İstanbul Üniversitesi Sürekli Eğitim ve Araştırma Merkezi
SATIŞ YÖNETİCİLİĞİ SERTİFİKA PROGRAMI
– New Sales Mindset –
Satış Yöneticiliği Sertifika Programı ile temel kazanımlar:
- Satış kariyer adımlarını inşa etme,
- Yöneticilik için hazırlanma,
- Diğer satış yönetici adayları ile zengin bir iş çevresi oluşturma (networking),
- İş fırsatlarına yakın olma ve İnsan Kaynakları bölümleri ile temas sağlama.
Bilgi: https://sem.istanbul.edu.tr/tr/content/satis-yoneticiligi-sertifika-programi/egitimin-tanitimi
Program Süresi: 60 Saat (5 Hafta sonu Online – Zoom)
Program Ücreti: 2.500 TL (KDV Dahil)
Eğitim Tarihi: 11 ŞUBAT 2023
Program Koordinatörleri:
Prof. Dr. Emrah CENGİZ – ecengiz@istanbul.edu.tr
Prof. Dr. Murat ERDAL – merdal@istanbul.edu.tr
KİMLER KATILABİLİR?

- İlaç Satış Temsilcisi
- Tıbbi Cihaz Satış Temsilcisi
- Hastane Sağlık Hizmetleri Satış Ekipleri
- Endüstriyel Satış Temsilcisi
- Satış Mühendisi
- Yazılım Satış Temsilcisi
- Banka Satış Ekipleri
- Sigorta Satış Acentesi
- Otomotiv Satış Ekipleri
- Kapıdan Kapıya Satışçılar
- Teknik Satış Temsilcisi
- Merchandising Satışları
- Gayrı Menkul Satışçıları (Emlakçılar)
- Yatırım Değerleme Uzmanları
- Girişimciler
Satışları Artırmanın Etkin Yollarını Öğreneceksiniz
Bu programla satış fırsatlarını nasıl yakalayacağınızı analiz edeceksiniz.
- Pazarı ve müşterileri segmentlere ayırma
- Pazar büyümesinde niş alanları bulma
- En iyi potansiyel müşterilerin belirlenmesi
- Satış hunisini (Sales funnel) yönetme
Stratejik müşteriler için başarılı bir plan oluşturulmasına imkan sağlayacak bir dizi teknik incelenecektir.
- Stratejik Müşterileri (Key Account) değerlendirme
- Eşsiz Değer teklifi hazırlama ve uygulama
- Müşteri planlaması ve büyümeyi yönetme
Satış ekibinin, satışları en üst düzeyde çıkarmaya yardımcı olacak zaman planlama yönetimi kazanılacaktır.
- Satış için harcanan zamanı verimli yönetme
- Çabalarınızı yüksek değerli hizmetlere odaklama
- Müşterileri doğru yönlendirme
İlk satış görüşme deneyimlerinden ileri düzey müzakerelere kadar müşteri ilişkilerinin değeri ve bunun başarıyı nasıl etkileyeceğini anlayacaksınız.
- Etkili bir satış yapma
- Değer odaklı satış
- Değer odaklı pazarlık
Satış başarısı için plan yapmanın önemini kavrayacaksınız
- Net satış ölçümleri (KPI), sorumluluklar ve hedeflerin belirlenmesi
- Satış performans göstergelerinin izlenmesi ve yönetimi
- Satış ölçütlerine koçluk yapılması
Her ders, işinizde uygulayabileceğiniz saha örnekleri ve alıştırmalar verilerek derinlemesine incelenecektir. Sahadan yöneticiler derslere misafir olarak katılacaklardır.








İş sağlığı ve güvenliği bakımından işverene sorumluluk doğabilmesi için her şeyden önce bireysel iş hukuku anlamında bir iş kazası veya meslek hastalığının meydana gelmiş olması gerekir. Aynı zamanda, meydana gelen iş kazasında işverenin kusurlu bulunması ve kazanın çalışanın ruh ve beden bütünlüğüne zarar vermesi yada ölümüyle sonuçlanması ve kaza ile sonuç arasından uygun illiyet (nedensellik) bağının bulunması gerekir
Avrupa Komisyonu, uzun zamandır beklenen Kurumsal Sürdürülebilirlik Durum Tespiti Direktifi’ni (Corporate Sustainability Due Diligence Directive – CSDD) 23 Şubat 2022 tarihinde kabul etmiştir. Direktif, sürdürülebilir bir ekonomi ve toplum inşa etmekte kritik role sahip olan şirketlerin, değer zincirlerinden kaynaklanan olumsuz etkiler de dahil olmak üzere insan hakları ve çevresel risklerin ve etkilerinin risk yönetimi ve azaltma süreçlerini kurumsal stratejilere daha iyi entegre etmek için kurumsal yönetişim uygulamalarını iyileştirmelerini sağlayarak sürdürülebilir ve sorumlu kurumsal yaklaşımları benimsemelerini amaçlamaktadır. Direktifin 2024 yılında yürürlüğe gireceği tahmin edilse de, uyumlu önlemlerin hayata geçirilebilmesi için hazırlık süresine ihtiyaç duyulacaktır.




