28 Kasım-1 Aralık 2024 tarihlerinde Ankara “Eliz Hotel Convention Center Thermal Spa & Wellness Kızılcahamam”da 3 günlük Kamu İhale Eğitim programı düzenlenecektir.
Bu eğitimde Kamu İhale Mevzuatı işleyiş süreçleri tüm detaylarıyla örnek olaylar üzerinden anlatılacaktır.
Eğitim programı Kamu İhale Kurulu Eski Üyesi Mehmet ATASEVER moderatörlüğünde olacaktır. Eğitim Programı 3 gün sürecektir.
Konaklamalı fiyatlarımıza “Alkolsüz Her Şey Dâhil” konsepti uygulanacaktır. Konsept dışında alınan yiyecek-içecek, çeşitli aktiviteler ve odalardaki minibar ekstra ücretlidir.
Kamu kurumlarından gelecek olan katılımcıların eğitim ücretleri kendi kurumları tarafından karşılanabilmektedir.
Kamu kurumlarının eğitim ücretini ödemesi 2024 yılı Merkezî Yönetim Bütçe Kanunu’nun ekli (E) cetveli 29. sıra (a) bendine göre yapılabilmektedir.
Detaylı bilgi için 0 312 963 13 63
Eğitim Programı Kapsamı;
Kamu İhale Mevzuatı Ortak Hükümler
Hizmet, Mal Alımı ve Yapım İşleri İhaleleri Özel Hükümler
Teklif verme işlemleri ve Yeterlik Belgeleri
Elektronik İhale ve Elektronik Eksiltme
Sözleşme İşlemleri, Alt Yükleniciler ve Mücbir Sebepler
Sözleşme, SUT Puanı, İşçilik ve SGK pirim Fiyat Farkı İşlemleri
Aşırı Düşük Tespiti ve Aşırı Düşük Teklif Açıklama Süreci
Muayene Kabul ve Hakediş İşlemleri
Şikâyet Mekanizması ve Emsal Kik Kararları
İhalelerde Kullanılacak Belgelerin EKAP’a Yüklenmesi, Sunulması, Kontrol Edilmesi Süreci
Eğitim Dosyası: Eğitimi tamamlayan katılımcılara eğitim dokümanları, eğitim sertifikası ve Kamu İhale Kurulu Emekli Üyesi Mehmet Atasever tarafından kaleme alınan ”Kamu İhale Rehberi” kitabı ücretsiz olarak verilecektir.
Firmalar arasında iş birlikleri her geçen gün kuvvetleniyor. İlk olarak otomotiv, savunma sanayi, finans ve bankacılık sektörleri ile başlayan tedarikçi günü uygulaması dalga dalga tüm sektörlere yayıldı. Tedarik zincirleri güç kazanıyor. Firmalar tedarikçileri ile ilişkilerini verimli hale getirip dünya ile rekabet etmek istiyor. İş insanları bir araya gelip yeni fırsatları birlikte değerlendiriyor.
Tedarikçi günlerinde firmalar, bugün ve gelecekteki rekabet açısından iş birliği yöntemlerini birinci ağızdan tartışıyorlar. Kurucular, tepe yöneticiler ev sahipliği yapıyor. Yetkili kişiler sorumluluk alıp, kürsüden tüm ekosisteme, şirket paydaşlarına sesleniyor. Sektörel gelişime ve iş birliğine vurgu yapıyorlar. Rekabet arenasında birlikte değer yaratmanın, zorlukların üstesinden nasıl gelineceği tartışılıyor. Ev sahipleri misafirlerini ağırlamaktan keyif alıyor. Paydaşlar arasında “güven” perçinleniyor.
Bu yazımda sanayi ve hizmet sektörlerinde hayli yaygın bir uygulama olan Tedarikçi Günü Yönetimi’ni (=Supplier Day)sistematik olarak ele aldım. Yazmaya başlarken bir iki sayfada toparlarım düşüncesindeydim. Yanılmışım. Toplam 12 sayfa oldu. Yazımın içerisinde örnek bir yönetici konuşması da bulacaksınız. Tedarikçi günü hazırlıklarını yürüten yöneticilerimiz için fikir vermesi bakımından faydalı olacağına inanıyorum.
Tedarikçi günü planlamasında; hazırlıklar, organizasyon ve uygulama aşamalarında karşı karşıya kalınan zorluklara ilişkin çözümleri / reçeteleri açıklayacağım. Sizlerle katılımcısı olmaktan keyif aldığım tedarikçi günlerinden elde ettiğim deneyimleri paylaşacağım. Tedarikçi günü odağında yer alan tüm konuların ev sahibi şirket içerisinde ve tedarikçiler kanadında yansımalarına yakından bakacağız.
Literatürde tedarikçi gününün etkin ve verimli bir şekilde yönetimine dair sınırlı bir bilgi var. Bol miktarda etkinlik fotoğrafları ve basın bültenleri var. İşler daha çok şirket deneyimleri üzerinden pratikte ilerliyor.
Tedarikçi Günü hakkında bilmek isteyebileceğiniz her şey burada…
Aşağıdaki sorulara ilişkin somut öneri ve açıklamalar getireceğim.
TEDARİKÇİ GÜNÜ İÇİN BİR REHBER
Tedarikçi Gününün Amacı Nedir?
Tedarikçi Gününden Nasıl Faydalanmak Gerekir?
Hazırlıklara Ne zaman Başlanmalı? Görev Bölümü Nasıl Yapılmalıdır?
Düzenleme Ekibinde Kimler Yer Almalı?
Düzenleme Ekibinde Kimler Yer Almamalı?
Tedarikçi Günü Her Sektör ve Firma Ölçeği İçin Aynı Özellikleri Taşır mı?
Tedarikçi Günü Düzenlemek Pahalı Bir Yatırım mı?
Yılın Hangi Zamanında Yapılmalı?
Tedarikçi Günü Nerede Yapılmalı? Yer Seçim Kriterleri Nelerdir?
Oturum Düzeni Nasıl Olmalı?
Hedef Kitle Kimlerden Oluşmalıdır?
Davet Yazısı ve Katılımcı Sayısında Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Katılımı Nasıl Artırırsınız?
Yılın Teması ve Günün Odak Konusu Nedir?
Stratejik Mesaj Ne Olmalı?
İletişim Dili Nasıl Olmalı?
Program Akışı;
Yöneticilerin Konuşma Sıralaması ve Süreleri Nasıl Olmalı?
Yönetici Konuşması (Örnek)
Yürütmede Etkin Temas Noktaları Nasıl Sağlanır?
İletişim Çalışması Nasıl Olmalı?
Kapanış Planı Nasıl Olmalı?
Tedarikçi Günü Sonrasında Yapılması Gerekenler Nelerdir?
Basın Bülteni Oluşturmada ve Sosyal Medya Kullanımında Neler Dikkat Edilir?
Tedarikçi Gününün Kalıcı Etkileri ve Çıktısı Ne Olmalıdır?
Tedarikçi Gününün Sürdürülebilirliği Nasıl Sağlanır?
Kamu ve Özel Sektörün Düzenlediği Tedarikçi Günleri Arasında Fark Var mı?
Danışmak İstedikleriniz Olabilir:
Tedarikçi Günü Planlaması konusunda kısa bir eğitim almak isteyen firmalarımız ŞİRKET ÜYELİK İŞLEMİ için sayfamızı ziyaret edebilirler. İhtiyaç duyan firmalarımızla bir saatlik bir soru-cevap webinarı yapabiliriz.
Satınalma ve tedarik zinciri yöneticilerimize faydalı olmasını dilerim.
Boşlukta bir konu bırakmaksızın tane tane ilerleyelim.
Tedarikçi günü, şirket tedarik zinciri iş birliğini kuvvetlendirir.
Alıcı ve firmalar arasında karşılıklı güvene dayalı bir ilişki geliştirmeyi hedefler. İyi yürütüldüğünde stratejik kazanımlar elde edilir. Tedarikçi gününün amacı birlikte değer yaratmaktır. Tedarikçileri bir hedef doğrultusunda bütünleştirmek, ortak çabaları desteklemektir.
Tedarikçi Gününden Nasıl Faydalanmak Gerekir?
Tedarikçi gününden herkes faydalanır. Alıcı kurmuş olduğu ekosistem ile gurur duyar. Ekosistemin canlılığını gözlemleme fırsatı elde eder. Katılım düzeyi, şirketlerden gelen katılımcıların unvanları (profilleri) önemli işaretlerdir. Katılım seviyesinin güçlü, yöneticiler arasında iletişim kanallarının açık, ortamın samimi geçtiği günler hafızalarda yer eder.
Tedarikçi gününün olumlu yönde kısa, orta ve uzun vadeli sonuçları olur. Firma ve yöneticiler arasında zayıflayan bağlar varsa tamir edilir. Aidiyet oluşturulur. Tedarikçinin motivasyonu artırılarak, makine parkına, insana ve müşterisi ile ilişkisine yatırım yapması teşvik edilir.
Hazırlıklara Ne zaman Başlanmalı? Görev Bölümü Nasıl Yapılmalıdır?
En az üç ay öncesinden başlanması tavsiye edilmektedir.
Proje takvimi ve önemli kilometretaşları belirlenir. Proje lideri ekiple görüş alış verişinde bulunarak rol ve sorumlulukları oluşturur. Sonrasında aksiyon alınır. Ekip üyelerinin belirlenen periyodlarla bir araya gelmesi sağlanmalıdır. Projenin ilerlemesinde oluşabilecek sıkıntılara karşı önlem alınır. Ekip ihtiyaçlar doğrultusunda büyütülebilir.
Şirket dışında bir yer düşünülüyorsa alternatif yerlerin gezilmesi ve tekliflerin toplanması zaman alacaktır. Basılı materyaller, afiş ve görsellerin hazırlanması da profesyonel bir bakış açısı gerektirebilir. Nicelik ve nitelik açısından promosyon malzemeleri de gözden geçirilmelidir.
Tedarikçi Günü Düzenleme Ekibinde Kimler Yer Almalı?
Şirketin bütünün ilgilendiren bir etkinliğin düzenlemesi stratejik bir iştir. Farklı birimlerden çalışanların uyum içerisinde çalışması gerekir. Ekip toplanamıyor, kişileri operasyondan ayıramıyoruz gibi kopukluklar yaşanmamalıdır. Bir çatışma alanı hiç değildir.
Üst kademe yöneticilerden en az bir kişi süreç lideri olmalıdır. Düzenleme ekibinde hedef kitleyi yakından tanıyan sürekli onlarla iletişim halinde olan satınalma, kaynak yönetimi (sourcing), tedarik zinciri birimlerinden çalışanlar olmalıdır.
Talep sahibi olan üretim (operasyon), süreç ve malzeme kalitesinde söz sahibi kalite biriminin dahil edilmesinde fayda vardır.
İletişim ve genel idari satınalma birimlerinden çalışanlar etkinliğin planlanması ve organizasyonunda kritik öneme sahiptirler.
Düzenleme Ekibinde Kimler Yer Almamalı?Takım çalışmasına yatkın olmayanlar, iletişim yönü zayıf çalışanlar ve negatif / agresif olduğu düşünülen karakterler grubun ahenkle çalışmasını bozacaktır. Düzenleme ekibinde bu kişilere görev verilmemelidir.
Tedarikçi Günü Her Sektör ve Firma Ölçeği İçin Aynı Özellikleri Taşır mı?
