Uykudaki Döviz Kurları

Uykudaki Döviz Kurları

Uykudaki Döviz Kurları

Reşat BAĞCIOĞLU

Uykudaki Döviz

Uykudaki Döviz KurlarıDöviz gerçekten uykuda mıdır sizce?

Bence uykuda değil. Uykuda olduğunu sanıyoruz sadece.

Para uyusa da:

  • bir gözü açık,
  • kulakları radar gibi, en küçük tıkırtıyı duyar,
  • Burnu sürekli piyasayı koklar. Tıpkı tilkiler gibi.

Özetle;Tilki Koklar

Para asla uyumaz.

Para puslu ve bulanık havayı sevmez.

Money Never Sleeps

Dövizin Uyamadığının  Resmidir

Bu grafik TCMB sitesinden Aralık 2021 ayı esas alınarak veri girişi yapılmış ve elde edilen grafik aşağıdadır.

Döviz Grafik

Bir süre uyuyan, daha doğrusu uyur gibi yapan dolar birden hızlandı, sıçradı ve bir gün içinde % 45 kadar aşağı salındı, değer kaybetti. Yani tepe takla aşağı yuvarlandı. Grafiği incelerseniz tam da piyasaların kapandığı saatte yani 17:47’de.

Döviz Kurları Hareket Koşulları

Ülkemizde sabit kur sistemi değil, dalgalı kur sistemi geçerlidir. Döviz kurlarındaki dalgalanma;

  • Piyasa koşullarına,
  • TCMB’nin PPK kararlarına,
  • Döviz rezervlerine,
  • Döviz giriş ve çıkışına,
  • Ülke riskine
  • Siyasi kararlara
  • Beklentilere

göre şekillenir.

Döviz kurlarındaki dalgalanmada dalga boyları çok yüksek veya derin olabileceği gibi, bazen de stabil kalabilmektedir. Ancak tüm koşulların piyasa şartlarına göre oluşmasında, piyasanın dinamizmi açısından son derece büyük yararı vardır. Ülkede belli bir seviyede enflasyon varken, tüm ürün ve hizmetlerde enflasyon oranında artış varken döviz kurlarının sabit kalması söz konusu olabilir mi? Elbette ki olamaz. Enflasyon karşısında döviz kurlarının sabit kalması bir şeyle izah edilebilir; döviz baskı altındadır ve müdahale edilmektedir.

Ülkemizde dış ticaret açığı, ithalat rakamlarının fazlalığı, döviz ihtiyacımız, üretim noksanlığımız varken nasıl olur da döviz fiyatı sabit kalır? Hatta döviz fiyatı geriler desem de yanlış bir ifade olmaz.

İhracatçı Üzülsün mü?

Ülkemizde belli bir enflasyon ve bunun etkisinde fiyat artışı varken, ihracatçılar, hammadde veya tarımsal ürünleri ülkemizden sağlama yoluna gittiğinde, enflasyon karşısında ürün fiyatlarının arttığını ancak bununla beraber maliyet hesabı yapan ihracatçımız, kâr edebilmesi için muhtemel dövizdeki kur artışını da maliyet hesaplarına ilave ederek, kâr etmeyi düşünür. Ancak küresel piyasalarda durum farklıdır. Ülkemizdeki yüksek enflasyon karşısında üretim maliyetleri yüksek, kur düşük hatta geride kalıyorsa, ihracatçımız üzülecektir. Çünkü vereceği fiyatlar dünya piyasalarında kabul görmeyecektir. Zira ihracatçımızın önünde acımasız bir rekabet pazarı vardır ki satılacak ürünü üreten ve pazarlayan satan sadece bizim ihracatçımız değil, aynı zamanda dünyanın her tarafında aynı ürünü pazarlayan farklı üreticilerin de var olduğu bir gerçektir.

Dövizi baskılamanın maliyeti ülkemiz için oldukça fazladır. Bu maliyetin üretici ve ihracatçıya destek olarak kullanıldığında dövizi baskılamaya da gerek kalmazdı. Ülkemizin ihracat rakamı artar, üretici malını yurt dışına satar, ülkemize döviz gelir.

Ben bu filmi defalarca görmüştüm. Her defasında kahraman döviz, tepesinde dolaşan eli kırıyor ve döviz şahlanıyordu.

Dövizin tepesinde bir müdahale eli dolaşacağına, üretimin ve üretilen ürünlerin yurt dışına ihracında destekler verilmesinin ihracatçıyı ve üreticiyi daha fazla memnun edeceği ortadadır. Üretici ve ihracatçı üzülmez.

Döviz Kurları Artmalı mı?

Kuşkusuz ki dövizin fiyatı artmalı mı sorusuna vereceğimiz yanıt, olaya hangi taraftan bakacağımıza bağlıdır.

İthalatçı tarafından mı bakacağız; Dövizin fiyatı artmasın,

İhracatçı tarafından mı bakacağız; Dövizin fiyatı artsın,

Türkiye’nin dış borçlarına bakacağız; Dövizin fiyatı artmasın,

Carry Trade açısından bakacağız; Dövizin fiyatı artmasın…

Dövizin fiyatlamasında pek çok bileşen vardır. Hepsi de bir denge içerisindedirler.

Uykudaki Döviz KurlarıReşat BAĞCIOĞLU

ICC Uluslararası Ticaret Odaları

Türkiye Milli Komitesi

Türkiye Bankacılık Komite Başkanlığı Üyesi

 

Sürdürülebilirlik Odaklı Yüksek Lisans Başvuruları Başladı

Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Liderliği - Yüksek Lisans Programı
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Liderliği - Yüksek Lisans Programı

“Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Liderliği”
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMLARI

ÖRGÜN – TEZLİ ve İKİNCİ ÖĞRETİM TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROGRAMLARI
Yüksek Lisans Yüksek Hedefler

Sürdürülebilirlik, Analitik, Performans Göstergeleri (KPI’lar) ve Yapay Zeka uygulamaları ile güncel iş hayatının hızını yakalayan bir programa hoş geldiniz.

BAŞVURU TARİHLERİ 12-16 Ocak 2026

MÜLAKAT TARİHLERİ 22-23 Ocak 2026

Tezli ve tezsiz seçiminizi kitapçığı okuduktan sonra veriniz. Klasörü indiriniz.

Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Mülakatlarında Ne Sorulur?

Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Liderliği - Yüksek Lisans Programı
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Liderliği – Yüksek Lisans Programı

Merhaba,
20 Yıldır alanımızda en çok tercih edilen yüksek lisans programı olduk.
Tüm sektörlerden profesyonellerin bir araya gelmesiyle büyük bir aile olduk
Programımıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Tedarik Zinciri Yönetimi Tezli ve Tezsiz Yüksek Lisans Programlarımızda sizleri aramızda görmek isteriz.

Program hakkında kısa bilgilendirme yazımızı paylaşıyorum.
Sağlıklı günler dilerim.  Saygılarımla.

 Prof. Dr. Murat ERDAL – Program Koordinatörü merdal@istanbul.edu.tr 

ÖĞRENCİ PROFİLİ
Program Güz ve Bahar dönemlerinde öğrenci almaktadır.
Farklı sektörlerden 70’e yakın çalışan bulunmaktadır.
Kuvvetli bir network sizi beklemektedir.
YER:
BEYAZIT ANA KAMPÜS (Siyasal Bilgiler Fakültesi Derslikleri)
Marmaray (Vezneciler İstasyonu), Tramvay (Beyazıt).

DEVAM DURUMU: Derslere katılım hususunda %70 devam zorunluluğu bulunmaktadır. Öğrenci portföyümüz, farklı sektörlerden sizler gibi yöneticilerden oluştuğu için, ders gününe denk gelen yurt içi – dışı vb. iş seyahatleri ya da farklı yoğunluklar olduğunda, dersini aldığınız hocalarımıza bilgi vererek mazeret bildirilebiliyor. Ancak bu noktada inisiyatif tamamen hocalarımıza aittir. Yönetmelikte belirtilen, yüksek lisans öğrencilerinin maksimum % 30 devamsızlık hakkı olduğuna dairdir.

DERS PROGRAMI:

BAHAR DÖNEMİ DERSLERİ

  • SATINALMA VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ İLKELERİ
  • TEDARİK ZİNCİRİ STRATEJİLERİ
  • KÜRESEL PAZARLAMA
  • VERİ ANALİZİ VE KANTİTATİF KARAR ALMA TEKNİKLERİ
  • PERAKENDE YÖNETİMİ
  • MÜZAKERE TEKNİKLERİ

GÜZ DÖNEMİ DERSLERİ

  • LOJİSTİK YÖNETİMİ
  • TEDARİK ZİNCİRİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ
  • TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNDE MODELLEME
  • PROJE YÖNETİMİ
  • SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ve İŞ ETİĞİ
  • PAZARLAMA YÖNETİMİ
  • SÖZLEŞME HUKUKU
  • BİLİMSEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ VE YAYIN ETİĞİ
Sürdürülebilirlik Verisi Sürdürülebilir Tedarikçi Bilgi Formu
Sürdürülebilirlik Verisi Sürdürülebilir Tedarikçi Bilgi Formu

 

AKADEMİK KADRO:
Yüksek lisans programımız, dersler ve akademik kadro ile ilgili tüm bilgi bu sitede. https://tedarikzinciri.org

İnceleyiniz.  

BAŞVURU TARİHLERİNİ KAÇIRMAYIN

İ.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü https://sosyalbilimler.istanbul.edu.tr/tr/_   resmi web sitesi duyurular kısmında ve aşağıdaki platformlar ile bu platformların sosyal medya hesaplarında başvuru duyuruları yayınlanmaktadır.

https://tedarikzinciri.org/

https://satinalmadergisi.com/

https://www.muraterdal.com/

ÜCRETLENDİRME:  Kayıt aşamasında güncel ödeme bilgisi verilecektir.    

MÜLAKAT ÖNCESİ HAZIRLIK:  

  • Yüksek Lisans Mülakatlarında Ne Sorulur? Başlıklı rehberimizi inceleyiniz.
  • Makale Listesi (Prof. Dr. Murat ERDAL) ektedir. Okuma yapabilirsiniz.
  • TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ DERSLERİNİ
    WEB ÜZERİNDEN İNCELEYEBİLİRSİNİZ.
    14 hafta ders içerikleri her sene güncellenmektedir.

Okuma yapabilirsiniz. https://www.muraterdal.com/courses/satinalma-ve-tedarik-zinciri-yonetimi-ilkeleri/ 

  • SATINALMA DERGİSİ – 14. Yıl

Şirket olarak tüm dergi arşivine (156 sayı), araştırma raporlarına ve
bir yıl boyunca 12 sayıya dijital erişim sağlayın. Dijital şirketi aboneliği için https://satinalmadergisi.com/dijital-islem-merkezi/ sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

KİTAPLAR:

  • Erdal, M., Satınalma ve Tedarik Zinciri Yönetimi, 4. Baskı, Beta Yayınevi.
  • Erdal, M. (Editör), Tasarımdan Süreç İyileştirmeye Tedarik Zinciri Yönetimi Başarı Hikayeleri, BETA Basım, İstanbul.
  • Erdal, M. (Editör), Konteyner Deniz ve Liman İşletmeciliği, 2. Baskı, BETA Basım, İstanbul.
  • Erdal, M., Ünal, A., Lojistik Merkez Yönetimi, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD) Yayını, İstanbul.
  • Erdal, M. Saygılı, M., Global Logistics, UTİKAD Yayını, İstanbul.
  • Erdal, M. ve Çancı, M., Lojistik Yönetimi, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD) Yayını, 4. Baskı, İstanbul.
  • Erdal, M. ve Çancı, M., Uluslararası Taşımacılık Yönetimi, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD) Yayını, 4. Baskı, İstanbul.
  • Trakya Lojistik Master Planı, Trakya Kalkınma Ajansı, 2012.
  • Erdal, M., Görçün, Ö., Saygılı M., Depo Yönetimi, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD) Yayını.
  • Erdal, M., Güvenler A., Sandalcı, K., Uluslararası Demiryolu Eşya Taşımacılığı, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD) Yayını, İstanbul.
  • Erdal, M., Görçün Ö. F., Görçün Ö., Saygılı, M., Entegre Lojistik Yönetimi, BETA Basım.
  • Erdal, M., Teknoloji Yönetimi, 2. Baskı, Türkmen Kitabevi, İstanbul,
  • Erdal, M., Saygılı, M., Lojistik İşletmelerinde Yönetim-Organizasyon ve Filo Yönetimi, UTİKAD Yayını, Mataş Matbaası, İstanbul.
  • Erdal, M., Alkan, M., Lojistik ve Dış Ticaret Sözlüğü, UTİKAD Yayını, 2. Baskı, İstanbul.

