Perakende Değer Zinciri İkinci Adım: Satış Kanalı Değer Önerisi Uygulamaları

Perakende Değer Zinciri İkinci Adım Satış Kanalı Değer önerisi Uygulamaları
Perakende Değer Zinciri İkinci Adım: Satış Kanalı Değer Önerisi Uygulamaları

Perakende Değer Zinciri İkinci Adım: Satış Kanalı Değer Önerisi Uygulamaları
Dr. Ulduz AZAD 

Perakende Değer Zinciri İkinci Adım Satış Kanalı Değer önerisi Uygulamaları
Perakende Değer Zinciri İkinci Adım: Satış Kanalı Değer Önerisi Uygulamaları

Perakendecilik geliştikçe, müşteriler hem çevrimiçi hem de fiziksel deneyimler yaşayarak tüm kanallardaki süreçlerin sorunsuz olmasını beklerler (Piotrowicz ve Cuthbertson, 2014).  Global perakende pazarının 2030’a kadar 40 trilyon, çevrimiçi perakende pazarının ise 2024-2031 döneminde 5 trilyon ABD dolarına ulaşması bekleniyor. Türkiye, 2023’te 52,2 milyar dolarlık e-ticaret pazar büyüklüğüyle dünyanın 18. büyük pazarı konumunda olup, bu rakamın 2032’ye kadar 110,6 milyar dolara çıkması öngörülüyor (Kaynak: IMARC Group).

Araştırmalara göre fiziki mağaza ve çevrimiçi kanala ait değer önerileri başlıkları aşağıda sıralanmıştır.

  • Mağaza Değer Önerileri:
  • Güvenilirlik örneği : Walmart, Düşük fiyat garantisi, geniş ürün yelpazesi, müşteri hizmetleri, güvenilir tedarik zinciri, küresel tedarikçi ağı, lojistik optimizasyonu ve güçlü fiziksel mağaza ağı ile Dünya’nın en büyük Perakendecisidir. Kurucusu Sam Walton marka kimliği ile özdeşleşmiştir.
Walmart Perakende
Walmart – Perakende
  • Kişisel Etkileşim örneği : House of Super Steps Şehrin kalabalığında benzersiz bakış açılarıyla öne çıkanlar için. Kendi yasalarını yazan, sanatın ve müziğin özgür ruhunu her anına taşıyanlar için. Sokakların dinamik enerjisini yakalayıp, onu kendi yaratıcı tarzlarıyla yeniden şekillendiren ve ritmi yaşamlarının temel melodisi haline getirenlerin buluşma noktası burada. Asi ve enerjik düşünen, sporun dinamizmiyle sanatın derinliğini harmanlayan herkesin yeni evidir.
Super Steps Perakende
Super Steps Perakende
  • Şirket Politikaları için örnek marka : ZARA , moda trendlerine hızlı uyum sağlayarak üretim süreçlerini optimize eden hızlı ve esnek tedarik zinciri alt yapısına sahiptir. Sürdürülebilirlik için 2040 yılına kadar net sıfır emisyon hedefi, 2025’e kadar tüm koleksiyonlarında sürdürülebilir kumaş kullanımı taahhüdü ile hızlı moda trendlerine uygun, ulaşılabilir fiyatlarla şık tasarımlar sunan, mağaza içi yenilikçi deneyimler ve mobil alışveriş entegrasyonu ile müşteri sadakatini artıran markadır.
Zara Perakende
Zara – Perakende
  • Fiziksel Yönler açısından örnek mağaza perakendecisi : Apple Store, ikonik mimari tasarımı cam cepheler, açık konsept, minimalist estetik, doğal aydınlatma kullanımı ve deneyim odaklı mağazacılık ile ürünleri test edebilme imkânı, genius bar teknik destek hizmeti, today at Apple etkinlikleri yürütmektedir. Self-checkout sistemi, artırılmış gerçeklik (AR) ile ürün tanıtımı, mağaza içi mobil ödeme kolaylıkları ile sadece satış yapılan bir yer olmaktan öte, teknoloji ve tasarımın buluştuğu deneyim merkezleri olarak konumlanıyor.
Apple Perakende
Apple – Perakende
  • Çevrimiçi Perakende Değer Önerileri:
  • Görsel çekicilik örneği : Amazon, kapsamlı ürün görselleri, yüksek çözünürlüklü fotoğraflar, 360° görüntüleme, canlı yayınlar, ürün incelemeleri, kullanım videoları, Amazon live ile interaktif alışveriş deneyimi, kişiselleştirilmiş ürün önerileri, yapay zeka destekli algoritmalarla müşteriye özel alışveriş deneyimi, modern ve kullanıcı dostu arayüz ile ürün keşfetmeyi kolaylaştırmaktadır.
Amazon Perakende
Amazon – Perakende
  • Kaçış örneği: Trendyol, özel fırsatlar, sınırlı süreli indirimler ve çeşitli ürün seçenekleriyle müşterilerine dinamik ve ilgi çekici bir alışveriş deneyimi ile, müşterilerin günlük rutinlerinden uzaklaşarak yeni ve heyecan verici ürünleri keşfetmelerine olanak tanıyan bir kaçış hissi sunmaktadır.
Trendyol Perakende
Trendyol – Perakende
  • Etkileşim örneği için: Glossier, çevrimiçi platformunda müşteri yorumları ve fotoğrafları gibi içerikleri öne çıkararak etkileşimi teşvik eder. Bu yaklaşım, bir topluluk duygusu oluşturur ve ürünlerin gerçek insanlarda nasıl göründüğünü görmelerine olanak tanır. Glossier, “Glossy” adlı yapay zeka destekli sohbet botunu kullanarak, cilt tipine dayalı kişisel bir cilt raporu ve ürün önerileri sunar.
Glossier Perakende
Glossier – Perakende
  • Eğlence örneği için platformlar perakendecilierden daha aktiftir: TikTok Shop, kullanıcıların doğrudan TikTok uygulaması içinden ürün satın almasına olanak tanıyan bir TikTok özelliğidir. Statista’ya göre 2022 yılında ABD’deki 23,7 milyon TikTok kullanıcısı alışveriş yapmıştır. 2026 yılında bu rakamın 67% artarak 39,5 milyona ulaşması bekleniyor. TikTok sadece viral danslar ve komik videolardan ibaret değil, izleyiciler doğrudan canlı yayından ürün satın alabilir.
Tik Tok Perakende
Tik Tok – Perakende

Sizce, gelecekte farklı kanallara ait hangi değer önerileri müşteri perakende deneyimini şekillendirecek?

Bu yazıda, Kanal (Mağaza) Değer Zinciri için 1988 yılında Parasuraman tarafından servis kalitesinin ölçümü için geliştirilen SERVQUAL ölçeği örnek alınarak Vazquez tarafından özellikle marketler için geliştirilen ve 18 sorudan oluşan CALSUPER ölçeği kullanılmıştır. Kanal (Online) Değer Zincirinin ölçümü için ise internetten yapılan alışveriş deneyimi değerinin ölçümü için geliştirilen (EVS; an experiental value scale), görsel çekicilik, kaçış ve eğlence faktörleri ile, (Mathwick, Malhotra, Rigdon, 2001),   e-ticaret alanında farklı kategorilerin araştırma sonuçlarında da yer alan etkileşim faktörü (Kim, Niehm, 2009) kullanılmıştır.

Anlaşıldığı üzere, müşteri yolculuğu, satın alma öncesi ve sonrası etkileşimler ve sürdürülebilirlik endişeleri üzerine sektör ile akademi iş birliğinde araştırmalara ihtiyaç bulunmaktadır.

Satın alma Eğitimi Uygulama-1 : Tedarikçi Performans Değerlendirme Nasıl Yapılır?

Tedarikçi Performans Değerlendirme
Tedarikçi Performans Değerlendirme Nasıl Yapılır?

Satın alma Eğitimi Uygulama-1 :
Tedarikçi Performans Değerlendirme Nasıl Yapılır?

Hizmet Sektörlerinde Tedarikçi İlişkileri ve Sözleşme Yönetimi 

Prof. Dr. Murat ERDAL 

Öğrenme Hedefleri: Bu uygulama (vaka çalışması) ile ne öğreneceksiniz?

