Facebook Instagram Linkedin Twitter

İthal Sonrası DK1 Tespit Raporu Düzenlenmesi Zorunlu Durumlar ve Gerekli Belgeler

Yazar:
Kerim Çoban
-
İthal Sonrası Dk1 Tespit Raporu Düzenlenmesi Zorunlu Durumlar Ve Gerekli Belgeler Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

İthal Sonrası DK1 Tespit Raporu Düzenlenmesi Zorunlu Durumlar ve Gerekli Belgelerİthal Sonrası Dk1 Tespit Raporu Düzenlenmesi Zorunlu Durumlar Ve Gerekli Belgeler Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Kerim ÇOBAN

Emekli Gümrük ve Ticaret Başmüfettişi

I- İthalinden Sonra Bazı Eşya Beyanlarının YGM Raporuyla Tespit Zorunluluğu  

1- Özet Bilgi

Tarım ve Orman Bakanlığının Kontrolüne Tabi Ürünlerin İthalat Denetimi Tebliği (Ürün Güvenliği ve Denetimi: 2024/5) (31.12.2023 t. 32416 s. 4.mük R.G.)’nin 10.maddesi 5.fıkrasında belirtildiği gibi, “Üçüncü fıkra ile dördüncü fıkranın (b), (c), (ç), (d) ve (e) bentleri kapsamında sabit referans numarası beyan edilerek ithal edilen ve 500.000-TL toplam fatura tutarını aşan ürünlerin, yapılan beyana uygun  kullanımının veya tesliminin gerçekleştirildiğinin tespiti Yetkilendirilmiş Gümrük Müşaviri Raporu ile yapılır.”

– Fatura tutarının 500.000-TL’nin üzerinde olması, 500.000.TL sınırı için düşümlü ve parçalı ithalatların değil; sevkiyat bazlı tutarın dikkate alınması, 2024/5 sayılı Tebliğinin 10/5 inci maddesinde belirtilen eşyanın yapılacak tespit işleminde bir özet beyan veya TIR Karnesi ya da transit beyannamesi kapsamında anılan madde çerçevesinde sabit referans numarası beyan edilerek ithal edilen ve 500.000 TL toplam fatura tutarını aşan ürünlerin esas alınması, 500.000-TL.’nin altında parça parça düşümlü ithalatlarda da YGM Raporu düzenlenmesi, Deniz yoluyla gelen eşya için bu uygulamanın bir konşimento kapsamında yapılması/ sayılması gerekmektedir.

– 01.01.2024 ile 31.10.2024 arasında tescil edilen beyannameler kapsamında yapılacak tespitlere ilişkin yetkilendirilmiş gümrük müşaviri raporlarının, süre uzatımına ilişkin hususlar saklı kalmak kaydıyla 30.04.2025 (dahil) tarihine kadar düzenlenmesi gerekmektedir. Yani, 01.11.2024 tarihinden başlamak üzere diğer beyannameler için 6-aylık süre zarfında YGM raporlarının yazılması gerekmektedir. (18 Seri Nolu Serbest Dolaşıma Girişle İlgili Gümrük Genel Tebliğinin Geçici 1.maddesi, Gümrükler Genel Müdürlüğü’nün 05.12.2024 tarih ve E-20117910-111.01-00103616950 sayılı yazısı).

– Tebliğin 10/5 inci maddesi kapsamında sabit referans numarası beyan edilerek serbest dolaşıma giren eşyanın ithalatçısı tarafından herhangi bir kullanım veya işleme konu edilmeden satılması halinde, ekte yer  verilen yazı örneğine uygun bir şekilde alıcının mukim bulunduğu ilin Tarım ve Orman Müdürlüğüne YGM tarafından bildirimde bulunulması ve söz konusu bildirimin YGM raporunda belirtilerek raporun sonlandırılması gerekir.

– Yurt Dışından eşya alıp, işleme tabi tutmaksızın başka bir firmaya satan firmalarla ilgili olarak (Al-Sat Yapan firmalar & Traderler) YGM, ithalatçı nezdinde tespitlerini yaptıktan sonra ürünün satıldığı firma listesini tebliğ ekinde yer alan yazı örneğiyle alıcının mukim bulunduğu ilin Tarım ve Orman Müdürlüğüne bildirmek suretiyle raporunu “OLUMLU” olarak sonuçlandıracaktır. Yapılan bildirime mukabil Tarım İl Müdürlüğünün iç piyasa denetimlerinde tespit edeceği uygunsuzluk durumları ilgili gümrük idaresine bildirilerek ve cezai işlem tesis edilecektir.

– Bununla birlikte, 2024/5 sayılı Tebliğin 10/6 ncı maddesine göre eşyanın serbest dolaşıma girişi sonrası beyana uygun kullanım, teslim veya işleme konu edilmesinden ithalatçı sorumlu olduğundan, Tarım ve Orman Bakanlığı yetkili birimlerince yapılan iç piyasa denetimleri sonucunda, eşyanın yapılan beyanın  aksine bir kullanım, teslim veya işleme konu edildiğinin tespit edilerek gümrük idaresine bildirilmesi halinde, 4458 sayılı Gümrük Kanununun 235/1(c) maddesi kapsamında işlem yapılması.

II- Hangi Durumlarda YGM (DK1) Raporu Düzenlenmesi Gerekir?

1- Tespit sözleşmeleri ve raporlarının gümrük idaresi bazında düzenleneceği, Fatura tutarının 500.000-TL’nin üzerinde olması, 500.000.TL sınırı için düşümlü ve parçalı ithalatların değil; sevkiyat bazlı tutarın dikkate alınması, 2024/5 sayılı Tebliğinin 10/5 inci maddesinde belirtilen eşyanın yapılacak tespit işleminde bir özet beyan veya TIR Karnesi ya da transit beyannamesi kapsamında anılan madde çerçevesinde sabit referans numarası beyan edilerek ithal edilen ve 500.000 TL toplam fatura tutarını aşan ürünlerin esas alınması, 500.000-TL.’nin altında parça parça düşümlü ithalatlarda da YGM Raporu düzenlenmesi, Deniz yoluyla gelen eşya için bu uygulamanın bir konşimento kapsamında yapılması,

2- Tarım ve Orman Bakanlığının iznine tâbi olması kaydıyla, 2024/5 Sayılı Ürün Güvenliği ve Denetimi Tebliğinin Ek-1/A ve Ek-1/B’de yer alan ve Ülkeye Girişte Veteriner Kontrollerine Tabi Olan Hayvan ve Ürünlere Dair Yönetmelik kapsamı dışında olması veya  kapsam içerisinde olmakla beraber bu ürünlerin: a) Petrol sanayii, b) Beşerî ilaç sanayii, c) Sabun sanayii, d) Kozmetik sanayii ve benzeri, Tarım ve Orman  Bakanlığınca denetime tâbi olmayan sanayilerde kullanılmak üzere ithal edilmesi,

3- Tebliğin Ek-2’sinde yer alan ürünlerin gıda ile temas etmeyecek, gıda ve yem sanayii dışında ve/veya karşılarında belirtilen amaçlar dışında kullanılacak olması,

4- Tebliğin Ek-4’ünde yer alan ürünlerin hayvan sağlığı amacı dışında kullanılacak olması,

5- Tebliğin Ek-5’inde yer alan ürünlerin veteriner tıbbi ürün ve veteriner tıbbi ürün imalinde kullanılan hammadde sanayiine verilmeyecek olması,

6- Tebliğin Ek-6’sında yer alan hammaddelerin bitki koruma ürünü sanayiine verilmeyecek olması,

7- Tebliğin Ek-2, Ek-5 ve Ek-6’sında yer alan ürünlerin laboratuvar analizinde kullanılacak olması,

Hallerinde ön bildirim, Kontrol Belgesi ve/veya Uygunluk Yazısı düzenlenmeyecek olup, bu durumlarda yapılan beyana uygun kullanımının veya tesliminin gerçekleştirilip, gerçekleştirilmediğinin tespiti Yetkilendirilmiş Gümrük Müşaviri Raporu (DK1 Raporu) ile tevsik edilecektir.

Diğer taraftan, 3 sayılı Çevrenin Korunması Yönünden Kontrol Altında Tutulan Atıkların İthalat Denetimi Tebliği kapsamında ibraz edilen Üretici Belgesi ve analiz sertifikası bir uygunluk belgesi olmadığından, kapsam dışı beyanlarında YGM raporu ibrazına ilişkin sorumluluklarda bir istisna sağlamamakta olup, YGM raporu ibrazı gerekecektir.

İlgili İthalatçı Firmalar ve/veya Gümrük Müşavirleri, geriye dönük beyanname taramalarını yaparlarken 500.000-TL toplam fatura tutarını aşmakla birlikte aşağıdaki referans numaralarının beyan edilip edilmediğine bakmaları (kendilerinden YGM raporu istenip, istenilmeyeceğine karar vermeleri) gerekir.

2024/5 Sayılı Tebliğ Kapsamında Muafiyetler Ve Kapsam Dışı Liste Numaraları Kapsam Dışı Gerekçesi Beyannamede Beyan Edilmesi Ön görülen Kapsam Dışına Beyanına İlişkin Sabit Referans Numaraları
Ek-1/A Ek-1/B’de Petrol sanayii, beşeri ilaç sanayii, sabun sanayii, kozmetik sanayii ve benzeri Tarım ve Orman Bakanlığınca denetime tâbi olmayan sanayilerde kullanılması 15442489916128745008274
Ek-2 Gıda ile temas etmeyecek, gıda ve yem sanayii dışında ve/veya karşılarında belirtilen amaçlar dışında kullanılması 10617541565699503532523
Ek-4 Hayvan sağlığı amacı dışında kullanılacak olması 10746679379456304570062
Ek-5 Veteriner tıbbi ürün ve veteriner tıbbi ürün imalinde kullanılan hammadde sanayiine verilmeyecek olması 10655019861881571511690
EK-6 Bitki koruma ürünü sanayiine verilmeyecek olması 11190652683877198781391
Ek-2, Ek-5 ve Ek-6 Laboratuvar analizinde kullanılacak olması 13977662350291883035269

[ • DEMİRTAŞ Haki, “Kapsam Dışı Ürün Grupları ve YGM Raporları (DK1 Tespit Raporu)”, Linkedin Platformu, 24.10.2024. –  (2024/5 Sayılı Ürün Güvenliği Ve Denetimi Tebliği’nin 10.maddesi)].

III- YGM Raporu İstenmeyen Haller

– Nihai Kullanım kapsamında NK1 Tespit Raporu düzenlenen eşya için ayrıca bir YGM raporu düzenlenmesine gerek yoktur.

– Gümrük Kanunu 167’nci maddeye göre gümrük vergilerinden muaf olarak ithal edilen eşya için YGM raporu düzenlenmesine gerek yoktur.

– Tebliğin Ek-2 listesinde yer alan ve gıda ile temas etmesi ihtimali bulunan, gıda ve yem sanayinde ve/veya karşılarında belirtilen amaçlar için kullanılabilecek eşya için ithalat öncesinde Uygunluk Yazısı almak  üzere Tarım ve Orman Bakanlığına başvurulması mümkün olup, Uygunluk Yazısı beyan edilen eşya için ayrıca YGM Raporu düzenlenmesine gerek bulunmamaktadır.

5 sayılı Tebliğin 10/5 inci maddesi çerçevesinde bir sabit referans numarası bulunan eşya için aynı Tebliğin diğer listeleri kapsamında veya başka bir ürün güvenliği ve denetimi ya da ithalat tebliği hükümleri uyarınca bir uygunluk belgesinin mevcut olması halinde ya da aynı eşya/ ürün için bazı kurum ve kuruluşlardan [Örneğin: Ürün Güvenliği Denetimi (ÜGD) Tebliği ile İthalat Tebliğleri kapsamında  veya Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu kapsamında] uygunluk belgesi & uygunluk yazısı alınmış olması halinde, kapsam dışı beyan yapılmış olması gerekçesiyle ayrıca YGM raporu düzenlenmeyecektir.

Bu kapsamda,

a) 24/4/2013 tarihli ve 28627 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Akaryakıt Haricinde Kalan Petrol Ürünlerinin Yurt İçi ve Yurt Dışı Kaynaklardan Teminine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun uygunluk yazısı ile,

b) 2024/10 sayılı Banknot ve Benzeri Kıymetli Evraka Mahsus Kâğıtların İthaline İlişkin Tebliğin 4/2 nci maddesi kapsamında,

c) 2024/16 sayılı Gübre İthaline İlişkin Tebliğin 3/2 nci maddesi [ 2- Ek-2’de yer alan, Avrupa Birliğinde serbest dolaşım statüsü kazanmış eşyanın ithalatı ] kapsamında,

d) 4/1/2002 tarihli ve 4734 sayılı Kamu İhale Kanununun 2 nci maddesinde sayılan kamu kurum ve kuruluşları tarafından,

İthal edilen eşya için de YGM Raporunun aranmasına gerek bulunmamaktadır.