Ana hatları ile aynıdır. Benzerlikler olmakla birlikte Tedarikçi Günü Yönetimi, kurulan ekip ve ayrılan bütçe değişir. Olgun sektörlerde, bir ana sanayi aktörünün gerçekleştirdiği bir etkinlik uzun yıllar boyunca süre geldiği için devamlılık söz konusudur. Her yıl ilave bir deneyim kazanılarak yeni bir tedarikçi günü projesi gündeme gelir. Sektörde yer alan firmalar gün planı ve etkinliğin kapsamı hakkında bilgi sahibidir.
Bu uygulamaya yeni başlayanlar ve onun tedarikçileri için ise böyle bir tecrübe yoktur. Adım adım tecrübe edilecektir.
Tedarikçi Günü Düzenlemek Pahalı Bir Yatırım mı?
Firma olarak sizin sektördeki duruşunuzla ilgili bir konudur. Organizasyon şirketi, beş yıldızlı bir otel, ikramlar, katılımcı hediyeleri (promosyon malzemeler), yemek, sanatçı daveti, basın kuruluşları, halkla ilişkiler boyutları vb. ile gerçekleştirmeyi planlıyorsanız ekonomik olmayacağı gayet nettir.
Yüksek bütçeli etkinlikler, tedarikçi ödül programlarının entegre olduğu ve şirketle ilgili stratejik bir gelişmenin de habercisi ana denk getirilir. Yeni bir yatırım projesi, firmanın el değiştirmesi, yeni bir markanın ortaya çıkışı veya borsaya giriş gibi zamanlarda büyük çaplı etkinliklere daha fazla şahit oluruz. Tüm kamuoyuna yüksek sesle duyuru sağlanır.
Üretim çevresi çoğunlukla genel müdürlük içerisinde yatırım yaptığı teknolojik açıdan modern konferans salonlarını tercih eder. Yine bahar dönemlerinde fabrika sahalarında platform kurulan etkinliklere sıklıkla rastlanılır. Amaç genel müdürlük ya da tesis ortamının sergilenmesidir.
Sanayi israftan kaçınmayı ilke edinmiştir. Her şey ölçülü ve denge içinde olmalıdır. Abartı ve gösterişe kaçan hamleler kabul görmez.
Tedarikçi Günü Yılın Hangi Zamanında Yapılmalı?Düzenli tekrarlandığında belirli bir döneme (mümkünse ay) sabitlemek yerinde olur. Bir yıl ilkbahar ertesi yıl sene sonunda yapılması pek tavsiye edilmemektedir.
Tedarikçi günü takvim çalışmasında iki dönem öne çıkar. Bir tanesi eylül – ekim dönemi yöneticilerin tatil dönüşü, soğuk havalar gelmeden kış öncesi dönem. Son çeyreğe girmeden yeni yıla ait hedefler paylaşılır.
Bir diğeri ise aşırı sıcaklar gelmeden önce yani nisan-mayıs dönemidir. Bir önceki dönemi nasıl kapatıldı sorusu açılıp somut veriler paylaşılır.
Tedarikçi Günü Nerede Yapılmalı? Yer Seçim Kriterleri Nelerdir?
Yer seçim kriterlerinde birçok faktör bulunmaktadır. En önemli kriter, gelen misafir sayısı ile etkinlik mekanı arasındaki uyumdur.
Gelen kitle özel bir kitledir. Girişimci ve üst düzey yöneticilerden meydana gelir. Kendilerine değer verildiklerini görmek ve yaşamak isterler. Plansız bir akış, program kopuklukları sinir bozucu olabilir.
Birden fazla hata görülmesi sonucunda, katılımcılar bir mazeret öne sürerek mekandan hızlıca ayrılabilir. Bu ciddi bir risktir.
Aşırı büyük ya da son derece kısıtlı alanlarda yığılma can sıkıcıdır. Havalandırma, aydınlatma, güvenlik, fuaye alanı, kokteyl masaları, afişler ve karşılama masalarının konumları için soru listesi oluşturulmalıdır.
Büyük şehirlerde trafik büyük problemdir. Hiçbir yönetici iki saat mesafe uzağa gitmek istememektedir. Etkinlik noktası seçiminde erişim kolaylıkları, trafik problemleri, park yeri imkanları iyi etüd edilmelidir. Aksi takdirde genel müdür konuşmasına başlarken hala salona girişlerin olması ortamın enerjisini düşürür.
Oturum Düzeni Nasıl Olmalı?
Yer seçimi ile oturma düzeni bir bütündür. Hedef kitlenin ilgisi platform, konuşma kürsüsü ve perdeden kopmamalıdır. Hedef kitlenin platform karşısında kare veya dikdörtgen bir oturma düzeninde olması tercih edilir. Yuvarlak masa çevresinde oturma düzeni kürsü (konuşmacı) ile bağı kopartabilir. İlgiyi doğal olarak dağıtır. Belirli grupları tasnifleme ve yemek organizasyonu için daha uygundur.
Katılımcıların koltuk düzeninde protokol kuralları uygulanabilir. Kritik öneme sahip firma ve yöneticileri için uygun yer bulunmaması sıkıntı doğuracaktır. En azından belirli bir sıraya kadar koltuklara isimlikler yerleştirilerek olası karışıklıkların önüne geçilebilir. Ayrıntıların düşünülmüş olması yapılan işe ciddiyet katar.
Zeminden bir platforma bakmak ya da çok katlı amfi sisteminde üst kattan aşağıdaki konuşmacıya (ve perdeye) odaklanmak farklıdır. Her otelin balo salonu büyüklüğü, tavan yükseklikleri ve giriş çıkış kapı sayıları mimari açıdan kendine has özellikler taşımaktadır. Ön araştımalar farklı ekiplerle en az iki kez yerinde yapılmalıdır. Gözden kaçan bir nokta bir sonraki ziyarette değerlendirilme fırsatı bulur.
Oturma düzenine mevsimlerin de etkisi olmaktadır.
Baharda fabrika bahçesinde yapılan bir etkinlikte daha rahat bir atmosfer hakimdir. Eylül – nisan arasında ise ile göre sıcaklıklar düşmekte, ceket, palto ve şemsiyeler ortaya çıkmaktadır. Her ne kadar vestiyer imkanları da olsa birçok kişi yanındaki koltuğu çanta ve kıyafet için kullanma arzusundadır.
Hedef Kitle Kimlerden Oluşmalıdır?
Hedef kitle yani davetli listesi oluştururken tedarikçi firmayı kuran kişilerden başlanmalıdır. Tedarikçi tarafında patronlar stratejik öneme sahip müşterisini (key account customer) yakından tanımak ister. Hem örnek edinmek hem de yüz yüze iletişimi artırmak isterler. Bizim kültürümüzde konuşmak, samimiyet ilgi göstermek bir çok problemin çözümünde kolaylık sağlar. Buzların kırılmasına yardımcı olur.
Operasyon ise yöneticiler ve onların ekipleri ile ilerler. Tedarikçi şirketinde genel müdür, fabrika ve satış yöneticilerine davet yapılabilir. Bazı durumlarda stratejik kademelerde yer alan aktörlere (aileden bir YK üyesi veya ortaklar) de davetiye gönderilebilir.
Davet Yazısı ve Katılımcı Sayısında Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Davet yazısı üst düzey bir yöneticinin ağzından yazılmalıdır. Yalın olmasına özen gösterilmelidir. Uygun görülmesi halinde davet yazısının ekinde bir akış programını içerebilir. Akış programı, katılımcılara etkinlik yeri girişinde ayrıca verilmelidir.
Katılımcı sayısını (davetli listesini) optimum bir noktada tutmak (sınırlandırmak) en iyisidir. Katılım teyidi istenmelidir. Tedarikçi firmaların büyüklükleri, ciroları, sektördeki konumları, gerçekleştirilen imalat adetleri ve sipariş parti büyüklükleri farklılıklar taşıyabilir. Operasyona etki düzeyleri önem dereceleri bakımından bir sınıflandırma yapılabilir.
Katılımı Nasıl Artırırsınız?
Katılımı artırmanın temel faktörü gelecekteki iş potansiyeli hakkında bilgi vermektir. Katılımcıların duymak istedikleri temel şeyler; sektörün gitmekte olduğu yön, şirketin aldığı mesafe, pazar payının gelişimi konusundaki değerli ipuçlarıdır.
İş insanlarının vakitleri değerlidir. Program akışı düzgün bir biçimde ilerlemelidir. Katı protokol havasından uzak durmakta fayda vardır.
Sabah saatlerindeki katılımcı sayısı ile günsonu kapanıştaki katılımcı sayısı arasında büyük fark olmamalıdır. Kapanışta bir final program ya da minik bir çekiliş ( ya da armağan) hatırlatması ilgi çekici olabilir.
Yılın Teması ve Günün Odak Konusu Nedir?
Her yıl için özgün bir tema bulunmalıdır. Örneğin sürdürülebilir tedarik zinciri uygulamalarının gereklerini tedarikçi tabanında geliştirmek isteniyorsa “yeşil dönüşüm” odağında hareket edilir. Afiş ve görsellerde olabildiğince yılın teması ön plana çıkartılır. ISO 14001, ISO 20400, karbon ayak izi vb. konularda yapılması gerekenler, alınması gerekli aksiyonlar vurgulanır.
Tedarikçilere Verilecek Stratejik Mesaj Ne Olmalı?
Hemen her zaman anahtar mesaj “birlikte değer yaratma” üzerine kurgulanmalıdır. Firmalar ve yöneticiler katılım davetini sevinçle almalıdır. Etkinliğe koşa koşa gelinmelidir. Tedarikçi günü, yeni şeyler öğrenme, networking, yeni fırsatları görme ve değerlendirme olarak hatırlanmalıdır.
Geçmişin kısa bir muhasebesi yapılır. Gelecekte varılması istenen yer odağında vizyon üzerinde durulur. “Bugüne kadar alınan mesafeden ziyade önümüzdeki yola bakalım.” …..
Tedarikçi günlerinin düzenli bir biçimde her yıl tekrarlanacak olduğu düşünülürse mesajlar arasında da tutarlılık sağlanmalıdır.
“Biz bir aileyiz”, “Birlikten kuvvet doğar” cümlelerini yerinde kullanmak gerekecektir. Olur olmadık yerde sıklıkla tekrarlanan cümleler bıkkınlık yaratabilir.
Tedarikçi kanadına kötü algı oluşmasına izin verilmemelidir. Katılımcıların ağzından “Her yıl aynı şeyi söylüyorlar bu sene gitmeye gerek yok.” “Benim yerime sen katıl. Kaliteyi yükseltin. Maliyetleri iyi yönetin deyip duruyorlar” bu cümleler duyulmaya başlanıyorsa verilen emekler boşa gider.
İletişim Dili Nasıl Olmalı?
Tedarikçi gününü düzenleyen şirket ev sahibi, davetliler ise birer misafirdir. Tüm yöneticiler misafirlerine nazik yaklaşımda bulunmalıdır. İletişim dili açık, samimi ve net olmalıdır. Tüm şirket yöneticileri bir bütün olarak hareket etmelidir.
Konuklar operasyonel bir alanda şikayet dile getirdiklerinde, geçiştirilmeden sakin kalarak dinlenmelidir. Tartışmalardan, gerginliklerden olabildiğince kaçınılmalıdır. “Konuyu araştırmama ve ilgili birime iletmeme izin verin.” “Yaşanan bu sorun hakkında birlikte düşünelim.” “İlerleyen günlerde bir toplantı yapalım” demek en doğru yöntem olacaktır. Tedarikçinin kafasını karıştırmadan, bilgi kirliliği yaratmadan iletişim kurulmalıdır. İş ile ilgili tutulamayacak, bağlayıcı sözlerden kaçınılmalıdır.