Anahtar Sözcükler:

Yüksek Lisans, Lisansüstü, Program, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, EĞİTİM, tedarik zinciri yönetimi, eğitim, Satın alma, satınalma, tedarik, lojistik, üretim, planlama, karar alma, modelleme,  Depo, depolama, depo yönetimi, katma değer, rekabet, maliyet, harcama analizi, tasarruf, değer, Satın alma Dergisi, Dergi, B2B, Profesyonel, değer zinciri, purchasing, procurement, supply, supply chain, supply chain management, Kurumsal Pazar, Analitik, CRM, e-iş, e-ticaret, inovasyon, innovation, sürdürülebilirlik, Eğitim, yapay zeka, modelleme, AI


ŞİRKET EĞİTİMLERİ

-> Şirket Eğitimleriniz için Doğru Teklif Alın -> egitim@satinalmadergisi.com

-> Eğitim Kataloğunu İndirebilirsiniz ->   https://satinalmadergisi.com/egitim.pdf

Sürdürülebilirlik Verisi Sürdürülebilir Tedarikçi Bilgi Formu
Sürdürülebilirlik Verisi Sürdürülebilir Tedarikçi Bilgi Formu

 

Satınalma Süreçlerinde Denetim ve Suistimal Önleme Eğitimi

Satınalma Süreçlerinde Denetim Ve Suistimal önleme Eğitimi
Satınalma Süreçlerinde Denetim ve Suistimal Önleme Eğitimi

SATINALMA SÜREÇLERİNDE DENETİM VE SUİSTİMAL ÖNLEME EĞİTİMİ

Bu eğitim, tepe yönetiminin sıkça dile getirdiği “İhtiyacımız olmayan şeyi, fahiş fiyata, sorgulanmadan alıyoruz”kaygısını ortadan kaldırmak üzere tasarlanmıştır.

Satınalma Süreçlerinde Denetim Ve Suistimal önleme Eğitimi
Satınalma Süreçlerinde Denetim ve Suistimal Önleme Eğitimi

Yönetimsel kaygıyı büyüten, tekrar eden şikâyetlere yakından bakalım:

  • Satınalma ekibinin yetkinliğinden emin değilim.
  • Kronik hatalar bitmiyor, hesap verebilirlik çok zayıf.
  • İhtiyacın doğruluğunu sorgulamadan alım yapıyorlar.
  • Fahiş fiyatlı ve yanlış teknik özellikli alımlar dikkatimizi çekiyor.
  • Satınalma ekibi “Dur” demeliydi?
  • Aynı hataları neden sürekli düzeltiyoruz?
  • Yanlış makineye veya gereksiz stoğa neden para ödedik?
  • Şantiyede ne kadar malzeme kullanıldı, ne kadarı çöpe gitti veya eksik geldi?
  • Mühendisler teknik bir şey söylüyor, satınalma sorgulamadan alıyor, fatura bize çıkıyor
  • Proje yetişsin diye her şeyi acil alıyoruz ama fiyatları kim kontrol ediyor?

Hedef Kitle:

Eğitimin ana hedefi, satınalma süreçlerine ilişkin yönetimsel güvence ve denetim yaklaşımını güçlendirmektir; bu nedenle eğitim öncelikle iç denetim–iç kontrol–risk yönetimi –uyum–finans ekipleri için tasarlanmıştır.

  • İç Denetçiler ve Müfettişler
  • İç Kontrol Uzmanları
  • Risk Yönetimi Uzmanları
  • CFO’lar ve Finans Müdürleri
  • Tepe Yönetim, İş Ortakları
  • Muhasebe ve Finans Personeli
  • Hukuk ve Uyum (Compliance) Ekipleri 

Hedef Sektörler:

Satınalma süreçlerinde değer sızıntısı, etik riskler ve suistimal olasılığı, sektör fark etmeksizin satınalma hacmi büyüdükçe ve süreç karmaşıklığı arttıkça yükselir.

  • Sanayi tesisleri ve üretim şirketleri
  • İnşaat / proje / şantiye organizasyonları
  • Bankalar ve finans kuruluşları
  • Perakende ile lojistik / dağıtım şirketleri
  • Teknoloji şirketleri, GSM operatörleri
  • Enerji ve altyapı firmaları
  • Otel zincirleri ve hizmet grupları
  • Kamu kurumları ve yerel yönetimler (belediye, belediye iştirakleri)
  • Spor kulüpleri ve dernek/vakıf yapılanmaları

Eğitim Süresi: 2 Gün  ( sabah 10:00-12:00 ve öğleden sonra 13:30 – 15:30 )

Teklif almak için: egitim@satinalmadergisi.com 

Eğitimin Amacı:

“Harcamalar Üzerinde Tam Denetim ve Yönetimsel Güvence”

Bu eğitim programı; şirketlerin satınalma süreçlerinde yaşanan yönetimsel kaygıları ve finansal sızıntıları azaltmak, tepe yönetimin ihtiyaç duyduğu takip, kontrol ve hesap verebilirlik mekanizmalarını güçlendirmek amacıyla tasarlanmıştır. Programın temel odağı, “evrak kontrolü” ile sınırlı kalmadan; S2C – Source-to-Contract (Kaynak Bulmadan Sözleşmeye) ve P2P – Procure-to-Pay (Satınalmadan Ödemeye) döngüleri boyunca riskleri görünür kılan kanıta dayalı denetim yaklaşımını ve suistimal (fraud) önleyici kontrol mimarisini katılımcılara kazandırmaktır.

Bu eğitim; özellikle CAPEX yatırımları (ör. sanayi tesislerinde makine/hat yatırımları; inşaat–şantiyede ekipman ve taşeron işleri; otel zincirlerinde renovasyon/FF&E alımları; bankalarda şube–ATM altyapı yatırımları; kamu/yerel yönetimlerde altyapı ve hizmet alımları), şantiye/saha alımları, MRO – Bakım, Onarım ve Operasyon harcamaları, hizmet alımları ve IT tedariklerinde; ayrıca maverick buying (kuralsız/izinsiz satın alma) ile OPEX –Faaliyet Giderleri kalemlerinde görülen tail spend (kuyruk harcama) kaynaklı “can yakan” maliyet sızıntılarını ve suistimal risklerini görünür kılarak, yönetimsel kontrol ve hesap verebilirliği güçlendirir.

Eğitimin İçeriği:  

  1. GÜN: SÜREÇ TASARIMI, RİSK ANALİZİ VE KONTROL MEKANİZMALARI

SATINALMA OPERASYONLARINA BAKIŞ VE RİSK ODAKLI YAKLAŞIM

  • Satınalma Döngüsü: İhtiyacın belirlenmesi, tedarikçi seçimi, sipariş, mal kabul ve ödeme.
  • Satınalmanın Stratejik Önemi: Neden satınalma denetimi? Şirket kârlılığı üzerindeki doğrudan etkisi.
  • S2C risk ve kontrol noktaları: RFx (Teklif Talebi)) / teknik şartname, değerlendirme komitesi, sözleşme onay akışı, fiyat revizyonu, mukayese tablolarının kullanımı.
  • Sözleşmeden P2P’ye köprü: “Sözleşme varsa 3 ‘lü mutabakat Sipariş–Mal Kabul–Fatura eşleştirmesi nasıl çalışır? Farklı sektörlerden ilave mutabakat örnekleri nelerdir?
  • Uçtan Uca Süreç Analizi: İhtiyaç tanımlama -> Onay -> Tedarikçi Seçimi -> Sözleşme -> Lojistik -> Mal Kabul -> Ödeme Döngüsü.
  • Kritik Kontrol Noktaları: Görevler ayrılığı, yetki matrisleri ve limit yönetimi.
  • Tedarikçi Yönetimi Denetimi: Tedarikçi seçme, değerlendirme ve “Tedarikçi Master Veri” güvenliği.

SÜREÇ DENETİMİ VE KONTROL NOKTALARI

Sürecin her aşamasında olması gereken “olmazsa olmaz” kontroller incelenir. Bu bölümde denetimin çerçevesi çizilir ve “Nereye bakmalıyım?” sorusuna yanıt aranır.

  • Görevler Ayrılığı : Satınalma talebini yapan, onaylayan ve malı teslim alan kişilerin farklı olması.
  • Tedarikçi Veritabanı Yönetimi: Pasif tedarikçilerin temizlenmesi, aynı adrese/hesaba sahip mükerrer kayıtların tespiti.
  • İhale ve Teklif Toplama: Kapalı zarf usulü, teknik ve mali değerlendirme kriterlerinin objektifliği.
  • Sözleşme Yönetimi: Cezai şartlar, termin süreleri ve fiyat revizyon maddelerinin denetimi.
  • Temel Risk Alanları:
    • Stratejik Riskler: Yanlış tedarikçi bağımlılığı.
    • Operasyonel Riskler: Tedarik zinciri kırılmaları, düşük kalite.
    • Finansal Riskler: Piyasa fiyatının üzerinde alım, hayali faturalar.
    • Suistimal (Fraud) Riskleri: Rüşvet, komisyon, akraba şirketlere iş verme.
  1. GÜN: SUİSTİMAL (FRAUD) DENETİMİ VE ETİK UYUM
  • Satınalma Suistimalleri: Dünya ve Türkiye’den istatistikler. Suistimal üçgeni ve satınalma psikolojisi.
  • Vaka Analizleri (Case Studies):Sektörden yaşanmış gerçek satınalma yolsuzluğu hikayeleri.
  • Kırmızı Bayraklar : Suistimalin ayak izleri. Davranışsal ve sistemsel belirtiler.
  •  İhale ve Teklif Denetimi: Şartname oyunları, danışıklı dövüş, hayali teklifler.
  • Sözleşme ve Fiyat Denetimi: Gizli maliyetler, yan ödemeler ve pazar fiyatı araştırması (Benchmarking).

SATINALMA ANALİTİĞİ

  • Harcama Analizleri
    • Onay limitlerinin hemen altında kalan çok sayıda fatura.
    • Hep aynı tedarikçinin kazandığı ihalelerin analizi.
    • Mükerrer Ödeme Analizi: Aynı fatura numarası veya tutar ile yapılan mükerrer ödemelerin yakalanması.
  • Suistimal Denetimi ve Saha Uygulamaları
  • Piyasa Fiyat Araştırması: Denetçinin “Gölge Fiyat” çalışması yaparak kurumun ne kadar pahalıya aldığını ölçmesi.
  • Mal Kabul ve Depo Denetimi: Kağıt üzerinde alınan malların fiziken orada olup olmadığının (stok sayımı) kontrolü.
  • Mülakat Teknikleri: Satınalma personeli ve tedarikçilerle yapılacak mülakatlarda çapraz sorgulama yöntemleri.

ETİK UYUM ALTYAPISI

  • ISO 37001 – Anti-Bribery Management System (Rüşvetle Mücadele Yönetim Sistemi): hediye-ağırlama, çıkar çatışması, üçüncü taraf due diligence (özenli inceleme), kayıt ve onay mantığı.
  • İHBAR/ETİK BİLDİRİM HATTI (Whistleblowing hotline): ihbarın alınması, sınıflandırma, ön değerlendirme, gizlilik, soruşturma hattı ve denetimle ilişki.

UYGULAMA

  • Atölye Çalışmaları: Grupların hatalı bir süreci veya sahte bir ihaleyi tespit etmesi
  • Satınalma Denetimi Kontrol Listesi (checklist)

İÇ DENETÇİLER İÇİN KRİTİK “CHECKLIST”

Denetim sırasında kendinize sormanız gereken 3 temel soru:

  1. İhtiyaç Gerçek mi? (Gerçekten bu kadar hammaddeye veya hizmete gerek var mıydı?)
  2. Fiyat Doğru mu? (Benzer firmalar veya piyasa bu ürünü kaça alıyor?)
  3. Süreç Şeffaf mı? (Seçilen tedarikçi neden seçildi? Alternatifler neden elendi?)