IV- DK1 Tespit Raporu Tanzimi İçin Firmalardan Talep Edilecek Bilgi ve Belgeler

1- FİRMA HAKKINDA GENEL BİLGİ [FİRMANIZ İŞTİGAL ALANINI İÇEREN 2024/5 SAYILI TEBLİĞ KAPSAMINDA SABİT REFERANS numarası beyan edilerek ithal edilen eşyaya/ürüne ait genel bilgiler, eşyanın GTİP’i,  ticari tanımı, kapsam dışı beyan edilmesinin gerekçesi ile hangi amaçla ithal edildiği (ticari amaçla ya da üretimde kullanılıp kullanılmadığı) doğrudan veyahut imalat sonrası eşyanın nerelerde kullanıldığı yada kullanılabildiği (birden fazla kullanım yeri var ise ayrı ayrı belirtiniz) açıklayan yazı (Firma antetli kağıdına yazılıp imzalanacak)],

2- Firmanız Faaliyet belgesi (Nace kodunu içeren),

3- Varsa Kapasite raporu (üreticiler için),

4- Muhasebe stok hareketlerinin firma yetkilisi/muhasebe sorumlusu tarafından ıslak imza ve kaşeli dökümleri,

5- İthal edilen eşya Firmanız Üretimde kullanılmış ise, üretime sevk ve üretimden çıkış belgeleri. Üretim neticesinde hangi cins eşyanın üretildiği,

6- Üretim prosesi (üreticiler için “antetli kağıda”),

7- Ürünlerin giriş/çıkış hareketlerini kapsayan yevmiye defteri, defteri kebir ve envanter defterinin ilgili sayfalarının firma tasdik bilgileri,

8- Ürünler İthal edildikten sonra doğrudan satışa sunulmuş veyahut üretime sunulduktan sonra nihai ürün haline gelmiş ve satışı gerçekleşmiş ise “İthal ürününün Ticari Tanımı, Üretim sonrası nihai ürünün adı, firmanız tarafından düzenlenen satış faturası bilgileri (ithalat beyannamesi/serbest dolaşıma giriş  beyannamesi tescil sayı ve tarihi ile ilişkilendirilmiş, Satış faturası No, Tarih, Alıcı Firma Adı, Adresi,  İletişim Bilgileri, Satış Miktarı, Ölçü Birimi”, eşyanın kullanım amacını içeren excel tablosu) ile Başta Satış faturası/satış faturaları olmak üzere, ilgili belgelerin firma tasdikli okunaklı birer nüsha veya fotokopileri,

9- Ürün üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış ise, halen stoklarda ise stoklara/ stok hareketlerine ilişkin muhasebe kayıtlarının, firma yetkilisi/muhasebe sorumlusu tarafından ıslak imza ve kaşeli dökümleri,

10- İthal edilen ve/veya iç piyasaya satılan ürün ile ilgili (varsa) sertifika, rapor/ tahlil raporu, pespektüs, vb. ilgili belgelerin firma tasdikli okunaklı birer nüsha veya fotokopileri,

11-  Genel Bilgiler;

– Tespit işlemini yaptıran kişinin/ Firmanın ticaret unvanı, kuruluşu, bağlı bulunduğu Vergi Dairesi, Vergi Numarası,

– Türkiye Ticaret Siciline kayıtlı olduğu yer, merkezi,

– Tespit işlemini yaptıran kişinin faaliyet alanı,

– Tespit işlemine konu süre (tespite konu eşyaların ithalat, satış ve depolanması) içerisinde; Tespiti yaptıran firmanın ortak ve yöneticilerinin kimler olduğunun, kimlik bilgileri, adresleri ve hisse paylarının neler olduğunun, … ayrıntılı şekilde belirtilmesi,

– Tespiti yaptıracak şirket, Ortak ve Yöneticilerine ilişkin (Yukarıda sayılan bilgileri içeren, teyit eden, gösteren ve ispatlayan) Türkiye Ticaret Sicil Gazetesinin/ Gazetelerinin okunaklı ve firma tasdikli birer fotokopileri,

– Tespit işlemini yaptıran kişiyi gümrük ve dış ticaret işlemlerinde temsil yetkisi bulunan şahısların kimler olduğu (çalışanların ve çalışılan gümrük müşavirlik firmaları ünvanları, ilgili gümrük müşavirlerinin kimler olduğu? Ad, Soyad ve Karne Numaraları, …),

…

Not: Bu konu başta olmak üzere, YYS Yıllık Faaliyet Raporu Hazırlanması, YYS Yıllık Zorunlu Eğitimlerinin Verilmesi, YYS Revizyonları, Ön İzleme, Yeni YYS Belgesi Hazırlıkları ve YYS Belgesi Alım Süreci, YYS Başvuru Formlarının Doldurulması, YYS Danışmanlığı, vb. Tüm YYS Süreçleri hakkında daha fazla ayrıntılı bilgiyi, Gümrük ve Dış Ticaret Mevzuatı konularında gerekli Hukuki ve Mevzuat Desteğini, İdari ve Adli İtiraz Süreçleri, Dava Açılması, Dava Aşamalarının Takibi, İlgili Mevzuat Ve Hukuki Açılardan Gerekli İtiraz Ve Savunmaların Yapılarak Dava Sonucunun Olumlu Sonuçlandırılması, Sonradan Kontrol/ Firma İncelemesi Yaptırılması, Antrepo Açma, Antrepo Genişletme, AN6, AN7, AN8  Raporlarının düzenlenmesi, … vb, işlemleri, Sürekli/ Düzenli, Aylık, Yıllık Gümrük ve Dış Ticaret Danışmanlığı, Olay (Konu) Başı Gümrük ve Dış Ticaret Danışmanlığı, Gümrük ve Dış Ticaret Mevzuatı Eğitimleri, … vb. konularında yardım, destek, danışmanlık ve benzeri hizmetleri -İsterseniz- Firmalarımız “Çoban Gümrük Dış Ticaret Denetim, Danışmanlık ve Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirliği A. Ş.”den veya “Çözüm Denetim Gümrük Dış Ticaret Ve Danışmanlık A. Ş.”den alabilirsiniz.

III- DK1 Tespit Raporunun Düzenlenmemesi

Tespit raporunun, normal 6 aylık süre ve/veya talep edilen ek sürelerin sonunda düzenlenmemiş olması durumunda; ibraz süresinin bitiminden itibaren başlamak üzere raporun ibraz edildiği güne kadar geçen her gün için yükümlüye Gümrük Kanununun 241 inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca usulsüzlük cezası uygulanır. Usulsüzlük cezası en fazla iki aylık süre için uygulanır ve bu sürenin sonunda Gümrük Yönetmeliğinin 181 inci maddesinin onuncu fıkrasının (c) bendinde belirtilen şekilde işlem yapılır. İkinci fıkrada belirlenen süre geçirilerek ibraz edilen tespit raporları ancak süre bitiminden itibaren iki ay içinde ibraz edilmiş olması ve bu fıkra uyarınca düzenlenen cezaların tahsili şartıyla kabul edilir.

– Eşyanın beyana uygun olmayan kullanım, teslim veya işleme konu edildiğinin tespit edilmesi halinde veya 2 ay boyunca gün başına uygulanacak usulsüzlük cezası sonunda rapor hala düzenlenmemişse Gümrük Yönetmeliğinin 181 inci maddesinin onuncu fıkrasının (c) bendinde belirtilen şekilde [Denetime ilişkin belgeler veya bu belgeler yerine geçen bilgilerin beyannamede yer almadığının, beyannamenin kapatılmasından veya eşyanın tesliminden sonra yapılan kontroller neticesinde anlaşılması durumunda  ilgili kurum bilgilendirilir.] işlem yapılır.

– 2016/9 Sayılı genelgeye göre eşyanın tesliminden sonra yapılan kontrollerde beyannamede ilgili iznin mevcut olmaması veya denetimin yapılmış olduğunu gösteren bilgi/belgenin bulunmaması durumunda, eşyanın kontrol edilmesi adına ilgili kurum bilgilendirilir.

– Gümrük Yönetmeliğinin 181.mad. uyarınca yapılacak olan denetimin süre uzatımı ile birlikte verilen süre içinde olumlu sonuçlanamaması durumunda, Gümrük Kanunu’nun 235-1/c maddesi uyarınca vergi farkı ile birlikte gümrüklenmiş değerinin iki katı idari para cezası verilir.

– … 4. Cezai hükümler saklı kalmak üzere;

a) Gümrük Kanununun 235.maddenin Birinci fıkranın (a) bendinde belirtilen eşya, yükümlü talebi doğrultusunda otuz gün içinde mahrecine iade ya da ilgili kurum ya da kuruluşun uygun görüşü ile doğrudan üçüncü ülkeye transit edilir. Bu süre içerisinde mahrecine iade veya üçüncü ülkeye transit edilmeyen eşya, ihraç kaydıyla satış ya da masrafları sahibince karşılanmak koşuluyla imha suretiyle tasfiye edilmek üzere bulunduğu gümrük idaresine terk edilir.

b) Birinci fıkranın (c) bendinde belirtilen eşya, yükümlü talebi doğrultusunda mahrecine iade, ilgili kurum ya da kuruluşun uygun görüşü ile doğrudan ya da serbest bölge üzerinden üçüncü ülkeye transit veya ihraç kaydıyla satış ya da masrafları sahibince karşılanmak koşuluyla imha suretiyle tasfiye edilmek üzere bulunduğu gümrük idaresine terk edilir.

c) Teslimden sonra kontrol sonucunda uygunsuzluğu tespit edilen ancak bulunamayan eşyanın gümrüklenmiş değerinin kamuya geçirilmesine karar verilir.

IV- Yaptırımlar

– (1) Bu Tebliğe aykırı hareket edenler, yanlış veya yanıltıcı beyanda bulunanlar ile sahte belge kullananlar, ibraz edenler veya belgede tahrifat yapanlar hakkında;

a) 5/3/2020 tarihli ve 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu,

b) 27/10/1999 tarihli ve 4458 sayılı Gümrük Kanunu (235.madde),

c) Teknik Düzenlemeler Rejimi Kararının ilgili hükümleri ve ilgili diğer mevzuat,

Hükümleri uygulanır.

İthal Sonrası Dk1 Tespit Raporu Düzenlenmesi Zorunlu Durumlar Ve Gerekli Belgeler Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemKerim ÇOBAN

Emekli Gümrük ve Ticaret Başmüfettişi

(Yetkilendirilmiş Gümrük Müşaviri “YGM”)

Çoban Gümrük Dış Tic. Den. Dan. ve YGM A. Ş.

www.cobangumrukdenetim.com

www.cozumdenetim.net

E Mail: info@cobangumrukdenetim.com

kerim.coban@cobangumrukdenetim.com

k.coban0306@gmail.com

Kaynakça:

  • 4458 sayılı Gümrük Kanunu.
  • Gümrük Yönetmeliği.
  • Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirliği Tebliği.
  • 2024/5 Sayılı Ürün Güvenliği Ve Denetimi Tebliği.
  • 18 Seri Nolu Serbest Dolaşıma Girişle İlgili Gümrük Genel Tebliği.
  • Gümrükler Genel Müdürlüğünün 2016/9 Sayılı Genelgesi.
  • Gümrükler Genel Müdürlüğünün 2024/8 Sayılı Genelgesi (Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirliği Rehberi ve Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirleri Çalışma Bölgesi).
  • DEMİRTAŞ Haki, “Kapsam Dışı Ürün Grupları ve YGM Raporları (DK1 Tespit Raporu)”, Linkedin Platformu, 24.10.2024.
  • DURMUŞ Can, “Tarım ve Orman Bakanlığının Kontrolüne Tabi Ürünlerin İthalat Denetiminin Nasıl Yapılacağına Dair Usul Ve Esaslar”, Linkedin Platformu, 10.10.2024.
  • YG Denetim, “YGM Raporu Düzenlenecek Ürünlere İlişkin Uygulama Detayları”, Linkedin Platformu, 15.10.2024.
  • DEMİRTAŞ Haki, “Gümrükler Genel Müdürlüğünün 103616950/05.12.2024 sayı ve tarihli Yazısı Konusuna İlişkin Mevzuat Yorumu”, Linkedin Platformu, 06.12.2024.
  • Gümrükler Genel Müdürlüğünün 11.10.2024/ 101740600, 12.2024/ 103616950 tarih ve sayılı yazılar.

Değer Zinciri Dönüşümü ile Müşteri Deneyimi Tasarımı

Yazar:
Dr. Ulduz Azad
-
Değer Zinciri Dönüşümü Ile Müşteri Deneyimi Tasarımı

Değer Zinciri Dönüşümü ile Müşteri Deneyimi Tasarımı

Günümüzde birçok organizasyonda, müşteri deneyimi hizmet sunumunun temel bir parçası olarak kabul edilmekte ve marka vâdini hayata geçiren  “Müşteri Deneyimi” departmanları bulunmaktadır.