Program Akışı;
Yöneticilerin Konuşma Sıralaması ve Süreleri Nasıl Olmalı?
Konuşmalarda şirketi temsil edebilecek yöneticiler yer almalıdır.
Kısa bir gün planının açıklanmasının ardından giriş konuşmasına geçilebilir. Bir yönetici katılım için teşekkür ederek üretim operasyonlarına ve tedarikçilerden gelen malzeme / parçaların önemini vurgulayan kısa bir film izlenebilir. Film çok uzun tutulmadan şirketin tarihsel gelişimi ve hedeflerini vurgular. Kısa filmlerin izlenmesi ortamı sakinleştirdiği gibi zihinlerde bir yer edinir.
Net mesaj sektörün saygı duyduğu kıdemli bir yönetici ya da doğrudan kurucudan gelmelidir.
Gün planında ardışık konuşmalar ve/veya oturumlar yapılabilir. Finalde bir tedarikçi ödül töreni olabilir. Performans göstergelerine göre ilgili kategorilerde üst düzey başarı yakalayan firmalara gümüş, altın ve platin plaketler verilebilir. Ödüllendirme uygulaması yok ise son saatte bir otoriteye (örneğin bir akademisyen) yer verilebilir. Bazı uygulamalarda açık iletişim, karşılıklık soru-cevaplara ayrıldığı da görülmektedir.
Birden fazla oturum yapılabilir. Her oturum için bir moderatör ve çevresinde bir ya da iki konuşmacı sohbet edebilir. Konular o yılın temasına odaklı olmalıdır. Konuşmacılar alan hakimiyeti yüksek kişilerden özenle seçilmelidir.
Yönetici Konuşması – Metin Örneği
Çeşitli kademelerden yöneticiler kürsüden misafirlere hitap edecektir. Bu noktada bir yönetici konuşma örneğini fikir vermesi için sizlerle paylaşıyorum.
Giriş:
Değerli ÜRETİCİLER (ya da SANAYİCİLER) , KIYMETLİ tedarikçilerimiz,
Değerli katılımınız için teşekkür ederiz. Hepiniz hoş geldiniz.
SAVUNMA SANAYİİNDE, (Talaşlı imalat sektöründe) birlikte başardığımız YÜKSEK KATMA DEĞERLİ projelerle büyük bir aile olduk.
Bugün sizlerle, iş birliğimizi daha da güçlendirmek ve büyüyen ekosistemimizin başarısını kutlamak VE SAMİMİ BİR ORTAMDA DEĞERLENDİRMEK için bir araya geldik. BİRLİKTEN KUVVET DOĞAR DÜŞÜNCEMİZLE MESAFE ALMAKTAN MUTLULUK DUYUYORUZ.
Sipariş alma süreçlerimizden kalite kontrol mekanizmalarına kadar her adımda, uyum ve STRATEJİK iş birliğimiz REKABET GÜCÜMÜZÜ YÜKSELTTİ. Sektördeki yerimizi daha da sağlamlaştırmamıza yardımcı oldu. Bu bağlamda, siz sanayicilerimizle bir arada olduğumuz tedarikçi günümüzün, gelecekte daha güçlü adımlar atacağımız yeni fırsatlar sunacağına inanıyoruz.
Gelişme:
Günümüzün rekabetçi piyasasında, global kimliğimizi güçlendirmek ve ihracat yeteneğimizi artırmak büyük önem taşımaktadır. Türkiye’nin savunma sanayinde elde ettiği büyüme ve iş hacmi artışı, hepimiz için yeni kapılar açıyor.
YENİ MESULİYETLER (YENİ SORUMLULUKLAR) GETİRİYOR
Tedarikçilerimizle siz değerli paydaşlarımızla el ele, bu ekosistemin önemli bir parçası olarak, birlikte büyümeye katkıda bulunmak için çalışıyoruz. AZİMLİYİZ.
Sipariş alma süreçlerinden, üretimde kalite kontrolüne kadar, birlikte oluşturduğumuz bu sistem, bizi her geçen gün daha ileri taşımakta.
Sonuç:
Gelecekte de, SİZ KIYMETLİ tedarikçilerimizle birlikte savunma sanayinde global arenada söz sahibi olmayı, iş hacmimizi genişletmeyi hedefliyoruz. KARARLIYIZ. Bu hedeflere ulaşırken, uluslararası KALİTE ve sektör standartlarından ÖDÜN VERMEDEN, üretimde mükemmellik anlayışını sürdüreceğiz.
GELİŞİM İÇİN YANINIZDAYIZ. Hep birlikte bu ailenin bir parçası olarak, uzun vadeli KALICI başarılar elde edeceğimize inanıyoruz.
Stratejik iş birliği sayesinde, sadece firmalarımızı değil, aynı zamanda Türkiye’nin üretim gücünü ve global kimliğini de güçlendireceğiz.
Benden sonra değerli yöneticilerimiz operasyonel konularda dikkat çekici bilgiler aktaracak. Sizlerin tespit ve önerilerine sunacağız. Gelecek yıllarda da bu toplantılarımızı sürdüreceğiz.
Hedefimiz bu toprakların birikimini, kültürünü yansıtan “birlikten kuvvet doğar” ilkesi ile rekabete yön vermektir.
Yürütmede Etkin Temas Noktaları Nasıl Sağlanır?
Tedarikçi günü devam ederken; her saat ve her noktada ortama hakim olunmalıdır. Şirketin etkili isimleri her saat ve yerde (salon içerisinde, fuaye alanında oturum aralarında) misafirleri ile yakından ilgilenmelidir. Misafirlerden gelen öneri ve tespitler iyi dinlenmelidir.
İletişim Çalışması Nasıl Olmalı?
Tedarikçilerle iletişim, işletmenin kurulduğu günden itibaren başlar ve zaman içerisinde gelişir. Tedarikçi günü temelinde ise yazılı ve sözlü her iletişim türü son derece değerlidir.
Davet yazılarından afişlere, gün protokol kurallarından, konuşmacıların takdim ve sıralamasına, verilecek anahtar mesajlardan sosyal medya kullanımına varıncaya kadar her bir ayrıntı tesadüflere bırakılmamalıdır.
Tepe yöneticiler, konuşma metnin hazırlanmasında profesyonel destek alabilir. Yöneticiler özel bir kitle önünde perspektif kazandırmaya yönelik konuşmak, hafızalarda kalmak ister. Bir tek temenni istenilen etkiyi yaratmayacaktır. Bu bakımdan satışlar, büyüme hedefleri, birlikte alınan mesafe, üretim miktarları, gelecek tahminleri, tedarikçilere ilişkin datalar ön planda olacaktır. Özetler halinde sektörel veriler dikkati toplamaya yardımcı olur. Görsellerde arka arkaya veri bombardımanından kaçınılmalıdır. Çarpıcı iki üç veri istenilen etkiyi sağlamaya yardımcı olacaktır.
Katılımcılardan fotoğraf ve video çekimlerinde yer almak istemeyenler olabilir. O nedenle basın bültenlerinde kullanılacak resimler, sosyal medya paylaşımları, görüntüler, video çekimlerinde misafir görüntüleri varsa katılımcılara önceden bilgi verilmesi ve izin alınması gereklidir.
Kapanış Planı Nasıl Olmalı?
Kapanış saatlerinde yorgunluk olabilir. Finalize bir oturum, Tedarikçi Ödül Töreni ya da bir otoritenin konuşması etkili olabilir. Salon çıkışında yöneticilerin misafirlerini uğurlaması önemlidir. Belki kayıt masalarında günün önemine ilişkin bir armağan verilebilir.
Tedarikçi Günü Sonrasında Yapılması Gerekenler Nelerdir?
Düzenleme ekibi etkinlik sonrası arayı da çok uzatmadan bir değerlendirme toplantısı yapmalı ve bunu raporlamalıdır. Neleri doğru neleri eksik/hatalı yaptık şeklinde bir özeleştiri de bulunmalıdır.
Etkinlik gününde tedarikçilerden ilişkilerde yaşanmakta olan zorluklar hakkında doğrudan sohbetler açılacaktır. İş ilişkisi ve üretim faaliyetlerine odaklı iletişimden gelen notlar değerlidir. Bu konular hakkında araştırma ve değerlendirme yapılmalıdır. Aksiyon alınması gerekiyorsa da mutlaka gereken girişimlerde bulunulmalıdır. Tedarikçi kanadı “yaşamakta olduğumuz sorunları yüz yüze aktardım hemen düzelttiler” duygusunu yaşamalıdır.
Diğer taraftan tedarikçilerden gün planı ve işleyişle ilgili de geri bildirim mutlaka gelecektir. Farklı kanallardan gelen öneri ve tespitler düzenleme ekibine aktarılmalıdır.
Basın Bülteni Oluşturmada ve Sosyal Medya Kullanımında Neler Dikkat Edilir?
Basın bülteni için ön hazırlıklar ve taslak metinler tedarikçi günü öncesinde hazırlanmalıdır. Tedarikçi Gününe ilişkin fotoğraflar ve son revizyonlar hızlıca bir iki gün içerisinde toparlanmalı, yazılı basın ve haber siteleri ile paylaşılmalıdır.
Şirketin web sitesinde ve dergisinde izinli fotoğraflar oluşturulur. Sosyal medyada kullanımda tepe yöneticilerin ve tedarikçilerin yer aldığı toplu fotoğraflardan bir iki tanesine yer verilebilir. Plaket töreni, ödül vs. varsa onlara ilişkin fotoğraflar da eklenmelidir.
Bir sonraki sene için kayıtlar tutulmalı (katılımcı listeleri, odak tema ve konuşma metinleri, fotoğraf, afiş ve görsel, davetiye vb.) ve özenle saklanmalıdır.
Tedarikçi Gününün Kalıcı Etkileri ve Çıktısı Ne Olmalıdır?
Tedarikçi günü sonrasında mucize de beklememek gerekir.
Gerçekçi hedefler konulmalıdır. Adım adım yol alınacağı bilinmelidir. İlk yıllarda gerçekleşen etkinliklerde acemilikler olabilir. Bir takım sorunlar da yaşanabilir. Zaman geçtikçe deneyim kazanılır ve daha doğru bir planlama yapılır. İyi bir şekilde içeriğini hazırlayıp doğru ekibi kurduğunuzda fayda seti de ortaya çıkacaktır.
“Ağacın hemen meyve vermesini beklemeyin. Önce toprağını, bakımını, gübresini verin.”
Tedarikçi Gününün Sürdürülebilirliği Nasıl Sağlanır?
Üst üste üç sene tedarikçi günü gerçekleştiriyorsanız elle tutulur somut çıktıları görmek istersiniz.
Tedarikçi gününün devamlılığı;
tedarikçi ilişkilerinin güçlenmesi ile,
tedarikçi devir hızının düşmesi ile,
tedarikçi KPI’larında yükselmesi ile
katma değer üretici projeler meydana geldikçe sağlanır.
Aksi taktirde “attığımız taş ürküttüğümüz kurbağaya değmedi” ifadesi şirkete hakim olacaktır. Bu durumda kesinti kaçınılmazdır. “Kimse boşa kürek çekmek istemez.” İş insanları asla.
Kamu ve Özel Sektörün Düzenlediği Tedarikçi Günleri Arasında Fark Var mı?
Elbette amacı, planlanması ve kazanımları açısından belirgin farklar var.