Teklif almak için: egitim@satinalmadergisi.com 

Anahtar sözcükler:

satınalma denetimi, suistimal önleme, fraud, yolsuzluk, iç denetim, iç kontrol, risk yönetimi, etik, uyum, ihbar hattı, S2C, RFX, CAPEX, Opex, satın alma, süreç kontrolü, harcama analizi, tedarikçi yönetimi, tedarikçi, sözleşme yönetimi, teklif denetimi, ihale denetimi, fiyat denetimi, doğrulama, mutabakat, maverick, tail, ihbar, ISO 37001, rüşvet, rüşvetle mücadele, yolsuzlukla mücadele, suistimal riskleri, stratejik riskler, operasyonel riskler, süreç denetimi, süreç tasarımı, eğitim, tedarik, spor kulübü, STK, kamu, inşaat, teknoloji, futbol kulübü, sanayi, üretim, enerji, altyapı, otel, banka, lojistik, belediye, yerel yönetim, finans, perakende, kamu kuruluşu

2026 B2B Pazarlama Strateji Rehberi: Teşhisten Eyleme Yol Haritası

2026 B2b Pazarlama Strateji Rehberi Teşhisten Eyleme Yol Haritası Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

2026 B2B Pazarlama Strateji Rehberi: Teşhisten Eyleme Yol Haritası

Dr. Ahmet Tuzcuoğlu

atuzcuoglu@istanbul.edu.tr

2026 B2b Pazarlama Strateji Rehberi Teşhisten Eyleme Yol Haritası Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem2025 yılının Aralık ayında kaleme aldığım “B2B Pazarlamada Gerçekle Yüzleşme Senesi” başlıklı yazıda, endüstriyel pazarlamanın zeminindeki kalıcı değişimleri ve alıcı yolculuğundaki sertleşmeyi verilerle ortaya koymuştuk. Alıcıların satış temsilcilerinden uzaklaşarak dijital kanallara yöneldiği, yapay zekânın oyunun kurallarını yeniden yazdığı ve ölçüm krizinin bütçeleri tehdit ettiği bir yılı geride bıraktık. Ancak sadece “yüzleşmek” yeterli değildir; 2026 yılı, bu teşhislerden hareketle stratejik bir yol haritası sunmayı ve bu haritayı disiplinle uygulamayı gerektirmektedir. Bu yazının temel amacı, geçtiğimiz yılın muhasebesinden hareketle, 2026’da B2B markalarını rekabette öne çıkaracak eylemsel bir vizyon sunmaktır. 2025’te tespit ettiğimiz sorunlara yönelik 2026’nın stratejik yanıtlarını dört ana sütunda toplayabiliriz.

Hibrit ve Destekleyici Müşteri Deneyimi

Gartner’ın işaret ettiği %61’lik “satış temsilcisiz süreç (rep-free)” isteği, satış ekiplerinin yok olması değil, rollerinin “Deneyim Danışmanlığı“na dönüşmesi gerektiğini göstermektedir. Şirketler, satış ekiplerini birer “sipariş kapatıcı” olmaktan çıkarıp, müşterinin karmaşık dijital yolculuğundaki teknik tıkanıklıkları çözen “Solutions Architect” (Çözüm Mimarı) pozisyonuna taşımalıdır. Bu süreç, alıcının kendi başına ilerleyebileceği interaktif ROI hesaplayıcıları ve şeffaf fiyatlandırma modülleriyle desteklenmelidir. Satış ekiplerini klasik “sipariş kapatıcı” rolünden bu yeni pozisyona taşımak için izlenmesi gereken adımlar şu şekilde belirtilebilir: Yetkinlik Dönüşümü; satış ekipleri, ürün özelliklerini anlatmak yerine müşterinin iş modelini analiz eden ve operasyonel darboğazları saptayan “değer mühendisliği” eğitimine tabi tutulmalıdır. İkna tekniklerinden ziyade “iş süreci analizi” ön plana çıkarılmalıdır. Self-Servis Araçların İnşası; alıcının bağımsız araştırma fazını desteklemek için web ekosistemine interaktif ROI (Yatırım Getirisi) hesaplayıcıları ve şeffaf fiyatlandırma modülleri entegre edilmelidir. Bu, alıcının satıcıya ihtiyaç duymadan finansal değeri kendi verileriyle teyit etmesini sağlar. Veri Temelli Müdahale; satış temsilcisinin ne zaman devreye gireceği, “akıllı tetikleyiciler” ile belirlenmelidir. Alıcı dijital kanallarda teknik bir dokümanı veya ROI aracını belirli bir yoğunlukta kullandığında, satışçı bir “uzman” olarak (satıcı olarak değil) teknik pürüzleri gidermek üzere sürece dahil olmalıdır.

Agentic Yapay Zekâ Entegrasyonu

Yalnızca içerik üreten bir AI yapısından, otonom kararlar alan bir altyapıya geçilmelidir. Şirketler, AI’yı müşteri verilerini analiz eden ve bir sonraki adımda en iyisini (Next Best Action) öneren bir pazarlama ortağı olarak konumlandırmalıdır. Statik müşteri listeleri yerine, AI destekli dinamik ve tahminleyici (predictive) segmentasyon modellerine geçiş, 2026’nın rekabetçi koşullarında avantaj sağlayacaktır. Bu teknolojik dönüşümü operasyonel bir başarıya dönüştürmenin adımları şunları içerebilir: Veri Konsolidasyonu; farklı silolarda (CRM, ERP, Web analitiği) bulunan veriler, AI ajanlarının gerçek zamanlı analiz yapabileceği merkezi bir veri deposunda birleştirilmelidir. Otonom İş Akışı Tasarımı; AI sadece içerik üretimi için değil; aday müşteri skorlama, otomatik e-posta tetikleme ve tedarik tahmini gibi uçtan uca görevleri insan müdahalesi olmadan yürütecek “ajan iş akışları” şeklinde kurgulanmalıdır. Dinamik Segmentasyon Uygulaması; geçmiş davranışlara dayalı statik listeler terk edilerek; AI’ın alıcının anlık etkileşimlerine göre “bir sonraki en iyi adımı” otomatik belirlediği tahminleyici (predictive) modeller iş süreçlerine entegre edilmelidir.

RevOps ile Bütünsel Ölçüm

Nielsen’in işaret ettiği %38’lik düşük bütünsel ölçüm oranını yukarı çekmek için “Revenue Operations” (RevOps) modeli benimsenmelidir. Satış anlayışı tabanlı pazarlama yönetiminden, müşteri odaklı pazarlama anlayışına geçiş tamamlanmalıdır. Pazarlama ve satışın ayrı veri depolarında çalışmasındansa, dijital ayak izlerinin (sosyal medya, reklam) CRM verileriyle tam entegre edildiği ve “Müşteri Yaşam Boyu Değeri” (CLV) odaklı tek bir ölçüm sistemi kurulması hayati önem taşımaktadır. Bu bütünsel yapıyı kurmanın adımları şu şekilde özetlenebilir: Teknoloji Yığınının (Tech-Stack) Birleştirilmesi; pazarlama otomasyonu, satış araçları ve müşteri hizmetleri platformları arasındaki veri duvarları yıkılmalıdır. Tüm ekiplerin tek bir “doğru veri kaynağına” (Single Source of Truth) eriştiği merkezi bir veri mimarisi oluşturulmalıdır. Ortak Başarı Metriklerinin Tanımlanması; ekipler sadece kendi departman hedeflerine (pazarlama için “tık”, satış için “kota”) değil; “Müşteri Kazanım Maliyeti” (CAC) ve “Gelir Artışı” gibi ortak finansal hedeflere odaklanmalıdır. Ölçüm, sadece ilk satışı değil, müşterinin uzun vadeli değerini (CLV) merkezine almalıdır. Süreçlerin Uçtan Uca Hizalanması; potansiyel müşterinin ilk dijital temasından sadık bir müşteriye dönüşüne kadar olan tüm yolculuk (Funnel), tüm işletme tarafından ortak bir anlayış ile yönetilmelidir. Veri analitiği, bütçenin hangi kanalda “gürültü” oluşturduğunu değil, hangi kanalda “gerçek gelir” ürettiğini anlık olarak raporlamalıdır.

Akademik Derinlik ve Yerel Veri Köprüsü

Türkiye’de e-ticaretin toplam ticaret içindeki payı %19,1’e (Ticaret Bakanlığı, 2025) yükselmişken, B2B alanındaki akademik çalışmaların yetersizliği kabul edilemez. Şirketler, kendi iç verilerini anonimleştirerek akademiyle paylaşmalı; üniversiteler ise “B2B Pazarlama Bilgi Bankası” kurmak üzere sektöre liderlik etmelidir. Bu iş birliği, Türkiye’deki endüstriyel alıcı davranışlarını anlamlandırmanın tek yoludur. Bu kritik köprüyü kurmanın adımları şu şekilde sıralanabilir: Güvenli Veri Paylaşım Protokolleri; şirketler, KVKK uyumlu anonimleştirme teknikleri kullanarak satış, müşteri etkileşimi ve satın alma yolculuğu verilerini akademik araştırmalara açmalıdır. Bu süreç, üniversite bünyesinde kurulan “Veri Odaları” (Data Rooms) üzerinden güvenli bir ekosistemde yürütülmelidir. Sektör Destekli Araştırma Laboratuvarları; üniversiteler, sadece teorik bilgi üretmek yerine, B2B şirketlerinin sponsorluğunda “Endüstriyel Pazarlama Laboratuvarları” kurmalıdır. Bu lablarda, yüksek lisans ve doktora öğrencileri doğrudan sektörün gerçek sorunlarına (örneğin; Türkiye’deki KOBİ’lerin dijital satın alma eğilimleri) odaklanan uygulamalı projeler geliştirmelidir. Bölgesel Bilgi Bankası ve Periyodik Raporlama; üniversite-sanayi iş birliğiyle oluşturulan veri bankası, belirli aralıklarla “Türkiye B2B Satın Alma Endeksi” gibi sektörel raporlar yayımlayarak pazara rehberlik etmelidir. Bu, teorik bilginin pratik faydaya dönüşmesini ve Türkiye’ye özgü bir B2B pazarlama literatürünün oluşmasını sağlayacaktır.

2026 Yılı Olası Trendler

2026 yılı, teknolojinin sadece bir “araç” olmaktan çıkıp otonom bir “iş ortağına” dönüştüğü, sürdürülebilirliğin ise ticari bir zorunluluk haline geldiği bir dönemi temsil ediyor. 2026 yılını şekillendirecek temel iş trendleri:

  • Otonom İşletme Çağı (Agentic AI): Gartner, 2026 sonuna kadar kurumsal uygulamaların %40’ının görev-özgü AI ajanlarıyla entegre olacağını; 2025’te bunun %5’in altında olduğunu öngörüyor. Bu veri, “agentic” kavramının vitrin değil, ürün ve süreç mimarisinin parçası haline geleceğini gösteriyor.
  • ESG’de Değer Odaklı Dönüşüm: PwC Global Investor Survey 2025’e göre yatırımcıların %84’ü, şirketlerin iklim adaptasyonu yatırımlarını sürdürmesini ya da artırmasını bekliyor. Bu beklenti, B2B’de tedarikçi değerlendirme kriterlerinin “maliyet–kalite–termin” üçlüsünün ötesine geçtiğini gösteriyor.
  • Bölgeselleşme ve “Friend-Shoring”: Roland Berger’in verileri, küresel lojistik liderlerinin tedarik zinciri dayanıklılığı için bölgesel üretim merkezlerini genişlettiğini gösteriyor. Türkiye, Avrupa için bu “yakın tedarik” (near-shoring) modelinde kritik bir üs konumundadır.
  • Yeniden Beceri Kazandırma (Upskilling): McKinsey, çalışanların AI iş ortağı olarak çalışabilmek için ek eğitime ihtiyaç duyduğunu ve işlerde temel beceri setlerinin radikal biçimde değiştiğini vurguluyor.
  • Hiper-Kişiselleştirme ve Veri Sahipliği: “Sıfır-Taraf Verisi” (Zero-Party Data) öne çıkıyor. Accenture, tüketicilerin %91’inin kendilerini tanıyan ve anlık deneyim sunan markaları tercih ettiğini raporluyor.

2026 trendleri ile bu yazıda sunulan öneriler arasında tam bir korelasyon bulunmaktadır. Otonom işletme trendi (Agentic AI), “tahminleyici modelleme” ile doğrudan örtüşürken; bölgeselleşme ve “Friend-Shoring” trendi, satış temsilcisinin “danışman” rolünü, özellikle bölgesel regülasyonlar ve güven inşası konusunda kritik hale getirmektedir. Ölçüm krizine karşı “RevOps” yanıtı, Accenture’ın vurguladığı “veri sahipliği” ihtiyacının operasyonel karşılığıdır. Sonuç olarak, dışsal trendler işletmeleri teknolojik hıza zorlarken, sunduğumuz öneriler bu hızı stratejik bir derinlik ve insani bir uzmanlıkla dengelemeyi amaçlamaktadır.

2026 İçin Kritik Aksiyon Maddeleri

Tüm bu değerlendirmelerden hareketle, 2026’da stratejik ve operasyonel planlamada mutlaka göz önünde bulundurulması gereken ilkeler şu şekilde özetlenebilir:

  • Veri Erişilebilirliği: “Gated Content” duvarlarını yıkın; alıcıyı form doldurmaya zorlamadan teknik bilgiyi en başta sunma cesareti gösterin.
  • İtibar Yönetimi: Influencer pazarlaması yerine, sektörün saygın isimleriyle (KOL – Key Opinion Leader) organik topluluklar inşa edin.
  • İçerik Çevikliği: Karmaşık endüstriyel çözümleri 60 saniyelik teknik kısa video (Shorts/Reels) formatlarıyla samimi bir dille anlatın.
  • Etik ve Şeffaflık: Yapay zekâ kullanımını gizlemek yerine, verinin nasıl işlendiğine dair bir “AI Etik Bildirgesi” yayımlayın.
  • Finansal Bütünlük: Pazarlama ve satış bütçelerini birleştirerek tek bir “Büyüme Bütçesi” (Growth Budget) yönetimine geçin.