  • Hizmet Sektörlerinde Tedarikçi İlişkileri ve Sözleşme Yönetimi 
  • Kargo ve Lojistik Firmaları için Seçim Kriterleri Nelerdir?
  • E-Ticaret Lojistik Operasyonları ve KPI’lar
  • Sipariş Yönetimi ve Müşteri İlişkileri

Bu uygulama sonrasında, devam niteliğinde Uygulama 2 ve 3’ü incelemeniz önerilmektedir.

Tedarikçi Performans Değerlendirme
Tedarikçi Performans Değerlendirme Nasıl Yapılır?

Satın alma Eğitimi: Tedarikçi Performans Değerlendirme Nasıl Yapılır?

            Üniversitede öğretim üyesi olarak çalışan Selin Hn. ve Aysel Hn. ofis gereksinimleri için internette araştırma yaparken bir mobilya perakendecisinin web sitesini buldular. Mobilya perakendecisi internet sitesinde şehir içerisinde tüm siparişlerin “7 gün içerisinde teslimat taahhüdü” konusunda hayli iddialıydı ve bu taahhüdü ön plana çıkarıyordu.

            Öğretim üyeleri, oda ihtiyaçları için siteden beğendikleri 8 sandalye ile bir adet sehpa taleplerini iki ayrı sipariş üzerinden verdiler.

Sipariş ve Operasyonun Tarihsel Süreci

17 Eylül – İnternet sitesinden sipariş bilgileri girildi ve kredi kartıyla ödemeler gerçekleştirildi.

Bu örnek olay (case study) yönetici eğitimleri için özel olarak hazırlanmıştır. Uygulamanın tamamını görüntülemek için Dergi Aboneliği / Öğrenme Üyeliği gerekmektedir.
Hesap Oluştur

TEDARİKÇİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME EĞİTİMİ :

-> Şirket Eğitimleriniz için Doğru Teklif Alın -> egitim@satinalmadergisi.com

Bu uygulama sonrasında, devam niteliğinde Uygulama -2’yi incelemeniz önerilmektedir.

Tedarikçi Kpi Performans Değerlendirme
Tedarikçi KPI Performans Değerlendirme

FABRİKANIZDA BİRE BİR (1-1) ve GRUP EĞİTİMLERİ

UYGULAMA AĞIRLIKLI EĞİTİMLER – VAKA TABANLI İÇERİKLER

Kurumsal Satış Eğitimi

Şirket eğitimlerine büyük özen gösteriyoruz. Memnuniyetiniz ve referansınız bizim için çok değerli. Eğitime sizlerle birlikte hazırlanıyoruz. Sizlerden gelen önerileri dikkate alıp özgünleştirmelerle ilerliyoruz.

Güvenilir eğitim hizmetleri ile yanınızdayız.
Dolu dolu, güler yüzlü eğitimler dilerim.
Prof. Dr. Murat Erdal

 

Türkiye’nin Her Yerinde Bire Bir (1-1) Yönetici Ekibi ve Şirket Eğitimleri

☐ Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri (İleri Seviye) Eğitimi (2 gün)
☐ Kurumsal Satış Eğitimi (Rol Canlandırma/Oyun) (2 gün)
☐ Stratejik Satınalma Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Sürdürülebilir Tedarik Standardı ISO 20400 Eğitimi (2 gün)
☐ Sözleşme Yönetimi ve Sektörel Kontrat İncelemeleri Eğitimi (1-2 gün)
☐ Harcama Analitiği; Maliyet ve Gider Analizi Eğitimi (1 gün)
☐ Tedarikçi Performans Değerlendirme Eğitimi (2 gün)
☐ Tedarik Zinciri Stratejileri Eğitimi (2 gün)
☐ Depo ve Stok Yönetimi Eğitimi (2 gün)
☐ Tedarik Zinciri Yapay Zeka Uygulamaları ve Satınalma 4.0 Dijital Dönüşüm Eğitimi (2 gün)

-> Eğitim Kataloğunu İndirebilirsiniz ->   https://satinalmadergisi.com/egitim.pdf

BÜYÜME İÇİN EKİBİNİZE DÜZENLİ EĞİTİMLER VERİN.

SATINALMA EĞİTİMİ UYGULAMA ÇALIŞMALARI

SÖZLEŞME YÖNETİMİ ve KONTRAT YÖNETİCİLİĞİ MAKALE DİZİSİ

MAKALE DİZİSİ -> Prof. Dr. Murat ERDAL

TEDARİKÇİ ÜRETİM SÖZLEŞMESİ

OTOMOTİV SEKTÖRÜ MİLK-RUN SÖZLEŞME İNCELEMESİ

  • Milk-Run Lojistik Sözleşme İncelemesi – IBölüm-I: Taşıma Esasları – Araç Spesifikasyonları (Madde 1-5 arası)
  • Milk-Run Lojistik Sözleşme İncelemesi – II Bölüm-II: Nakliyecinin Yükümlülükleri ve diğer. Madde (6-21 arası)

DANIŞMANLIK HİZMET ALIMLARI VE SÖZLEŞMELER

SATIN ALMA ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ MAKALELERİ
-> Prof. Dr. Murat ERDAL

SATIN ALMA EĞİTİM TESTLERİ

SÜRDÜRÜLEBİLİR TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ VE YEŞİL SATIN ALMA EĞİTİMİ

MAKALE DİZİSİ -> Prof. Dr. Murat ERDAL

MÜZAKERE TEKNİKLERİ VE PAZARLIK BECERİLERİ MAKALELERİ
“Taktikler bazen pazarlık sürecinin başı, bazen ortası bazen de sonunda etkilidir.”

PAZARLIK MASASI ve PAZARLIK TAKTİKLERİ

“If you are not at the table, you are on the menu”.

PAZARLIK BECERİ ANKETİ

MÜZAKERE & PAZARLIK EĞİTİM TESTLERİ

PAZARLIK BECERİ ANKETİ

LOJİSTİK YÖNETİMİ MAKALELERİ

Sürdürülebilir Tedarikçi Geliştirme Programı – Proje Danışmanlığı

Proje Konuları:

  • Sürdürülebilir Tedarik / Kaynak Stratejisi
  • Tedarikçi ve Operasyonel Riskler
  • Sürdürülebilir Tedarikçi Kimliği
  • Tedarikçi ESG Programı
  • Mevzuata Uyum ve Emisyon Hesaplamaları
  • ISO 20400 Sürdürülebilir Tedarik Standardı
  • İhale Kriterleri ve Sözleşmelerin Revizyonu
  • Tedarikçi Geliştirme – Rehberlik Programı
  • Tedarikçiler için Eğitimler
  • Tedarikçi Portalı; Takip ve İzleme
  • Tedarikçi Performans Değerlendirme
  • Tedarikçi Etik Kodlar
  • Tedarikçi Davranış Kuralları
  • Tedarikçi Gelişimi ve Raporlama

Proje Danışmanlık Süresi: 1 Yıl

Proje Koordinatörü: Prof. Dr. Murat ERDAL merdal@istanbul.edu.tr 

Kitap Önerileri : 

  • MÜZAKERE TEKNİKLERİ ve PAZARLIK BECERİLERİ (E-Kitap 2. Baskı), Prof. Dr. Murat ERDAL, Erişim için profesyonel üyelik işlemlerinizi tamamlamanız gerekmektedir.
  • SATINALMA ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ, Prof. Dr. Murat ERDAL, (Beta Yayıncılık),
    4. Baskı.

Duygusal Zeka ile Tedarikçi İlişkilerini Güçlendirmek

Duygusal Zeka Ile Tedarikçi İlişkilerini Güçlendirmek Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Duygusal Zeka ile Tedarikçi İlişkilerini Güçlendirmek

Efsun Yüksel Tunç

Duygusal Zeka Ile Tedarikçi İlişkilerini Güçlendirmek Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemTedarik zinciri yönetimi, yalnızca verimlilik ve maliyet optimizasyonu ile ilgili değildir. Etkili bir tedarikçi yönetimi, iş birliklerinin sürdürülebilirliğini sağlamaktan, karşılıklı güven oluşturmaktan ve krizleri etkin şekilde yönetmekten geçer. Bu süreçte teknik becerilerin yanı sıra duygusal zeka (EQ) giderek daha kritik bir rol oynamaktadır.