Kamu kuruluşları, ticaret odaları, organize sanayi müdürlükleri (OSB’ler) bölgesel ve ulusal düzeyde firmaları bir araya getirici etkinlikler gerçekleştirmektedir. Trakya, Çukurova, Bursa, Ankara, İzmir ve İstanbul gibi pek çok ilimizde tedarikçi günleri adı altında firmalar buluşturulmaktadır. Amaç bölgenin ekonomik kalkınması, ticaret odasına kayıtlı üyeler (ya da OSB üyeleri) arasında alış verişin arttırılmasıdır.
Bazen de tematik (odaklı) firma buluşmaları sağlanmaktadır. Örneğin savunma sanayiine iş yapmak isteyen KOBİ’leri şu gün şu toplantıya davet ediyoruz gibi.
Onun dışında yabancı ülke temsilcilerinin katıldığı ithalat-ihracat imkanlarının arttırmaya yönelik B2B toplantılar yapılmaktadır.
MÜZAKERE TEKNİKLERİ ve PAZARLIK BECERİLERİ (E-Kitap 2. Baskı), Prof. Dr. Murat ERDAL, Erişim için profesyonel üyelik işlemlerinizi tamamlamanız gerekmektedir.
SATINALMA ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ, Prof. Dr. Murat ERDAL, (Beta Yayıncılık), 4. Baskı.
Türkiye’de işsizlik oranı ağustos ayında yüzde 8,5’e geriledi. İşverenler, çalışanlarını elde tutmak için maaş iyileştirmeleri ve prim uygulamalarına yöneliyor. Allservice Yönetim Kurulu Başkanı Ebru Akyüz, “İşverenler, mevcut çalışanlarını kaybetmemek için çeşitli stratejiler geliştiriyor. İşverenler kurum aidiyetini artırmak adına maaş iyileştirmeleri, performans primleri ve işe devamlılık primleri gibi çeşitli yöntemler uyguluyor” dedi.
Türkiye İstatistik Kurumu’nun açıkladığı (TÜİK), işsizlik verilerine göre işsizlik oranı ağustosta yüzde 8,5 seviyesine geriledi. İşsizlik oranı erkeklerde yüzde 7,0 iken kadınlarda yüzde 11,4 olarak tahmin edildi. Buna göre, Türkiye genelinde 15 ve daha yukarı yaş grubundaki işsiz sayısı, ağustosta bir önceki aya kıyasla 89 bin kişi azalarak 3 milyon 55 bin kişi oldu. İşsizlik oranı bir önceki aya göre 0,3 puan azalarak yüzde 8,5 seviyesinde gerçekleşti. İşsizlik oranı, geçen yılın aynı ayına göre ise 0,7 puan azaldı.
Ağustos ayı işsizlik verilerini değerlendiren Ebru Akyüz, “İşverenler, mevcut çalışanlarını kaybetmemek için çeşitli stratejiler geliştiriyor. Asgari ücrete ara zam yapılmamış olmasına rağmen, işverenler kurum aidiyetini artırmak adına maaş iyileştirmeleri, performans primleri ve işe devamlılık primleri gibi çeşitli yöntemler uyguluyor. Bu stratejiler, çalışanların motivasyonunu yükseltmekte ve şirket içinde güçlü bir bağlılık oluşturmayı hedefliyor. Özellikle ekonomik belirsizlik dönemlerinde, iş gücü kaybını önlemek kritik bir öneme sahiptir. İşverenler, çalışanlarını elde tutmak adına yalnızca finansal teşvikler sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çalışanlarına sağladıkları çalışma ortamını ve iş hayatındaki deneyimlerini de iyileştirmeye yönelik adımlar atarlar. Bu doğrultuda, çalışanların memnuniyetini ve verimliliğini artırmayı hedefleyen bu tür uygulamalar, uzun vadede şirketlerin başarısına önemli katkılar sağlar” dedi.
İstihdam piyasasının canlı olduğunu ancak ekonomik şartların firmaları zorladığını söyleyen Ebru Akyüz, firmaları istihdamı azaltmak yerine operasyonel giderleri azaltmaya yönlendirdiklerini vurgulayarak, şu ifadeleri kullandı; “Farklı sektörlere yönelik istihdam sağladığımız için açıkçası personel havuzlarınızı sürekli güncel tutuyoruz. Buradaki stratejimiz istihdam ofislerinden online CV almak yerine Türkiye’nin yedi bölgesinde kariyer uzmanlarımız birebir mülakat yaparak seçme yerleştirme yapıyor. Bu konuda kamu kurumlarımız ve yerel yönetimlerle entegre çalışıyoruz. Şu anki piyasa koşullarında şirketlerin eğilimi kamuda olduğu üzere tasarrufa yöneliktir. Biz çözüm ortağı olduğumuz firmalarla bu tasarruf hedeflerini gerçekleştirmek için istihdam azaltmak yerine diğer operasyonel giderlerin azaltılmasına yönelik stratejiler sunuyoruz.”
Z Kuşağını Çalışma Hayatına Entegre Etmek En Büyük Problem
Şu an personel istihdamında yaşanan en büyük problem Z kuşağının çalışma hayatına entegre edilmesi olduğuna dikkat çeken Ebru Akyüz, “Yaptığımız araştırma ve anketlerde edindiğimiz sonuç genç kuşağın en büyük probleminin odaklanma ve sürdürülebilir işlere konsantrasyon sıkıntısıdır. Z kuşağının çalışma hayatına girişi Pandemi dönemine denk geldiği için bu kuşak iş hayatını evden çalışma (hibrit) olarak tanıdı. Pandemi sonrası Z kuşağının ofis ortamında 7,5 saat kapalı kalması onların alıştığı özgür çalışma ortamına ters düştü. Biz bu handikapları bildiğimiz ve yaşadığımız için Z kuşağı personel çalışma ortam ve saatlerini verimli ölçümlerine göre düzenliyoruz. Tabii ki burada önemli bir rolde onları yöneten X & Y kuşağı gibi üstlerinin de yaklaşımlarını değiştirmesi konusunda eğitimler düzenliyoruz” diye konuştu.
Sabahları personelin topluca bir araya gelmesi güzel bir uygulama oldu. Kimin fikriyse öncelikle tebrik etmek isterim. Düşünce güzel ancak içini doldurmak ve verimli hale getirmek lazım diye düşündüm ve aklıma gelenleri sizlerle paylaşmak istedim.
Şirketlerde ve fabrikalarda sabahları personele yönelik olarak değişik uygulamalar var. Kimi sadece günaydın deyip geçerken kimisi ise tokalaşma, selamlaşma, ufak bir güne başlangıç toplantısı, hatta birlikte kahvaltı, sabah sporu yapan bile var. Tabii personelin kendi arasındaki birliktelikten bahsetmiyorum. Burada esas olması gereken yönetici ve işverenlerle personelin birlikteliği ve kaynaşması…
Bir araya gelmelerde eğer personel sayısı kalabalıksa departmanlar veya beyaz ve mavi yaka kendi arasında bir araya gelebilir. Önemli olan bir yöneticinin onlara hitaben ufak bir konuşma yapması, iyi günler ve kolaylık dilemesi. Bir araya gelindiğinde; kimlerin o gün gelmediği, kimin doğum günü, izinli veya raporlu olduğu, izinden dönenler, müşteri ziyaretlerine veya şantiyelere gidecek olanlar, yapılacak işlerle ilgili özet bir değinme, bir yöneticinin yapacağı kısa bir konuşma, bir çalışanın anlatacağı bir olay, çalışanların sıkıntıları ve istekleri konuşulup değerlendirilebilir. Bu vesile ile herkes birbirinin durumundan haber olmuş olur.
İnsan kaynakları yönetimi de motivasyon uygulamaları içinde bu konuyu iyi değerlendirip fırsata çevirebilir. İstenirse ve dilenirse hafif klasik bir müzik te sabahtan başlayarak gün boyu eşlik edebilir. Günün en az sekiz saatini işyerinde birlikte geçirdiğimiz iş arkadaşlarımıza sabah görüşmeleri aynı zamanda iletişimi de artırır. İlerleyen zamanlarda her çalışandan sırayla ertesi gün için kısa bir konuşma yapması istenebilir. En sonunda bu buluşmalar şirket kültürü içine yerleşir ve alışkanlık haline gelir.
Özellikle yeni gelen arkadaşların kaynaşmaları ve çekinden olanların çekingenliklerini üzerlerinden atmaları ve söyleyip isteyip te bir türlü ortamını bulup dile getiremeyenlerin kendini ifade etmelerini ve dışa vurmaları sağlanabilir. Öte yandan her gün bir kişi küçük atıştırmalıklarla, bir şiirle, fıkrayla, hikâyeyle buluşmayı renklendirebilir. Böylece üzerimizdeki sabah mahmurluğunu atmış ve güne zinde bir şekilde başlamış oluruz.
Sabah buluşmalarında gün içerisinde karşılaşmayı umduğumuz durumlarla ilgili ilgili kişilerin fikirleri de alınabilir. Küçük bir istişare ortamına dönüştürebiliriz. Veya ihtiyaç ve talepler alınıp gün içerisinde yerine getirilebilir. Hatta birinin önemli bir günüyse küçük sürprizler de yapılabilir.
Burada dikkat edilmesi gereken nokta; söze teşekkürle ve iyi niyetlerle başlanılması, kısa ve samimi bir havayla konuşulması, söz verilip dinlenilmesi, ayrıca yöneticilerin konuşma fırsatını asla çalışanları eleştiri için kullanmaması, çalışanlara ise serbestçe fikirlerini dile getirebilecekleri, gerektiğinde yönetimi eleştirebilecekleri ortamın sağlanmasıdır. Yani deşarj olmalarına fırsat verilmelidir.
Dr. Adil ÜNAL (aunal@istanbul.edu.tr) İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi
İşletme Bölümü
Süreç modelleme, mevcut veya önerilen bir iş sürecinin temsillerini oluşturmaya yönelik olan yürütülen faaliyetler dizisi olarak tanımlanmaktadır. Bilgi sistemleri perspektifinden ise bir süreç modeli, kontrol akışının bir açıklamasıdır. Son yıllarda, kaynak tahsisini optimize etmek, ürünlerin kalitesini iyileştirmek, iş sonuçlarının verimliliğini arttırmak ve günlük faaliyetleri standartlaştırmak için süreçleri uygun bir şekilde temsil etme ve yönetme ihtiyacı tüm işletmelerin ortak ihtiyacı haline gelmiştir. Süreç modelleri, süreçleri tasarlamak, incelemek ve anlamak için kullanılabilmektedir. Süreçler, bir süreç modelleme dili, yani süreç tasarımı için özel olarak hazırlanmış özel bir dil kullanılarak bir veya daha fazla süreç diyagramı cinsinden grafiksel olarak temsil edilebilir. Süreç diyagramı, her biri kendi iyi tanımlanmış anlamlarına sahip olan görsel yapıların birleştirilmesiyle elde edilen bir sürecin temsilidir. Süreç diyagramları, belirli bir iş hedefine ulaşmak için gerekli olan faaliyetlerin temsilini teşvik eder ve aralarındaki zamansal ve nedensel kısıtlamaları tanımlar.