2026 B2b Pazarlama Strateji Rehberi Teşhisten Eyleme Yol Haritası Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemÖzetle, 2026 yılı, sadece teknolojiye en çok yatırımı yapanların değil, o teknolojiyi insan odaklı uzmanlıkla ve veri temelli bir stratejiyle eyleme dönüştürenlerin yılı olacaktır. Geçtiğimiz yılın “yüzleşme” pratiği, bu yılın “uygulama” disipliniyle birleştiğinde gerçek büyümeyi getirecektir. Reçete masada, veriler elimizde; asıl soru, bu dönüşümü yönetecek cesareti ortaya çıkarmaktadır. 2026, B2B pazarlamanın yeni kurallarını yazan öncülerin yılı olmaya adaydır.

Dr. Ahmet Tuzcuoğlu

atuzcuoglu@istanbul.edu.tr

Kaynaklar:

  1. Accenture (2025), Year end Macro Brief / Special edition: 2026 outlook and Top 10 macro trends.https://www.accenture.com/content/dam/accenture/final/accenture-com/document-4/Accenture-Strategy-Macro-Foresight-Brief-2026-Top-10-Trends.pdf
  2. (2025). Gartner Sales Survey Finds 61% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Buying Experience. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-06-25-gartner-sales-survey-finds-61-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-buying-experience
  3. (2025). Gartner Predicts 40% of Enterprise Apps Will Feature Task-Specific AI Agents by 2026, Up from Less Than 5% in 2025. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-08-26-gartner-predicts-40-percent-of-enterprise-apps-will-feature-task-specific-ai-agents-by-2026-up-from-less-than-5-percent-in-2025
  4. McKinsey (2025), Development in the Future of Work. https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/featured%20insights/people%20in%20progress%20blog/learning%20trends%202025/2025_mckinsey%20learning%20perspective.pdf
  5. (2024). 2024 Annual Marketing Report – Maximizing ROI in a Fragmented World. https://www.nielsen.com/insights/2024/maximizing-roi-in-a-fragmented-world-nielsen-annual-marketing-report/
  6. (2025). Global Investor Survey 2025. https://www.pwc.com/gx/en/global-investor-survey/pwc-global-investor-survey-2025.pdf
  7. Roland Berger (2025). Rethinking supply chain design for a disruptive World. https://www.rolandberger.com/en/Insights/Publications/Rethinking-supply-chain-design-for-a-disruptive-world.html
  8. C. Ticaret Bakanlığı. (2025). Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu. https://ticaret.gov.tr/data/681a16de13b8762dd8da6b66/T%C4%B0CARET%20BAKANLI%C4%9EI%20T%C3%9CRK%C4%B0YE’DE%20E%20-%20T%C4%B0CARET%C4%B0N%20G%C3%96R%C3%9CN%C3%9CM%C3%9C%20RAPORU.pdf

 

Otomotiv Satış Sonrası Sektörü Yeni Bir İklim Değişimi Yaşıyor!

Filo Yönetimi Eğitimi Operasyon Ve Planlama İlkeleri Haber Otomotiv Satış Sonrası Sektörü Yeni Bir İklim Değişimi Yaşıyor!

Otomotiv Satış Sonrası Sektörü Yeni Bir İklim Değişimi Yaşıyor!

Filo Yönetimi Eğitimi Operasyon Ve Planlama İlkeleri Haber Otomotiv Satış Sonrası Sektörü Yeni Bir İklim Değişimi Yaşıyor!Otomotiv Satış Sonrası Ürün ve Hizmetleri Derneği (OSS), üyeleri ve sektör temsilcilerinin katılımıyla 2025 yılının son toplantısını gerçekleştirdi. Toplantıda sektörün içinde bulunduğu yeni döneme ve önümüzdeki yıllara ilişkin değerlendirmelerde bulunan OSS Derneği Başkanı Ali Özçete: “2023 yılı sektör açısından olağanüstü bir yıldı. Pandemiden çıkışla birlikte ertelenmiş talep hızla devreye girdi; bakımlar yapıldı, araçlar yenilendi ve olması gerekenden çok daha yüksek bir iş hacmi oluştu. Ancak asıl hata, 2023’ü normal kabul etmekti” dedi. Özçete, 2024 ve 2025’in kötü yıllar olmadığını ancak artık yeni normallerin devrede olduğunu belirterek şöyle devam etti: “Bugün yaşadığımız tablo, beğensek de beğenmesek de yeni normal. Daha pahalı işçilik, daha sıkı rekabet, daha düşük marjlar ve daha seçici bir müşteri profiliyle karşı karşıyayız. Eski alışkanlıklarla bu yeni dönemi yönetemeyiz. Bu bir başarısızlık değil; açıkça bir iklim değişimi.” Dedi.

Sözlerine devam eden Özçete: “Avrupa pazarlarında yaşanan daralma, küresel hedeflerin Türkiye gibi görece canlı pazarlara yönlendirilmesine neden oldu. Bu durum, Türkiye’de faaliyet gösteren sektör paydaşlarının daha yüksek büyüme beklentileriyle karşı karşıya kalmasına yol açtı. Son 3–4 yıldır Türkiye’de sıfır araç satışlarının rekor seviyelere ulaştığını hatırlatan Özçete,“2024’te satılan yaklaşık 1,2 milyon aracın büyük bölümü 2026 yılında garanti kapsamından çıkacak. Bu; bakım, onarım, servis ve yedek parça demek. Yani bu sektörün işi bitmiyor, asıl şimdi başlıyor. 2023’ü geride bırakıyoruz, 2024–2025’i doğru okuyoruz ve 2026’yı akılla, dengeyle ve birlikte inşa ediyoruz” dedi.

Otomotiv Satış Sonrası Ürün ve Hizmetleri Derneği (OSS), yılın son üye toplantısı geniş bir katılımla gerçekleştirdi. OSS Derneği üyelerinin yanı sıra sektör temsilcilerini de bir araya getiren etkinlik, OSS Derneği Genel Sekreteri Emirhan Silahtaroğlu’nun açılış konuşmasıyla başladı. Ardından Derneğin Yönetim Kurulu Başkanı Ali Özçete, 2025 yılını değerlendirdi ve 2026 için öngörülerini paylaştı.

“2023’ü geride bırakmalıyız”

Koray Erdemir 0532 2537849

Sektörün fotoğrafını dürüstçe çekmek için bir araya geldiklerini vurgulayan Ali Özçete, “Önümüze aklı başında bir yol haritası koyabilmek için buradayız. 2023 yılı sektör açısından olağanüstü bir yıldı. Pandemiden çıkışla birlikte ertelenmiş talep hızla devreye girdi; bakımlar yapıldı, araçlar yenilendi ve olması gerekenden çok daha yüksek bir iş hacmi oluştu. Ancak asıl hata, 2023’ü normal kabul etmekti” dedi. Özçete, 2024 ve 2025’in kötü yıllar olmadığını ancak artık yeni normallerin devrede olduğunu belirterek şöyle devam etti: “Bugün yaşadığımız tablo, beğensek de beğenmesek de yeni normal. Daha pahalı işçilik, daha sıkı rekabet, daha düşük marjlar ve daha seçici bir müşteri profiliyle karşı karşıyayız. Eski alışkanlıklarla bu yeni dönemi yönetemeyiz. Bu bir başarısızlık değil; açıkça bir iklim değişimi.”

“Avrupa’daki daralma hedefleri Türkiye’ye yöneltti”

Avrupa pazarlarında yaşanan daralmanın küresel dengeleri etkilediğini ifade eden Özçete,“Avrupa pazarlarında yaşanan daralma, küresel hedeflerin Türkiye gibi görece canlı pazarlara yönlendirilmesine neden oldu. Bu durum, Türkiye’de faaliyet gösteren sektör paydaşlarının daha yüksek büyüme beklentileriyle karşı karşıya kalmasına yol açtı” diye konuştu. 2025’in sektör açısından zorlu bir yıl olduğunu belirten Özçete,“Eğer 2025 yaraların açıldığı bir yıl olduysa, 2026 bu yaraları sardığımız yıl olmak zorunda. Bunu da ancak akılla, dengeyle ve gerçekçi beklentilerle yapabiliriz” ifadelerini kullandı.

şirket Operasyonlarında Filo Yönetimi
Şirket Operasyonlarında Ulaştırma ve Filo Yönetimi Eğitimi

“İşçilik maliyeti kritik eşiği geçti”

Sektörde önemli bir yapısal değişime dikkat çeken Özçete, bugün birçok onarımda işçilik maliyetinin parça maliyetinin önüne geçtiğini vurgulayarak şunları söyledi: “Bu durum ‘Do It Yourself’ eğilimini artırma riski taşıyor. Güvenlik, kayıt dışılık ve sektör algısı açısından bu eşiği ciddiyetle ele almamız gerekiyor.”

“Usta yoksa sektör de yok”

Özel servisler ve nitelikli usta bulma konusunda ciddi bir sorun yaşandığını dile getiren Ali Özçete,“Yetkili servisler pahalı algılanıyor, özel servisler ise tüketici gözünde yeterli güveni oluşturmakta zorlanıyor. Yüksek maaşlara rağmen gençler bu mesleği tercih etmiyor. Bu yalnızca bir maaş meselesi değil; itibar ve gelecek algısı sorunu. Usta yoksa sektör de yok. Kendimize ayna tutmamız gereken yer tam da burası” dedi. Üretici ve dağıtıcıların çoğu zaman yalnızca ürünü satmaya odaklandığını belirten Özçete,“Yukarıda hedefleri yönetmeye çalışırken, aşağıda ustanın, servisin ve gençlerin geleceğini kendi haline bırakıyoruz. OSS’nin varoluş sebebi tam olarak burada başlıyor: Bu sektörü geleceğe doğru şekilde konumlandırmak” ifadelerini kullandı.

“Asıl iş şimdi başlıyor”

Son 3–4 yıldır Türkiye’de sıfır araç satışlarının rekor seviyelere ulaştığını hatırlatan Özçete,“2024’te satılan yaklaşık 1,2 milyon aracın büyük bölümü 2026 yılında garanti kapsamından çıkacak. Bu; bakım, onarım, servis ve yedek parça demek. Yani bu sektörün işi bitmiyor, asıl şimdi başlıyor. 2023’ü geride bırakıyoruz, 2024–2025’i doğru okuyoruz ve 2026’yı akılla, dengeyle ve birlikte inşa ediyoruz” dedi.

FIGIEFA İle Güçlü ve Kurumsal Bir İş Birliğine Sahibiz

Konusmasında ayrıca Uluslararası Bağımsız Otomotiv Aftermarket Dağıtıcıları Federasyonu (FIGIEFA) ile ilgili iş birliğine de değinen Ali Özçete, ‘’OSS Derneği olarak, Yönetim Kurulunda yer aldığımız ve 18 ülkeden 19 ulusal dernek ile 5 satın alma grubunu temsil eden Uluslararası Bağımsız Otomotiv Aftermarket Dağıtıcıları Federasyonu (FIGIEFA) ile güçlü ve kurumsal bir iş birliğine sahibiz. ‘Made in EU’ gibi sektörümüzü ve Türkiye’nin yedek parça ihracatını doğrudan etkileyen kritik başlıkların Avrupa düzeyinde ele alınması, Türkiye’nin konumunun doğru şekilde anlatılması ve görünür kılınması açısından FIGIEFA üzerinden Avrupa kurumları ve Avrupa Parlamentosu nezdinde temas kurulmasını önemli ve somut bir imkân olarak görmekteyiz’’ dedi.

Ekonomiye Dair Güncel Değerlendirmeler Paylaşıldı

Filo Yönetimi Eğitimi Operasyon Ve Planlama İlkeleri Haber Otomotiv Satış Sonrası Sektörü Yeni Bir İklim Değişimi Yaşıyor!Programın devamında etkinliğin sponsorlarından BS Gümrük Müşavirliği Kurucusu Hakan Hacızade, gümrükleme ve lojistik süreçlerine ilişkin sundukları çözümleri paylaştı. TEB Faktoring adına ise İhracat Satış Direktörü Müge Keçeli ve Yurt İçi Satış Direktörü Hakan Seçkin, işletmelere yönelik 360 derece faktoring çözümleri hakkında bilgilendirmelerde bulundu. Etkinliğin son bölümünde FED Eski Araştırma Direktörü, Şahinöz Akademi Kurucusu, Stratejik Yönetim ve İş Zekâsı Danışmanı Erkin Şahinöz, ekonomiye dair güncel değerlendirmelerini katılımcılarla paylaştı. Etkinliğe katkı sunan sponsorlar BS Gümrük Müşavirliği, TEB Faktoring, Barış Ambalaj ve konuşmacı Erkin Şahinöz’e teşekkür plaketleri takdim edildi.