Harvard Business Review’un yaptığı araştırmalara göre, iş dünyasında başarılı iş birliklerinin temelinde %80 oranında kişiler arası ilişkiler ve iletişim becerileri yer almaktadır. Satın alma ve tedarik zinciri yöneticileri için duygusal zeka, doğru iş birliklerini kurmak, tedarikçileri yönlendirmek ve uzun vadeli güvenilir ilişkiler inşa etmek adına kritik bir yetkinlik haline gelmiştir.

Duygusal zeka, bireylerin kendi duygularını tanıyıp yönetebilmesi, başkalarının duygularını anlayarak etkili iletişim kurabilmesi anlamına gelir. Daniel Goleman’ın duygusal zeka modeline göre, iş dünyasında başarı için IQ tek başına yeterli değildir; liderlik, müzakere ve ilişkileri yönetme becerileri için EQ’nun da yüksek olması gerekir.

Tedarik zinciri yönetiminde fiyat odaklı müzakerelerden çok daha fazlasına ihtiyaç vardır. Karşılıklı güven, açık iletişim ve kriz anlarında sağduyulu kararlar alabilme becerisi, başarılı tedarikçi ilişkileri için kritik unsurlardır.

Duygusal zekanın tedarikçi ilişkilerine nasıl etki ettiğini şu beş temel başlıkta ele alabiliriz:

  1. Empati ile Daha Güçlü İlişkiler Kurmak

Tedarikçilerle sağlıklı ve sürdürülebilir bir iş birliği kurmanın temelinde empati yer alır. Empati, yalnızca tedarikçinin ihtiyaçlarını anlamak değil, aynı zamanda onların karşılaştığı zorlukları da görebilmektir. Bir tedarikçi, kendi ihtiyaçlarının anlaşıldığını hissettiğinde daha esnek, çözüm odaklı ve iş birliğine açık hale gelir.

Örneğin, bir üretim sürecinde ham madde gecikmesi yaşayan bir tedarikçiyle empati kuran bir satın alma yöneticisi, sürecin ortak bir çözümle nasıl iyileştirilebileceğini daha kolay belirleyebilir. Empati, iş ortaklığını bir kazan-kazan ilişkisine dönüştüren önemli bir unsurdur.

  1. Etkili İletişim ile Krizleri Yönetmek

Tedarik zinciri yönetiminde krizler kaçınılmazdır. Sevkiyat gecikmeleri, stok sorunları veya kalite problemleri gibi durumlarda, güçlü bir iletişim becerisi sorunun büyümesini engeller.

Duygusal zeka yüksek yöneticiler, agresif ve suçlayıcı bir tutum yerine, çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek tedarikçileriyle sağlıklı bir diyalog kurabilir. Kriz anlarında şeffaf ve yapıcı bir iletişim sağlamak, sadece mevcut sorunun çözülmesini değil, aynı zamanda gelecekteki iş birliklerinin daha sağlam hale gelmesini sağlar.

  1. Öz Farkındalık ile Daha İyi Müzakereler Yapmak

Müzakere süreci, yalnızca rakamlar üzerinden yürütülen bir süreç değildir; psikolojik unsurlar da büyük bir rol oynar. Öz farkındalığı yüksek bir satın alma yöneticisi, kendi duygularını kontrol altında tutarak müzakere sırasında daha stratejik ve sağduyulu hareket edebilir.

Örneğin, bir müzakere sırasında karşı tarafın taleplerine duygusal tepkiler vermek yerine, sürecin her iki taraf için de en iyi şekilde sonuçlanmasını sağlayacak bir strateji geliştirmek uzun vadeli başarıyı getirir.

  1. Güven İnşa Ederek Uzun Vadeli İş Birlikleri Kurmak

Tedarikçilerle yalnızca ticari bir ilişki kurmak yerine, güven temelli bir ortaklık geliştirmek satın alma süreçlerinde büyük avantaj sağlar. Güven, bir tedarikçinin daha kaliteli hizmet sunmasını, kriz anlarında esnek davranmasını ve müşteri taleplerine daha duyarlı olmasını sağlar.

Yapılan araştırmalar, güven odaklı tedarikçi yönetimi uygulayan şirketlerin maliyetlerini %20’ye varan oranlarda azalttığını ve operasyonel verimliliklerini artırdığını ortaya koymaktadır.

  1. Duygusal Dayanıklılık ile Değişime Uyum Sağlamak

Küresel tedarik zincirinde pandemi, ekonomik krizler ve teknolojik dönüşümler gibi pek çok belirsizlik bulunmaktadır. Bu tür değişimlere hızlı adapte olabilmek, duygusal dayanıklılığı güçlü profesyonellerin en önemli becerilerinden biridir.

Duygusal zekası gelişmiş satın alma yöneticileri, belirsizlikler karşısında sakin kalabilme, ekiplerini ve iş ortaklarını etkili şekilde yönlendirebilme ve çözüm odaklı düşünebilme becerisine sahiptir.

Güçlü tedarikçi ilişkileri, uzun vadede operasyonel sürdürülebilirliği, kriz yönetimini ve inovasyonu destekler. Duygusal zeka, tedarikçi ilişkilerini bir rekabet ortamından iş birliğine taşıyan en önemli unsurlardan biridir. Empati, etkili iletişim, müzakere becerileri, güven inşası ve değişime uyum sağlama yetkinlikleri, günümüz satın alma profesyonelleri için vazgeçilmezdir. Tedarik zincirinde başarıya ulaşmak isteyen işletmeler, yalnızca teknik süreçleri değil, insan faktörünü ve ilişkilerin yönetimini de stratejilerinin merkezine almalıdır.

Peki, sizin tedarikçi yönetiminde duygusal zeka kullanarak geliştirdiğiniz en etkili stratejiler nelerdir?

Duygusal Zeka Ile Tedarikçi İlişkilerini Güçlendirmek Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemEfsun Yüksel Tunç

Eğitmen ve Yönetim Danışmanı

Yaşam ve Yönetici Koçu

efsun@indus.com.tr

https://www.linkedin.com/in/efsunyukseltunc/

Instagram @indusefsun

#satınalma #tedarikzinciri #duygusalzeka #işbirliği #tedarikçiyönetimi #işdünyası #müzakere #krizyönetimi #liderlik #tedarikçiilişkileri #stratejiksatınalma #işgeliştirme #profesyonelyönetim

Lojistik Sektöründe Yapay Zeka: Dijital Dönüşümün Yeni Yüzü

Lojistik Sektöründe Yapay Zeka Dijital Dönüşümün Yeni Yüzü

Lojistik Sektöründe Yapay Zeka: Dijital Dönüşümün Yeni Yüzü

Sirius AI Tech

Lojistik Sektöründe Yapay Zeka Dijital Dönüşümün Yeni YüzüGünümüz iş dünyasında, lojistik sektörü artan rekabet, hızla değişen tüketici beklentileri ve küresel tedarik zincirlerindeki karmaşıklıkla başa çıkmak zorunda. Bu zorluklar, geleneksel yöntemlerin ötesine geçilmesini ve inovatif teknolojilerin devreye alınmasını gerektiriyor. Yapay zeka (YZ) teknolojisi, lojistik operasyonların her aşamasında – rota planlamasından depo yönetimine, talep tahmininden müşteri hizmetlerine kadar – devrim yaratacak potansiyeliyle öne çıkıyor. Sektörde yaşanan darboğazları ortadan kaldıran bu teknoloji, yalnızca verimliliği artırmakla kalmayıp maliyetleri de düşürerek rekabet avantajı sağlıyor.

Webtures’ın lojistik sektöründe yapay zekanın rolünü ele aldığı raporunda belirtildiği gibi, YZ; veri analitiği, otomasyon ve tahmin algoritmaları sayesinde lojistik süreçleri daha hızlı, doğru ve ekonomik hale getiriyor.