Süreç modelleme çalışmalarının gerçekleştirilebilmesi için bazı gereksinimler bulunmaktadır. İlk olarak, süreç modeli, iş akışının bir temsilinden daha fazla bilgi içermelidir. İş akışına ek olarak, kapsamlı bir süreç modeli aşağıda sunulan bileşenleri içermelidir:
Belirli görevleri yerine getirmek zorunda olarak sürece dahil olan organizasyon birimleri (örn. İç ve dış kişiler, departmanlar, (proje grupları) ) hakkında bilgiler veya bu görevlerin yerine getirilmesinden sorumlu olanlara yönelik bilgiler,
Bir işlevin işlemesi için gerekli olan veriler – “girdi verileri” – ve bir işlevin yürütülmesinden kaynaklanan veriler – “çıktı verileri”,
Bir işletme içindeki işlevleri açıklayan mevcut dokümantasyon ve veri depolarına referanslar,
İş süreci modellemesinin diğer gereksinimleri arasında iş hedeflerinin, müşteriler ve tedarikçiler gibi iş ortaklarının, bilgilerin ve uygulama sistemlerinin entegrasyonu bulunmaktadır. İşletmelerin süreç modelleme nedenleri farklı bakış açılarına göre değişebilmektedir. Süreç modelleme nedenleri aşağıdaki tabloda özetlenmektedir (Tablo 1).
İçeriğin devamını görüntülemek için Profesyonel Üyelik gereklidir. Üye iseniz lütfen giriş yapınız. Henüz üye değilseniz Dijital İşlem Merkezi üzerinden profesyonel üyelik satın alarak hesabınızı oluşturabilirsiniz.
Giriş Hesap Oluştur
Bir sonraki yazımızda süreç analizi konusuna değineceğiz.
Bir firmamız için, 50 adet çift kollu monitör standı alımı yapılacaktır. Dikey ve yatayda hareket edip, ofis tipine uygun, çalışma masasına sabitlenme özelliği olması, minimum 5 kg taşıma kapasiteli ve ürünün çelik malzemeden üretilmiş olması istenmektedir.
İlgili olan üretici ya da satıcıların, ürünlerin spekleri ve diğer teknik detaylar için aşağıdaki adımların ardından, iletişime geçmesi rica olunur.
Teklif Vermek İçin;
SATINALMA DERGİSİ’ne abone ol.
Dergi Aboneliği sayfasından PROFESYONEL ÜYELİK işlemlerini tamamla.
TEKLİF VERME : İhtiyacın detaylarını öğrenmek ve teklif vermek için Dergi Aboneliği sayfasından PROFESYONEL ÜYELİK (750 TL) SATIN ALMANIZ GEREKMEKTEDİR. Aboneliğiniz 1 yıl geçerli olup, bir sene boyunca tüm alım taleplerine teklif verebileceksiniz.
Laboratuvar Hizmet Alım İhalesinde Şikayet Eden Firmanın Değerlendirme Dışı Bırakılması?
Mehmet ATASEVER Simdata Danışmanlık Y.K. Başkanı
İtirazen Şikayet Konusu; İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, İhalenin 13’üncü kısmında ihale üzerinde bırakılan X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.nin teklif ettiği “Octo M model” cihazın Teknik Şartname’nin 5’inci, 12’nci, 15’inci ve 19’uncu maddelerini karşılamadığı, şöyle ki;
Teknik Şartname’nin “İmmünohematolojik Testler ile Birlikte Verilecek Cihazın Teknik Özellikleri” kısmının 5’inci maddesinde “Sistemin bütün modülleri tek bir cihaz üzerinde mevcut olmalı ve tam otomatik olarak (rutin olarak kullanıcı müdahalesine gerek olmadan) çalışmalıdır. İnkübatör. okuma bloğu, yıkama istasyonu, santrifüj, pipetleme istasyonları, kart yükleme, kart taşıma kolu gibi modüllerin hepsi cihaz üzerinde bulunmalıdır.” düzenlemesinin ve 12’nci maddesinde “Cihaz reaktif ve numune barkod okuyucuya sahip olmalıdır.” düzenlemesinin yer aldığı; ihale üzerinde bırakılan isteklinin teklif ettiği cihazın, kit/reaktif olan LISS solüsyonu ve dilüsyon plağı değişiminde veya yüklenmesinde, kullanıcı müdahalesini gerektirdiği, söz konusu cihazın, kullanıcı müdahalesi olmaksızın tam otomatik olarak çalışması ve sonucun da otomatik olarak değerlendirilmesi gerektiği, Teknik Şartname’de ifade edilen “rutin olarak kullanıcı müdahalesine gerek olmadan” şartının sağlanmadığı, teklif edilen cihazın dilüsyon plağı ve LISS Dilüent yükleme modüllerinin gerek çalışma esnasında, gerekse de cihaz dururken kullanıcı tarafından yönlendirilerek, kullanıcının hatalı bir seçimde bulunmasına imkân verebilecek şekilde tasarlandığı, cihazın kullanıcı müdahalesi olmadan otomatik olarak çalışmadığı; cihazın, LISS Dilüent gibi ÜTS de kayıtlı bir reaktifi (GMDN-52718-Düşük iyonik kuvvetli salin (LISS) immünohematoloji reaktifi IVD) ve seyreltme plakası (Dilution Plate) gibi sonuca direkt etki edebilecek bir malzemeyi, kullanıcı müdahalesi olmadan, cihazın içerisinde yer alan bir barkod okuyucu ile değil de, dışarıda yer alan ve kullanıcı tarafından yönlendirilen bir barkod okuyucu ile ve cihazın kendi atayacağı bir konum yerine, kullanıcının reaktifi nereye koyduğunu kendisinin belirttiği bir şekilde çalıştığı, belirtilen malzemelerin, reaktiflerin kullanıcı müdahalesi ile ve tam otomatik olmadan yüklenmesinin hayati riskler doğuracağı ve insan sağlığını tehdit edeceği,
Teknik Şartname’nin “İmmünohematolojik Testler İle Birlikte Verilecek Cihazın Teknik Özellikleri” kısmının 15’inci maddesinde “Sistemde kullanılan kitlerin son kullanma tarihleri cihaz tarafından takip edilmeli ve gerekliğinde sesli ve görsel olarak kullanıcıyı uyarmalıdır.” düzenlemesinin yer aldığı; ihale üzerinde bırakılan isteklinin teklif ettiği cihaz tarafından otomatik olarak tespit edilmesi gereken son kullanma tarihi vb. bilgilerin LISS Diluent için cihaza hiçbir şekilde ne otomatik ne de manuel olarak tanımlanamadığı,
Teknik Şartname’nin “İmmünohematolojik Testler İle Birlikte Verilecek Cihazın Teknik Özellikleri” kısmının 19’uncu maddesinde “Kullanılması mümkün olabilecek zamanı geçmiş reaktiflerin sistemde kullanılması cihaz tarafından otomatik olarak engellenmelidir.” düzenlemesinin yer aldığı; ihale üzerinde bırakılan isteklinin teklif ettiği cihazın bu özelliği karşılamadığı iddialarına yer verilmiştir.
11.09.2024 tarihli ve 2024/UH.I-1116 sayılı Kamu İhale Kurulu Kararına Göre;
Yapılan inceleme ve tespitler neticesinde; 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Temel ilkeler” başlıklı 5’inci maddesinde “İdareler, bu Kanuna göre yapılacak ihalelerde; saydamlığı, rekabeti, eşit muameleyi, güvenirliği, gizliliği, kamuoyu denetimini, ihtiyaçların uygun şartlarla ve zamanında karşılanmasını ve kaynakların verimli kullanılmasını sağlamakla sorumludur.” hükmü, Aynı Kanun’un “Şartnameler” başlıklı 12’nci maddesinde “İhale konusu mal veya hizmet alımları ile yapım işlerinin her türlü özelliğini belirten idari ve teknik şartnamelerin idarelerce hazırlanması esastır. Ancak, mal veya hizmet alımları ile yapım işlerinin özelliği nedeniyle idarelerce hazırlanmasının mümkün olmadığının ihale yetkilisi tarafından onaylanması kaydıyla, teknik şartnameler bu Kanun hükümlerine göre hazırlattırılabilir. İhale konusu mal veya hizmet alımları ile yapım işlerinin teknik kriterlerine ihale dokümanının bir parçası olan teknik şartnamelerde yer verilir. Belirlenecek teknik kriterler, verimliliği ve fonksiyonelliği sağlamaya yönelik olacak, rekabeti engelleyici hususlar içermeyecek ve bütün istekliler için fırsat eşitliği sağlayacaktır. Teknik şartnamelerde, varsa ulusal ve/veya uluslararası teknik standartlara uygunluğu sağlamaya yönelik düzenlemeler de yapılır. Bu şartnamelerde teknik özelliklere ve tanımlamalara yer verilir. Belli bir marka, model, patent, menşei, kaynak veya ürün belirtilemez ve belirli bir marka veya modele yönelik özellik ve tanımlamalara yer verilmeyecektir. Ancak, ulusal ve/veya uluslararası teknik standartların bulunmaması veya teknik özelliklerin belirlenmesinin mümkün olmaması hallerinde “veya dengi” ifadesine yer verilmek şartıyla marka veya model belirtilebilir.” hükmü,
Anılan Kanun’un 53’üncü maddesinin (b) bendinde “…Kurum, görevlerinin yerine getirilmesinde resmi ve özel bütün kurum, kuruluş ve kişilerden belge, bilgi ve görüş isteyebilir…” hükmü,
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Teknik Şartname” başlıklı 16’ncı maddesinde “(1) İşin teknik ayrıntılarını ve şartlarını gösteren bir teknik şartname hazırlanarak ihale dokümanına dâhil edilir. Teknik şartnamelerde belirlenecek teknik kriterlerin, verimliliği ve fonksiyonelliği sağlamaya yönelik olması, rekabeti engelleyici hususlar içermemesi ve bütün istekliler için fırsat eşitliği sağlaması zorunludur. Bu şartnamelerde yerli isteklilerin katılımını engelleyici düzenlemelere yer verilemez. (2) Teknik şartnamede, varsa ulusal ve/veya uluslararası teknik standartlara uygunluğu sağlamaya yönelik düzenlemeler de yapılır. Bu şartnamede teknik özelliklere ve tanımlamalara yer verilir. Belli bir marka, model, patent, menşei, kaynak veya ürün belirtilemez ve belirli bir marka veya modele yönelik özellik ve tanımlamalara yer verilemez. Ancak, ulusal ve/veya uluslararası teknik standartların bulunmaması veya teknik özelliklerin belirlenmesinin mümkün olmaması hallerinde “veya dengi” ifadesine yer verilmek şartıyla marka veya model belirtilebilir…” hükmü,
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1. İhale konusu işin/alımın; a) Adı: 16 KISIM LABORATUVAR HİZMET ALIMI b) Türü: Hizmet alımı c) İlgili Uygulama Yönetmeliği: Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği … e) Miktarı: 16 KISIM Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır. f) İşin yapılacağı/malın teslim edileceği yer: Teknik Şartnamelerde belirtilen sağlık tesisleri” düzenlemesi,
İhalenin 13’üncü kısmına (Otomatize İmmunohematoloji Cihazları) ilişkin Teknik Şartname’nin “İmmünohematolojik Testler ile Birlikte Verilecek Cihazın Teknik Özellikleri” kısmının; 5’inci maddesinde “Sistemin bütün modülleri tek bir cihaz üzerinde mevcut olmalı ve tam otomatik olarak (rutin olarak kullanıcı müdahalesine gerek olmadan) çalışmalıdır. İnkübatör. okuma bloğu, yıkama istasyonu, santrifüj, pipetleme istasyonları, kart yükleme, kart taşıma kolu gibi modüllerin hepsi cihaz üzerinde bulunmalıdır.” düzenlemesi, 12’nci maddesinde “Cihaz reaktif ve numune barkod okuyucuya sahip olmalıdır.” düzenlemesi, 15’inci maddesinde “Sistemde kullanılan kitlerin son kullanma tarihleri cihaz tarafından takip edilmeli ve gerekliğinde sesli ve görsel olarak kullanıcıyı uyarmalıdır.” düzenlemesi, 19’uncu maddesinde “Kullanılması mümkün olabilecek zamanı geçmiş reaktiflerin sistemde kullanılması cihaz tarafından otomatik olarak engellenmelidir.” düzenlemesi, Aynı Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci maddesinde “…7.5. Mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin belgeler ve bu belgelerin taşıması gereken kriterler: …
Yapılan incelemede, ………….. İl Sağlık Müdürlüğü tarafından, 27.05.2024 tarihinde birim fiyat üzerinden, e-teklif alınmak suretiyle gerçekleştirilen ihalenin “16 Kısım Laboratuvar Hizmet Alımı” olduğu, toplam 40 adet ihale dokümanının indirildiği ihalenin başvuruya konu 13’üncü kısmının “Otomatize İmmunohematoloji Cihazları” olduğu,
İhalenin şikâyete konu kısmına 5 isteklinin teklif verdiği, bir isteklinin teklifinin geçici teminatının uygun olmadığı gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldığı, teklifi sınır değerin altında olan 3 isteklinin bulunduğu, en düşük teklif sahibi ilk 2 isteklinin aşırı düşük teklif sorgulamasına tabi tutulduğu ve sunulan açıklamaların uygun kabul edildiği, 18.07.2024 tarihli ihale komisyonu kararı ile ihalenin en düşük teklif sahibi X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.nin uhdesinde bırakıldığı, aşırı düşük teklif açıklaması uygun kabul edilen diğer istekli olan başvuru sahibi Y Laboratuvar Tıbbi Cihaz ve Sarf Malz. San. Tic. Ltd. Şti.nin de ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak belirlendiği görülmüştür.