Değer Zinciri Dönüşümü Ile Müşteri Deneyimi TasarımıMüşteri deneyimi, hizmet deneyimi ve müşteri hizmet deneyimi terimleri birçok çalışmada yaygın olarak kullanılmaktadır. Algılanan değer, müşteri memnuniyeti, sadakat, ağızdan ağıza iletişim gibi kurumsal performansla ilişkili olmak üzere bu kavramların benzerliklerini aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

  • Bütünsel bir dizi etkinlik olarak tümleşik bir değerlendirme yapılması
  • Fonksiyonel/rasyonel ve duygusal/duyusal tepkiler veya algılara yönelik olması
  • Bireyler, topluluklar ve şirketleri içeren birlikte yaratım değeri sağlamaları

Hizmet deneyimi ve müşteri deneyimi arasındaki önemli farklar :

  • Hizmet deneyimi kavramı, hizmeti deneyimleyen müşterilere (veya herhangi bir oyuncuya) atıfta bulunurken,
  • Müşteri deneyimi kavramı müşterileri deneyimleyen oyuncular olarak ele alır.
  • Hizmet deneyimi, müşterilerin yanı sıra hizmet sağlayıcı temsilcilerini ve sosyal deneyim ağındaki diğer insanları içerir, bu da onun çok paydaşlı ağ içinde gerçekleştiğini gösterir (Helkkula, 2011)
  • Müşteri deneyimi, büyük ölçüde müşterinin içsel ve öznel yanıtı olarak tanımlanır (Meyer ve Schwager, 2007)

Deneyim sonrası bilinç seviyesi artan müşteri, her karar aşamasına geldiğinde yaşadığı deneyim ve beklentileri arasında bir “karşılaştırma davranışı” sergiler (Osakwe ve Chovancová, 2015). Elbette memnuniyetin sağlanabilmesi için müşterilerin beklentilerinin karşılanması gerekmektedir, fakat olası bir başarısızlık durumunda, telafinin mümkün olduğu ve müşterilerin başlangıçta kötü bir şekilde başlamış bir deneyimden sonra bile tatmin olabileceği bilinmektedir. Müşterileri çok fazla mutlu etmek, onları gelecekte daha zor memnun etmek anlamına gelirken, Parasuraman ve Grewal (2000) araştırmalarına göre, müşterileri olağan dışı seviyede memnun etmenin rekabete zarar verdiğini göstermektedir.

Peki bu durumda müşteri deneyimini nasıl tasarlayacağız ?

Şirketler memnuniyet arttırma yarışına girmek yerine, müşterileri merkeze alarak ve telafi mekanizmalarını sürekli olarak inceleyip iyileştirerek rekabet gücü elde edebileceklerdir.

Şirketinizin marka vâdini hayata geçirecek, Teknik (Kalite&Fiyat), Sosyal ve Duygusal değerleri belirleyerek işe başlayın, müşterilerin deneyim süreci, elde edilen sonuç ve başarısız durumların telafi edilmesine yönelik ölçekler bu temeller üzerine ve her türlü zeka (organik ve yapay) ile sürekli öğrenecek şekilde inşa edilmelidir.

İdeal olarak, müşteri yolculuğunun her aşamasında (satış öncesi, satış ve satış sonrası) ve tüm temas noktalarında genel müşteri deneyimi için kanıtlanmış ölçeklere sahip olmak istenir. Deneyim alanı halen gelişim aşamasındadır ve birçok ölçek hala içsel ve dışsal geçerlilik açısından değerlendirilmekte ve gözden geçirilmektedir. Büyük başarılar elde eden değerli markaların ölçekleri akademisyenler tarafından doğrulanmaya ve test edilmeye devam edilmektedir.

En son ne zaman sektörünüzde alanında uzman bir akademisyenden destek aldınız? Belki vakti gelmiştir…

Kolaylıklar ve iyi seneler

Dr. Ulduz AZAD

Hisse Senedi Piyasaları: 2025

Yazar:
Satınalma Dergisi
-
Müzakere Teknikleri Eğitimi Haber Hisse Senedi Piyasaları 2025

2025’te Hisse Senedi Piyasalarında TCMB’nin Faiz Politikası Belirleyici Olacak

Müzakere Teknikleri Eğitimi Haber Hisse Senedi Piyasaları 20252024 sona ererken, yatırımcılar yeni yıla yönelik yol haritalarını oluşturmaya başladı. Hisse senedi piyasalarındaki yön arayışında TCMB’nin atacağı adımların önem taşıdığını belirten sosyal yatırım platformu ortak’ın Kurucularından Anıl Mertol, 2025 yılına ilişkin beklentilerini açıkladı.

Yılın son günlerine girerken Borsa İstanbul yön arayışını sürdürüyor. 2025 yılında genişletici para politikalarıyla birlikte hisse senedi piyasalarının pozitif bir görünüm çizebileceğini söyleyen ortak’ın kurucularından Anıl Mertol, yeni yıla ilişkin beklentilerini açıkladı.

“2025’te hisse senedi piyasasında TCMB’nin faiz politikası belirleyici olacak. 2024 yılının son çeyreğinde başlaması beklenen faiz indirimleri enflasyondaki düşüşün kısıtlı kalması sebebiyle bir süreliğine gecikti. Ancak beklentiler Merkez Bankası’nın 2025 yılında enflasyondaki düşüşe paralel olarak faiz indirimlerine başlayacağı yönünde.

Faizdeki yüksek seviyeler yatırımcıları mevduat ve tahvil gibi sabit getirili yatırım araçlarına yönlendirdi. Bunun yanı sıra yine aynı paralelde para piyasası fonlarına da oldukça büyük girişler gerçekleşti. Hisse senedi tarafındaysa 2024 içerisinde yatırımcı ilgisinin düştüğünü söyleyebiliriz. Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun verilerine göre yıl içerisinde 8 milyonu aşan yatırımcı sayısı bugün geldiğimiz noktada 7 milyonun altına düştü.

Açığa Satış Yasağının Kalkması Hacimleri Artırabilir

Enflasyondaki düşüş ve takiben TCMB’nin faiz indirimleriyle birlikte yurt içi yatırımcının risk iştahının artmasını ve yeniden hisse senedi piyasalarına yönelmesini bekliyoruz. Buna paralel olarak da yatırımcı sayısında yeniden bir artış ve zirve yolculuğu yaşanabilir. Hisse senedi piyasalarını pozitif anlamda etkilemesini beklediğimiz bir diğer husus da açığa satış yasağının kalkması. 2 Ocak itibarıyla BIST 50 Endeksi’ndeki paylarda açığa satış işlemi gerçekleştirilebilecek. Bunun da borsamızdaki işlem hacimlerini ve derinliği olumlu anlamda etkileyebileceğini düşünüyoruz.

Küresel Gelişmeler de Önem Taşıyor

Borsa İstanbul’daki seyri kestirebilmek için yurt içi kadar yurt dışı kaynaklı gelişmeleri de takip etmek gerekiyor. ABD’deki enflasyonun gidişatı ve Fed’in bu gidişat doğrultusunda atacağı adımlar, yeni Trump döneminde ABD’nin uluslararası ticaret ve dış politikası, Ortadoğu’da ve komşu ülkelerde yaşanan gelişmeler de piyasalarımız üzerinde etki yaratabilir. Tüm bunlarla beraber geçtiğimiz dönemde kredi derecelendirme kuruluşlarından gelen not artırımlarının sürmesi ve yabancı yatırımcı ilgisinin artması da takip edilmesi gereken gündem maddeleri arasında yer alıyor.”

Demonstrasyon Düzenlemesi Bulunmayan Laboratuvar Hizmet İhalesinde Demonstrasyon Yapılması?

Yazar:
Mehmet ATASEVER
-
Demonstrasyon Düzenlemesi Bulunmayan Laboratuvar Hizmet İhalesinde Demonstrasyon Yapılması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Demonstrasyon Düzenlemesi Bulunmayan Laboratuvar Hizmet İhalesinde Demonstrasyon Yapılması?

Mehmet ATASEVERDemonstrasyon Düzenlemesi Bulunmayan Laboratuvar Hizmet İhalesinde Demonstrasyon Yapılması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

İtirazen Şikayet Konusu; Başvuru sahibinin dilekçesinde özetle; Başvuruya konu ihalenin 1’inci kısmında 21.08.2024 tarihli ve 2024/UH.II-1043 sayılı Kurul kararı ile tekliflerinin değerlendirmeye alındığı, bunun üzerine 13.09.2024 tarihinde onaylanan ihale komisyonu kararı ile taraflarınca sunulan teklifin ekonomik açıdan en avantajlı teklif olarak belirlendiği, ancak daha sonra 21.10.2024 tarihinde tebliğ edilen ihale komisyonu kararında idarece gerçekleştirilen demo üzerine tekliflerinin tekrar değerlendirme dışı bırakıldığının ifade edildiği, bahse konu Kurul kararında da belirtildiği üzere İdari Şartname’de yeterlik kriteri olarak belirlenmeyen bir hususta işlem yapılamayacağı, idarenin demo yapılacağına ilişkin yazısına taraflarınca verilen cevapta demo yapılmasının ihalede yeterlik kriteri olarak belirlenmemesine rağmen yine de teknik üyelerin talebini yerine getirmek adına resmi geçerliliği olmayan bir demonun yapılabileceğinin belirtildiği, demo sonucunda teklif edilen ürünün istenilen özellikleri karşıladığının görülmesine rağmen teknik üyelerce ısrarla yanlış ve gerçek dışı yorumlamalar yapıldığı ve yanlış beyanlar üzerinden tutanak tutulduğu, iddialarına yer verilmiştir.

04.12.2024  tarihli ve 2024/UH.II-1572  Sayılı Kamu İhale Kurulu Kararına Göre;

Yapılan inceleme ve tespitler neticesinde; İhale dokümanında yapılan düzenlemelerden şikâyete konu ihalenin …… İl Sağlık Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen “24 Aylık Puan Usulü Kit Karşılığı 11 Kısım Laboratuvar Hizmet Alımı” olduğu, ihalenin birim fiyat teklif alınmak suretiyle ve elektronik ortamda teklif alınarak açık ihale usulü ile 29.05.2024 tarihinde gerçekleştirildiği, ihalede toplam 25 adet ihale dokümanı indirildiği, ihalenin 1’inci kısmına 4 isteklinin teklif verdiği, başvuru sahibi ………….Laboratuvar ve Sağlık Sistemleri Anonim Şirketinin teklifinin Teknik Şartname’nin 7.18’inci maddesini karşılamadığı gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldığı, ………….Tıbbi Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinin teklifinin ekonomik açıdan en avantajlı teklif olarak belirlendiği, ……………İlaç ve Medikal Özel Laboratuvar Hizmetler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinin teklifinin ise ekonomik açıdan ikinci en avantajlı teklif olarak belirlendiği,

Başvuru sahibi istekli tarafından “ihalede isteklilerin ÜTS’ye kayıtlı olduğunu gösteren belgenin istenildiği, katalog ve prospektüslerin yeterlik kriteri olarak değerlendirileceğini içeren herhangi bir maddenin bulunmadığı, ÜTS’deki bilgiler üzerinden teknik değerlendirmenin yapılamayacağı” iddiasında bulunulduğu ve tekliflerinin değerlendirmeye alınmasının talep edildiği, bunun üzerine yapılan inceleme sonucunda 21.08.2024 tarihli ve 2024/UH.II-1043 sayılı Kurul kararının alındığı, anılan kararda “… 05.07.2024 tarihli ihale komisyonu kararında idarece başvuru sahibi isteklinin teklifinin değerlendirme dışı bırakıldığı, bunun gerekçesine ilişkin olarak “… Teknik şartname madde 7.18. “Cihazın reaktif bölmesi ve reaktif okuma kısımları bulunmalıdır. Cihazın reaktif bölmesi barkod okuyuculu olmalıdır ve reaktif tepsisine konulan reaktifler otomatik olarak tanınmalıdır. Reaktifler reaktif bölmesine yerleştirildikten sonrasında; cihaz reaktif barkodunu hiçbir kullanıcı müdahalesine gerek olmadan otomatik bir şekilde okumalıdır.” hükmünü karşılamadığı hazırlanan teknik raporda (Teklif edilen cihazda reaktifler; reaktif bölmesine yerleştirildikten sonrasında, cihaz reaktif barkodunu hiçbir kullanıcı müdahalesine gerek olmadan otomatik bir şekilde okuyamamaktadır. Teklif edilen cihazda RFID barkod okuyucusu cihaz reaktif bölmesinde yer almamaktadır. Bu nedenle kullanıcı müdahalesine açık haldedir. Kullanıcı kitin reaktif barkodunu RFİD’de okuttuktan sonra reaktif bölmesine yanlış pozisyona yerleştirmesi durumunda cihaz bunu algılayamamaktadır, çalışmayı sürdürmekte ve bunula ilgili hiçbir uyarı vermemektedir. Bu da sistematik olarak tüm hasta sonuçlarının yanlış çıkmasına neden olabilir. Hasta mağduriyetine, yanlış tanı ve tedaviye, zaman ve maddi kayba yol açabilecek ciddi bir durumdur. RFID teknolojisi cihazı kullanıcı müdahalesine açık hale getirmektedir.) yapılan açıklamalar nedeniyle değerlendirme dışı bırakılmasına …” ifadelerine yer verildiği; ayrıca şikâyete verilen cevapta da aktarılan tespitin katalog, prospektüs ve UBB/ÜTS kayıtlarının incelenmesiyle yapıldığının ifade edildiği tespit edilmiştir.

…

Teknik Şartname’nin iddiaya konu edilen 7.18’inci maddesinde reaktiflerin reaktif bölmesine yerleştirildikten sonra, cihaz reaktif barkodunu hiçbir kullanıcı müdahalesine gerek olmadan otomatik bir şekilde okuması gerektiğinin düzenlendiği, idarece başvuru sahibi isteklinin cihazının reaktif barkodunu hiçbir kullanıcı müdahalesine gerek olmadan otomatik bir şekilde okuyamadığı gerekçesiyle teklifinin değerlendirme dışı bırakıldığı, ancak ihaleye ait ihale dokümanı incelendiğinde İdari Şartname’nin yeterlik kriterlerini düzenleyen 7’nci maddesinde iddia konusu edilen teknik kriter ve/veya koşulun karşılanıp karşılanmadığının tespitine yönelik olarak herhangi bir katalog, teknik doküman ya da belgenin yeterlik kriteri olarak belirlenmediği tespit edilmiş olup, idarenin söz konusu teknik değerlendirmeyi ihalede sunulması talep edilmeyen isteklinin katalog/prospektüsüne ulaşılmak suretiyle yapıldığı anlaşılmıştır.