 

Eğitim Kataloğu
Eğitim Kataloğunu indirebilirsiniz.

 

ŞİRKET EĞİTİM KATALOĞU

Şirket eğitimlerine büyük özen gösteriyoruz. Memnuniyetiniz ve referansınız bizim için çok değerli.
Eğitime sizlerle birlikte hazırlanıyoruz. Sizlerden gelen önerileri dikkate alıp özgünleştirmelerle ilerliyoruz.

Güvenilir eğitim hizmetleri ile yanınızdayız.  Dolu dolu, güler yüzlü eğitimler dilerim.
 Prof. Dr. Murat Erdal

 

Filo Yönetimi Eğitimi Operasyon ve Planlama İlkeleri | Satınalma Dergisi

Eğitim Filo Yönetimi Binek Araç Kiralama Satın Alma İdari İşler
Filo Yönetimi Eğitimi, Binek Araç Kiralama, Satın Alma ve İdari İşler

Türkiye’nin Her Yerinde Bire Bir (1-1) Yönetici Ekibi ve Şirket Eğitimleri:
İçerikleri incelemek için tıklayınız. 

☐ Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Yönetimi ve ISO 20400  Standardı Eğitimi (2 gün)
☐ Dış Ticarette Lojistik Sözleşme Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Tedarikçi Performans Değerlendirme ve Tedarikçi İlişkileri Eğitimi (2 gün)
☐ Sözleşme Yönetimi ve Sektörel Kontrat İncelemeleri Eğitimi (2 gün)
☐ Filo Yönetimi Eğitimi: “Operasyon ve Planlama İlkeleri” (2 gün)
☐ Lojistik ve Depo Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Satış Mühendisleri için Kurumsal Satış Eğitimi (Rol Canlandırma/Oyun) (2 gün)
☐ Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri (İleri Seviye) Eğitimi (2 gün) 

-> İçerikler için Eğitim Kataloğunu İndirebilirsiniz ->   https://satinalmadergisi.com/egitim.pdf

Ecovadis Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Satın Alma Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri ve Yeşil Satınalma ISO 20400 Eğitimi

-> Eğitim teklifi almak için -> egitim@satinalmadergisi.com 

Anahtar Sözcükler: Filo eğitimi, filo yöneticisi, araç takip birimi, kiralama şirketi, filo kiralama, sözleşme, trafik, hukuk, kaza, risk, hasar, hasar kaydı, ehliyet, araç yenileme, yol, güvenlik, mevzuat, servis, servis aracı, personel, minibüs, van, kamyon, TIR, binek, otomobil, K belgesi, taşıt kartı, fenni muayene, muayene, egzoz muayene, Filo yönetimi, eğitim, ulaştırma, lojistik, araç, dağıtım, operasyon, kasko, sigorta, lastik, bakım, sürücü, şöför, bakım, idari satın alma, idari işler, satın alma, SRC

Sağlık İşletmelerinde Etkin Depolamanın Sağladığı Faydalar

Sağlık İşletmelerinde Etkin Depolamanın Sağladığı Faydalar Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Sağlık İşletmelerinde Etkin Depolamanın Sağladığı Faydalar

Kadir HANÇER

Sağlık İşletmelerinde Etkin Depolamanın Sağladığı Faydalar Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemGünümüz sağlık sektöründe kaliteli, hızlı ve güvenilir sağlık hizmeti sunumu, yalnızca klinik faaliyetlerle sınırlı değildir. Tıbbi cihazlardan ilaçlara, sarf malzemelerinden laboratuvar ürünlerine kadar binlerce ürünün hastaya zamanında ve doğru biçimde ulaştırılması gerekir. Bu bağlamda depolama, sağlık hizmetinin sürdürülebilirliği açısından stratejik bir öneme sahiptir.

Etkin depolama, yalnızca ürünleri uygun koşullarda muhafaza etmekle kalmaz aynı zamanda hasta güvenliğinden maliyet yönetimine, verimlilikten izlenebilirliğe kadar birçok alanda fayda sağlar. Bu nedenle sağlık kurumlarında depo süreçlerinin doğru planlanması ve yönetilmesi, hizmet kalitesini doğrudan etkileyen bir faktördür.

Peki, kritik faktörler nelerdir?

  1. Hasta Güvenliği ve Klinik Kalite

Etkin depolama, hasta güvenliği açısından birinci derecede önemlidir. Son kullanma tarihi geçmiş, yanlış saklama koşullarında bekletilmiş veya karışıklığa uğramış ürünler, hastalar için ciddi riskler oluşturabilir. Örneğin:

  • Yanlış ilaç verilmesi
  • Bozulmuş aşıların kullanılması
  • Steril olmayan sarf malzemelerinin kullanımı

Bu gibi durumların önüne geçilmesi için, ürünlerin uygun ısı-nem koşullarında, sınıflandırılmış ve etiketlenmiş biçimde saklanması gerekir. Özellikle soğuk zincir gerektiren ürünlerde (aşılar, kan ürünleri, bazı ilaçlar, kritik soğuk medikal ürünler) ısı takibi ve kontrolü hayatidir.

  1. Maliyet Kontrolü ve Finansal Verimlilik

Sağlık kurumlarının maliyet baskısı altında olduğu günümüzde, etkin depolama israfı önleyerek maliyeti düşürür.

Başlıca katkıları:

  • Stok fazlalığının önlenmesi
  • Son kullanım tarihi geçen ürünlerin sayısının azaltılması
  • Kritik ürünlerin acil satın alma zorunluluğunun azaltılması (acil alımlar genellikle daha pahalıdır)
  • Kaybolma, fire, çalınma gibi durumların önüne geçilmesi

Ayrıca, depo verileri doğru kullanıldığında, talep tahmini ve sipariş planlaması daha sağlıklı yapılır. Böylece bütçe yönetimi güçlenir.

  1. Operasyonel Verimlilik ve Zaman Tasarrufu

Etkin bir depo düzeni hastane personelinin ihtiyaç duyduğu malzemelere kolayca ve hızlı şekilde ulaşmasını sağlar. Depolarda sınıflandırma yapılmamışsa, bir ürünün bulunması dakikalar alabilir.

Bu da:

  • Klinik süreci yavaşlatır
  • Personelin zamanını verimsiz kullanmasına neden olur
  • Stres ve hata riskini artırır

Buna karşın iyi organize edilmiş bir depo, acil durumlarda hızlı müdahale ve klinik süreci destekleyici bir yapı sunar.

  1. İzlenebilirlik ve Denetlenebilirlik

Sağlık sektöründe ürün hareketlerinin kayıt altına alınması, yasal mevzuat ve hasta güvenliği açısından zorunludur.

Etkin depo yönetimi sayesinde:

  • Ürün nereden geldi, kim teslim aldı, hangi tarihte tüketildi?
  • Geri çağrılması gereken bir ürün hangi hastalara ulaştı?
  • Hangi birim ne kadar malzeme tüketti?

Bu gibi sorulara hızlı ve doğru yanıtlar verilebilir. Ayrıca RFID, barkod ve depo yazılımları ile otomatik sistemler kullanıldığında manuel hata riski en aza iner.

  1. Soğuk Zincir Ürünlerinin Kontrolü

Bazı medikal ürünler (aşılar, bazı ilaçlar, kan ürünleri medikal ürünler ) belirli sıcaklık aralıklarında saklanmak zorundadır. Etkin depolama sistemlerinde:

  • Sıcaklık-nem sensörleriyle ortam koşulları sürekli izlenir
  • Alarm sistemleriyle ani sıcaklık değişimlerine müdahale edilir
  • Soğuk zincir bozulmadan hasta güvenliği sağlanır

Bu da ürün etkinliğinin korunmasını ve geri iade riskinin azalmasını sağlar.

  1. Alan ve İnsan Kaynağı Verimliliği

Depo alanlarının doğru yerleşimi ve ürünlerin sistematik dizilimi, hem fiziksel alanın hem de çalışanların verimli kullanılmasını sağlar. Gereksiz depo yığılmaları, raf karmaşaları ve kötü planlama Hem alan israfına, hem de personel eforunun boşa harcanmasına neden olur.

  1. Dijitalleşme ve Veri Tabanlı Karar Alma

Depo süreçlerinin dijital sistemlerle desteklenmesi (örneğin: SAP, Oracle, ya da şirketin kendi yazılımı ile entegrasyonları) ile yöneticiler, geçmiş stok hareketlerini analiz ederek:

  • Hangi ürünler fazla alınmış?
  • Hangi ürünler sık talep ediliyor?
  • Hangi ürünler hiç kullanılmamış?

gibi sorulara veri bazlı yanıtlar bulur. Bu sayede karar alma süreçleri güçlenir, tedarik zinciri stratejik hale gelir.

Sağlık İşletmelerinde Etkin Depolamanın Sağladığı Faydalar Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSonuç olarak sağlık işletmelerinde etkin depolama, yalnızca ürün saklama değil hasta güvenliği, operasyonel verimlilik, maliyet kontrolü ve izlenebilirlik açısından hayati öneme sahiptir. Planlı, dijitalleşmiş ve izlenebilir bir depo yönetimi kurumların rekabet gücünü artırır ve hasta memnuniyetine doğrudan katkı sağlar. Dolayısıyla, sağlık kurumları depo süreçlerine yatırım yapmalı depo personelini eğitmeli, teknolojik sistemler entegre etmeli ve düzenli performans ölçümleriyle iyileştirme süreçlerini sürdürmelidir.

Kadir HANÇER

Eskişehir’e 30 Milyon Dolarlık GES Yatırımı

Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Ve Yeşil Satınalma Eğitimi Haber Eskişehir’e 30 Milyon Dolarlık Ges Yatırımı

Eskişehir’e 30 Milyon Dolarlık GES Yatırımı

Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Ve Yeşil Satınalma Eğitimi Haber Eskişehir’e 30 Milyon Dolarlık Ges YatırımıEkinciler Demir Çelik, YEO Teknoloji ile demir-çelik üretiminde enerjisini güneşten alıyor. YEO Teknoloji’nin ESCO modeliyle Eskişehir/Sivrihisar’da kurulacak 35,2 MWp’lik güneş enerjisi santrali (GES), 28 milyon dolarlık yatırımla hayata geçirilecek. İşletme ve bakım sorumluluğunu da YEO Teknoloji’nin üstlendiği santral, sanayide düşük karbonlu üretime geçişi hızlandıracak

Global enerji teknolojileri ve yenilenebilir enerji şirketi YEO Teknoloji, sanayide enerji dönüşümünü hızlandıran önemli bir projeye daha imza attığını açıkladı. YEO Teknoloji, Ekinciler Demir Çelik’in İskenderun’daki tesislerinin enerji ihtiyacını karşılamak amacıyla Eskişehir’in Sivrihisar ilçesinde 35,2 MWp kapasiteli öz tüketime yönelik GES kuracak. 28 milyon USD yatırım büyüklüğüne ulaşacak olan proje, YEO Teknoloji’nin Energy Service Company (Enerji Hizmet Şirketi-ESCO) modeliyle hayata geçirilecek. İşletme ve bakım sorumluluğunu da YEO Teknoloji’nin üstlendiği santral, sanayide düşük karbonlu üretime geçişi hızlandıracak.

ESCO Portföyü 200 MW’ın Üstüne Çıkıyor

Ekinciler Demir Çelik ile yapılan anlaşma kapsamında santralin mühendislik, tedarik, inşaat ve devreye alma süreçleri YEO Teknoloji tarafından gerçekleştirilecek. Enerji performans sözleşmesine dayalı olarak hayata geçirilen ESCO modeli ile enerji tüketiminde uzun vadeli, öngörülebilir ve maliyet açısından sürdürülebilir bir yapı oluşturuluyor. YEO Teknoloji, Ekinciler Demir Çelik anlaşması ile bu alanda hayata geçirilen üçüncü büyük ESCO yap–işlet–devret projesine de imza atmış oldu. YEO Teknoloji’nin yenilenebilir enerji yatırımları iştiraki CALL Energy’nin toplam ESCO portföyü bu projeyle birlikte 200 MW’ın üstüne taşınmış olup bu alandaki güçlü büyüme ivmesinin önümüzdeki dönemde de devam ettirilmesi hedefleniyor.

YEO Teknoloji CEO’su Tolunay Yıldız söz konusu anlaşmayla ilgili şöyle konuştu: “Demir çelik sanayinin enerji dönüşümünde uzun vadeli, güvenilir ve ekonomik çözümler üretiyoruz. Ekinciler Demir Çelik ile hayata geçirdiğimiz bu yatırım hem yenilenebilir enerji kullanımını artıran hem de ülkemizin üretim gücünü daha sürdürülebilir hale getiren önemli bir adım oldu. YEO Teknoloji olarak ESCO yaklaşımımızla, enerjinin her koşulda erişilebilir ve verimli olmasını sağlamaya devam edeceğiz.”