04.06.2024 tarihinde EKAP üzerinden tebliğ edilen “Beyan edilen bilgileri tevsik eden belgelerin sunulması ve/veya numune/demonstrasyon işlemlerine ilişkin ürün örneklerinin verilmesi/kurulumların yapılması/aşırı düşük teklif açıklamalarının sunulması” konulu yazı ile yeterlik bilgileri tablosunda beyan edilen ve sorgulanamayan tüm belgelerin sunulmasının talep edildiği, yazının “Kısımlara İlişkin Bilgiler” bölümünde, başvuruya konu kısma ilişkin olarak “Teknik Şartnamede İstenen Diğer Belgeler”in sunulmasının istenildiği,
İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci maddesinde “ürün/barkod bilgileri, ÜTS kaydı, kapsam dışı beyanı, katalog/doküman, teknik şartnameye cevap ile Zayıf Rh testlerinde kullanılacak olan anti D ve minör antijenlerin farklı marka verilmesi durumunda reaktifler ile kitlerin uyumuna ilişkin belge”nin mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin belgeler olarak düzenlendiği görülmüştür.
Yukarıda belirtilen mevzuat hükümleri doğrultusunda, ihale konusu mal veya hizmet alımları ile yapım işlerinin her türlü özelliğini belirten idari ve teknik şartnamelerin idarelerce hazırlanmasının esas olduğu, teknik şartnamelerde belirlenecek teknik kriterlerin, verimliliği ve fonksiyonelliği sağlamaya yönelik olması, rekabeti engelleyici hususlar içermemesi ve bütün istekliler için fırsat eşitliğini sağlaması gerektiği, kural olarak belli bir marka, model, patent, menşei, kaynak veya ürünün belirtilemeyeceği ve belirli bir marka veya modele yönelik özellik ve tanımlamalara yer verilemeyeceği,
İhalelerde, doğruluğu teyit edilmek üzere, ihale konusu mal veya hizmetin teknik bilgilerinin yer aldığı katalog vb. teknik dokümanları, teknik şartnameye cevapları ve açıklamaları içeren doküman ile fotoğrafların ayrı ayrı veya birlikte istenebileceği, teklif edilen mal veya hizmetin idarece istenen teknik kriterlere uygunluğunu belirlemek amacıyla sunulan katalog ile Teknik Şartname’ye cevapları ve açıklamaları içeren doküman üzerinden ilgili teknik kriterlerin karşılanıp karşılanamadığının değerlendirileceği anlaşılmaktadır.
Başvuru sahibinin söz konusu iddialarının değerlendirilebilmesi amacıyla, 22.08.2024 tarihli ve 58020 sayılı yazı ile akademik bir kuruluştan “İhalenin 13’üncü kısmına ilişkin olarak ihale üzerinde bırakılan istekli olan X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş., başvuru sahibi Y Laboratuvar Tıbbi Cihaz ve Sarf Malz. San. Tic. Ltd. Şti. ve diğer geçerli teklif sahibi istekli olan Z Diagnostik Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından teklif edilen ürünlerin, Teknik Şartname’nin 5’inci, 12’nci, 15’inci ve 19’uncu maddelerini karşılayıp karşılamadığı” hususlarında teknik görüş talep edilmiştir.
Söz konusu akademik kuruluş tarafından gönderilen ve 06.09.2024 tarihinde Kurum kayıtlarına alınan teknik görüş cevap yazısında; “…Buna göre;
Teknik Şartname’nin 5’inci maddesi “Sistemin bütün modülleri tek bir cihaz üzerinde mevcut olmalı ve tam otomatik olarak (rutin olarak kullanıcı müdahalesine gerek olmadan) çalışmalıdır. İnkübatör. okuma bloğu, yıkama istasyonu, santrifüj, pipetleme istasyonları, kart yükleme, kart taşıma kolu gibi modüllerin hepsi cihaz üzerinde bulunmalıdır.”
X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.: X’e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-9 sayfa 226-227 ve 306’da görüldüğü üzere ilgili maddeyi karşılamaktadır.
Y Laboratuvar Tıbbi Cihaz ve Sarf Malz. San. Tic. Ltd. Şti.: Y’a ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-10’da (sayfa numaraları belirtilmemiş) görüldüğü üzere ilgili maddeyi karşılamaktadır.
Z Diagnostik Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti.: Z’e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-11’de tam otomatik kan grubu analizörünün üzerinde reaktif modülü, santrifüj, jel kart kutusu ve barkod tarayıcı olduğu görülmüş, fakat inkübatör okuma bloğu, yıkama istasyonu, pipetleme istasyonu gibi bölümlerin olduğu görülememiştir, bu noktada ilgili maddeyi karşılamadığı düşünülmektedir.
Teknik Şartname’nin 12’inci maddesi “Cihaz reaktif ve numune barkod okuyucuya sahip olmalıdır.”
X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.: X’e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-9 sayfa 49’da görüldüğü üzere ilgili maddeyi karşılamaktadır.
Y Laboratuvar Tıbbi Cihaz ve Sarf Malz. Sa. Tic. Ltd. Şti.: Y’a ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-10’da sunulan cihazın reaktif ve numune barkod okuyucuya sahip olduğu bilgisine rastlanmamıştır, bu noktada ilgili maddeyi karşılamamaktadır.
Z Diagnostik Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti.: Z ‘e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-11’de tam otomatik kan grubu analizörünün 2 adet barkod tarayıcıya (örnek ve reaktif için 1, jel kart için 1) sahip olduğu bilgisi görülmüştür, ilgili maddeyi karşılamaktadır.
Teknik Şartname’nin 15’inci maddesi “Sistemde kullanılan kitlerin son kullanma tarihleri cihaz tarafından takip edilmeli ve gerekliğinde sesli ve görsel olarak kullanıcıyı uyarmalıdır.”
X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.: X’e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-9 sayfa 53. sayfa 245 ve sayfa 325’de görüldüğü üzere ilgili maddeyi karşılamaktadır.
Y Laboratuvar Tıbbi Cihaz ve Sarf Malz. Sa. Tic. Ltd. Şti: Y’a ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-10’da sunulan cihazın kullanılan kitlerin son kullanım tarihini takip ettiği ve gerektiğinde herhangi bir uyarı verdiği bilgisine rastlanmamıştır, buna göre ilgili maddeyi karşılamamaktadır.
Z Diagnostik Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti: Z ‘e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-11’de sunulan cihazın kullanılan kitlerin son kullanım tarihini takip ettiği ve gerektiğinde herhangi bir uyan verdiği bilgisine rastlanmamıştır, buna göre ilgili maddeyi karşılamamaktadır.
Teknik Şartname’nin 19’uncu maddesi “Kullanılması mümkün olabilecek zamanı geçmiş reaktiflerin sistemde kullanılması cihaz tarafından otomatik olarak engellenmelidir.”
X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.: X’e ait teknik doküman ve katalog adlı pd dosyada Ek-9 sayfa 245 ve 325’de görüldüğü üzere ilgili maddeyi karşılamaktadır.
Y Laboratuvar Tıbbı Cihaz ve Sarf Malz. Sa. Tic. Ltd. Şti: Y’a ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-10’da sunulan cihazın zamanı geçmiş reaktiflerin kullanımını sistemde otomatik olarak engellediğine dair bilgi görülmemiştir, buna göre ilgili maddeyi karşılamamaktadır.
Z Diagnostik Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti.: Z’e ait teknik doküman ve katalog adlı pdf dosyada Ek-H’de sunulan cihazın zamanı geçmiş reaktiflerin kullanımını sistemde otomatik olarak engellediğine dair bilgi görülmemiştir, buna göre ilgili maddeyi karşılamamaktadır…” şeklinde görüş verilmiştir.
Söz konusu teknik görüş yazısı incelendiğinde, ihale üzerinde bırakılan X Tıbbi Ürünler San. ve Tic. A.Ş.nin ihalenin 13’üncü kısmına ilişkin olarak teklif ettiği ürünün Teknik Şartname’nin 5’inci, 12’nci, 15’inci ve 19’uncu maddelerini karşıladığı görülmüş olup, başvuru sahibinin söz konusu iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.
Sonuç olarak, yukarıda mevzuata aykırılıkları belirtilen işlemlerin düzeltici işlemle giderilebilecek nitelikte işlemler olduğu tespit edildiğinden, ihalenin 13’üncü kısmına ilişkin olarak, başvuru sahibi Y Laboratuvar Tıbbi Cihaz ve Sarf Malz. San. Tic. Ltd. Şti.nin ve Z Diagnostik Ür. San. ve Tic. Ltd. Şti.nin teklifinin değerlendirme dışı bırakılması ve bu aşamadan sonraki işlemlerin mevzuata uygun olarak yeniden gerçekleştirilmesi gerekmektedir
Anahtar Kelimeler; Sağlık Hizmet Alımları, Hizmet Alımları, Sağlık İhaleleri, Laboratuvar İhaleleri, Sağlık Sektörü, Düzeltici İşlem, İhaleye Şikayet, Teknik Şartname, Eşit Muamele İlkesi, Akademik Görüş
Sözleşmeler kurumsallaşmanın, profesyonel iş yaşamının önemli göstergelerinden bir tanesidir. Tüm pazar etkileşimlerinde; müşteri ve tedarikçi kanadında paydaşlarla iş yapmanın vazgeçilmez bileşeni. Şirketler arası karşılıklı talep ve beklentiler uzlaşma neticesinde sözleşmeye aktarılıyor. O nedenle sözleşmeler sadece bir departmanı değil tüm şirketi ilgilendiriyor. Sorumluluk yüklüyor, hukuki açıdan bağlıyor. Üretim yaparken dikkatli ilerlenmesi bir mecburiyet. Üzerinde detayların yer aldığı dökümanları titiz bir şekilde üretmek zorundasınız.