Lojistikte Karşılaşılan Temel Darboğazlar

Lojistik operasyonların verimliliğini engelleyen en önemli sorunlar arasında zaman kaybı, yüksek maliyetler, envanter yönetiminde hatalar, geciken teslimatlar ve müşteri memnuniyetsizliği yer alıyor. Geleneksel sistemler, çoğunlukla manuel süreçlere dayandığı için bu darboğazlar kaçınılmaz hale geliyor. Örneğin:

  • Rota Belirleme ve Teslimat Gecikmeleri: Trafik, hava koşulları, yol kapanmaları gibi dinamik etkenlerin anlık değişimini göz önüne alamayan geleneksel planlama yöntemleri, teslimat sürelerini uzatabiliyor.
  • Envanter Yönetimi Sorunları: Stok fazlası ya da yetersizliği, hem depolama maliyetlerini artırıyor hem de müşteri taleplerinin zamanında karşılanamamasına neden oluyor.
  • İnsan Kaynaklı Hatalar: Manuel veri girişi, belge yönetimi ve diğer işlemlerde ortaya çıkan hata oranları, operasyonel verimliliği düşürüyor.
  • Şeffaflık Eksikliği: Tedarik zincirindeki süreçlerin izlenebilir olmaması, sorunların erken tespit edilmesini ve hızlı müdahaleyi zorlaştırıyor.

Bu zorluklar, lojistik sektöründeki şirketlerin maliyetlerini artırırken aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve iş sürekliliğini olumsuz etkiliyor.

Yapay Zeka ile Darboğazlara Çözüm

Yapay zeka, yukarıda bahsedilen darboğazların her birine yenilikçi çözümler sunuyor. Gelişmiş veri analitiği ve otomasyon sayesinde, YZ lojistik süreçleri optimize ediyor, hataları en aza indiriyor ve kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlıyor.

1. Rota Optimizasyonu ve Gerçek Zamanlı Planlama

YZ destekli rota planlama sistemleri, trafik, hava durumu, yol çalışmaları ve diğer dış etkenleri gerçek zamanlı olarak analiz ediyor. Bu sayede, lojistik firmaları en kısa ve en verimli güzergahı belirleyerek teslimat sürelerini kısaltabiliyor ve yakıt tüketimini azaltabiliyor. Oracle’ın tedarik zinciri çözümlerinde de vurgulandığı gibi, YZ sayesinde gönderim ve teslimat süreçleri optimize edilerek, operasyon maliyetlerinde ciddi düşüşler sağlanıyor.

2. Envanter ve Depo Yönetiminde Mükemmellik

Yapay zeka, geçmiş satış verilerini ve piyasa trendlerini analiz ederek, gelecekteki talep öngörüleri oluşturuyor. Böylece, stok seviyeleri optimum düzeyde tutulabiliyor; stok fazlalığı ya da eksikliği gibi maliyetli sorunların önüne geçilebiliyor. Aynı zamanda, depo otomasyonu ve robotik sistemler ile ürün yerleştirme, toplama ve paketleme işlemleri hızlanıyor. Bu sistemler, insan hatalarını minimize ederken, depo verimliliğini artırıyor.

Most Idea’nın lojistikte yapay zeka kullanımına değindiği makalede, bu tür otomasyon uygulamalarının envanter yönetiminde ve depo operasyonlarında sağladığı avantajlar öne çıkarılıyor.

3. Otomatik Belge ve Uyumluluk Yönetimi

Yapay zeka, lojistik süreçlerinde belgelerin otomatik olarak yönetilmesini sağlayarak manuel iş yükünü önemli ölçüde azaltıyor. Sürücüler, belgelerini doğrudan sisteme yükleyebiliyor; sistem ise bu belgeleri düzenli ve güvenli bir şekilde arşivleyerek, uyumluluk kontrollerini otomatik olarak yapıyor. Böylece, hem zamandan tasarruf sağlanıyor hem de hatalı belge yönetimi nedeniyle oluşabilecek cezaların önüne geçiliyor.

4. Gerçek Zamanlı İzleme ve Proaktif Uyarılar

YZ destekli izleme sistemleri, gönderilerin her aşamasını gerçek zamanlı olarak takip ediyor. Bu sistemler, olası gecikmeleri, trafik sıkışıklıklarını veya beklenmedik aksaklıkları önceden tespit ederek, yöneticilere proaktif uyarılar gönderiyor. Böylece, müdahale süresi kısalıyor ve operasyonel aksaklıklar minimize ediliyor.

5. Tahmine Dayalı Analitik ve Sürekli Öğrenme

Yapay zeka, büyük veri kümeleri üzerinde sürekli öğrenme yeteneğine sahiptir. Bu sayede, geçmiş verilerden elde ettiği içgörüleri kullanarak, operasyonları her geçen gün daha da optimize eder. Talep tahmini, stok yönetimi, araç bakımı ve diğer birçok alanda yapılan tahmine dayalı analizler, işletmelerin gelecekte karşılaşabileceği riskleri minimize eder ve proaktif stratejiler geliştirmelerini sağlar.

Seferi: Lojistikte Devrim Yaratan Çözüm

Sirius AI Tech olarak, lojistik sektöründeki bu zorluklara yenilikçi bir çözüm getirmek için Seferi ürünümüzü geliştirdik. Seferi, uçtan uca lojistik süreçlerini dijitalleştiren ve optimize eden kapsamlı bir platformdur. Seferi sayesinde, lojistik firmaları operasyonel verimliliklerini artırırken, rekabet avantajı elde edebiliyor.

Seferi’nin Sağladığı Başlıca Avantajlar

Otomatik Rota Planlama ve Gerçek Zamanlı Güncellemeler

Seferi, gelişmiş yapay zeka algoritmaları kullanarak otomatik rota planlaması yapar. Trafik, hava durumu, yol kapanmaları gibi faktörleri sürekli izleyen sistemimiz, en verimli güzergahı belirler ve teslimat süresinde aksama yaşanmasını engeller. Böylece, müşterilerinize daha hızlı ve güvenilir teslimatlar sunabilirsiniz.

Maliyet Optimizasyonu

Yapay zeka, Seferi’nin temel bileşenlerinden biridir. Akıllı algoritmalarımız, en uygun rotaları belirleyerek yakıt, vergi ve araç aşınması maliyetlerini minimize eder. Bu, şirketinizin kaynaklarını daha etkin kullanmasını sağlar ve operasyonel maliyetlerde önemli tasarruflar elde etmenize yardımcı olur.

Akıllı Araç Ataması ve Kapasite Eşleştirmesi

Seferi, mevcut araç filonuzu analiz ederek, kapasite, yük türü ve varış noktasına göre en uygun aracı seçer. Bu özellik, her teslimat için ideal araç atamasını otomatikleştirir ve planlama süreçlerini optimize eder. Böylece, boşta kalan araçların en verimli şekilde kullanılması sağlanır.

Otomatik Belge ve Uyum Yönetimi

Platformumuz, sürücülerin belgelerini sisteme yüklemesini sağlayarak manuel işlemleri ortadan kaldırır. Seferi, tüm belgeleri dijital ortamda güvenle saklarken, yerel ve uluslararası düzenlemelere uyumu da otomatik olarak takip eder. Bu özellik sayesinde, hatalı belge yönetiminden kaynaklanabilecek gecikmelerin ve cezaların önüne geçilir.

Trend Tanıma ve Proaktif Analitik

Seferi’nin Boss AI entegrasyonu, yapay zekanın en ileri seviyede kullanımını temsil eder. Sistem, veri akışlarını analiz ederek, ortaya çıkan trendleri veya olağandışı durumları tespit eder. Böylece, henüz soru sorulmadan önce size eyleme geçirilebilir içgörüler sunar. Bu sayede, iş stratejilerinizi proaktif olarak revize edebilir ve pazar dinamiklerine hızlı adapte olabilirsiniz.

Gerçek Zamanlı Sevkiyat Takibi ve Proaktif Uyarılar

Seferi ile her gönderinizi anlık olarak izleyebilirsiniz. Gerçek zamanlı takip sistemi, sevkiyat süreçlerindeki aksaklıkları önceden tespit eder ve potansiyel gecikmeleri size bildirir. Bu şeffaflık, müşteri memnuniyetini artırırken, lojistik operasyonlarınızın sorunsuz işlemesini sağlar.

Sürekli Öğrenme ve Adaptasyon

Seferi, kullandıkça daha iyi performans gösteren bir yapıya sahiptir. Geçmiş teslimat verilerini analiz ederek, rota planlaması, araç ataması ve envanter yönetimi gibi süreçlerde sürekli iyileştirme sağlar. Bu adaptif yapı, şirketinizin lojistik operasyonlarını her zaman en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur.