Ekinciler Demir Çelik Yönetim Kurulu Üyesi Haluk Ekinci ise şunları söyledi: “YEO Teknoloji ile başlattığımız bu yatırım, üretim süreçlerimizi uzun vadeli bir temiz enerji altyapısına taşımamıza önemli katkı sağlayacak. Üretimimizde yenilenebilir enerji kullanımı hem maliyet yönetimi hem de çevresel sorumluluk açısından stratejik bir adım niteliği taşıyor. Ekinciler Demir Çelik olarak daha verimli, daha düşük karbonlu bir üretim modeli için kararlılıkla yürümeye devam edeceğiz.”

Sanayi İçin Düşük Karbonlu Üretim Modeli

Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Ve Yeşil Satınalma Eğitimi Haber Eskişehir’e 30 Milyon Dolarlık Ges Yatırımı35,2 MWp’lik GES’in devreye alınmasıyla Ekinciler’in yıllık enerji ihtiyacının önemli bir bölümü yenilenebilir enerji kaynaklarından sağlanmış olacak. Santralin sağlayacağı yıllık yaklaşık 65 milyon kWh’lik temiz enerji üretimi, bölgedeki sürdürülebilir üretim modellerine örnek teşkil edecek.

 

 


Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Yönetimi ve ISO 20400 Sürdürülebilir Tedarik Standardı Yazı Dizisi

SÜRDÜRÜLEBİLİR TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
VE YEŞİL SATINALMA SUNUMLARI VE DİĞER MAKALELER

Power Point Sunum Klasörünü indirebilirsiniz:

Sürdürülebilir Kalkınma Raporu ve Türkiye Analizi



İŞ PROBLEMLERİNE ODAKLI EĞİTİMLER, ÖLÇÜLEBİLİR SONUÇLAR

Ecovadis Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Satın Alma Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri ve Yeşil Satınalma ISO 20400 Eğitimi için tıklayınız. 

 Şirket eğitimlerini standart kalıplarla değil, ihtiyaçlarınıza özel tasarlıyoruz.

Her program, işletmenizin gerçek problemlerine çözüm üretmek ve ölçülebilir sonuçlar yaratmak için hazırlanır.
Sizlerden gelen geri bildirimlerle eğitimlerimizi özgünleştiriyor, böylece her adımda somut değer katıyoruz.

Mottomuz: “Her eğitim, bir iş probleminin çözümü için tasarlanır.”

Güvenilir, verimli ve profesyonel eğitim hizmetleriyle yanınızdayız.
Dolu dolu, güler yüzlü eğitimler dilerim. Prof. Dr. Murat Erdal 

Türkiye’nin Her Yerinde Bire Bir (1-1) Yönetici Ekibi ve Şirket Eğitimleri:
İçerikleri incelemek için tıklayınız.

-> Eğitim teklifi almak için -> egitim@satinalmadergisi.com 

☐ Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Yönetimi ve ISO 20400 Standardı Eğitimi (2 gün)
☐ Dış Ticarette Lojistik Sözleşme Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Sözleşme Yönetimi ve Sektörel Kontrat İncelemeleri Eğitimi (2 gün)
☐ Tedarikçi Performans Değerlendirme ve Tedarikçi İlişkileri Eğitimi (2 gün)
☐ İdari İşler ve Tesis Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Filo Yönetimi Eğitimi: “Operasyon ve Planlama İlkeleri” (2 gün)
☐ Lojistik ve Depo Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Satış Mühendisleri için Kurumsal Satış Eğitimi (Rol Canlandırma/Oyun) (2 gün)
☐ Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri (İleri Seviye) Eğitimi (2 gün)

Dış Ticaret Eğitimi Dis Ticaret Lojistik Sozlesme Egitimi
Dış Ticarette Lojistik Operasyon ve Sözleşme Yönetimi Eğitimi için tıklayınız. 

-> EĞİTİM KATALOĞUNU İndirebilirsiniz ->   https://satinalmadergisi.com/egitim.pdf

-> Eğitim teklifi almak için -> egitim@satinalmadergisi.com 

Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet İhalesinde Aşırı Düşük Açıklama Yapılması?

Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (sbys) Hizmet İhalesinde Aşırı Düşük Açıklama Yapılması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet İhalesinde Aşırı Düşük Açıklama Yapılması?

Mehmet ATASEVER

Simdata Danışmanlık Y.K. Başkanı

Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (sbys) Hizmet İhalesinde Aşırı Düşük Açıklama Yapılması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündemİtirazen Şikayet Konusu; Başvuru sahibinin dilekçesinde özetle; İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, ekonomik açıdan en avantajlı teklif sahibi tarafından sunulan aşırı düşük teklif açıklamasının mevzuata uygun olmadığı iddialarına yer verilmiştir.

Konu İle İlgili Güncel Kamu İhale Kurulu Kararına Göre;

Yapılan inceleme ve tespitler neticesinde; 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 38’inci maddesinde “İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra, diğer tekliflere veya idarenin tespit ettiği yaklaşık maliyete göre teklif fiyatı aşırı düşük olanları tespit eder. Bu teklifleri reddetmeden önce, belirlediği süre içinde teklif sahiplerinden teklifte önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister.

İhale komisyonu;

a) İmalat sürecinin, verilen hizmetin ve yapım yönteminin ekonomik olması,

b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin mal ve hizmetlerin temini veya yapım

işinin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar,

c) Teklif edilen mal, hizmet veya yapım işinin özgünlüğü,

gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak, aşırı düşük teklifleri

değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı

açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifleri reddedilir. …”

Kurum, ihale konusu işin türü, niteliği ve yaklaşık maliyeti ile ihale edilme usulüne göre aşırı düşük tekliflerin tespiti, değerlendirilmesi ve ekonomik açıdan en avantajlı teklifin belirlenmesi amacıyla sınır değerler ve sorgulama kriterleri belirlemeye, ihalenin bu maddede öngörülen açıklama istenilmeksizin sonuçlandırılabilmesine, ayrıca yaklaşık maliyeti 8 inci maddede öngörülen eşik değerlerin yarısına kadar olan hizmet alımları ile yapım işleri ihalelerinde sınır değerin altında olan tekliflerin bu maddede öngörülen açıklama istenilmeksizin reddedilmesine ilişkin düzenlemeler yapmaya yetkilidir. İhale komisyonu bu maddenin uygulanmasında Kurum tarafından yapılan düzenlemeleri esas alır.” hükmü,

Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 79’uncu maddesinde “…Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi

79.1. Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer aşağıdaki kurallara göre tespit edilir.

79.1.1. Personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımı ihalelerinde kar hariç yaklaşık maliyet tutarı sınır değer olarak kabul edilir.

79.1.2. Personel çalıştırılmasına dayalı olmayan hizmet alımı ihalelerinde sınır değer;

SD: Sınır değeri,

YM: Yaklaşık maliyeti,

n: İhalenin ilk oturumunda teklif mektubu ve geçici teminatı usulüne uygun olduğu anlaşılan ve teklif tutarı yaklaşık maliyetin yüzde 60’ından düşük ve yaklaşık maliyetten yüksek olanlar dışındaki isteklilerin teklif sayısını,

T1, T2, T3….Tn: İhalenin ilk oturumunda teklif mektubu ve geçici teminatı usulüne uygun olduğu anlaşılan ve teklif tutarı yaklaşık maliyetin yüzde 60’ından düşük ve yaklaşık

maliyetten yüksek olanlar dışındaki isteklilerin teklif bedellerini,

R: Sınır Değer Tespit Katsayısını

79.1.3. 79.1.2 nci maddede yer alan R değeri her yıl 1 Şubat tarihinden geçerli olmak üzere Kurum tarafından belirlenir ve ilan edilir. İhalenin konusu veya işin niteliğine göre Kurum tarafından farklı R değerleri belirlenebilir.

79.2. İhale ilanında ve dokümanında teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden açıklama isteneceği belirtilen hizmet alımı ihalelerinde, aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında aşağıdaki düzenlemelere göre işlem tesis edilmesi gerekmektedir.

79.2.1. Aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenmesine ilişkin yazıda, isteklilerin yapacakları açıklamalara esas olacak önemli teklif bileşenlerinin, bütün istekliler için aynı unsurları içerecek şekilde belirtilmesi zorunludur. Aşırı düşük teklif açıklaması sunulması için

isteklilere üç (3) iş gününden az olmamak üzere uygun bir süre verilir.

79.2.2. İstekliler aşırı düşük olarak tespit edilen tekliflerini aşağıdaki yöntemleri kullanarak açıklayabilirler.

79.2.2.1. Üçüncü Kişilerden Alınan Fiyat Teklifleri: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin üçüncü kişilerden fiyat teklifi alınması durumunda, öncelikli olarak fiyat teklifini veren kişiyle tam tasdik sözleşmesi yapan veya beyannamelerini imzalamaya yetkili olan meslek mensubu tarafından ilgisine göre teklife konu mal veya hizmet için maliyet tespit tutanağı veya satış tutarı tespit tutanağı düzenlenecektir. Tutanaklar fiyat teklifinin dayanağı olarak düzenlenecek olup, aşırı düşük teklif açıklaması kapsamında sunulacaktır.

Maliyet tespit tutanağı dayanak alınarak fiyat teklifi sunulabilmesi için, fiyat teklifinin  mamul/mala ilişkin olması halinde mamul/malın birim fiyatının, tutanakta tespit edilen ağırlıklı ortalama birim maliyetin altında olmaması; fiyat teklifinin hizmete ilişkin olması halinde ise bu hizmetin birim fiyatının, tutanakta tespit edilen toplam birim maliyetin altında olmaması, fiyat teklifi üzerine meslek mensubu tarafından “Bu fiyat teklifindeki birim fiyatın, mükellefin yasal defter ve belgelerine göre tarafımca düzenlenerek onaylanan (…/…/…) tarih ve (…) sayılı maliyet tespit tutanağındaki ortalama/toplam birim maliyet tutarının altında olmadığını beyan ederim.” ibaresinin yazılarak imzalanması ve iletişim bilgileri de belirtilmek suretiyle kaşelenmesi/mühürlenmesi gerekmektedir.

Satış tutarı tespit tutanağı dayanak alınarak fiyat teklifi sunulabilmesi için teklif edilen birim fiyatın, ilgili tutanakta tespit edilen ağırlıklı ortalama birim satış tutarının % 80’inin altında olmaması, fiyat teklifi üzerine meslek mensubu tarafından “Bu fiyat teklifindeki birim fiyatın, mükellefin yasal defter ve belgelerine göre tarafımca düzenlenerek onaylanan (…/…/…) tarih ve (…) sayılı satış tutarı tespit tutanağındaki ağırlıklı ortalama birim satış tutarının % 80’inin altında olmadığını beyan ederim.” ibaresinin yazılarak imzalanması ve iletişim bilgileri de belirtilmek suretiyle kaşelenmesi/mühürlenmesi gerekmektedir.

Üçüncü kişilerden alınan fiyat tekliflerinin teklife konu alanda faaliyet gösterenlerden alınması gerekmekte olup, bu belgelerin ihale tarihinden önce düzenlenmiş olması zorunlu değildir. Kaşeleme işlemi 8.4 üncü maddede belirtilen özel kaşe kullanılmak suretiyle yapılabileceği gibi, bu kaşe dışında meslek mensubuna ilişkin bilgileri içeren kaşe kullanılmak suretiyle de yapılabilir.

79.2.2.2. Merkezi Kamu Kurum ve Kuruluşları Tarafından Ülke Çapında Sunulan Mal ve Hizmetlere İlişkin Fiyatlar: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin merkezi kamu kurum ve kuruluşları tarafından ülke çapında sunulan mal ve hizmetlere ilişkin fiyat tarifeleri veya istekliye verilmiş fiyat teklifleri açıklama yöntemi olarak kullanılabilir. Bu yöntemle yapılmış açıklamanın geçerli olabilmesi için kullanılan fiyatların ilan/davet ile ihale tarihi arasında (ihale tarihi hariç) geçerli olması zorunludur.

79.2.2.3. Kamu Kurum ve Kuruluşları Tarafından İlan Edilen Fiyatlar: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin kamu kurum ve kuruluşları tarafından ilan edilmiş fiyat tarifeleri açıklama yöntemi olarak kullanılabilir. Bu usulle yapılmış açıklamanın geçerli olabilmesi için ilan edilen fiyatların ihalenin ilan/davet ile ihale tarihi arasında (ihale tarihi hariç) geçerli olması zorunludur.

79.2.2.4. Ticaret Borsası Fiyatları: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin 18/5/2004 tarihli ve 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanununun 51 inci maddesinin (c) bendi uyarınca borsa idaresi tarafından düzenlenen ve ilgili malın ihale tarihinden önceki son 12 ayın herhangi bir işlem gününde gerçekleşen ortalama fiyatını gösteren belge ile açıklama yapılabilir.