Yukarıda aktarılan mevzuat hükümleri ile doküman düzenlemeleri bir arada değerlendirildiğinde, ihalede yeterlik kriteri olarak yalnızca Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Yetki Belgesi ile istekli, tedarikçi ya da bayiinin TİTUBB/ÜTS sisteminde kayıtlı olduğunu gösteren belgelerin sunulmasının istenildiği, başvuru sahibi istekli tarafından anılan belgelerin teklif kapsamında sunulduğu, ancak İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci maddesinde katalog, kılavuz, çizim, fotoğraf vb. belgeler ve/veya numune üzerinden değerlendirme yapılacağına dair bir düzenlemenin mevcut olmadığı, katalog, prospektüs gibi belgelerin yeterlik kriteri olarak düzenlenmediği, bu nedenle teknik şartnamenin ilgili düzenlemesinin ihalenin sözleşmenin yürütülmesi aşamasında işin yerine getirilmesi için gerekli kriterler olduğu, ihalede yeterlik kriteri olarak belirlenmeyen hususlara ilişkin tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında bir değerlendirilme yapılamayacağı ve iddia konusu hususun sözleşmenin yürütümü aşamasına yönelik olduğu anlaşıldığından başvuru sahibinin iddiasının yerinde olduğu sonucuna varılmıştır. …” ifadelerine yer verildiği anlaşılmıştır.

Bunun üzerine, idarece 13.09.2024 tarihli kesinleşen ihale kararı ile başvuru sahibi isteklinin teklifinin değerlendirmeye alındığı, ardından ……. Tıbbi Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinin 23.09.2024 tarihinde idareye şikâyette bulunulmasının üzerine idare tarafından EKAP üzerinden gönderilen 27.09.2024 tarihli “2024/475039 İKN’li İhalede Demontasyon Yapılması Hk.” konulu yazıda “…teknik şartnamenin madde; “5.24 Cihazların analitik performanslarını ve şartnameye uygunluğunu değerlendirmek amacıyla, muayene heyetinin ikna olmasına yetecek sayıda ve sürede ücretsiz performans demonstrasyonunun teklifleri değerlendirme komisyonu gerekli gördüğü takdirde, gerçekleştirilmesini isteyebilir.” gereğince sunmuş olduğunuz teklifinize ait cihaz ve teklife ait tüm parametreler ile ………. Atatürk Devlet Hastanesi merkez laboratuvarında 1 (bir) günlük demontasyon yapılması için 01.10.2024 tarihinde hazır bulunulması hususunda …” ifadelerine yer verilerek anılan istekliden demo talep edildiği,

İdarece gerçekleştirilen demoya ilişkin tutanakta “… “7.18. Cihazın reaktif bölmesi ve reaktif okuma kısımları bulunmalıdır. Cihazlar, reaktif barkodunu okuyabilme özelliğine sahip olmalıdır. Reaktifler reaktif bölmesine yerleştirildikten sonra, cihaz reaktif barkodunu herhangi bir kullanıcı müdahalesine gerek olmadan otomatik olarak okumalıdır.” Maddesi teknik şartnamede yer almaktadır.

Maddesinde de belirtildiği gibi, Reaktiflerin, reaktif bölmesine yerleştirildikten sonra cihazın reaktif barkodunu hiçbir kullanıcı müdahalesine gerek olmadan otomatik bir şekilde okuyabilmesi yer almaktadır. MAGLUMI X6 cihazında ise reaktif barkodları manuel olarak cihaz dışında kullanıcı tarafından okutulmaktadır. Cihaz bu yapısal özelliği karşılayamadığı görülmüştür. Firma yetkilisine reaktif bölmesinde barkod okuyucu olup olmadığına dair bu özellik sorulmuştur ve sözel olarak bu özelliği taşımadığına dair beyan alınmıştır. Bu beyana dayanarak; cihazın dışardan kullanıcı tarafından okutulan ve cihaz içine yerleştirilen reaktif farklı olması durumunda, cihaz kullanıcı tarafından okutulan reaktifi algılanacak ve bu durum yanlış testin çalışılmasına ve dolayısı ile yanlış raporlanan sonuçlara neden olabilecek önemli bir sorundur. Hastanemiz laboratuvarı ……… ilçe hastanelerine ve aile hekimliklerine hizmet veren tek merkezi laboratuvar olduğu için numune sirkülasyonu çok fazladır. İlçelerde bulunan denetimli laboratuvarlarda ise uzman doktor bulunmadığından dolayı yapılacak hataların fark edilmeme olasılığı yüksektir. Bahsedilen durumun ileride kullanıcı kaynaklı bir hataya neden olması muhtemeldir. Hatalı sonuç verme potansiyeli bulunan bu çalışma yöntemi ile hasta sağlığını tehlikeye atabileceği gibi olası malpraktis davaları ile de karşılaşılabilme ihtimali vardır. Bu durum kaynaklı ortaya çıkabilecek zaman, kit ve iş kaybı kurumumuza ve çalışanlarımıza maddi manevi ağır bir yük getirebilecek unsurlardır. …” ifadelerine yer verilerek başvuru sahibi isteklinin teklifinin Teknik Şartname’nin 7.18’inci maddesini karşılamadığı belirtilmiştir.

Söz konusu demo çalışmaları üzerine 18.10.2024 tarihli ihale komisyonu kararının alındığı ve başvuru sahibi isteklinin teklifinin değerlendirme dışı bırakılarak ihalenin ……… Tıbbi Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinde bırakıldığı, ……. İlaç ve Medikal Özel Labaratuvar Hizmetler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinin teklifinin ise ekonomik açıdan ikinci en avantajlı teklif olarak belirlendiği görülmüştür.

Başvuru sahibinin itirazen şikâyet dilekçesinde özetle, ihaleye ait İdari Şartname’de demonstrasyon yapılmasının bir yeterlik kriteri olarak belirlenmediği, bu nedenle idarece gerçekleştirilen demo üzerine tekliflerinin değerlendirme dışı bırakılmasının mevzuata aykırı olduğu iddia edilmektedir.

Yukarıda belirtilen mevzuat hüküm ve açıklamalarından; idareler tarafından yeterlik değerlendirmesi için istenecek belgelerin ve yeterlik değerlendirilmesinde aranacak kriterlerin ihale ilanında ve idari şartnamede açıkça belirtilmesi gerektiği, teknik şartnamelerde ise ihale konusu alımların teknik kriterlerine yer verileceği, idari şartnamede yeterlik kriteri olarak belirlenmeyen, ancak sözleşmenin yürütülmesi aşamasında işin yerine getirilmesi için gerekli olduğu öngörülen mesleki ve teknik yükümlülüklere yönelik düzenlemelerin de teknik şartnamelerde yapılacağı, İdari Şartname’nin 7’nci maddesi dışındaki maddeleri ile Teknik Şartname’de belirtilen belgelerin yeterlik kriteri olarak dikkate alınabilmesi için anılan belgelerin İdari Şartname’nin 7.5.4’üncü maddesinde açıkça düzenlenmesi gerektiği anlaşılmaktadır.

Yapılan incelemede, ihaleye ait İdari Şartname’nin 7.5’inci maddesinde ihaleye katılım aşamasında istekliler tarafından sunulacak yeterlik kriterlerine ve yeterlik belgelerine ilişkin herhangi bir düzenlemeye yer verilmediği, Şartname’nin 7.5.4’üncü maddesinin boş bırakıldığı, 7.5.5’inci maddesinde ise, söz konusu Şartname ile 7.5.4’üncü maddesinde sayılan belgeler dışındaki belgelerin tekliflerin değerlendirilmesinde yeterlik kriteri olarak dikkate alınmayacağı düzenlemesinin yer aldığı; İdari Şartname’nin 7.7’nci maddesinin ise boş bırakıldığı, diğer bir ifade ile maddede ihalede numune ve demonstrasyon değerlendirmesi yapılmayacağının düzenlendiği ve sonuç olarak ihale dokümanının bu haliyle kesinleştiği; bahse konu aktarılan doküman düzenlemelerinden hareketle, ihalede numune/demonstrasyon üzerinden teknik değerlendirme yapılmasının öngörülmediği tespit edilmiştir.

İhalenin şikâyete konu edilen 1’inci kısmına ait Teknik Şartname’nin 5.24’üncü maddesinde ise “Cihazların analitik performanslarını ve şartnameye uygunluğunu değerlendirmek amacıyla, muayene heyetinin ikna olmasına yetecek sayıda ve sürede ücretsiz performans demonstrasyonunun teklifleri değerlendirme komisyonu gerekli gördüğü takdirde, gerçekleştirilmesini isteyebilir. …” düzenlemesine yer verildiği görülmüştür.

Yukarıda yer verilen tespit ve değerlendirmeler çerçevesinde, incelemeye konu ihaleye ait İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci maddesinde katalog, kılavuz, çizim, fotoğraf vb. belgeler ve/veya numune üzerinden değerlendirme yapılacağına dair bir düzenlemenin mevcut olmadığı, anılan maddede demonstrasyon değerlendirmesi yapılacağına dair herhangi bir düzenleme bulunmadığından ihalede demonstrasyon yapılması suretiyle yeterlik değerlendirmesi yapılamayacağı, somut olayda Teknik Şartname’de teknik kriterlerin karşılanıp karşılanmadığına ilişkin olarak gerekli görüldüğü taktirde demonstrasyon gerçekleştirilebileceği düzenlemesine yer verildiği görülmekte ise de İdari Şartname’nin yeterlik kriterlerini düzenleyen 7’nci maddesinde yeterlik kriteri olarak belirlenmeyen hususlara ilişkin tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında bir değerlendirilme yapılamayacağı, bu itibarla idarece demonstrasyon yapılarak Teknik Şartname’yi karşılamadığından bahisle başvuru sahibinin teklifinin değerlendirme dışı bırakılması işleminin yerinde olmadığı tespit edilmiş olup, iddia uygun bulunmuştur.

Demonstrasyon Düzenlemesi Bulunmayan Laboratuvar Hizmet İhalesinde Demonstrasyon Yapılması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemMehmet ATASEVER

Simdata Danışmanlık Y.K. Başkanı

Sağlık Bak. SGB E. Bşk./KİK E. Üyesi

Mhatasever@gmail.com

Mehmetatasever.org

2024-2025 Dönemi Vergi Düzenlemeleri: Türkiye’deki Yenilikler ve Yasal Değişiklikler

Yazar:
Şaban Küçük
-
2024 2025 Dönemi Vergi Düzenlemeleri

2024-2025 Dönemi Vergi Düzenlemeleri: Türkiye’deki Yenilikler ve Yasal Değişiklikler

Ekonomi ve satın alma yöneticileri için kısa bir 2024 mali gündem özeti yapalım. 2025’e hazır olalım.

2024 2025 Dönemi Vergi Düzenlemeleri2024 yılı, Türkiye’de vergi mevzuatında önemli değişikliklerin yaşandığı bir dönem olmuştur. Birçok yeni kanun, tebliğ ve düzenleme ile vergi yükümlülükleri, teşvikler ve uygulamalar yeniden şekillendi. İş dünyası, finansal kurumlar ve bireyler için hayati öneme sahip bu değişiklikler, vergi mükelleflerinin iş yapma şekillerini ve devletle olan ilişkilerini derinden etkileyecektir. Bu yazıda, 2024 yılında Türkiye’de gündeme gelen önemli vergi düzenlemelerini ve bunların olası etkilerini inceleyelim.

KDV İadeleri ve Özel Esaslar

Yeni dönemde, KDV iadelerinde önemli bir değişiklik yapılmış ve özel esaslar kaldırılmıştır. Bu düzenleme, vergi mükelleflerinin KDV iadelerinde karşılaştıkları bürokratik engelleri azaltmayı hedeflemektedir. Artık, KDV iadelerinin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmesi bekleniyor. Ayrıca, KDV beyannamelerinde bazı yeni düzenlemelerle vergi mükelleflerine ilave kolaylıklar sağlanmıştır. Devreden KDV ise sorunlu alan.

Torba Kanun ve Ertelenen Düzenlemeler

Bu yıl da birçok Torba Kanun çıktı. Ancak, Meclis’e sunulan bazı önemli düzenlemeler tepki sonucu ertelenmiş ve bunlar arasında özellikle “SSDF” için öngörülen ilave kaynaklar dikkat çekmektedir. Kredi kartlarından alınan ücretler ve benzeri mali yükümlülükler bu düzenlemeye dâhil edilmişti.

Pillar II Asgari Vergileme ve Türkiye’nin Adımları

Türkiye, uluslararası vergi düzenlemelerine uyum sağlamak adına önemli bir adım attı. 2024 yılında, Türkiye Pillar II asgari vergileme düzenlemeleri kapsamında önemli bir Yasayı kabul etmiştir. 750 milyon Euro’nun üzerinde geliri olan firmalar için geçerli olacak bu düzenleme, Türkiye’nin uluslararası vergi uygulamalarındaki yerini güçlendirmeyi hedeflemektedir. Türkiye, ayrıca STTR (Global Anti-Base Erosion) anlaşmasını imzalayan ilk ülkelerden biri olmuştur. Ülkemize gelen büyük sermayeli şirketleri ve sınır aşan Türkiye şirketlerinden cirosu bu haddi aşanları ilgilendiren özellikli bir uygulamadır.