E-posta Entegrasyonu ile Kolay Sipariş Takibi

Platformumuz, e-posta entegrasyonu sayesinde gelen siparişleri otomatik olarak tanımlar ve onay için size sunar. Bu özellik, siparişlerin hızlı işleme alınmasını sağlar ve çalışanlarınızın iş yükünü hafifletir. Aynı zamanda, mobil uygulama desteği ile tüm süreci anında takip edebilirsiniz.

Unite.ai’nın raporunda belirtildiği gibi, yapay zekanın tedarik zincirlerinde sağladığı dönüşüm potansiyeli, doğru uygulandığında operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini büyük ölçüde artırıyor. Seferi, bu dönüşümü lojistik süreçlerinize entegre ederek sektörde öncü bir konuma gelmenizi sağlıyor.

Yapay Zekanın Geleceği ve Lojistik Sektöründeki Rolü

Yapay zeka teknolojileri, lojistik sektöründe yalnızca operasyonel verimliliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda çevresel sürdürülebilirlik, müşteri deneyimi ve veri şeffaflığı gibi alanlarda da devrim yaratıyor. 2026 yılına doğru, YZ’nin lojistik süreçlerdeki etkileri daha somut hale gelecek; otonom araçlar, drone teslimatları, tahmine dayalı analitik ve gerçek zamanlı veri takibi gibi teknolojiler sektörün işleyiş biçimini kökten değiştirecek.

Özellikle çevresel sürdürülebilirlik alanında, yapay zeka destekli rota optimizasyonu ile araçların yakıt tüketimi azaltılırken, karbon ayak izi de minimize edilecek. Bu durum, hem yasal düzenlemelere uyum sağlamak hem de tüketicilerin çevreye duyarlı markaları tercih etmesi açısından büyük önem taşıyor.

Ayrıca, veri analitiği sayesinde lojistik zincirinde şeffaflık sağlanacak, tüm süreçler izlenebilir hale gelecek ve olası hatalar anında tespit edilerek hızlı müdahale edilebilecek. Bu durum, müşteri memnuniyetini artırırken, tedarik zincirinde güvenilir bir ekosistem oluşturulmasına yardımcı olacak.

Ekonomim’in konu üzerine araştırmasında vurguladığı gibi, geleceğin lojistiği; verimlilik, şeffaflık ve sürdürülebilirlik açısından tamamen yeniden tanımlanacak. Yapay zeka ile desteklenen sistemler, şirketlerin stratejik kararlar almasına olanak tanırken, aynı zamanda operasyonel riskleri de minimize edecek.

Dijital Dönüşümde Lider Olun

Lojistik sektöründe yapay zeka, operasyonel darboğazları aşmak, maliyetleri düşürmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için vazgeçilmez bir araç haline geldi. Geleneksel yöntemlerin yetersiz kaldığı noktalarda YZ, veriye dayalı öngörüleri, otomasyonu ve gerçek zamanlı izleme özellikleriyle devreye giriyor. Bu teknoloji sayesinde, lojistik süreçler daha akıllı, daha hızlı ve daha sürdürülebilir bir yapıya kavuşuyor.

Sirius AI Tech olarak bizler, bu dönüşümün öncüsü olmak ve sektörde fark yaratmak amacıyla Seferi ürünümüzü geliştirdik. Seferi, otomatik rota planlamasından, akıllı araç atamasına; belge yönetiminden, gerçek zamanlı sevkiyat takibine kadar tüm lojistik süreçleri dijitalleştiriyor. Gelişmiş yapay zeka algoritmalarıyla desteklenen Seferi, lojistik operasyonlarınızda maksimum verimlilik ve minimum hata oranı sağlarken, maliyetleri de önemli ölçüde düşürüyor.

Bu dönüşümde, şirketlerin yalnızca teknolojiyi benimsemesi değil, aynı zamanda çalışanlarını bu yeni sisteme adapte etmeleri de büyük önem taşıyor. Seferi, kullanıcı dostu arayüzü ve kapsamlı eğitim desteğiyle, çalışanlarınızın kolayca adapte olabileceği bir platform sunuyor. Böylece, hem operasyonlarınız hızlanıyor hem de çalışanlarınızın motivasyonu artıyor.

Sonuç olarak, yapay zeka lojistik sektöründe devrim yaratıyor; verimliliği artırarak, maliyetleri düşürüyor, sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmayı kolaylaştırıyor ve müşteri deneyimini iyileştiriyor. 2025 ve sonrasında bu teknolojilerin etkilerini daha somut bir şekilde hissedeceğiz. Dijital dönüşüme ayak uyduramayan şirketler, rekabet avantajını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacak. Biz Sirius AI Tech olarak, bu dönüşümde liderliği ele alıyor, yenilikçi çözümlerimizle lojistik sektörünü geleceğe taşıyoruz.

Lojistik Sektöründe Yapay Zeka Dijital Dönüşümün Yeni YüzüSevgili iş dünyası profesyonelleri, siz de lojistik süreçlerinizde verimliliği artırmak, maliyetlerinizi düşürmek ve müşteri memnuniyetinizi en üst seviyeye çıkarmak istiyorsanız, Seferi ile tanışmanın tam zamanı. Seferi, lojistikte yapay zekanın tüm avantajlarını işletmenize taşıyarak, sizi sektörün öncüleri arasına katacak.

Sirius AI Tech

Trump’ın Ticaret Savaşı Kumarı: Amerika Neden En Büyük Kaybeden Olabilir?

Trump'ın Ticaret Savaşı Kumarı Amerika Neden En Büyük Kaybeden Olabilir Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Trump’ın Ticaret Savaşı Kumarı: Amerika Neden En Büyük Kaybeden Olabilir?

Olgar ATASEVEN

Trump'ın Ticaret Savaşı Kumarı Amerika Neden En Büyük Kaybeden Olabilir Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemTrump’ın gelişi dünyada farklı bir dönem açar mı? Bu hepimizin aklında. Bu sorunun cevabını henüz bulamamış olsak da kendisinin başkanlık koltuğuna oturduğu andan itibaren farklı kararlar ve demeçler ile gündemde olmayı başardığı kesin. Hatta ülkede sporcusudan sanatçısına bu aralar Donald Trump’ın seçimler sırasında yaptığı dansı yapma modası da bir çılgınlık gibi hızla yayılmaya devam ediyor. ABD Başkanı ilk günden itibaren ticareti, ekonomiyi, ABD vatandaşlarının refahına yönelik geliştirme yönünde sözler verdi. Seçim kampanyasının başında ve süresince de özellikle Çin mallarına %35 ila %45 arasında cezalandırıcı tarifeler uygulama vaadini kullandı. Şimdi bu vaatler, bir kampanya sloganından çok, yaklaşan bir ekonomik tehdide dönüşmüş durumda. Bu tehdit, Trump’ın göreve başlar başlamaz Trans-Pasifik Ortaklığı’ndan (TPP) hızla çekilmesiyle de daha bir gerçeğe dönüşecek gibi görünüyor ve doğal olarak tam teşekküllü bir ticaret savaşına dair yaygın endişeleri tüm dünyada tetikliyor.

Konuyu takip eden ekonomistler ve jeopolitik analistler, Amerika Birleşik Devletleri’nin bir ticaret savaşını kazanmak için gerçekten hazırlıklı olup olmadığını konusunda hem fikir değiller. Hatta bu kadar hazırlıksızlığa ve altyapı sıkıntısına karşı oldukça cesaretli olduğunu düşünüyorlar. Trump yönetimi bu tarifeleri Çin’i algılanan ticaret dengesizliklerini yeniden müzakere etmeye zorlamak için güçlü bir araç olarak görse de gerçek çok daha karmaşık ve potansiyel sonuçları Amerikan ekonomisine, küresel duruşuna ve hatta sıradan Amerikalıların günlük yaşamlarına kalıcı zararlar verebilir.

Tartışmanın merkezinde, iki ülke arasındaki ekonomik gücün keskin bir şekilde değişen dengesi yatıyor. Birçok uzmanın ifade ettiği gibi, Çin son yıllarda dramatik bir dönüşüm geçirdi. Artık öncelikle Batı teknolojisine ve üretim bilgisine aç, ihracat odaklı bir ekonomi olmayan Çin, iç pazarını geliştirdi ve ticaret ilişkilerini çeşitlendirerek ABD’ye ve tüketici tabanına olan bağımlılığını azalttı. Hindistan, Latin Amerika ve Afrika’nın yükselen ekonomileri, özellikle dizüstü bilgisayarlar ve akıllı telefonlar gibi yüksek değerli ürünler için Çin ihracatının ana hedefleri haline geldi. Bu stratejik çeşitlendirme, ABD’nin uygulamaya çalışabileceği herhangi bir tarife bazlı baskının etkinliğini önemli ölçüde azaltıyor.