79.2.2.5. Toptancı Hal Fiyatları: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin 11/3/2010 tarihli ve 5957 sayılı Sebze ve Meyveler ile Yeterli Arz ve Talep Derinliği Bulunan Diğer Malların Ticaretinin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca faaliyet gösteren toptancı hali idaresi tarafından düzenlenen ve ilgili malın ihale tarihinden önceki son 12 ayın herhangi bir işlem gününe ait ortalama fiyatını gösteren belge ile açıklama yapılabilir.

79.2.2.6. Özel veya Münhasır Hak Sahibi Kuruluşların Uyguladığı Fiyatlar: İlgili mevzuatı uyarınca, belirli mal veya hizmetlerin kamuya sunulması konusunda lehine sınırlama bulunan kuruluşların tedarikçisi oldukları mallar veya sunucusu oldukları hizmetler  için uyguladıkları fiyatlar ile açıklama yapılabilir. Bu usulle yapılmış açıklamanın geçerli olabilmesi için kullanılan fiyatların ilan/davet ile ihale tarihi arasında (ihale tarihi hariç) geçerli olması zorunludur.

79.2.2.7. İsteklinin Kendi Ürettiği, Aldığı veya Sattığı Mallara İlişkin Fiyatlar: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin olarak isteklinin kendi ürettiği, aldığı veya sattığı mallara ait fiyatların kullanılması durumunda, istekliyle tam tasdik sözleşmesi yapan veya beyannamelerini imzalamaya yetkili olan meslek mensubu tarafından ilgisine göre aşırı düşük teklif açıklamasına konu mal için düzenlenen maliyet/satış tutarı tespit tutanağı ile açıklama yapılabilir.

Maliyetler dayanak alınarak yapılan açıklamanın geçerli olabilmesi için teklif edilen birim fiyatın, ilgili tutanakta tespit edilen ağırlıklı ortalama birim maliyetin altında olmaması ve isteklinin ilan/davet tarihinin içinde bulunduğu aydan önceki üç ay veya bundan önceki üç ay içinde ihale konusu işte kullanılmasını öngördüğü mal miktarının en az yarısı kadar alım yapmış olması gerekir.

Satışlar dayanak alınarak yapılan açıklamanın geçerli olabilmesi için teklif edilen birim fiyatın, ilgili tutanakta tespit edilen ağırlıklı ortalama birim satış tutarının % 80’inin altında olmaması, malın ticaretinin isteklinin faaliyet alanında olması ve isteklinin ilan/davet tarihinin içinde bulunduğu aydan önceki üç ay veya bundan önceki üç ay içinde ihale konusu işte kullanılmasını öngördüğü mal miktarının en az 1/20’si kadar satış yapmış olması gerekir.

İsteklinin ilan/davet tarihinin içinde bulunduğu aydan önceki üç ay veya bundan önceki üç ay içinde 4734 sayılı Kanun kapsamındaki idarelere açıklama konusu mala ilişkin satış yapmış ve satılan malın idarece kabul edilmiş olması durumunda, maliyet/satış tutarı tespit tutanağı sunulmasına gerek bulunmayıp sadece söz konusu satışa ilişkin fatura örnekleri veya bu örneklerin noter, YMM, SMMM ya da vergi dairesince onaylı suretleri ile de belgelendirme yapılabilir.

Kaşeleme işlemi 8.4 üncü maddede belirtilen özel kaşe kullanılmak suretiyle yapılabileceği gibi, bu kaşe dışında meslek mensubuna ilişkin bilgileri içeren kaşe kullanılmak suretiyle de yapılabilir.

79.2.2.8.İsteklinin Ortağı Olduğu Tüzel Kişiye Ait İşletmeden Mal Çekmesiyle Oluşan Emsal Bedel: Teklifi oluşturan maliyet bileşenlerine ilişkin olarak isteklinin ortağı olduğu tüzel kişiye ait işletmeden mal çekmesi veya satın alması durumunda söz konusu malın emsal bedeli ile değerlenmesi gereklidir. Emsal bedelinin tespitinde 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun ilgili hükümleri esas alınır. Bu durumda, Vergi Usul Kanununa göre hesaplanan emsal bedeli gösteren ve istekliyle tam tasdik sözleşmesi yapan veya beyannamelerini imzalamaya yetkili olan meslek mensubu tarafından hazırlanarak imzalanan ve kaşelenen beyanın verilmesi yeterlidir. Kaşeleme işlemi 8.4 üncü maddede belirtilen özel kaşe kullanılmak suretiyle yapılabileceği gibi, bu kaşe dışında meslek mensubuna ilişkin bilgileri içeren kaşe kullanılmak suretiyle de yapılabilir.

79.2.3. Meslek mensubu; üçüncü kişilerden alınan fiyat teklifi üzerindeki beyanın ve emsal bedel beyanı ile tutanaklardaki bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Meslek mensubu ibaresinden Yeminli Mali Müşavirler veya Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler anlaşılır”

79.2.4. Tutanakların ilan/davet tarihinin içinde bulunduğu aydan önceki üç ay veya bundan önceki üç ay içindeki bilgiler esas alınarak düzenlenmesi zorunludur.

Örneğin; ilan tarihi 10.03.2024 olan ve açık ihale usulü ile yapılan bir ihalede ilan  tarihinin içinde bulunduğu aydan önceki üç ay olan “01.12.2023-29.02.2024” veya bundan önceki üç ay olan “01.09.2023-30.11.2023” aralığına ilişkin tutanaklar sunulur. …” açıklaması,

İdari Şartname’nin “İhale konusu işe/alıma ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1. İhale konusu işin/alımın;

a) Adı: 36 Ay Süreli Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı

b) Türü: Hizmet alımı

c) İlgili Uygulama Yönetmeliği: Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği

ç) Miktarı:

36 Ay Süreli Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı

Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.

d) İşin yapılacağı/malın teslim edileceği yer…………. İl Sağlık Müdürlüğü, ………… ”düzenlemesi,

Aynı Şartname’nin “Teklif fiyata dâhil olan giderler” başlıklı 25’inci maddesinde “…

25.3. Teklif fiyata dâhil olan diğer giderler aşağıda belirtilmiştir:

25.3.1.

1-Sözleşmenin uygulanması sırasında ilgili mevzuat gereğince yapılacak ulaşım,  sigorta, montaj, resim, harç, (KDV Hariç) Vergi vb. giderler ile ihale ve sözleşmeye ilişkindamga vergileri, Kamu İhale Kurumu payı ve noter masrafları gibi sözleşme giderleri ile amortisman, teknik şartnamede belirtilen hizmetin verilmesi esnasında yüklenici tarafından karşılanacak tüm yazılım, lisans ve ihale konusu işte kullanılacak, oryantasyon (ihale konusu işe uyum) eğitimi gideri, demonstrasyon işlemleri ile ilgili tüm giderler teklif fiyata dahildir.

2 KİŞİ X 36 AY Brüt Asgari Ücretin % 150 Fazlası Ücret Ödenecektir.

3 KİŞİ X 36 AY Brüt Asgari Ücretin % 40 Fazlası Ücret Ödenecektir.

2-Sağlık Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığının 05/06/2008 tarih ve 4211 (2008/42) sayılı Genelgesinde belirtilen hükümler gereğince; İşçilerin yemek ihtiyaçları yüklenici tarafından karşılanacaktır. Ancak, yükleniciye yemek ihtiyacının karşılanması noktasında bir bedel ödenmeyecek olup, bu bedelin karşılığı olarak hizmet alımı kapsamında çalıştırdığı işçilerin yemek ihtiyaçlarını karşılaması için hastanede çıkan yemekten bedelsiz olarak faydalanması imkanı verilecektir. İstekliler de tekliflerinde işçilerin yemek ihtiyaçları için bir bedel öngörmeyeceklerdir.

3-Brüt yol ücretleri ayda 26 gün üzerinden hesaplanacak ve personel ücret bordrosunda ayrıntılı olarak gösterilecek olup, teklif fiyata dahil edilecektir.(……. Belediyesi İl Meclis Encüman Kararında ………. İli Sınırları İçerisinde Sivil 1(bir) kişi gidiş ve dönüş ücreti günlük 40,00.-TL olarak belirlenmiştir.)

4-Proje Sorumlusu ve Sistem Yöneticisi Personeli (2 kişi) En az Önlisans Mezunu Ulusal bayram, genel tatil günleri ve fazla çalışma 45,5 gün’dür.

5-Kısa vadeli sigorta prim oranı: %2,25’dir.

25.3.4. Diğer giderler:

İlgili mevzuat gereğince ulaşım, sigorta, vergi, resim ve harç giderleri teklif fiyata

dahil edilecektir…” düzenlemesi,

“Aşırı düşük teklifler” başlıklı 31’inci maddesinde “31.1 Teklifi sınır değerin altında

kalan isteklilerden Kanunun 38 inci maddesine göre açıklama istenecektir. Bu kapsamda; ihale komisyonu sınır değerin altında kalan teklifleri aşırı düşük teklif olarak tespit eder ve bu teklif sahiplerinden Kurum tarafından belirlenen kriterlere göre teklifte önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları ister. İhale komisyonu;

a) Verilen hizmetin ekonomik olması,

b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı

avantajlı koşullar,

c) Teklif edilen hizmetin özgünlüğü,

gibi hususlarda yapılan açıklamaları dikkate alarak aşırı düşük teklifleri

değerlendirir.” düzenlemesi yer almaktadır.

Teknik Şartname’nin “Veri Tabanı Yönetim Sistemi” üst başlıklı 8.6’ncı maddesinde “Yüklenici tarafından temin edilen SBYS yazılımının çalışabildiği VTYS altyapısının İdare’nin sahip olduğu VTYS’den (Oracle, Standard Edition 2 Veritabanı, 2 CPU, Full Use, Lisans No:22150570) farklı bir VTYS olması durumunda gereken VTYS lisansları Yüklenici tarafından temin edilecektir.” düzenlemesi yer almaktadır.

09.10.2025 tarihinde yapılan ihaleye (4) isteklinin katıldığı, 23.10.2025 tarihli ihale komisyonu kararı ile ihalenin aşırı düşük teklif açıklaması uygun bulunan ……….. Sağlık Bilgi Sistemleri Anonim Şirketi üzerinde bırakıldığı, başvuru sahibi isteklinin teklifinin de sınır değerin üzerindeki ilk teklif olduğu görülmüştür.

İdare tarafından 14.10.2025 tarihinde ……….. Sağlık Bilgi Sistemleri Anonim Şirketi’ne EKAP üzerinde gönderilen yazıda “Hastanemizce 09.10.2025 tarihinde 2025/1385297 ile “36 Ay Süreli Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı” ihalesi yapılmıştır. İhalede tekliflerin değerlendirmesi sürecine geçilmiş olup, teklifinizin yaklaşık maliyet  ve verilen tekliflerle birlikte sınır değer hesaplamasına tabi tutulduğunda 24.874.176,87 TLolan sınır değerin altında kaldığı görülmüştür.

Buna göre; Tekliflerde önemli bileşenler olarak belirlenen aşağıdaki unsurları kapsayacak  açıklamaların İdari Şartnamenin 33.Maddesi ve Kamu İhale Genel Tebliği 78.1.4’ üncü maddesi kapsamında KİK İşçilik modülü kullanılarak (Sözleşme ve Genel Giderler Dahil) maliyetlerin yazılı ve belgeli olarak en geç 21.10.2025 tarihine İdaremize ulaştırılmasını rica ederim.

Aşın düşük teklif sorgusuna ilişkin açıklanması istenen hususlar;

İşçilik Maliyetleri

SBYS Yazılım Maliyetleri

Veri Tabanı Yönetim Sistemi Maliyetleri

Firma Karı

Sözleşme Giderleri

KİK Payı

Karar Pulu

Damga Vergisi” ifadelerine yer verilerek aşırı düşük teklif açıklaması istenilmiştir.

…………..Sağlık Bilgi Sistemleri Anonim Şirketi tarafından EKAP’a yüklenen 20.10.2025 tarihli aşırı düşük teklif açıklaması kapsamında; açıklama yazısına, işçilik hesaplama modülü çıktılarına, yazılıma ilişkin demirbaş kayıt listesine, Kültür ve Turizm Bakanlığı Telif Hakları ve Sinema Genel Müdürlüğü tarafından bilgisayar kod numarası (Bil-Kod) verilmesine ilişkin belgeye, bilgisayar yazılımı, elektrikli ve elektronik cihazların tesisi, bakımı ve tamiri hizmetleri ve bilgisayar hizmetlerine ilişkin Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından verilen Marka Yenileme Belgesi’ne ve Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından verilen 07.12.2017 tarihli Sağlık Bakanlığı kayıt tescil sistemine kaydın bulunduğuna ilişkin belgeye yer verildiği görülmüştür.