Her ne kadar TCMB’nin gösterge faizi % 9 olup tek haneye düştü ise, bankaların ve piyasanın spot faizi öyle demiyor. Kullandırılan ticari kredi faizlerinin % 25 ila % 40 arasında olduğu gerçeği ile kredi kullananları üzmektedir.
Kurumsal sosyal sorumluluk (CSR | Corporate Social Responsibility), bir kuruluşun faaliyetlerinde tüm paydaşlarına karşı şeffaf ve hesap verebilir olabildiği, etik değerlere bağlı kalabildiği, yerel halkın çıkarlarını savunabildiği, operasyonlarının toplum ve çevre üzerindeki olumsuz etkilerini gözetebildiği, çalışmalarını sürdürülebilir kalkınma hedefleriyle uyumlu bir şekilde yürütebildiği bir iş modelidir. Bu tanımdan yola çıkıldığında bir şirketin ancak tedarik zinciri yönetimi, satış ve pazarlama, muhasebe ve finans, insan kaynakları, ürün ve hizmet tasarımı ve diğer tüm birimlerinin sorumlu ve bilinçli bir şekilde çalışmasıyla bu farkındalığa ulaşabileceğini söyleyebiliriz.
Yoksa Hızlı ve Öfkeli mi demeliyim?
Gümrük vergilerinden muafiyet ve istisna hükümleri 4458 sayılı Gümrük Kanunu’nun 167. Maddesinde düzenlenmiştir. Söz konusu maddenin 8/e maddesinde inceleme, analiz veya test amaçlı olarak ithal edilen eşyanın gümrük vergilerinden muaf olarak ithal edilebileceği yer almaktadır. Gümrük Kanunun 167. Maddesi kapsamında yapılacak olan ithalat işlemlerinde gümrük vergileri ödenmez. Yine Gümrük Kanunu’na göre gümrük vergileri ‘‘ithalatta ya da ihracatta uygulanacak vergilerin tümünü’’ ifade eder.
Kamu İhale Kurulu Kararı Özeti; İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,


Kurumsal Sürdürülebilirlik; Şirketlerin kısa ve uzun vadeli planlamalarında finansal konuların yanı sıra etik, sosyal ve çevresel konuları da gözettiği bir yaklaşımdır. Özellikle son yıllarda, şirketlerin sadece ekonomik değil kurumsal sürdürülebilirlik performansları da paydaşlar açısından önem arz etmektedir. Kurumsal sürdürülebilirliği esas alan yönetim anlayışı ile daha adil, güvenilir, insan haklarına saygı duyan ve faaliyetlerini çevre ile uyumlu hale getiren işletmeler yaratmak mümkündür evet.
Bir şirket, şeffaf, hesap verebilir ve sorumluluk sahibi olmayı bütün yönleriyle benimseyip bu anlayışı şirket içi süreçlerinde, ürettiği ürün ve hizmetlerde, paydaşları ile olan ilişkilerinde kullanmayı başarabilirse; çevre ile teknolojilerden yararlanmayı, çalışanlarına sağlıklı çalışma koşulları sunmayı, enerji verimliliği yüksek ürün ve prosesler kullanmayı, müşterilerine her zaman doğru, kaliteli ve güvenilir ürünler sunmayı bir kurum kültürü haline getirebilirse, kurumsal anlamda gerçekten sürdürülebilir olabilir. Kurumsal sürdürülebilirlik faaliyet gösterilen sektör ve işletme büyüklüğü fark etmeksizin her şirket, kamu ve özel sektör kuruluşları tarafından uygulanabilir. Bütün dünyada giderek yaygınlaşan bu kurum felsefesi artık sadece içinde bulunduğumuz dönemi ve insanları değil, gelecek nesilleri de koruma altına alan adımlar atmayı amaçlamaktadır.
Kurumsal Sürdürülebilirlik Zirvesi 2022 olarak ´Sürdürülebilirlik´ kavramının yaygınlaşmasını sağlamayı ve bu sayede ülkemizdeki çalışma kalitesinin ve iş dünyamızın performansının artmasına, kazanç ve prestijlerini geliştirmelerine katkıda bulunmayı hedefliyoruz.