İhracatçıların Kredilendirilmesi ve Skor Kartları

13 Ocak 2025 tarihi itibariyle, Türkiye’de ihracatçı firmaların kredilendirilmesi için bir skor kartı sistemi devreye girecek. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), bu sistemin etkin bir şekilde işleyişini sağlayacak ve ihracatçılara yönelik kredi talepleri, daha objektif kriterlere dayalı bir şekilde değerlendirilecektir. Bu düzenleme, ihracat sektörüne büyük fayda sağlayacaktır. Merkez Bankasının faiz indirimi sonrasında reeskont oranları da inmeye başlamıştır. 2025 yılı bu minvalde bir yıl olacaktır.

Asgari Kurumlar Vergisi ve Yeni Düzenlemeler

2025 yılında, Türkiye’de asgari kurumlar vergisi uygulaması başlıyor. Bu yeni düzenleme, özellikle büyük şirketleri etkileyecek ve geçmiş yıllara ait zararlar da bu kapsama alınacaktır. Zarardan da vergi ödeniyor gibi bir algı oluşsa da zararların indirilmeden mevcut yıl durumundan asgari vergi almayı amaçlayan bir uygulama olduğu anlaşılıyor. Ayrıca, asgari kurumlar vergisi düzenlemesi, özellikli bazı istisnalar ve belirli teşvik belgeleriyle de entegre edilecek şekilde yapılandırılacaktır.

Enflasyon Muhasebesi Uygulaması Genişliyor

Enflasyon muhasebesi uygulamasında yapılan değişikliklerle kapsam daha da genişletilmiştir. 7529 sayılı Kanun ile gayrifaal şirketler ve yatırımlar, enflasyon muhasebesi kapsamı dışı bırakılmıştır. Diğer kurumlar da bu alanda ertelemeler yapmaktadır. BDDK da bunlardan bir tanesi. Ama, vergiye esas bilançonun düzenlenmesi ve enflasyon muhasebesine tabi tutulması gerekiyor.

E-Ticaret Düzenlemeleri ve Tüketicinin Korunması

E-ticaret sektörü için yapılan düzenlemeler, 2024 yılı itibariyle hayata geçirilmiştir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yapılan değişiklikler, özellikle yerli e-ticaret firmalarına teşvik sağlamak amacıyla önemli yenilikler getirmiştir. Ayrıca 2025’te başlayacak %1’lik stopaj uygulamasının sonuçlarını hep birlikte göreceğiz. Ürkütmeyecek bir oran gibi görünen bu verginin yıl içinde artma ihtimali olabilir.

Taşınmaz Satışlarında İlan Doğrulama

2025 yılından itibaren taşınmaz satışlarında ilan doğrulama zorunluluğu getirilmiştir. Bu düzenleme, taşınmaz piyasasında şeffaflığı artırmayı hedeflemektedir. Ayrıca, taşınmaz satışlarına dair vergi düzenlemelerinde yakın gelecekte önemli değişiklikler beklenmektedir. Enflasyonist sarmal açısından çok önemli bir konu.

Yeşil Ekonomi ve Türkiye’nin Sürdürülebilirlik Adımları

Yeşil ekonomi ve sürdürülebilirlik, 2024’te Türkiye’nin öncelikli gündem maddelerinden biri olmuştur. Türkiye, Yeşil Taksonomi Yönetmeliği Taslağı’nı yayımlayarak sürdürülebilir yatırımları teşvik etmeye başlamıştır. Bu yönetmelik, çevre dostu projelere yönelik mali avantajlar sunmayı amaçlamaktadır.

Yeni Çifte Vergilendirme Anlaşmaları

Türkiye, son yıllarda çifte vergilendirmeyi önleme anlaşmalarını artırmaya devam etmektedir. 2024 yılı itibariyle Hong Kong dâhil olmak üzere dört yeni ülkeyle çifte vergilendirmeyi önleme anlaşmaları imzalanmış ve yürürlüğe girmiştir. Bu anlaşmalar, uluslararası ticaretin önündeki vergi engellerini ortadan kaldıracaktır.

Kripto Varlıklar ve Düzenlemeler

Kripto varlıklar, Türkiye’deki düzenleyicilerin odaklandığı bir diğer önemli alandır. Sermaye Piyasası Kurulu (SPK), kripto varlık hizmet sağlayıcılarıyla ilgili listeyi güncellemiştir. Kripto varlıklarla ilgili uygulamalar, dünya çapındaki gelişmelere paralel olarak şekillenmektedir. MASAK da bu alanda aktif çalışmaktadır.

Dolaylı Vergi Düzenlemeleri ve Değişiklikler

Birçok sektörü ilgilendiren özel vergi düzenlemeleri de 2024’te önemli değişikliklere uğramıştır. Bunlar arasında Özel Tüketim Vergisi (ÖTV) oranlarının yeniden belirlenmesi, KDV oranlarının güncellenmesi ve gayrimenkul satışlarıyla ilgili yapılan değişiklikler bulunmaktadır.

Bilanço ve Vergi Beyanları

Yeni düzenlemeler, vergi beyanlarında kullanılan formlar konusunda da değişiklikler getirmiştir. Eylül 2024 dönemi itibariyle bazı bildirimlerin verilmesi kaldırılmış ve yerine sanal formlar getirilmiştir. Bu değişiklik, özellikle vergi mükellefleri ve mali müşavirler için büyük kolaylık sağlamaktadır. Yapılacak daha çok şey var.

Sonuç ve Beklentiler

2024, Türkiye’nin vergi ve finansal düzenlemelerinde köklü değişimlerin yaşandığı bir dönem olmuştur. KDV iadeleri, asgari kurumlar vergisi, e-ticaret düzenlemeleri, yeşil ekonomi ve çifte vergilendirme anlaşmaları gibi pek çok yeni düzenleme, Türkiye’nin ekonomik yapısını dönüştürmeye adaydır. Bu düzenlemeler hem yerli hem de yabancı yatırımcılar için önemli fırsatlar sunarken, vergi mükelleflerinin uyum sağlamak için hazırlıklı olmalarını gerektirecektir. Yeni yılın umut, neşe ve güzel iş fırsatları getirmesini dileriz.

Saygılarımla,

Şaban Küçük

Yeminli Mali Müşavir

10. Dönem Uygulamalı GÜMRÜK ve DIŞ TİCARET UZMANLIĞI EĞİTİM PROGRAMI

Yazar:
Satınalma Dergisi
-
Gümrük Ve Dış Ticaret Uzmanlığı Programı
Gümrük ve Dış Ticaret Uzmanlığı Eğitim Programı

10. Dönem Uygulamalı GÜMRÜK ve DIŞ TİCARET UZMANLIĞI EĞİTİM PROGRAMI . 
Son Başvuru Tarihi: 2 Ocak 2025.  İş İmkanı sunan bu programı kaçırmayın.

Ünsped Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetler A.Ş. – İstanbul Üniversitesi

Katılım şartları ve kayıt için : https://sem.istanbul.edu.tr

Program Yeri: Online eğitim (zoom) 60 saat

Tel: (0212) 440 17 36

Ders Programını Görmek için: https://sem.istanbul.edu.tr/tr/content/uygulamali-gumruk-ve-dis-ticaret-uzmanligi-sertifika-programi/ders-programi

Gümrük Ve Dış Ticaret Uzmanlığı Programı
Gümrük ve Dış Ticaret Uzmanlığı Eğitim Programı

Yapay Zeka ile Stratejiden Empatiye: Satışın Geleceği

Yazar:
Azade Seren ÖZALTUN
-
Yapay Zeka Ile Stratejiden Empatiye Satışın Geleceği Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Yapay Zeka ile Stratejiden Empatiye: Satışın Geleceği

Azade ÖZALTUNYapay Zeka Ile Stratejiden Empatiye Satışın Geleceği Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Satınalma Dergisi okuyucuları için yapay zekanın (AI) satış dünyasına etkilerini ele almak üzere bu yazıda, teknolojinin getirdiği yeniliklerin ötesinde, insani değerlerin gelecekteki önemine ışık tutuyoruz.

Bugün: Veriye Dayalı Satışın Gücü

Yapay zeka, günümüzde satış ekiplerinin en büyük destekçisi olarak, veri analizinden operasyonel yükün hafifletilmesine kadar birçok alanda fark yaratıyor.

Veri Analizi ile Kesin Tahminler: AI, geçmiş satış verilerinden trendleri anlamayı, doğru müşteri segmentlerini hedeflemeyi ve mücâdelerden öğrenmeyi kesin bir bilime dönüştürdü. Bir müşterinin alışkanlıkları ve ihtiyaçları hakkında ilk iletişimde bilgi sağlamak, satışçıların şansını büyük oranda arttırıyor.

Operasyonel Destek: E-posta takibi, toplantı planlama gibi rutin işlerin yapay zekayla otomatikleştirilmesi, ekiplerin daha stratejik ve müşteri odaklı konulara yönelmesini sağlıyor.

Gelecek: Empati ve Teknolojinin Kesişimi

2025 itibarıyla yapay zeka, satış ekipleri için salt bir araç olmanın ötesine geçerek, empati ve insan odaklılıkla çalışma yöntemlerini destekleyecek bir rehber olacak.

Duygu Analizinin Rolü: Gelişmiş duygu analizi algoritmaları sayesinde, müşterilerin kaygıları veya beklentileri anında algılanacak. Bu özellik, satış ekiplerinin daha empatik bir yaklaşım benimsemesini ve müşteri memnuniyetini arttırmasını sağlayacak.

Etkileyici Sunumlar: Artırılmış ve sanal gerçeklik teknolojileri, satışçılara ürün ve hizmetlerini daha interaktif ve unutulmaz bir şekilde sunma fırsatı tanıyor.

Teknolojiyi Etik ve Empati ile Dengelemek

Yapay zekayı etkin kullanmak kadar, etik sınırlar içinde kullanmak da kritik. Müşteri verilerinin

şeffaf ve etik bir şekilde işlenmesi, uzun vadeli güven inşa etmek için şart.

Kışiselleştirme ve Güven: Kışiselleştirme, müşterilere değer katarken, bireysel sınırları ihlal etmemek önemlidir. Verinin etik bir çerçevede kullanılması, günümüzde çok daha önemli hale geliyor.

Satışın Temeli: İnsanı Merkeze Almak

Teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, insanlar güven ve empatiye dayalı bir bağ arar. Satış dünyasında bu değerleri korumak, sadece bir algoritma ile mümkün değildir.

2025’in Satış Stratejileri:

  • Yapay zekayı bilgi ve analiz için bir rehber olarak
  • Müşterinin duygusal ve insani ihtiyaçlarına
  • Satış süreçlerini bir işlemin ötesinde bir ilişki inşası olarak gör.

Yapay Zeka Ile Stratejiden Empatiye Satışın Geleceği Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSonuç olarak, 2025’in satış dünyası, yapay zeka ile insani değerleri dengeleyen ekiplerin liderliğinde şekillenecek. Teknolojiyi bir iş ortağı olarak benimsemekle birlikte, insani dokunuşu kaybetmemek başarının anahtarlından biri olacak.

Azade ÖZALTUN

Leyka Consultancy

2025’te Dış Ticaret ve Lojistik Sektörünü Neler Bekliyor?

Yazar:
Satınalma Dergisi
-
Satın Alma Eğitimleri Haber 2025'te Dış Ticaret Ve Lojistik Sektörünü Neler Bekliyor

2025’te Dış Ticaret ve Lojistik Sektörünü Neler Bekliyor?

Satın Alma Eğitimleri Haber 2025'te Dış Ticaret Ve Lojistik Sektörünü Neler Bekliyor2024, lojistik sektörü için bir yandan dijitalleşme yatırımlarının yapıldığı bir yandan da Kızıldeniz’deki gerilimin takip edildiği bir yıl oldu. 2025’te küresel ticaretteki gidişatı ABD’nin dış ticaret politikalarının belirleyeceğini söyleyen Globelink Ünimar Genel Müdürü Fatih Baş, yeni yıla ilişkin beklentilerini açıkladı.

Lojistik sektörü 2024 yılını Kızıldeniz krizi, navlun fiyatları, dijitalleşme ve sürdürülebilirlik çalışmaları gibi gündemlerle geçirdi. Sektörün yeni yılda ise ABD’nin dış ticaret politikalarını takip edeceğini belirten Globelink Ünimar Genel Müdürü Fatih Baş, 2025 beklentilerini paylaştı.

Küresel Ticarette Belirleyici Olacak Dinamikler

‘’2025’te küresel ticaretteki gidişatı belirleyecek en önemli gündem maddesi, ABD’deki ikinci Trump döneminde uygulanacak dış ticaret politikaları olacak. Özellikle belli başlı ürün ve ham maddelere getirilecek ek gümrük vergileri hem dış ticaretteki dengeleri değiştirebilir hem de çeşitli emtia fiyatlarında dalgalanmalara sebep olabilir. İlk Trump döneminde Çin ile girilen ticaret savaşlarının yeniden ivme kazanıp kazanmayacağı hep birlikte takip edeceğiz.