Bu kapsamda şartname, sözleşme gibi şirket çevresine yayılan tüm belgelerin hazırlanmasında ilgili birimlerin desteği önem arz ediyor. Amaca uygun bir belge hazırlanırken birimler arası iş birliği, şirketi olası risklerden koruma sağlamaktadır. Şartname ve sözleşmelere üretim, kalite, hukuk başta olmak üzere etkileşimde bulunan tüm birimlerin katkı vermesi gerekmektedir.
Satınalma ve tedarik zinciri yöneticileri, mevcut tedarikçi portföyünü ve onlarla ilişkilerini düşündüğünde hangi noktalarda risklerle karşı karşıya kalabiliriz diye bir değerlendirme içerisine girer. Bu riskleri minimize etme adına temel adım,
ilk aşamada doğru tedarikçi araştırması ve devreye alma sürecini yönetmektir.
Yakından bakacak olursak sözleşmeler performans göstergelerini desteklemek zorundadır. Kontratlarda operasyona ait beklenti ve uyarıları net bir biçimde görürüz. Satınalma departmanın kendi performans göstergeleri (KPI’lar) olduğu gibi şirketin de çalıştığı tedarikçilere ilişkin performans göstergeleri (tedarikçi KPI’lar) vardır. İşleri doğru perspektifte ele almak istiyorsanız, kalem kalem KPI’lara ve onların sapmasına engel olacak adımlara kontratlarınızda yer vermelisiniz.
Geçmişten günümüze yürütmede, karşı karşıya kalınan riskler içerisinde öne çıkanlar; kalite, teslimat ve maliyet (kısaca K-M-Tdiyelim) idi. 2000’li yıllardan başlayarak “çevre” konusu eklendi. Çevre faktörü de zaman içerisinde bir evrim geçirdi. Daha geniş eksende “sürdürülebilirlik” şemsiyesi altında ele alınmaya başlandı. O nedenle performans göstergelerinde K-M-T ve S(sürdürülebilirlik) son derece etkilidir. Elbette hizmet sektörlerinde “müşteri memnuniyeti” ve teknoloji yoğun sektörlerde “inovasyon/yenilikçilik” de düzenli bir biçimde ölçümlenmektedir.
Sözleşmenin üçüncü kısmı teslimat, iade ve cezalarla ilgili olduğu için, bu konuda işletmelerin üzerinde önemle durduğu anlayışa değinmek istiyorum. Yoğun araç hareketinin yaşandığı tüm büyük tesisler, tedarikçi ilişkileri – sevkiyat ve teslimat yönetimini makro açıdan “gelen malzeme trafiği (inbound logistics)” ve “fabrika lojistik master planlama” çerçevesinde değerlendirmektedir.
Tesis saha yönetimi, gelen araç trafiği, araç giriş – çıkış kapıları ve kayıtları, malzeme miktarları, emniyetli araç park sahaları, şöförler için bekleme yerleri, depo-rampa araç koordinasyonları gibi pek çok konu üzerinde iyiden iyiye çalışılmaktadır. Bunun nedeni, iyi yönetilmeyen fabrika lojistik sahalarının çeşitli problemlere örneğin; uzun bekleme süreleri, kaza ve kayıplara neden olabilmesidir.
Sözleşmeleri ne kadar kapsamlı hazırlasanız hazırlayın, içerisinde koruyucu maddelere detaylarıyla ne kadar yer verirseniz verin operasyonun kendine özgün dinamikleri vardır.
Öncelikle tesis altyapı ve saha yönetimini doğru kurgulamanız gerekmektedir. Aksi takdirde tedarikçiler ve alıcı ekipleri arasında gereksiz şekilde teslimat kaynaklı iletişim ve koordinasyon problemleri meydana gelecektir.
İncelediğimiz örnek üretim sözleşmesinin ilk kısımları; kalite ve izlenebilirlik konuları olmuştu. Şimdi ise masanın her iki tarafının da düzenlemekte zorlandıkları teslimat, fiyat ve cezalarla ilgili maddelere gelmiş olduk.
Bu hafta örnek üretim sözleşmesinin teslimat, iade, fiyat ve ceza maddeleri ile devam ediyoruz:
İzlenebilirlik ile ilgili sözleşme maddelerinin incelenmesi:
İZLENEBİLİRLİK
TANIMLAR
Uzun Vadeli Tedarikçiler
Operasyonel Tedarikçiler
Ticari tedarikçiler
NUMUNE VE ÜRÜN DOSYASI
Numune ve Ürün Dosyası verilmesi Gereken Durumlar
Ürün Dosyasının İçeriği
SERİ ÜRETİM ONAYI
GARANTİ
AMBALAJ
başlığı altında incelemiştik.
Üretim sözleşmesini dört kısım halinde analiz ediyoruz. Aşama aşama ilerliyoruz. Bu hafta üçüncü aşamadayız.
Tedarikçi Üretim Sözleşmesi, Bölüm – III
TESLİMAT
Satınalma Programı
Teslim Yeri ve Nakliye
Teslimat ve Tesellüm
İADE
FİYAT
CEZA
Tek tek maddelerin incelenmesine başlayalım.
TESLİMAT
Satınalma Programı
Satınalma Programları, Murat Makine sistemi kullanılarak gönderilecektir.
Birinci ayın termini değişmez olup istenilen miktar ve kalitede, belirtilen tarih ve birim fiyata TEDARİKÇİ tarafından sevk edilecektir. Her hafta /ay fabrikalar bazında gönderilen Satınalma Programı bir öncekini hükümsüz kılacaktır. Gönderilen Satınalma Programı TEDARİKÇİ tarafından mutlaka teyit edilecektir. Teyit etmeyen TEDARİKÇİ, buradan doğabilecek olumsuzlukları (bant durdurma cezaları da dahil olmak üzere) peşinen kabul etmiş ve teyit edilmeyen programlar kabul edilmiş sayılacaktır.
Murat Makine sipariş iptallerini 1 ay önceden bildirecektir.
Beklenti / Uyarı:
Alıcı Murat Makine sahip olduğu sistemi (yazılımı) etkin ve verimli bir biçimde kullanma çabası içerisinde. Şirketler tedarikçi portalı, tedarikçi ilişkileri yazılımı (SRM), S2P (Source-to-Pay) platformları, ERP gibi alanlarda bir hayli yatırım yapmaktadır. Tüm hedef işletmeler arası ilişkilerde olabildiğince dijitalleşmektir. Tedarikçi ile yürütülen işlemlerin anlık bazda takip ve izlenebilirliğini artırmak temel hedeftir. Belgeler, sipariş detayları (Purchase Order – PO) , onaylar, faturalar, ödemeler, performans göstergeleri, geri bildirimler, raporlamalar, harcama analizleri, teknik resimler, stoklar, eğitim dökümanları vb. pek çok bilgi ve döküman sistem üzerinde yer alabilmektedir. Burada detaylandırarak yer vermemden kasıt, ülkemizde daha fazla şirketimizin vakit geçirmeden bu alana kaynak ayırmasını sağlamaktır.
Bu madde ile alıcı tarafın sistem yatırımlarını yaptığını, onunla çalışan tedarikçilerinin de sisteme entegre olması gerektiğini anlıyoruz.
Sistemin aktif kullanılması isteniyor. Yapılması gerekli işler, satınalma siparişleri (PO) dijital ortam üzerinden gerçekleştirilmektedir. Burada farklı büyüklükteki işletmeler (özellikle KOBİ seviyesi) başlangıç aşamalarında zorlanabilse de kısa zamanda uyum sağlayacaklardır.
Güncel siparişler, devam eden işler konusunda tedarikçinin sisteme düzenli girişi ve teyidi isteniyor. Tedarikçi kaynaklı mazeretlerin (sisteme giremedim, atladım gibi) yaptırımı vurgulanıyor. Alıcı tarafında büyük bir sıkıntı olması halinde örneğin “bant durdurma ve onun cezası gibi” belirtilmiş. Sipariş iptalleri için ise süre bir ay şeklinde verilmiş.
Teslim Yeri ve Nakliye
Milk-run uygulamaları kapsamında bulunan malzemeler için nakliye Murat Makine’ye ait olup MILK-RUN SÖZLEŞME ŞARTLARI geçerli olacaktır. Aksi belirtilmedikçe MILKRUN Uygulaması dışındaki (Sipariş Özel Şartları’nda aksi belirtilmedikçe), malzemeler Murat Makine’nin ambarına teslim edilecektir.
Nakliye TEDARİKÇİ’ye ait olacaktır.
Nakliye sırasında ürünlerin sorumluluğu (ürünlere gelebilecek hasar, hırsızlık, kaza, vb.) Murat Makine ambarına kadar TEDARİKÇİ’ye ait olacaktır. Fason imalat yaptırılacak parçaların teslim yeri yazılı olarak ilgili TEDARİKÇİ’lere bildirilecektir. Fason parçalar Giriş Muayene uygulanmadan alınan parçalara dahil edilecek ve Murat Makine’ye GİRDİ MUAYENE ve DENEYLERİNE TABİİ OLMAKSIZIN ÜRÜN SEVK YETKİSİ SÖZLEŞMESİ’nin yükümlülükleri geçerli sayılacaktır.
Ayrıca Murat Makine ve TEDARİKÇİ pahalı ve aşırı navlun ödemelerinden kaçınacaktır.
Beklenti / Uyarı:
Teslim yeri ve nakliye sorumluluğu tedarikçi temelinde bölümlere ayrılmıştır.
Milk-run sözcüğü Türkçede “döngüsel sefer” anlamında kullanılmaktadır. Otomotiv sektöründe elverdiği ölçüde yararlanılmaktadır.
İmalatı doğrudan ilgilendiren belirli parçaları üreten tedarikçiler coğrafi yakınlık temelinde sınıflandırılmaktadır. Milk-run uygulamasının özü, üretim programı ve tedarikçi sevkiyatlarını uyumlandırmaktır. Sevkiyat aracı programlanmasıyla en uygun rotada sırasıyla tedarikçi 1-2-3 adreslerine gönderilerek toplama yapılmaktadır. İhtiyaç duyulan ürün ve parçalar, ihtiyaç duyulan gün ve saatte alıcının fabrikasında hazır hale getirilmektedir. Güvenli parça akışlarını sağlayarak, alıcı üretim risklerini minimize etmek esastır.
Bu madde içerisinde iki sözleşmeye atıfta bulunulmaktadır:
MILK-RUN SÖZLEŞMESİ
GİRDİ MUAYENE ve DENEYLERİNE TABİİ OLMAKSIZIN ÜRÜN SEVK YETKİSİ SÖZLEŞMESİ
Hangi tedarikçinin ne koşullarda sevkiyattan sorumlu olduğuna açıklık getirilmiştir.
Taşıma organizasyonu ve risklerinden (hasar, kayıp ve gecikmelerden) tedarikçi sorumludur. Tedarikçi ya kendi (öz mal) aracı ile ya da partner lojistik firması ile çalışmak durumundadır. Kendi ya da hizmet aldığı taşıyıcının performansını yakından takip etmek gerekecektir.
İlerleyen haftalarda MILK-RUN SÖZLEŞME ŞARTLARI’nı içeren bir sözleşme örneğini bu köşede inceleyeceğim.
Bu makalenin toplam uzunluğu 10 sayfadır. Tam erişim için profesyonel üyelik gereklidir. Üyelik satın alarak hesabınızı oluşturabilirsiniz. Üye iseniz giriş yapınız.