Dahası, ABD ekonomisi, Çin’inkiyle derinden ve ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olup, Pekin’in misilleme olarak kolayca istismar edebileceği kırılganlıklara sahip olduğunu da görüyoruz. Trump’ın seçmen tabanının önemli bir bölümü de dahil olmak üzere Amerikalı tüketiciler, Çin’den tedarik edilen her çeşit uygun fiyatlı mala büyük ölçüde bağımlı halde yaşıyor. Trump’ın önerdiği büyüklükte tarifeler uygulamak, bu malların fiyatlarını doğrudan ve önemli ölçüde artıracak ve bu mallardaki fiyat artışı düşük gelirli haneler üzerinde orantısız bir yük oluşturacaktır. Tüketim mallarının ötesinde, önümüzdeki yirmi yılda Çin’e 1 trilyon dolar gibi şaşırtıcı bir uçak satışı bekleyen Boeing gibi kritik ABD endüstrileri, Pekin’in siparişleri Avrupalı ​​rakibi Airbus’a yönlendirmesi durumunda önemli sonuçlarla karşı karşıya kalabilir. Böyle bir hamle sadece Boeing’i etkilemekle kalmaz; Amerikan işlerini ve ekonomik büyümeyi etkileyerek, geniş tedarikçi ve taşeron ağında da dalgalanma yaratacaktır.

Üstelik Çin, uçak siparişlerini kaydırmaktan daha fazlası için, misilleme önlemlerinden oluşan müthiş bir mali ve parasal cephaneliğe sahip. Şu anda 3 trilyon doların üzerinde seyreden geniş döviz rezervleriyle Pekin, önemli ekonomik türbülansa dayanabilecek finansal güce sahip. Daha da önemlisi, tarifelerin etkisini dengelemek için para birimini manipüle edebilir ve mallarını uygulanan vergilere rağmen Amerikalı tüketiciler için daha ucuz hale getirebilir. Bu tür bir para birimi manipülasyonu şüphesiz Washington’dan kınama alsa da Çin’in sonuçları absorbe etme yeteneği, ABD’nin manevraya etkili bir şekilde karşı koyma kapasitesinden çok daha büyük olacaktır. Buna ek olarak, Pekin, Çin’de faaliyet gösteren ABD şirketlerini stratejik olarak hedef alabilir, düzenleyici engeller inşa edebilir, pazar erişimini kısıtlayabilir ve büyümelerini ve karlılıklarını engelleyecek bürokratik engeller dalgası yaratabilir. Bu önlemlerin kümülatif etkisi, dünyanın en büyük ve en dinamik pazarlarından birinde Amerikan işletmelerinin rekabet gücüne şiddetli bir darbe olacaktır.

Bunların ötesinde endişe verici potansiyel bir sonuç, Dünya Ticaret Örgütü (WTO) üzerindeki etkisi olacaktır. Trump’ın tek taraflı tarife uygulaması, diğer ülkeler bu tür korumacı önlemlerin yasallığına itiraz ettikçe, neredeyse kesin olarak WTO çerçevesinde ABD’ye karşı cezaları tetikleyecektir. Ancak, daha derin risk, WTO sisteminin kendisinin tamamen çökme potansiyelinde yatmaktadır. Bu daha uzun vadeli bir senaryo olsa da Amerikan işletmeleri ve istihdamı için feci sonuçlar yaratacaktır. WTO’nun ortadan kaldırılması, ülkelerin ABD ihracatına serbestçe tarife uygulamasına izin vererek küresel pazarlarda rekabet güçlerini sakatlayacak ve uluslararası kurallara dayalı ticaret sistemini fiilen silecektir. Öte yandan Çin, WTO sonrası bir dünyada iyi konumlanmış, potansiyel olarak küresel ekonomik hakimiyetini daha da sağlamlaştıran yeni ikili ve bölgesel ticaret anlaşmaları kurabilir.

Sadece ekonomik sonuçların ötesinde, Çin ile bir ticaret savaşının potansiyel jeopolitik sonuçları göz ardı edilemez. Uzun süreli bir çatışma, Pekin ile önemli ticaret bağları olan kilit ABD müttefikleriyle ilişkileri zorlayabilir. Ayrıca, ABD teknolojisine ve fikri mülkiyetine olan bağımlılığını azaltmaya çalıştıkça Çin’in teknolojik özerklik arayışını hızlandırabilir, potansiyel olarak kritik sektörlerde ABD’yi geride bırakabilir. Nihai sonuç, uluslararası ekonomik düzenin yeniden şekillenmesi, ABD’nin küresel liderliğinin aşınması ve Çin’in dünya sahnesindeki etkisinin artması olabilir. Bunu Deep Seek en son Chat GPT’ye hissettirdi zaten.

Konuyu toparlarsak, Amerikan siyasi sistemi doğası gereği denge ve denetleme mekanizmalarıyla tasarlanmış olsa da Başkan Trump’ın uzman tavsiyesine uymak yerine içgüdüsel duygularına ve kişisel inançlarına göre hareket etme eğilimi, denkleme tehlikeli bir öngörülemezlik seviyesi getiriyor. Çin ile bir ticaret savaşı ihtimali, ABD ekonomisi, küresel duruşu ve sayısız Amerikan vatandaşının geçim kaynakları için potansiyel olarak yıkıcı sonuçları olan yüksek riskli bir kumar olarak önümüzde duruyor. Niyet, oyun alanını eşitlemek olsa da acı gerçek şu ki, Amerika Birleşik Devletleri en büyük ve belki de en kalıcı kaybeden olarak ortada kalabilir. Böyle bir çatışmanın uzun vadeli maliyetleri, algılanan kısa vadeli kazanımlardan çok daha ağır basabilir ve Amerika’yı küresel sahnede zayıflamış ve izole edilmiş bir şekilde bırakabilir. Ama unutmayalım bunlar şimdilik bir senaryo ve benim kişisel analizlerim.

Trump'ın Ticaret Savaşı Kumarı Amerika Neden En Büyük Kaybeden Olabilir Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemBir dip not da bırakalım; işletmelerinde kendi ekosistemlerinin de bir mikro kozmos olduğunu hatırlayalım. Bu yukarıda yazdıklarımın benzer durumlarını şirketlerin, kendi tedarik dünyasında, endüstri ve sektör ölçeğinde yaşadığı ve yaşayabileceğini göreceksiniz. Lütfen tedbirlerinizi ve stratejilerinizi ona göre planlayın!

Olgar ATASEVEN

Girişimci, İş İnsanı, Yazar, Konuşmacı

olgar.ataseven@profesia.com.tr

Devredilebilir Akreditifler (Transferable L/C ) ve Örnek Olay

Devredilebilir Akreditifler (transferable Lc ) Ve örnek Olay

Devredilebilir Akreditifler (Transferable L/C ) ve Örnek Olay
Turan AKIN

Devredilebilir akreditifler diğer deyimiyle transfer edilebilir akreditifler çoğu zaman akreditif lehtarının akreditif konusu malın üreticisi, imalatçısı olmadığı ve sadece aracılık ettiği zamanlarda kullanılmak üzere geliştirilen bir akreditif türüdür.

Devir alan kimse (2.lehtar) akreditifi bir daha devredemez, devir alan tarafından devredene yapılan devir (iade) ikinci bir devir sayılmaz.

Devredilebilir Akreditifler (transferable Lc ) Ve örnek OlayDevredilebilir akreditifler aracıya (1.lehtara) fazla bir yük, teminat, kredi şartı getirmeden, aracının kendi kaynaklarını kullanmadan ticaret yapmasına imkan verir. Kredi limiti gerektirmez. Bir akreditifin devredilebilmesi için mutlaka içerisinde “transferable” sözcüğünün geçmesi gerekir.