Öte yandan Türkiye açısından, Avrupa Birliği’nin ekonomik gidişatı oldukça kritik. Çünkü Türkiye’nin ihracatında bu bölgenin yoğunluğu çok fazla. Dolayısıyla AB’de yaşanacak ekonomik durgunluk, ihracatımızı olumsuz etkileyebilir. Avrupa tarafında yönelim negatifken ihracatçımız için Ortadoğu pazarı pozitif bir tablo yaratabilir. Özellikle Suriye’nin yeniden toparlanma ihtimaliyle bu bölgeye gerçekleştirdiğimiz ihracatta ciddi artış yaşanabilir.

Asya-Avrupa Arasındaki Ticaret Yollarında Yeni Alternatifler Önem Kazanacak

İşin lojistik tarafındaysa ana odak Kızıldeniz’deki gerilim üzerinde durmaya devam edecek. Dünya ticaretinin yaklaşık yüzde 12’sinin bu bölgeden geçmesi sebebiyle sektör, bölgedeki politik gelişmeleri yakından takip edecektir. Buradaki krizin devam ettiği senaryoda, alternatif ticaret yollarına yapılan yatırımlar da artacaktır. Yine bu kapsamda, Asya’dan Avrupa’ya giden ticaret yollarında yeni alternatiflerin değer kazanacağını öngörüyoruz. Bunların başında “Baharat Yolu” geliyor. Ayrıca “Kalkınma Yolu” projesi de Orta Doğu ve Asya bölgesinin Avrupa ile olan bağlantısında önemli bir rota haline gelebilir. Bu potansiyel gelişmeler, lojistik sektörümüz için dengeleri pozitif anlamda değiştirebilir. Bu yolların canlanması da ülkemizdeki lojistik firmalarına olan ihtiyacı artıracaktır.

‘’Dijitalleşme ve yeşil lojistik ön plana çıkacak’’

2025 yılında dijitalleşmenin hız kazanması beklenirken, akıllı lojistik çözümleri ve otomasyon uygulamalarının daha geniş bir yer bulacağını öngörüyoruz. Aynı zamanda sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda yeşil lojistik uygulamaları da ön plana çıkacak. Şirketler, karbon ayak izlerini azaltmak ve çevre dostu taşımacılık çözümleri sunmak için yatırımlarını artırıyor.

Kamera sensör teknolojisinin ve barkod okuma sistemlerinin gelişimi operasyonel süreçlerde verimliliği artırdı. Bu yenilikçi teknoloji, ticaretin ivme kazanmasında önemli bir rol oynuyor. Aynı zamanda, yapay zeka destekli dağıtım, depolama ve elleçleme sistemleri sayesinde operasyonel süreçler daha verimli ve kolay bir hale geldi.

‘’2025’te e-ticaretin yükselişi küreselde devam edecek’’

Fatih BaşPandemi sonrası hız kazanan e-ticaret sektörü, 2025’te de büyümeye devam edecek. Bu durum, lojistik sektörünün esnek ve hızlı çözümler üretmesini zorunlu kılıyor. Ayrıca, tedarik zincirlerinde çeşitlilik ve dayanıklılık kavramları, küresel ticaretin yeni normallerinden biri olmaya hazırlanıyor. Tüm bu gelişmeler ışığında Globelink Ünimar olarak biz de önümüzdeki yıl teknolojik altyapımızı daha da güçlendirerek ve çevre dostu çözümler geliştirerek müşterilerimize katma değer sağlamaya devam edeceğiz. Aynı zamanda, küresel pazardaki değişimlere hızla uyum sağlayarak rekabet avantajımızı korumayı hedefliyoruz.’’ dedi.

2025 Yılına Başlarken “Yeşil Lojistik” Üzerine Hatırlatmalar

Yazar:
Burcu USLULAR
-
2025 Yılına Başlarken “yeşil Lojistik” üzerine Hatırlatmalar Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

2025 Yılına Başlarken “Yeşil Lojistik” Üzerine Hatırlatmalar
Burcu USLULAR

2025 Yılına Başlarken “yeşil Lojistik” üzerine Hatırlatmalar Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemYılın son ayında, yıl bitmeden ve sonraki yıl yapılacaklar hepimizin gündeminde yoğun bir şekilde yer alıyor. Bu listeler, şirketlerde mevcut ve stratejik faaliyetlere göre hedefler ve regülasyonlar çerçevesinde, bireyler de ise genellikle kişisel hedeflere göre şekilleniyor.

2023 yılı sonunda şirketler için bu listede yer alan önemli konulardan birisi; 29 Aralık 2023 tarih ve 32414 sayılı Mükerrer Resmî Gazete ’de yayımlanan Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartları (TSRS) ve “Uygulama Kapsamına İlişkin Kurul Kararları” ile TSRS eşik değerleri ölçülerinden en az ikisini (çalışan sayısı 250 kişi, aktif toplamı 500 milyon TL, yıllık net satış hasılatı 1 Milyar TL) art arda iki raporlama döneminde aşan işletmeler için 01/01/2024 “Sürdürülebilirlik Raporlaması” zorunluluk kapsamına alınmasıydı. Pek çok sektörde faaliyet gösteren ve bu kriterleri sağlayan firmalar bu yönde girişimde bulunarak raporlarını paylaşmaya başladılar.

Bir diğeri ise; Avrupa Birliği’nin (AB) sera gazı emisyonlarını azaltmayı ve karbon kaçağını engellemeyi amaçladığı, 1 Ekim 2023’te uygulanmaya başlanan (1 Ocak 2026’dan itibariyle zorunlu) ticari mekanizması Sınırda Karbon Düzenleme Mekanizması (SKDM) ile hedeflenen Net Karbon Sıfır kavramı ile öncelikle emisyon yoğun “Demir-Çelik, Alüminyum, Çimento, Gübre, Elektrik ve Hidrojen” sektörlerinde sürdürülebilirlik faaliyetlerini hızlandırılması ve zorunluluk kapsamında olmasa dahi TSRS standartlarına uygun Sürdürülebilirlik Raporu hazırlamaları idi.

Bu gelişmeler kapsamında gerek TSRS eşik değerlerini sağlayan ölçekte firmalar yönünden, gerekse SKDM mekanizması kapsamında olan sektörlere paralel olarak hem doğrudan hem de dolaylı olarak en çok etkilenen sektörlerden birisi de LOJİSTİK SEKTÖRÜ olmuştur.  Herhangi bir malın veya malzemenin bir yerden bir yere taşınması lojistik sektörü kapsamında olduğunu düşündüğümüzde aslında tüm bireyleri de kapsayan bir süreçten bahsedebiliriz. Hal böyle olunca 2024 yılında “Yeşil Lojistik” kavramı sektörde faaliyet gösteren Şirketler için rekabeti arttıran bir mekanizma olarak yerini almış, “Yeşil Lojistik Belgesi” ne talep artmış; yeşil lojistik ve sürdürülebilirlik konularının giderek daha fazla önem kazanmıştır.

2024 Aralık ayına girdiğimiz bugünlerde ve 2025 yılına başlarken yapılacaklar listesinde sürdürülebilirlik faaliyetlerine hız kazandırmak veya zorunluluk kapsamına girdiği için raporlama çalışmaları olan firmalar için; çevresel performanslarında olumlu bir etkiyi yakalamak ve rekabet ortamında iyi bir konum elde etmek isteyen şirketler için sadece lojistik kapsamında değil her alanda “Yeşil Lojistik” ile ilgili harekete geçilmesi zorunluluktan öte sosyal sorumluluk haline gelmiştir.

A. Yeşil Lojistik Nedir?

Yeşil lojistik kavramı; çevresel etkileri minimize etmeye yönelik lojistik uygulamalarını ifade eder ve 1990’lı yılların sonlarından itibaren önem kazanmaya başlamıştır. Ancak, bu kavramın akademik literatürde yer alması ve daha geniş bir kitleye ulaşması 2000’li yıllarla birlikte olmuştur.

Yeşil lojistik faaliyetleri doğaya en az zarar veren ve bu lojistik faaliyetlerin doğa üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirmeyi amaçlayan bir lojistik yaklaşımıdır. (1)

Yeşil lojistik, çevreyi kirletmekten kaçınarak, doğal kaynakları tüketmeden üretim yapmak ve lojistik faaliyetlerin çevreye olan olumsuz etkilerini ölçerek, bu etkileri en aza indirgemeye çalışmaktır. Yeşil lojistiğin dünya genelinde artan önemine bağlı olarak ortaya çıkan rekabet ortamı, Türkiye’deki firmaların işleyiş ve politikalarını “yeşilleştirmeye” doğru yönlendirmiş ve böylelikle yeşil lojistik uygulamaları görülmeye başlanmıştır.  (2)

Yeşil lojistik, çevreyi koruma ve sürdürülebilirliği artırma amacıyla lojistik süreçlerin optimize edilmesini ifade eder. (3)

B. Yeşil Lojistiğin Temel İlkeleri ve En Yaygın Uygulamalar (3)

Yeşil lojistiğin temelinde birkaç anahtar ilke yatmaktadır. Bu ilkeler, yeşil lojistiğin temel yapı taşlarını oluşturur:

  • Enerji Verimliliği:Taşımacılıkta kullanılan enerji miktarını azaltmak, daha az yakıt tüketimi sağlamak.
  • Karbon Ayak İzi Azaltma:Lojistik süreçlerde karbon emisyonlarını minimuma indirmek.
  • Geri Dönüşüm ve Atık Yönetimi:Ambalaj ve diğer lojistik materyallerin geri dönüşümünü sağlamak.
  • Teknoloji Kullanımı:Çevre dostu teknolojilerin benimsenmesi.
  • Sürdürülebilir Tedarik Zinciri: Tedarikçilerle birlikte çevre dostu kullanımı. (Kaynak harici eklenmiştir.)

En yaygın yeşil lojistik uygulamaları aşağıdaki şekildedir:

  • Alternatif Yakıtlar: Fosil yakıtların yerine biyoyakıtlar veya elektrikli araçlar kullanmak.
  • Taşımacılık Optimizasyonu: Rotaları ve yükleme planlarını optimize ederek gereksiz taşımacılığı önlemek.
  • Akıllı Depolama: Depolama süreçlerinde enerji tasarrufu sağlamak için akıllı teknolojilerin kullanılması.
  • Geri Dönüşüm Programları: Lojistik süreçlerde kullanılan malzemelerin geri dönüşümünü artırmak.

C. Diğer Uygulamalar

Lojistik firmalarının faaliyetlerini “Yeşil” olarak sınıflandırmak adına Uluslararası Standartlar Teşkilatı (ISO – International Organization for Standardization) tarafından verilen kalite belgelerini almayı tercih edebilmektedir.

Türkiye’de kamuya ait tek belgelendirme kuruluşu  olan Türk Standartları Enstitüsü çatısı altında en çok kullanım alanı bulan sertifikasyon sistemi ise  TS EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi standardıdır.

Bir diğer uygulama ise; 27 Mayıs 2022 tarihli 31846 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Kombine Taşımacılık Yönetmeliği” ile yürürlüğe giren “Yeşil Lojistik Belgesi” düzenlemesidir. İlgili yönetmelikte belirlenen aşağıdaki şartları sağlayan lojistik faaliyeti yürüten firmalar T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın KEP adresi üzerinden her yıl Ocak ayı süresince başvurabilir ve süresiz olarak bu belgeyi alabilmektedir.

D. Yeşil Lojistik Avantajları (4)

Yeşil lojistiğin hem işletmeler hem de çevre için sunduğu avantajlar şunlardır:

  • Çevre Dostu: Karbon ayak izini azaltmaya ve çevresel etkileri minimize etmeye odaklanır.
  • Maliyet Tasarrufu: Verimli lojistik süreçleri, yakıt ve enerji maliyetlerini düşürür.
  • Müşteri Memnuniyeti: Çevre dostu uygulamalar, müşteri nezdinde olumlu bir algı yaratır.
  • Rekabet Üstünlüğü: Yeşil lojistik uygulamaları, işletmelere piyasada rakiplerinden ayrılma fırsatı sunar.
  • Sosyal Sorumluluk: İşletmelerin topluma ve çevreye karşı sorumluluklarını yerine getirmelerine yardımcı olur.
  • Daha İyi Verimlilik: Verimli envanter yönetimi ve lojistik süreçler, işletmelerin genel verimliliğini artırır.
  • Regülasyon Uyum: Çevresel düzenlemelere uyum sağlama konusunda işletmelere kolaylık sağlar.

Yeşil Lojistik Belgesi, sürdürülebilir taşımacılığa geçiş sürecinde işletmelerin çevresel sorumluluklarını yerine getirmelerine ve bu süreçten fayda sağlamalarına yardımcı olan önemli bir düzenlemedir. Yeşil lojistik uygulamaları hem çevreyi koruma hem de işletmelerin rekabet gücünü artırma noktasında önemli avantajlar sunar. Bu nedenle, işletmelerin Yeşil Lojistik Belgesi alarak sürdürülebilirlik yolunda güçlü adımlar atmaları büyük önem taşımaktadır.

E. Tedarik Zinciri ve Yeşil Lojistik

Yeşil Lojistik kavramı aslında “Tedarik Zinciri” süreçleri ile iç içe geçmiş bir kavram olup sadece lojistik faaliyeti yürüten firmalar kapsamında olduğu düşünülmemelidir.