Milk-Run Lojistik Sözleşme İncelemesi – II
Bölüm-II: Nakliyecinin Yükümlülükleri ve diğer. Madde (6-21 arası)
Sizler de bu köşede incelenmesini istediğiniz SATINALMA VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ kapsamında sözleşme örneklerinizi egitim@satinalmadergisi.com adresimize gönderebilirsiniz. Gelin birlikte inceleyelim.
SATINALMA VE TEDARİK ZİNCİRİ EKİPLERİ İÇİN Sözleşme Yönetimi ve Sektörel Kontrat İncelemeleri Eğitimi
Sözleşme Yönetimi ve Sektörel Kontrat İncelemeleri başlıklı eğitimin içeriğini incelemek için Eğitim Kataloğunu https://satinalmadergisi.com/egitim.pdf indirebilirsiniz.
Ekibinizin ihtiyacı doğru eğitim teklifini almak için talebinizi egitim@satinalmadergisi.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.
Sofralık zeytinde dünya liderliği hedefiyle 2024/25 sezonuna giren Türkiye, 2023/24 sezonunu ihracatta tarihi rekorla geride bıraktı. Türkiye’nin sofralık zeytin ihracatı 2023/24 sezonunda yüzde 14’lük artışla 184 milyon dolardan 210 milyon dolara yükseldi.Türkiye sofralık zeytin ihracatında ilk kez 200 milyon doları aşmış oldu.
Türkiye’nin son 25 yıldır zeytincilik sektörüne yaptığı yatırımların meyvelerini ihracat rakamlarındaki gelişimle topladığını kaydeden Ege Zeytin ve Zeytinyağı İhracatçıları Birliği Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Davut Er, 2024/25 sezonuna da büyük umutlarla girdiklerini dile getirdi.Zeytinin ekmekten salatalara, makarnalardan pizzalara pek çok yemeği lezzetlendirdiğini anlatan Er, “2023/24 sezonunda siyah zeytin ihracatımız 162,5 milyon dolar olurken yeşil zeytin ihracatımız 47,5 milyon dolara ulaştı” diye konuştu.
Türk Zeytini Dolar Bazında Yüzde 46 Değerlendi
Türkiye’nin 2023/24 sezonunda gerçekleştirdiği 210 milyon dolarlık sofralık zeytin ihracatının yüzde 97’sinin ambalajlı ihracat olduğu bilgisini veren EZZİB Başkan Yardımcısı M. Kadri Gündeş, zeytin ihracatında ortalama ihraç fiyatının 2022/23 sezonuna göre yüzde 46’lık artışla 1,84 dolardan 2,70 dolara çıktığının altını çizdi. Gündeş, sofralık zeytin ihracatında miktar bazında yüzde 22’lik düşüşle 100 bin tondan 78 bin tona gerilemesine rağmen, döviz getirisindeki artışın temelinde sofralık zeytin ihracatında ortalama ihraç fiyatının dolar bazında yüzde 46 artışının yattığına vurgu yaptı.
Zeytincilik sektörü olarak 2024/25 sezonunda, 2022/23 sezonu benzeri dünya liderliğine ulaşacak bir rekolte beklediklerini paylaşan Gündeş, “Sofralık zeytin ihracatında 100 bin tonu geçmeyi, döviz getirisinde de 250 milyon doları aşmayı hedefliyoruz”dedi.
İhracatı Avrupa, Ortadoğu ve Amerika Sırtladı
Türkiye, 2023/24 sezonunda 121 ülkeye 162,5 milyon dolarlık sofralık siyah zeytin ihraç ederken, Avrupa ülkelerine 90 milyon dolarlık siyah zeytin ihraç etti. Siyah zeytinde ikinci büyük pazarımız 34 milyon dolarla Ortadoğu ülkeleri oldu. Amerika kıtası 12,5 milyon dolarla Avrupa ve Ortadoğu ülkelerini izledi.
Almanya 41,5 milyon dolarlık siyah zeytin talebiyle zirvedeki yerini korurken, Irak 29 milyon dolarlık Türk zeytini tüketti. Siyah zeytin ihracatında üçüncü büyük pazarımız 22 milyon dolarla Romanya olurken, Romanya’yı 11,2 milyon dolarla Bulgaristan ve 10,2 milyon dolarlık siyah zeytin talebiyle ABD izledi.
Yeşil zeytin ihracatında Avrupa, 17,5 milyon dolarlak öne çıkarken, Ortadoğu ülkeleri 14,5 milyon dolarlık Türk yeşil zeytini talep etti. Amerika kıtasına ihraç edilen yeşil zeytin 5 milyon doları aştı.Almanya 9 milyon dolarlık taleple zirvede yer alırken, Türkiye; Irak’a 6,8 milyon dolarlık, ABD’ye 4,5 milyon dolarlık, Birleşik Arap Emirlikleri’ne 2,5 milyon dolarlık ve İngiltere’ye 2,4 milyon dolarlık yeşil zeytin ihraç etti.
14. TÜRKTAY’da Atık Endüstrisinin Yeşil Dönüşümü Konuşuldu
Ankara’da düzenlenen 14. TÜRKTAY “Ekolojik ve Ekonomik Çözüm; Atık Endüstrisi” etkinliği, sektör temsilcileri, akademisyenler ve siyasilerin katılımıyla gerçekleştirildi. Bu yıl “Ekolojik ve Ekonomik Çözüm; Atık Endüstrisi” temasıyla düzenlenen etkinlik verimli oturumlara sahne oldu.
TÜRKTAY Platformu Yürütme Kurulu Başkanı ve TÜRKÇİMENTO CEO’su Volkan Bozay, atık endüstrisinin çevresel sürdürülebilirliğe ve ekonomiye katkılarına dikkat çektiği açılış konuşmasında şunları ifade etti: “Atık endüstrisi ve çevre yönetimi, ekonomiye değer katarken sürdürülebilir bir gelecek inşa etmenin en önemli araçlarından biridir. Bu dönüşüm sürecinde, atıkların ve sanayi yan ürünlerinin alternatif yakıt ve hammadde olarak kullanımı, enerji verimliliği ve teknolojik yatırımlar bizim için en kritik konular arasında yer almaktadır. Aynı zamanda biyokütle gibi yenilenebilir kaynaklardan elde edilen enerji ve hammadde kullanımı karbon emisyonlarının nötrlenmesi açısından stratejik bir rol oynamaktadır”.
“Üçüz Dönüşüm” Yaklaşımıyla Sürdürülebilir Gelecek
Sıfır Atık ve Yeşil Dönüşümün önemini de vurgulayan Bozay, düşük karbonlu üretimin geleceğin temel taşlarından biri olacağını belirterek sözlerini şöyle sürdürdü: “Türkiye’nin 2053 Net Sıfır Karbon Emisyon Hedefi doğrultusunda, sektörler yeşil dönüşüm sürecine hızla uyum sağladılar. Yeşil ve dijital dönüşüm süreçlerini birlikte yürütmek gerektiğine inanıyoruz. Bu süreçte kamu, akademi, sivil toplum örgütleri ve özel sektördeki tüm paydaşların iş birliği içinde hareket etmesi, düşük karbonlu üretim hedeflerine ulaşmamız açısından büyük önem arz etmektedir. Bu ikiz dönüşüm sürecine aynı zamanda toplumsal dönüşümü de ekleyerek bir ‘üçüz dönüşüm’ yaklaşımını benimsiyoruz.
Biyokütle içeren atıkların ve malzemelerin enerji ve hammadde temininde kullanılması, karbon emisyonlarının nötrlenmesi için dünyada yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir.
Ülkemizde de bu alandaki ekosistemlerin hızla geliştirilmesi bu dönüşümün başarısı için elzemdir” dedi.
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Yönetimi ve Yeşil Satınalma Eğitiminin içeriğini incelemek için https://satinalmadergisi.com/egitim.pdf Eğitim Kataloğunu indirebilirsiniz.
Ekibinizin ihtiyacı doğru eğitim teklifini almak için talebinizi egitim@satinalmadergisi.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.
Tedarikçi günlerinde firmalar, bugün ve gelecekteki rekabet açısından iş birliği yöntemlerini birinci ağızdan tartışıyorlar. Kurucular, tepe yöneticiler ev sahipliği yapıyor. Yetkili kişiler sorumluluk alıp, kürsüden tüm ekosisteme, şirket paydaşlarına sesleniyor. Sektörel gelişime ve iş birliğine vurgu yapıyorlar. Rekabet arenasında birlikte değer yaratmanın, zorlukların üstesinden nasıl gelineceği tartışılıyor. Ev sahipleri misafirlerini ağırlamaktan keyif alıyor. Paydaşlar arasında “güven” perçinleniyor.
Türkiye’de işsizlik oranı ağustos ayında yüzde 8,5’e geriledi. İşverenler, çalışanlarını elde tutmak için maaş iyileştirmeleri ve prim uygulamalarına yöneliyor. Allservice Yönetim Kurulu Başkanı Ebru Akyüz, “İşverenler, mevcut çalışanlarını kaybetmemek için çeşitli stratejiler geliştiriyor. İşverenler kurum aidiyetini artırmak adına maaş iyileştirmeleri, performans primleri ve işe devamlılık primleri gibi çeşitli yöntemler uyguluyor” dedi.
ve LISS Dilüent yükleme modüllerinin gerek çalışma esnasında, gerekse de cihaz dururken kullanıcı tarafından yönlendirilerek, kullanıcının hatalı bir seçimde bulunmasına imkân verebilecek şekilde tasarlandığı, cihazın kullanıcı müdahalesi olmadan otomatik olarak çalışmadığı; cihazın, LISS Dilüent gibi ÜTS de kayıtlı bir reaktifi (GMDN-52718-Düşük iyonik kuvvetli salin (LISS) immünohematoloji reaktifi IVD) ve seyreltme plakası (Dilution Plate) gibi sonuca direkt etki edebilecek bir malzemeyi, kullanıcı müdahalesi olmadan, cihazın içerisinde yer alan bir barkod okuyucu ile değil de, dışarıda yer alan ve kullanıcı tarafından yönlendirilen bir barkod okuyucu ile ve cihazın kendi atayacağı bir konum yerine, kullanıcının reaktifi nereye koyduğunu kendisinin belirttiği bir şekilde çalıştığı, belirtilen malzemelerin, reaktiflerin kullanıcı müdahalesi ile ve tam otomatik olmadan yüklenmesinin hayati riskler doğuracağı ve insan sağlığını tehdit edeceği,
Bu kapsamda şartname, sözleşme gibi şirket çevresine yayılan tüm belgelerin hazırlanmasında ilgili birimlerin desteği önem arz ediyor. Amaca uygun bir belge hazırlanırken birimler arası iş birliği, şirketi olası risklerden koruma sağlamaktadır. Şartname ve sözleşmelere üretim, kalite, hukuk başta olmak üzere etkileşimde bulunan tüm birimlerin katkı vermesi gerekmektedir.
SATINALMA VE TEDARİK ZİNCİRİ EKİPLERİ İÇİN
Sofralık zeytinde dünya liderliği hedefiyle 2024/25 sezonuna giren Türkiye, 2023/24 sezonunu ihracatta tarihi rekorla geride bıraktı. Türkiye’nin sofralık zeytin ihracatı 2023/24 sezonunda yüzde 14’lük artışla 184 milyon dolardan 210 milyon dolara yükseldi.Türkiye sofralık zeytin ihracatında ilk kez 200 milyon doları aşmış oldu.
14. TÜRKTAY’da Atık Endüstrisinin Yeşil Dönüşümü Konuşuldu