Bankalar bu konuda deneyimli olmayan şirketler için genelde devirli akredifle çalışmak istemez, çok teknik bir konu ve deneyimsiz firmalar çoğunlukla geçen süre içinde işlemden vazgeçmektedirler. Kural gereği bankalar devir işleminden önce komisyonlarını peşin alma hakları olması nedeniyle ve aracı firmaların bütçesi bazen buna imkan vermediği için başlamadan biten çok işlem vardır.

Konuyla ilgili UCP 600’ün 38 maddeleri aşağıdaki gibidir;

  1. Bir banka açıkça onayladığı kapsam ve yol dışında bir akreditifi devretmek zorunda değildir.
  2. Devredilebilir bir akreditif lehtarın (ilk lehtarın) talebi uzerine kısmen veya tamamen diğer bir lehtarın (ikinci lehtar) kullanımına hazır tutulabilir. Devir bankası (transferring bank) akreditifi devreden görevli banka veya herhangi bir banka nezdinde kullanılabilir bir akreditifte amir bankanın akreditifi devretmesi için özel yetki verdiği ve akreditifi devreden banka anlamına gelir. Devredilmiş akreditif (transferred credit) devir bankası tarafından ikinci lehtarın kullanımına hazır tutulmuş bir akreditif anlamına gelir.
  3. Devir sırasında aksine anlaşmaya varılmadığı sürece devirle ilgili bütün masraflar (komisyon, ucret ve yapılan masraflar gibi) ilk lehtar tarafından peşin ödenmelidir.
    İlk lehdar bunu iyi bilmelidir, yüksek tutarlı akreditiflerde bankalar yüksek komisyon alabilmektedir, buna hazırlıklı olmak lazım.
  4. Kısmi kullanımlara veya yüklemelere izin verilmesi kaydıyla bir akreditif birden fazla ikinci lehtara kısmen devredilebilir. Devredilmiş bir akreditif ikinci lehtarın talebi uzerine başka bir lehtara devredilemez.
  5. Devir için yapılan herhangi bir talep, değişikliklerin ikinci lehtara ihbar edilip edilmeyeceğini, edilecekse hangi şartlar altında edileceğini belirtmelidir. Devredilmiş akreditif bu şartları açıkça belirtmelidir.
  6. Bir akreditifin birden fazla ikinci lehtara devredildiği takdirde bir değişikliğin bir veya birden fazla ikinci lehtar tarafından reddedilmesi o değişikliğin diğer herhangi bir ikinci lehtarca kabulunu gecersiz kılmaz ve akreditif bu ikinci lehtar için o değişiklik uyarınca değiştirilmiş olacaktır. Değişikliği reddeden diğer herhangi bir ikinci lehtar icin akreditif değiştirilmemiş olarak kalacaktır.
  7. Devredilmiş akreditif, aşağıdakiler hariç olmak üzere, varsa teyit dahil, akreditifin şartlarını doğru olarak yansıtmalıdır.
  • akreditifin tutarı,
  • akreditifte belirtilen herhangi bir birim fiyatı,
  • vade tarihi,
  • ibraz süresi, veya
  • en geç yükleme tarihi veya yükleme için verilen süre,

Bunlardan herhangi biri veya hepsi azaltılabilir veya kısaltılabilir. Sigorta tutarının tabi olması gereken değer yüzdesi akreditifte veya bu maddelerde şart koşulan sigorta tutarına ulaşılacak miktarda arttırılabilir. İlk lehtarın ismi akreditif amirinin ismiyle değiştirilebilir. Akreditif amirinin isminin fatura dışındaki herhangi bir belgede gösterilmesi akreditifte özellikle istenildiği takdirde bu şart devredilen akreditife yansıtılmalıdır.

  1. İlk lehtar akreditifte şarta bağlanan tutarı aşmayan bir tutardaki kendi faturasını ve varsa poliçelerini ikinci lehtarın faturası ve policesi ile değiştirme hakkına sahiptir. Bu değiştirmenin yapılması uzerine ilk tekrar kendi faturası ile ikinci lehtarın faturası arasında fark varsa bu fark kadar akreditif altında kullanımda bulunabilir.
  2. İlk lehtar kendi faturasını ve varsa poliçesini ibraz etmek durumunda olduğu halde ilk talepte bunu yapmadığı takdirde veya ilk lehtarın ibraz ettiği faturalarda ikinci lehtarca yapılan ibrazda mevcut olmayan rezervler bulunduğu ve ilk lehtar ilk talepte bunları duzeltmediği takdirde devir bankası ikinci lehtardan aldığı belgeleri ilk lehtara karşı başka sorumluluğu olmaksızın amir bankaya ibraz etme hakkına sahiptir.
  3. İlk lehtar, ikinci lehtarın yapacağı ibrazın akreditif vade tarihine kadar −vade tarihi dahil− akreditifin devredildiği yerde karşılanacağını veya iştira edileceğini devir talebinde belirtebilir. Bu husus 38 (h) fıkrası uyarınca ilk lehtarın sahip olduğu hakkı etkilemez.
  4. İkinci lehtar tarafından veya onun adına/namına yapılacak belge ibrazı devir bankasına yapılmalıdır.

Devredilebilir Akreditif

ÖRNEK OLAY

Bir gün Adana’da makine sektöründe faaliyet gösteren danışan firmam aradı, Cezayir’den bir firma geldiğini, elinde bir bankanın İstanbul Şubesine gelmiş devredilebilir akreditif olduğunu söyledi ancak konuya hakim olmadıkları için satışa mesafeliyiz fakat ihracatı da yapmak isteriz dediler.  İstanbul’dan gelen birinci lehdar, birinci lehdarın mali müşaviri, ikinci lehdar ve ekibi kalabalık bir grup ofisimde toplantı yaptık, detayları, riskleri ve çözüm yollarını kendilerine açıkladım. Süreç kolay yürüsün, daha düşük maliyet olsun, akreditif aynı bankanın içinde yürürse (devredillirse) kabul edilmesi daha kolay olur diye İstanbul’daki bankanın Adana Şubesi ile görüşmenin daha mantıklı olacağı fikri ile ilgili banka müdürümüzü ziyaret ettik. Bilindiği gibi daha önce devirli akreditif yapmayan firmalara bankalar mesafeli davranır ancak projeyi iyi anlatınca ve sürecin aynı banka içinde deneyimli bir danışmanla yürüyecek olmasına sıcak bakan kıdemli müdürümüz projeyi yukarı taşıdı. Adanalı firma peşinat almamış olsada elinde aynı bankanın 2 şubesinde kullanımda olan, uygun vesaiki teslim ettiğinde ödemesini kesin alacağı bir finansal enstrümana güvendi, bankaya inandı.  İstanbul’daki şirket, üretimle hiç uğraşmadan Adana’daki üreticiden makine alıp Cezayir’e yükleyerek hazırlanan uygun vesaik karşılığı kestiği fatura bedelini sorunsuz almıştır. Bankalar imalatçıyı korumak anlamında önce ödemeyi imalatçıya yapar, bakiye yani kar birinci lehdarın kullanımında kalmaktadır.

Limited Şirketlerde Genel Kurul Kararının İptal Sebepleri İle İptal Davaları

Limited şirketlerde Genel Kurul Kararının İptal Sebepleri İle İptal Davaları Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Limited Şirketlerde Genel Kurul Kararının İptal Sebepleri İle İptal Davaları

Baran ÇAĞDAVUL

Avukat & Arabulucu

Limited şirketlerde Genel Kurul Kararının İptal Sebepleri İle İptal Davaları Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemBilindiği üzere en az 1 en çok 50 gerçek ya da tüzel kişinin bir araya gelerek kanunen yasaklanmamış her türlü ekonomik gaye ve konu hakkında kurmuş olduğu, esas sermayesi belirli olan şirketlere limited şirket denir. Limited şirketlerin ortakları şirket borçlarından sorumlu olmayıp; yalnızca taahhüt ettikleri esas sermaye paylarını ödemekle ve şirket esas sözleşmesinde düzenlemiş ise başkaca ödeme ve yan edimleri yerine getirmekle yükümlüdürler.

Limited şirketlerde olağan genel kurul, her yıl hesap döneminin sona ermesinden itibaren 3 ay içinde yapılmalıdır. Şirket sözleşmesinde düzenlendiği hallerde veya gerektikçe her zaman olağanüstü genel kurul toplantısı da yapılabilmektedir. Peki toplantıda alınan kararlara karşı her paydaş doğrudan dava açabilecek midir?