Tedarik zinciri ya da lojistik ağı, ürün (ler) ya da hizmet (ler)’in tedarikçiden müşteriye doğru hareket (ler)’ini kapsayan ve bu süreç içerisindeki örgütler, insanlar, teknoloji, faaliyetler ve kaynaklar sistemlerinin bütününe verilen isimdir. Tedarik zinciri faaliyetleri sürecinde, doğal kaynaklar, hammaddeler ve bileşenler, nihai ürün haline getirilir ve son müşteriye teslim edilir. (5)

Yukarıdaki tanımdan hareketle Yeşil Lojistik kavramı; Sürdürülebilirlik yolunda önemli yere sahip tedarik zincirinin sürdürülebilirliğinin sağlanması açısından hemen her Şirket’in üzerinde durması gereklidir Yazımın başlığında belirttiğim gibi; 2025 yılına geçerken gözden geçirilmesi ve yapılacaklar listesine alınması gereken önemli bir kavramdır.

F. 2025 Yılına Geçerken Yeşil Lojistik Faaliyetleri İçin Neler Yapılabilir?

Kapsamlı bir faaliyet gerektirmediği ve zorunluluk kapsamında olunmadığı durumda “Şirket olarak neler yapılabilir?” literatürden bağımsız, yalın ve anlaşılır şekilde özetlemeye çalışayım.

  1. Şirket faaliyetlerinin tedarik faaliyetleri ile ilgili olan kapsamı ve bununla ilgili diğer iş planları belirlenebilir. Sadece online hizmet veren veya alan bir işletme olsanız dahi tedarik faaliyetleri dolaylı olarak ilişkili durumlar söz konusudur.
  2. Tedarik faaliyetleri ile ilgili süresi dolan sözleşmelerin revizyonu veya yeni düzenlenecek olan sözleşmelere muhatap tarafların yeşil lojistik faaliyetleri ile ilgili mevcut durumları değerlendirilmelidir. Uygun şartların sağlaması durumunda tüm tedarik zinciri boyunca çevresel ve sosyal sorumluluğun benimseyen, yeşil lojistik faaliyeti gösteren işletmeler ile bağlantıların kurulması yönünde stratejik karar alınabilir.
  3. Hali hazırda Şirket bünyesinde ambalajlama yapılarak sunulan ürünler var ise geri dönüştürülebilir ambalaj malzemesi kullanımı sağlanabilir. Müşteriler ile çevresel iş birliği yapılabilir.
  4. Ve yine ambalajlı tedarik edilen ürünler var ise geri dönüştürülebilir ürünler kullanan tedarikçiler tercih edilebilir. Tedarikçiler ile çevresel iş birliği yapılabilir.
  5. Şirketin iç ve dış faaliyetleri ile ilgili Atık Yönetimi prosedürleri belirlenebilir, çalışanların ve 3.tarafların bu prosedürleri destekleyici tutum ve davranışları ödüllendirilebilir.
  6. Şirket bünyesinde kullanılan araç ve teçhizatların bakımı, enerji kullanımı ve depolama alanlarının yönetimi, enerji kaynaklarını yenilenebilir enerji alanlarından sağlanması gibi alanlarda çevre dostu uygulamalar benimsenerek kaynakların tasarruflu bir şekilde kullanılması yönünde gerekli olan revizyonlar ve yatırım süreçleri belirlenebilir.
  7. Şirketin iç ve dış faaliyetinde hangi çevre dostu uygulamalara geçiş yapılabilirliğini belirlemek adına tüm süreçlerin gözden geçirilerek revizyona gitmesi yönünde aksiyon planları hazırlanabilir (ISO 14001 sertifikasyonu vb), 2025 yılı itibariyle süreçlere entegre edilmesi sağlanabilir.
  8. Şirket içi eğitim planları hazırlanabilir ve tüm çalışanların kapsamlı katılımı ile eğitimler gerçekleştirilerek organizasyonun çevre konusunda bilinçlendirilmesi sağlanabilir.
  9. Akıllı teknolojiler ve yapay zekâ destekli yazılımlar araştırılarak uygun olanların 2025 yılı itibariyle süreçlere dahil edilmesi ile ilgili yatırım planları yapılabilir.
  10. 2024 yılında bu yönde gerçekleştirilen faaliyetler var ise değerlendirilmeli; şimdiye kadar hiç olmasa dahi 2025 yılı hedefleri hazırlanırken bununla ilgili spesifik hedefler ve birimleri teşvik etmeye yönelik olarak olabilecek en uygun seviyede bütçe ek limitleri belirlenebilir.

Bu listeye daha pek çok madde eklenebilir. Bu konuda danışmanlık veren önemli kişi, kurum ve kuruluşlar da bulunmaktadır. Kapsamlı bir iş planı için profesyonel danışmanlık alınması tercih edilebilir.

Ayrıca sürdürülebilir yeşil lojistik konusunda detaylı bilgi edinmek ve işletmenin sürdürülebilir yeşil lojistik süreçlerini geliştirebilmek için aşağıdaki kaynaklardan da yararlanılabilir.

  1. Başta T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Durumu Bakanlığı, T.C. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Avrupa Yeşil Mutabakatı (Yeşil Anlaşma) resmi internet siteleri.
  2. Akademik makale ve araştırmalar.
  3. Üniversitelerin lojistik ve sürdürülebilirlik üzerine güncellenen raporları.
  4. Lojistik ve sürdürülebilirlik kitapları.
  5. Uluslararası standartlar ve sertifikasyon programları.
  6. Uluslararası Taşıma İşleri Organizatörleri Dernekleri Federasyonu (FIATA) ve İşletmelerin sürdürülebilirliğini sağlamak için kullanılan bir değerlendirme platformu Ecovadis sektörel organizasyonlar ve platformlar.
  7. UTİKAD (Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği) eğitim ve raporları.
  8. Coursera ve edX, Karbon Ayak İzi Hesaplayıcıları ve Rota Optimizasyon Yazılımları gibi çevrimiçi eğitim ve araçlar.
  9. Endüstri raporları ve dergiler.
  10. KOSGEB (Küçük ve Orta Ölçekli Sanayiyi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı), Avrupa Birliği Projeleri (Horizon Europe) vb. yerel ve uluslararası destek programları.

2025 Yılına Başlarken “yeşil Lojistik” üzerine Hatırlatmalar Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemTürkiye’de yeşil lojistik uygulamaları için teşvik ve destekler bulunmaktadır. Çoğunlukla bu teşvikler, işletmeleri çevre dostu teknolojilere, enerji tasarrufuna ve karbon emisyonlarının yönlendirilmesine yöneliktir. Türkiye’de yeşil lojistik alanındaki teşvikler, çevre dostu projelere yatırım yapmayı planlayan işletmelere hem finansal destek hem de rekabet avantajı sunmaktadır. Bu Teşviklerden faydalanarak da sürdürülebilirlik hedeflerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Burcu USLULAR

Kaynaklar;

Sürdürülebilir Satın alma ve Yeşil Tedarik Zinciri Danışmanlığı

Yazar:
Satınalma Dergisi
-
Sustainability Sürdürülebilir Satın Alma Danışmanlığı Eğitimleri
Sürdürülebilir Satın alma (Sustainable Procurement) Danışmanlık ve Eğitim Projesi

Sürdürülebilir Satın alma ve Yeşil Tedarik Zinciri Yönetimi Danışmanlığı

Sürdürülebilir Tedarik Stratejisine Neden İhtiyaç Duyuyoruz?

Şirketlerimize Sürdürülebilir Satın alma ve Yeşil Tedarik Zinciri Yönetimi alanında danışmanlık hizmeti veriyoruz.

Sustainability Sürdürülebilir Satın Alma Danışmanlığı Eğitimleri
Sürdürülebilir Satın alma (Sustainable Procurement) Danışmanlık ve Eğitim Projesi

Sürdürülebilir Satınalma ve Yeşil Tedarik Zinciri Yönetimi Danışmanlığı

Murat Erdal
Prof. Dr. Murat ERDAL

Sürdürülebilir tedarik bakış açısında satınalma operasyonu ürün ve hizmet alımının çok ötesine geçti. Tüm dünyada şirketler değer zinciri boyunca iş ilişkilerini; çevre, sosyal ve yönetişim (ESG) perspektifi ile birlikte değerlendiriyor. Tedarikçi ESG programları ve Sürdürülebilir Tedarikçi Endeksleri işin hayati parçası haline geldi. Paydaş firmanın sürdürülebilirlik anlayış ve uygulamaları analiz ediliyor. Tedarikçinin içinde bulunduğu dünyaya, çevreye, topluma, çalışanlara, tüketiciye ve mevzuata saygısı etraflıca değerlendiriliyor. Dünyada şirketler sürdürülebilirlik kriterlerine uymayan firmalarla yan yana gelmek ve onlarla iş ilişkisinde bulunmak istemiyor.

Sürdürülebilir satın alma gereklilikleri için tedarikçi ekosisteminin riskleri analiz edilmelidir. Tedarikçilerden emisyon verisi alınamadığında, emisyon hesaplarında problemlere neden olmaktadır. Net sıfır emisyon hedefi için tedarikçileri teşvik edici aksiyonları (zaman zaman zorlayıcı tedbirler) almak, tedarik stratejisini yeni baştan dizayn etmek gerecektir. Bu bir zorunluluktur.

Sürdürülebilir Satınalma ve Yeşil Tedarik Zinciri Yönetimi yeni dönemin anahtarı olarak değerlendirilmektedir.

Proje Koordinatörü: Prof. Dr. Murat ERDAL egitim@satinalmadergisi.com 

ŞİRKETLERE GÜVENİLİR BİR YAPI HAZIRLIYORUZ

Sürdürülebilir Satın alma ve Yeşil Tedarik Zinciri Yönetimi Danışmanlığı

Proje Adımları:

  • Sürdürülebilir Tedarik / Kaynak Stratejisi
  • Değer Zinciri Boyunca Sürdürülebilir Satınalma
  • Tedarikçi ve Operasyonel Riskler
  • Sürdürülebilir Tedarikçi Kimliği
  • Tedarikçi ESG Programı
  • Sürdürülebilir Tedarikçi Endeksi
  • Sorumlu Satın alma (Responsible Procurement)
  • Mevzuata Uyum ve Emisyon Hesaplamaları
  • ISO 20400 Sürdürülebilir Tedarik Standardı (Sustainable Procurement)
  • İhale Kriterleri ve Sözleşmelerin Revizyonu
  • Tedarikçi Geliştirme – Rehberlik Programı
  • Tedarikçiler için Eğitimler
  • Tedarikçi Portalı; Takip ve İzleme
  • Tedarikçi Performans Değerlendirme
  • Tedarikçi Etik Kodlar
  • Tedarikçi Davranış Kuralları
  • Tedarikçi Gelişimi ve Raporlama

Proje Danışmanlık Süresi: 1 Yıl

Sürdürülebı̇lı̇r Tedarı̇k Zı̇ncı̇rı̇ Yönetı̇mı̇ Ve Yeşı̇l Satın Alma Gelı̇şı̇m Planı Eğitimi
Sürdürülebı̇lı̇r Tedarı̇k Zı̇ncı̇rı̇ Yönetı̇mı̇ ve Yeşı̇l Satın Alma Gelı̇şı̇m Planı

Ecovadis Sürdürülebilir Satın alma Puanımızı Nasıl Yükseltiriz?

Sürdürülebilir Satın alma Gelişim Planı Nasıl Yürütülmeli?

Prof. Dr. Murat ERDAL
İstanbul Üniversitesi Tedarik Zinciri Yönetimi Anabilim Dalı Başkanı
merdal@istanbul.edu.tr

Bugün satınalma iş çevresi hızlı bir dönüşüm içerisinde. Gündem çok yoğun ve bir o kadar karmaşık. Operasyonel ve maliyet risklerini yönetme zorlukları devam ederken denkleme iklim ve sürdürülebilirlik riskleri de eklendi. Değer zincirlerinde dekarbonizasyon hedeflerine ulaşmada satınalma departmanlarının katkısı ciddi bir çalışma alanı yarattı.

Tüm ihracat yapan şirketlerimizin gündeminde Sürdürülebilir Satınalma var.

Ecovadis Sürdürülebilir Satınalma Puanımızı Nasıl Yükseltiriz
Ecovadis Sürdürülebilir Satınalma Puanımızı Nasıl Yükseltiriz?

Uluslararası pazarlarda firmaların sürdürülebilirlik kültürü ve bu alandaki uygulamaları iş yapmanın anahtarı haline geldi. İhracat yaparken firmanız, prosesleriniz ve ürünleriniz sürdürülebilirlik odaklı sorgulanıyor. Bütünsel olarak inceleniyorsunuz. Sıkı bir takip ve inceleme, işin stratejik boyutu oldu.

Müşteriler firmanızın sürdürülebilirlik olgunluğunu anlamada tüm yönleri ile sistemsel denetimden geçmesinin yararına inanıyor. Bu kapsamda derecelendirme kuruluşlarından, bağımsız otoritelerden, destek alıyor.
Onların rehberliğine, puanlamalarına ve raporlarına önem veriyor.

Tüm dünyada kabul gören derecelendirme kuruluşlarından bir tanesi de Ecovadis’in firmalara sunduğu sürdürülebilirlik performans değerlendirme hizmetleridir. Bu yazımda Ecovadis sürdürülebilir satınalma puanınızın yükseltilmesi için yapılması gereken stratejik aksiyonlara yer vereceğim.

İlk adım planlı hareket etmek ve işleri bir proje olarak ele almaktan geçiyor.

Doğru bir planlama, önceliklerin tespiti ve kilometre taşları tespit edilmelidir.

  1. Sürdürülebilir Satınalma Politikalarının Belirlenmesi ve Güncelleme

– Sürdürülebilir satınalma politikası var mı?
Bu politikanın şirket stratejisi ile ilgisi ne düzeyde örtüşüyor?