Anılan istekli tarafından sunulan aşırı düşük teklif açıklaması, başvuru sahibinin iddiaları kapsamında incelendiğinde;

Söz konusu istekli tarafından açıklamasında;

Yol bedeli dahil işçilik giderine ilişkin toplam 11.234.362,68 TL bedel öngörüldüğü,

Açıklama yazısında yazılımın kendilerine ait olduğunun belirtildiği ve bu hususu tevsiken kendi üretimleri olduğu belirtilen ……….. adlı yazılımın 2010 yılında üretildiğini, 5 yıl amortisman süresine tabi olduğunu ve amortisman süresinin tamamlandığını gösteren 08.10.2024 tarihli SMMM onaylı Demirbaş Kayıt Listesi’nin sunulduğu, ayrıca Kültür ve Turizm Bakanlığı Telif Hakları ve Sinema Genel Müdürlüğü tarafından düzenlenen ve ilgili mevzuat uyarınca firma adına tahsis edilen Bilgisayar Kod Numarasını gösteren belgeye yer verildiği, bunun yanında açıklama kapsamında Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından verilen 07.12.2017 tarihli Sağlık Bakanlığı kayıt tescil sistemine kaydın bulunduğuna ilişkin belgeye ve bilgisayar yazılımı, elektrikli ve elektronik cihazların tesisi, bakımı ve tamiri hizmetleri ve bilgisayar hizmetlerine ilişkin Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından verilen Marka Yenileme Belgesi’ne yer verildiği,

Sunulan Marka Yenileme Belgesi’nde “İşbu marka ilk defa 11/10/2010 tarihinde tescil edilmiş olup, 11/10/2020 tarihinden itibaren ON YIL süreyle yenilenmiştir.” ifadelerine yer  verildiği, ayrıca bu hususta açıklama yazısında amortismana Tabi İktisadi Kıymetler ve Oranlar başlıklı Tebliğin 57’nci maddesi kapsamına giren ve firmalarına ait olan yazılım programlarının, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Telif Hakları Genel Müdürlüğünün Tescil belgesi ile kayıt altına alındığı, ilgili tebliğ gereği, tescilinden sonraki 5 yılın sonunda amortisman bedelinin sıfırlandığı, dolayısı ile kullanılmakta olan yazılımın kurulması için herhangi bir maliyet söz konusu olmadığından sunulan eser niteliğindeki yazılım programlarının maliyetine ilişkin bugün itibari ile sunulacak bir belgenin bulunmadığı, bu kapsamda amortisman ömrünün dolduğuna dair Demirbaş Kayıt Listesi ve HBYS yazılımının firmalarına ait olduğunu gösteren BİL-KOD, Marka Tescil ve Bilgisayar Programları ve Veri Tabanlarına İlişkin Kayıt Tescil belgelerinin sunulduğunun belirtildiği,

Görülmüştür.

Lisans giderine ilişkin, Teknik Şartname’nin “Veri Tabanı Yönetim Sistemi” başlıklı  8.6’ncı maddesinde yer alan düzenleme uyarınca idarede bulunan lisansların kullanılacağıbelirtilerek lisans maliyetine ilişkin de herhangi bir maliyetin öngörülmediği, Sözleşme ve genel giderlere ilişkin olarak teklif bedeli üzerinden binde 9,48 oranında sözleşme damga vergisi, binde 5,69 oranında ihale karar pulu ve on binde beş oranında Kamu İhale Kurumu pay giderine ilişkin 377.429,48 TL bedel öngörüldüğü, firma karı olarak 12.474.326,44 TL bedel öngörülerek 24.086.118,60 TL’lik teklif bedelinin açıklandığı, Anlaşılmıştır.

Yukarıda yer alan hükümler ve tespitler neticesinde, ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından yukarıda detaylarına yer verilen açıklamaları incelendiğinde, söz konusu isteklinin teklifini maliyet bileşenleri bazında ayrıştırdığı, her bir maliyet bileşeni için öngördüğü bedeli tevsik etmek amacıyla mevzuatta öngörülen yöntemler ile açıklama yaptığı, bu kapsamda işçilik maliyetinin İdari Şartname’nin 25’inci maddesi ile birim fiyat teklif cetvelinin ilgili kalemlerinde belirtilen personel sayısı ve ücret tutarı ile fazla çalışma ve yol bedeli dikkate alınarak açıklandığı, yazılımın kendilerine ait olduğuna dair belgelerin sunulduğu ve söz  konusu yazılımın amortisman ömrünü tamamlaması nedeniyle bu maliyet için herhangi birmaliyet öngörülmemesinde mevzuata aykırılık bulunmadığı, Teknik Şartname’de belirtilen düzenleme çerçevesinde lisans maliyeti için de herhangi bir maliyet öngörülmediği, başvuru sahibinin itirazen şikayet dilekçesinde yer verdiği diğer maliyet kalemlerinin aşırı düşük teklif sorgulama yazısında önemli teklif bileşenleri arasında yer almadığı anlaşıldığından, söz konusu istekli tarafından yapılan açıklamanın uygun olduğu sonucuna varılmıştır. Bu itibarla başvuru sahibinin iddialarının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.

Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (sbys) Hizmet İhalesinde Aşırı Düşük Açıklama Yapılması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemMehmet ATASEVER

Simdata Danışmanlık Y.K. Başkanı

Sağlık Bak. SGB E. Bşk./KİK E. Üyesi

Mhatasever@gmail.com

Mehmetatasever.org

Alım Talebi: TIR Kapsülü Çakma Makinesi (Hidrolik)

Alım Talebi Tir Kapsülü çakma Makinesi (hidrolik)

Alım Talebi: TIR Kapsülü Çakma Makinesi (Hidrolik)

Bir firmamız için, Hidrolik TIR Kapsülü Çakma Makinesi alımı yapılacaktır. Kuşgözü vb. metal aksamları çakma ve delme özelliği olması istenmektedir. Makine, kesme ve çakma işlemlerini tek seferde gerçekleştirebilmelidir.

Teslim yeri Ankara – Kahramankazan’dır.

Ödeme şekli ve istenilen ürün hakkındaki standartlar ve diğer spekler için, ilgili olan üretici ya da satıcıların, aşağıdaki adımların ardından, iletişime geçmesi rica olunur.

Alım Talebi Tir Kapsülü çakma Makinesi (hidrolik)

Teklif Vermek İçin;

  1. SATINALMA DERGİSİ’ne abone ol.
  2. Dergi Aboneliği sayfasından PROFESYONEL ÜYELİK işlemlerini tamamla.
  3. Ödeme sonrasında FİRMA BAŞVURU FORMU’nu doldur.

https://satinalmadergisi.com/satici/

TEKLİF VERME : İhtiyacın detaylarını öğrenmek ve teklif vermek için Dergi Aboneliği sayfasından PROFESYONEL ÜYELİK (750 TL) SATIN ALMANIZ GEREKMEKTEDİR. Aboneliğiniz 1 yıl geçerli olup, bir sene boyunca tüm alım taleplerine teklif verebileceksiniz.

Patronla Etkili İletişim

Patronla Etkili İletişim Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Patronla Etkili İletişim

M. Efsun Yüksel Tunç
Eğitmen ve Yönetim Danışmanı
Yaşam ve Yönetici Koçu

Patronla Etkili İletişim Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündemİş hayatında pek çok konu teknik bilgiyle, süreçlerle ya da deneyimle çözülebilir. Ancak bazı konular vardır ki, doğrudan iletişim becerimizle şekillenir. Patronla kurduğumuz iletişim de bunların başında gelir. Çünkü burada yalnızca bir mesaj iletmeyiz; aynı zamanda duruşumuzu, profesyonelliğimizi ve ilişki yönetimi becerimizi de ortaya koyarız.

Araştırmalar, yöneticilerle kurulan iletişimin çalışan bağlılığı, performans ve psikolojik güvenlik algısı üzerinde doğrudan etkisi olduğunu gösteriyor. Gallup’un çalışan deneyimi raporlarına göre, yöneticisiyle açık ve net iletişim kurabildiğini düşünen çalışanların hem performansı hem de kurumda kalma isteği anlamlı biçimde artıyor. Bu da bize şunu söylüyor: patronla iletişim bir “an” değil, sürdürülebilir bir beceri alanı.

Patronla yapılan görüşmelerin büyük bölümü, içerikten çok hazırlık seviyesi nedeniyle zorlayıcı hale geliyor. Ne söyleyeceğimizi netleştirmeden, beklentimizi tanımlamadan yapılan her konuşma, belirsizlik yaratıyor.

Etkili bir iletişim için önce kendimize şu soruları sormamız gerekiyor:

  • Bu görüşmenin amacı ne?
  • Benden ne beklenebilir?
  • Ben ne talep ediyorum, ne öneriyorum?

Harvard Business Review’da yayımlanan çalışmalarda, yöneticilerin “hazırlıklı gelen çalışanları” daha yetkin ve güvenilir algıladığı vurgulanıyor. Hazırlık; uzun sunumlar yapmak değil, mesajı netleştirmek demek. Kısa, veriye dayalı ve çözüm odaklı olmak bu noktada fark yaratıyor.

İş hayatında doğru mesaj, yanlış zamanda verildiğinde etkisini kaybedebilir. Patronla konuşurken yalnızca ne söylediğimize değil, ne zaman ve hangi ortamda söylediğimize de dikkat etmemiz gerekiyor.

Plansız yaklaşımlar yerine:

  • Görüşme için uygun zamanı kollamak,
  • Gerekirse kısa bir randevu talep etmek,
  • Konuşmanın çerçevesini önceden paylaşmak,

iletişimin kalitesini ciddi biçimde artırıyor. McKinsey’nin liderlik iletişimi üzerine yaptığı araştırmalardaki bulgulara göre, çerçevesi net çizilmiş görüşmeler hem daha kısa sürüyor hem de daha somut kararlarla sonuçlanıyor.

Patronla iletişimde en sık yapılan hatalardan biri ya fazla savunmacı ya da fazla iddialı bir dile kaymak. Oysa etkili iletişim, dengeli bir duruş gerektirir. Biz diliyle konuşmak burada kritik:

  • “Bunu yapamadım çünkü…” yerine
  • “Bu noktada şu engelle karşılaştık ve şu çözümü öneriyorum” demek,

sorumluluk alan, olgun bir iletişim kurmamızı sağlar. Araştırmalar, çözüm önerisiyle gelen çalışanların yöneticiler tarafından daha fazla dikkate alındığını ve gelişim potansiyeli yüksek olarak görüldüğünü ortaya koyuyor.

Patronla konuşurken çoğu zaman anlatmaya odaklanıyoruz; oysa dinlemek en az konuşmak kadar önemli. Etkili dinleme, yöneticinin önceliklerini, beklentilerini ve karar arka planını anlamamızı sağlar. Dinleyebilen çalışan, daha doğru sorular sorar. Doğru sorular ise daha sağlıklı kararların kapısını açar. Aktif dinleme, gerektiğinde duyduklarımızı özetlemek ve netleştirmek, iletişimde güven inşa eder.

Her görüşme beklediğimiz gibi ilerlemeyebilir. Patron farklı bir konuya geçebilir, talebimizi erteleyebilir ya da eleştirel bir geri bildirim verebilir. Bu noktada önemli olan, duygusal değil profesyonel kalabilmektir.

Araştırmalar, zor geri bildirimler karşısında sakin kalan ve savunmaya geçmeyen çalışanların, uzun vadede daha güçlü ilişki kurduğunu gösteriyor. Gerekirse görüşmeyi teşekkür ederek sonlandırmak ve düşünmek için zaman istemek de profesyonel bir tercihtir.

Konunun kültürel boyutuna da bakmakta fayda var. Türkiye’de iş kültürü; hiyerarşi, saygı ve ilişki yönetiminin iç içe geçtiği bir yapı sunar. Bu nedenle patronla iletişimde:

  • Hitap şekli,
  • Beden dili,
  • Sohbet – iş dengesi

önemlidir. İlk etapta güven ve ilişki kurmak, sonrasında iş konuşmak çoğu zaman daha sağlıklı sonuç verir. Bu, profesyonellikten uzaklaşmak değil; kültürel farkındalık göstergesidir.

Patronla etkili iletişim doğuştan gelen bir yetenek değil; öğrenilen, geliştirilen ve zamanla olgunlaşan bir beceridir. Hazırlık, doğru zamanlama, net dil, aktif dinleme ve kültürel farkındalık bu becerinin temel taşlarıdır.

Bizler patronla konuşmayı bir stres alanı değil, bir etki alanı olarak gördüğümüzde hem kendi gelişimimize hem de kurumun sağlıklı işleyişine katkı sağlarız. Çünkü güçlü iletişim, yalnızca bireysel başarıyı değil, birlikte üretme kapasitesini de büyütür.

Patronla Etkili İletişim Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemM. Efsun Yüksel Tunç

Eğitmen ve Yönetim Danışmanı

Yaşam ve Yönetici Koçu

efsun@indus.com.tr

https://www.linkedin.com/in/efsunyukseltunc/

www.efsunyuksel.com

Instagram @indusefsun