ile ilgili vaka çalışması / oyun / rol canlandırma şeklinde ilerlemektedir. Tüm grup şirketlerine, bütün üst düzey yöneticilerinize aldırmak isteyeceğiniz bir eğitim. 

Öğrenme Hedefleri: Bu uygulama (vaka çalışması) ile neler öğreneceksiniz? İstif Makineleri Üreticisi: Endüstriyel Pazarlama ve Satış Stratejileri Satış Hedefleri ve Büyüme Problemleri Dış Pazar Çevresi PESTEL-E Politik ve Ekonomik Gelişmelerin Satışa Etkisi

Yeşil Satınalma, Müzakere, Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Yönetimi üzerine son gelişmeler. Mustafa Cenk Uludağ’ın hazırlayıp sunduğu Yönetim Danışmanının Gündemi programına İstanbul Üniversitesi Tedarik Zinciri Yönetimi Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Murat ERDAL konuk oldu.

Tedarik Zinciri Yönetimi Tezli ve 2. Öğretim Yüksek Lisans Programları. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Programı’nın ana hedefleri bu alanda mesleki uzmanlıklarını geliştirmek ve akademik çalışmalarda bulunmak isteyenlere bir olanak sunulması, farklı disiplinlerden gelen öğrencilerin bilgi paylaşımının sağlanması, yürütülecek tez ve bitirme proje çalışmalarıyla konunun derinlemesine araştırılması ve bu alanla ilgili bilimsel çalışmaların artırılmasıdır.

Sürdürülebilir tedarik stratejisi, şirketin bu alandaki vizyonunu, gideceği yönü tayin etmektedir. Sürdürülebilir tedarik stratejisini bu işin anayasası olarak kabul değerlendirebiliriz. Yönetim kademelerinin bu alandaki tutumu ve alınan stratejik kararlar şirketin pazardaki rekabet gücünü belirleyecektir. Tepe yönetimin kararlılığı olmaksızın sağlıklı bir sürdürülebilir satınalma politikası ve tedarik planlamasından söz edemeyiz. Çünkü sürdürülebilirlikle ilgili alınan stratejik kararlar; “belirlenen prensipler ve öncelikler”,  fiili olarak satınalma operasyonlarına yansıyacaktır.

İş İmkanı sunan bu programı kaçırmayın. 10. Dönem Uygulamalı GÜMRÜK ve DIŞ TİCARET UZMANLIĞI. Son Başvuru: 2 Ocak 2025
Ünsped Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetler A.Ş. - İstanbul Üniversitesi Katılım şartları ve kayıt için : https://sem.istanbul.edu.tr Program Yeri: Online eğitim (zoom) 60 saat
Tel: (0212) 440 17 36 
Ders Programını Görmek için: https://sem.istanbul.edu.tr/tr/content/uygulamali-gumruk-ve-dis-ticaret-uzmanligi-sertifika-programi/ders-programi Ünsped Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetler A.Ş. İstanbul Üniversitesi