– Sürdürülebilir satınalma stratejisinin oluşturulması ve yürürlüğe girmesi.

– Şirketin sürdürülebilir kaynak stratejisi ne zaman ve nasıl belirlendi?
Üst kademenin ve departmanların katkısı nedir?

Sürdürülebilir Satın alma (Sustainable Procurement) Yönetimi
Sürdürülebilir Satın alma (Sustainable Procurement) Yönetimi
  1. Sürdürülebilir Satın alma Prosedürleri ve Operasyon (Uygulama)

– Satınalma prosedürünün sürdürülebilirlik odaklı güncellenmesi

– Prosedür kapsamında ESG (Çevre, Sosyal, Yönetişim) ve
Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri ile bağların kurulması

– Sürdürülebilir tedarikçi araştırması ve seçim kriterleri (tedarikçi devreye alma ve değerlendirme) belirlenmiş mi?

– Tedarikçi Davranış Kuralları ve Etik Kodlar oluşturulmuş mu? Yolsuzlukla mücadele yönergeleri belirlendi mi?

– Çatışma Mineralleri Politikası belirlenmiş mi? Tedarikçilere “Çatışmalardan Etkilenmiş ve Yüksek Riskli Bölgelerin Madenlerine İlişkin Sorumlu Tedarik Zinciri için OECD Uyum Rehberi” hakkında bilgi veriliyor mu?

– Sorumlu Satınalma (Responsible Procurement) Politikası belirlenmiş mi?

– Sürdürülebilir Tedarikçi Kalite El Kitabı Var mı?

-Kategori yönetiminde sürdürülebilirlik faktörleri eklenmiş mi?

– Ürün (hizmet), tedarikçi kategorileri temelinde sürdürülebilirlik tabanlı risklerinin azaltılması konusundaki anlayış ve uygulamalar nelerdir?

– Şartname, ihale süreçleri ve sözleşmelerde sürdürülebilirlik faktörlerine yer verilmiş mi?

– Tedarikçi geri bildirim araç ve raporlamaları nelerdir?

– Sürdürülebilirlik ve iklimle ilgili risk ve fırsatların raporlanması konusundaki çalışmalar nelerdir ?

– TSRS1, TSRS2 ile satınalma ve tedarik zinciri operasyonlarının ilgisi yeterince ortaya konmuş mu?

– Senaryo analizleri ve risk matrislerinin güncellenmesi

– Sistem (ERP) içerisinde sürdürülebilir satınalma fonksiyonlarının güncellenmesi

– Tedarikçi Portalının devreye alınması ve satınalma fonksiyonlarının güncellenmesi.

– Tedarikçilerin gelişimine yönelik bilgi ve belgelerin web sitesinde (varsa tedarikçi portalına eklenmesi

  1. Ölçüm ve İzleme

– Satınalma analitiği hangi çerçevede yürütülmektedir?

– Sürdürülebilir satın alma hedefleri neler?

– Sürdürülebilir satınalma performans göstergeleri nelerdir? Yıllar içerisinde nasıl bir iyileşme sağlandı? Geçmişe dönük kayıtlar nelerdir?

– Satınalma departmanının organizasyonu ve çalışanların yetkinlikleri nelerdir?
– Satınalma, Kalite ve Üretim departmanlarına yönelik Sürdürülebilir tedarik zinciri ve yeşil satınalma eğitimleri verilmiş mi?
– Satınalma çalışan başına eğitim gün (saat) rakamı nedir?

– Tedarikçilerin sahip olması gereken belge ve sertifikaların örneğin;
ISO14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 20400 Sürdürülebilir Tedarik Standardı, ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Standardı vd. dağlım yüzdeleri nelerdir?

– Tedarikçi firmaların çevresel ve sosyal uygunluklarını ne çerçevede takip ediyorsunuz?

– Tedarikçi geri bildirim makanizmalarının verimliliği nasıl takip ediliyor?

– Tedarikçi uygunsuzlukları, uyuşmazlıklar ve tedarikçi ihlalleri gibi durumlarda düzeltici önleyici eylem planları nasıl işliyor?

–  Saha denetim sıklığı nedir? Saha denetim kriterlerini ne sıklıkla güncelliyorsunuz?

– Tedarikçi devir hızı, yurtiçi, uluslararası firmalar, tedarikçi profilleri (kadın girişimciler gibi) farklı alanlarda takip ettiğiniz KPI’lar nelerdir?

– Sürdürülebilirlik raporlamalarınızda satınalma ve tedarik zinciri yönetimi konularına ne ölçüde yer veriyorsunuz?

– Tedarik zinciri dekarbonizasyonu, Kapsam 3 emisyon azaltma hedefleriniz nedir?

  1. İyileştirme Araçları

– Sürdürülebilir Satınalma Gelişim Planı nedir?

– Sürdürülebilir Tedarikçi Geliştirme Araçları nelerdir?

– Tedarikçilere verilen çevrim içi ve yüz yüze eğitimler nelerdir?
– Tedarikçi sözleşmelerinde taahhüt altına alınan yükümlülükleri (süreç, belge sahipliği yatırımları gibi) ne sıklıkla gözden geçiriyorsunuz?

  1. Başarı Örneklerinin Belgelenmesi

-Yenilenebilir enerji kaynaklarının devreye alan projeler

-Emisyon azaltıcı proje örnekleri

-Sosyal sorumluluk projeleri

– Yerel tedarikçileri destekleyen projeler nelerdir?

– Döngüsel ekonomi, beşikten beşiğe (C2C) kapsamında projeler nelerdir?

– Döngüsel ekonomiye katkı sağlayan satınalma uygulamalarınız (geri dönüştürülmüş malzeme kullanımı vb.) var mı?

– Tedarikçi firma geliştirme başarı hikayeleri var mı?

Ecovadis Sürdürülebilir Tedarik Yönetimi
Ecovadis Sürdürülebilir Tedarik Yönetimi

Sürdürülebilir Satınalma Gelişim Planı Nasıl Yürütülmeli?

Doğru Aksiyon ve İyileştirme Çalışmaları İçin Eğitim ve Danışmanlık Alın

Sürdürülebilir tedarik zinciri kültürünün paydaşlara yayılımı ve güçlendirilmesi adına alınması gereken çok sayıda aksiyon var.  AB ve ABD pazar müşterilerinin yeni dönem beklentileri çok sert. Kapsamlı düzenlemeler ve gereklilikler bizleri bekliyor.

O nedenle zamanı etkin kullanmayı öğrenmeliyiz. Konuyu sürekli erteleyerek bir yere varamıyoruz. Ne yazık ki şirket içerisinde bir iki kişiye sorumluluk yükleyerek çözüm aramak da verim getirmiyor.

Sürdürülebilir Satınalma Gelişim Planı

Alan uzmanlarını hızla şirketinize davet edin. Birlikte konuyu etraflıca değerlendirerek kazanımlarınızı, risk ve fırsatlarını ele alın. Danışmandan beklentilerinizi ve onun katkısını net bir biçimde tanımlayın.  Sonrasında ekibiniz ve danışmanla bir gelişim planını yürürlüğü koyun.

Departmanlar arasında iletişim ve koordinasyonun sağlanmasında, ilk aşamada tek bir departman temelinde değil firma genelinde sürdürülebilir tedarik zinciri eğitimlerini başlatmak en akılcı yol olacaktır.

  1. Aksiyon: EĞİTİM (2 Gün)

Başlangıç aşamasında iki günlük Sürdürülebilir Tedarik Zinciri ve Yeşil Satın alma (ISO 20400) Eğitimi gereklidir. Böylelikle talep sahibi (üretim), kalite ve satınalma ekipleri arasındaki iletişim ve farkındalığı yükseltecektir. Bu eğitimin ikinci gününde sürdürülebilir satınalma yol haritası/gelişim planı çıkarılmalıdır.

İkinci bir eğitimle de Planlama, İnsan kaynakları, Satış ve Lojistik çalışanlarına da bu eğitim verilmelidir. Birden fazla lokasyonda fabrika / iş birimi varsa söz konusu eğitim ilgili tesislerde tekrarlanmalıdır.
Bu hamle ile sürdürülebilir tedarik zincirinin tüm tarafları kapsanmaktadır.
Şirket içerisinde aynı dilin konuşulması sağlanmalıdır.

  1. Aksiyon: DANIŞMANLIK TOPLANTISI (2 Gün)

3-6 ay içerisinde eğitim alan çekirdek kadro ile iki günlük bir kamp yapılmalıdır. Danışmanlık toplantısı, mevcut durumun check-up ı niteliğindedir. Danışman ve ilgili ekipler bir araya gelerek yukarıda açıklanan toplam 5 başlık mercek altına alınmalıdır.

Süreç sahipleri süreç içerisinde çalışmalarını anlatır sunumlarını yapar. Yapılması gereken işlerin (ödevlerin) ne ölçüde yapıldığı, ilerlemeler tane tane analiz edilir. Revize edilmesi gereken gün yüzüne çıkartılır. Tüm çalışmalar ve toplantıda alınan kararlar kaydedilir. Daha sonrasında gelinen nokta tepe yönetime raporlanır.

  1. Aksiyon: GÖZDEN GEÇİRME TOPLANTISI (1 Gün)

6-9 ay içerisinde sürdürülebilir satınalma ile ilgili tüm bilgi, belge, metrikler (KPI) ve raporlar yeniden gözden geçirilir. Süreç içerisinde ortaya çıkan problemler ele alınır.

Senaryo analizleri, iklim ve sürdürülebilirlik risk matrisleri kapsamında öneriler getirilir. Şirket dayanıklılığı ve iş modeli gözönüne alınarak gelişim planında iyileştirmeler yapılır.

  1. Aksiyon: GÖZDEN GEÇİRME TOPLANTISI (1 Gün)

Yıl sonunda hedefler ve sonuçlar değerlendirilmektedir. Sürdürülebilir tedarik zinciri kültürü ve yeşil satınalma uygulamalarında gelinen nokta tartışılır.
Bir projeksiyon dahilinde kısa-t0, orta-t1 ve uzun vade-t2 hedefler (emisyon azaltma hedefleri, yeni projeler gibi) ortaya konur. İyileştirme alanları belirlenir.

Sonuç: ERTELEMEYİN!

Sürdürülebilir tedarik zinciri ve yeşil satınalma yönetimi alanındaki yatırımlar her zaman firmanıza ticari fırsat olarak geri dönecektir. Bu yatırımları ertelemeniz ödevlerinizi biriktirdiğiniz gibi iş fırsatlarını da kaybetmenizi sağlayacaktır. Ticari fırsatları değerlendirmek isteyen her girişimci zaman kaybetmeden işe koyulmalıdır.

SATINALMA OPERASYONLARINA BAKIŞ AÇINIZI KÖKTEN DEĞİŞTİRİN.

Tüm dünyada rekabet avantajının sürdürülebilir satınalma uygulamalarından geçtiğini unutmayın.

Özetle, firmanızı büyütmek istiyorsanız adım atın.

ERKEN YOL ALAN FİRMALAR ÖNÜNE ÇIKAN TİCARİ FIRSATLARI RAKİPLERİNDEN ÖNCE DEĞERLENDİRİR.

“the early bird gets the worm”

Ecovadis Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Satın Alma Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri ve Yeşil Satınalma ISO 20400 Eğitimi

SÜRDÜRÜLEBİLİR TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
VE YEŞİL SATINALMA MAKALELERİ

Ecovadis Sürdürülebilir Satınalma Puanımızı Nasıl Yükseltiriz? Sürdürülebilir Satınalma Gelişim Planı Nasıl Yürütülmeli?

Sunum Klasörünü indirebilirsiniz:

Sürdürülebilir Kalkınma Raporu ve Türkiye Analizi 

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EĞİTİMİ ve TESTLER

Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Yönetimi ve Yeşil Satın Alma Eğitimi

Anahtar Sözcükler: Değer Zinciri, Sustainable Procurement, Responsible Procurement, Sürdürülebilir Satın alma Danışmanlığı, Emisyon Hesaplamaları, Karbon, Çevre, Etik, Kategori, Risk, ISO 20400, ISO 5001, Enerji Yönetim Sistemi, KPI, Emisyon, Kapsam 1, Kapsam 2, Kapsam 3, Cradle-to Cradle, Beşikten Beşiğe, LCA, Yaşam Döngüsü Değerlendirmesi, İş Güvenliği, Atık, Mevzuat, Sözleşme, Spesifikasyon, Kalite, Üretim, Sanayi, Fabrika, Karbon Ayak İzi, ISO 14064, ISO 14046, ISO 31000, Risk Yönetim Sistemi, Sürdürülebilirlik, Yeşil, Green, Sürdürülebilir Tedarik, Kategori, Tedarikçi, Metrik, KPI, ESG, Ecovadis, Derecelendirme, Denetim, Puan, İzleme, Eğitim, Doğrulama, CBAM, Sınırda Karbon, ETS, Emisyon Ticaret Sistemi, İklim Kanunu, Danışmanlık, Satın alma, Sürdürülebilirlik Raporu, Tedarik Zinciri Yönetimi, Gözden geçirme, TSRS1, TSRS2, önemlilik, risk analizi, senaryo analizi

 

1...697071...780780 Sayfanın 70. Sayfası
© Satınalma Dergisi (c) Tinova Bilişim Teknolojileri A.Ş. 2013-2025

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Usul ve Esasları Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Müşteri Aydınlatma Metni