Türk Ticaret Kanunu’nda limited şirket genel kurul kararının iptali konusunda doğrudan bir düzenleme bulunmamaktadır. Bu nedenle aynı kanunun 622. maddesindeki atıfla, iptal konusunda anonim şirket genel kurul kararlarının iptalinin düzenlendiği hükümlerin uygulanması gerekmektedir. Buna göre kanun koyucunun genel kurul kararının iptali davasını açmasına cevaz verdiği 4 grup bulunmaktadır;

a) Bunlardan birincisi genel kurul toplantısında hazır bulunup da alınan karara olumsuz oy veren ve karara neden muhalefet ettiğini tutanağa geçirten pay sahipleridir.

b) İkincisi toplantıda hazır bulunsun ya da bulunmasın, olumsuz oy kullanmış olsun ya da olmasın; genel kurul toplantı çağrısının usulüne uygun yapılmadığını, gündemin usulüne uygun ilan edilmediğini, genel kurula katılma yetkisi bulunmayan kişilerin veya temsilcilerinin toplantıya katılıp oy kullandıklarını, genel kurula katılmasına ve oy kullanmasına haksız olarak izin verilmediğini ve yukarıda sayılan aykırılıkların genel kurul kararının alınmasında etkili olduğunu ileri süren pay sahipleridir.

c) Üçüncüsü ise yönetim ve temsil görevini yürüten müdürlerdir.

d) Dördüncü ve son grup ise alınan kararların yerine getirilmesi kişisel sorumluluğuna neden olacaksa, müdürlerden her biridir.

Görüldüğü üzere kanun koyucu, davanın açılmasında belirli bir pay oranına sahip olunmasını şart kılmayarak, azınlık hissedarların çoğunluk hissedarlar karşısında korunmasını amaçlamıştır.

Diğer yandan kanun koyucu, her karara karşı dava açılarak şirketlerin iş yapılamaz hale getirilmesini engellemek amacıyla, bir önceki paragrafta sözü edilen 4 grupta olmayı da yeterli bulmamış, davanın açılmasını bazı şartların mevcut olmasına bağlamıştır. Buna göre; kanun veya esas sözleşme hükümlerine ve özellikle de dürüstlük kuralına aykırı olan genel kurul kararları aleyhine, karar tarihinden itibaren üç ay içinde şirket merkezinin bulunduğu yerdeki asliye ticaret mahkemesinde iptal davası açılabilecektir. Söz konusu sürenin kaçırılması ya da dava açan gerçek ya da tüzel kişilerin istenen niteliklere haiz olmaması halinde, davanın esasa girilmeksizin usulden reddedileceği unutulmamalıdır.

Peki kanun veya esas sözleşme hükümleri ile dürüstlük kuralına aykırılıktan kasıt nedir?  Kanun hükümlerini, emredici ve yedek hukuk kuralları olmak üzere ikiye ayırmak mümkündür. Emredici hukuk kuralları aynen uygulanması gereken, yedek hukuk kuralları ise şartları varsa, taraflarca aksinin kararlaştırılabileceği düzenlemelerdir. Lafzından da anlaşılacağı üzere emredici hukuk kurallarına uyulması zorunluluk olup, uyulmamasının sonucu butlan, başka bir ifadeyle yokluktur. Bu halde ilgililerce yok hükmünde olan bir karar için iptal davası açılamayacaktır. Konumuz özelinde iptal davası açılabilecek kanuna aykırılık halleri ise taraflarca üstünde serbestçe tasarruf edilebilecek nispi nitelikteki düzenlemelere ilişkindir. Örneğin ortakların rızaları ile kaldırılabilen, sonlandırılabilen veya henüz verilmeye başlanacak huzur hakkı, ücret, ikramiye, prim ve yıllık kar payı ödemesi gibi konularda, genel kurulun karar nisabına uygun olmak şartıyla karar alması mümkündür. Bununla birlikte karara muhalefet olan bir paydaş, söz konusu karara karşı eşit işlem ilkesine uyulmadığı iddiasıyla ya da başkaca herhangi bir sebeple iptal davası açma hakkına sahiptir. Sebebin haklı ya da haksız oluşu, mahkemece yapılacak yargılama neticesinde tespit edilecektir. Yine örneğin toplantı çağrı kağıdında toplantı gün ve saatinin yazılmaması ya da hatalı yazılması, toplantıya katılım ve karar nisaplarını doğrudan etkileyeceğinden yine iptale konu edilebilecek bir konudur. Ancak yer verilen örnekler sınırlı nitelikte olup; dava açılmadan önce, kararın butlanla batıl mı yoksa iptale konu edilebilecek türden bir karar olup olmadığı hususunun net bir şekilde tespit edilmesi, usulden red kararıyla karşılaşılmasının engellenmesi açısından oldukça mühimdir.

İptal sebebi olarak kabul edilen bir diğer husus, esas sözleşme hükümlerine aykırılıktır. Lafzından da anlaşılacağı üzere; şirketin varlık amacını, faaliyetlerini, sermayeyi, pay oranlarını ve şirketin varlığı ile ilgili tüm diğer unsurları içeren sözleşme, şirket esas sözleşmesidir. Genel kurul toplantısında emredici hukuk kurallara uygun biçimde hazırlanan şirket esas sözleşmesine aykırı herhangi bir karar alınması halinde, bu karar doğrudan iptale konu edilebilecektir. Örneğin şirket esas sözleşmesinde belirli bir konuda karar alınırken, kanun koyucunun belirlediği karar nisabından daha ağırlaştırılmış bir nisap belirlenmiş olması halinde, genel kurulda o konuda karar alınırken sözü edilen özel nisabın sağlanması zorunludur. Bu zorunluluğa uymayarak, genel emredici hükümlerde düzenlenen nisaba göre karar alınması halinde esas sözleşmeye aykırılıktan söz edilecek ve karar iptale konu edilebilecektir. Ancak burada dikkatle ele alınması gereken husus, genel kurulda genel emredici hükümlerde düzenlenmiş nisabın da altında bir oranla karar alınması halinde bu kararın iptale konu edilemeyeceğidir. Zira bu halde karar doğrudan butlanla batıl olacaktır.

Bir diğer ve son iptal sebebi ise dürüstlük kuralına aykırılıktır. Genel kurul tarafından alınan karar hem genel emredici hukuk kurallarına hem de şirket esas sözleşmesine uygun olabilir. Ne var ki bu karar ile aslında bir ya da bir kısım paydaşın hakları zarar görüyor ya da şirketin menfaatleri doğrudan ya da dolaylı yolla zarar görüyorsa bu halde objektif dürüstlük kuralına aykırılıktan söz edilebilecektir. Başka bir ifadeyle anlatmak gerekirse, alınan karar görünüşte tüm yasal düzenlemelere uygun ve genel kurul tarafından üstüne karar alınmasına olanak tanıyan bir konuda dahi olsa, karar ile amaçlananın göründen farklı olması veya kararın uygulanması ile doğrudan ya da dolaylı yoldan bir zarar ortaya çıkıyorsa, bu halde artık dürüstlük kuralına aykırı bir halin varlığı kabul edilebilecektir. Söz gelimi sermaye artırımı kararı ile buna bağlı ödeme tutarı ve zaman aralığı genel kurul tarafından alınacak bir kararla belirlenebilir. Ne var ki şirketteki paydaşların mali durumlarının her zaman aynı ya da benzer olması söz konusu olmadığından, kısa vadede çok yüksek tutarda sermaye ödemesi istenmesi, mali durumu diğerlerine oranla dezavantajlı olan paydaşlar açısından mali zorluklara sebebiyet verecek, neticede genel kurulda alınan karar uyarınca sermayesini artıramayan paydaşın sermaye payı azalacaktır. Benzer biçimde, genel kurulda pay çoğunluğunu elinde bulunduran paydaşların birlikte hareket ederek görünüşte şirket lehine karar alıyormuş gibi tüm hissedarların haklarını azaltan ya da bertaraf eden bir karar alması ve bu karardan mali açıdan dezavantajlı durumda olan azınlık hissedarların çoğunlukla zarar görmesi durumunda, yine dürüstlük kuralına aykırılıktan söz edilebilecektir. Ne var ki genel kurulca alınan kararlarda bir kısım paydaşın ya da azınlık hissedarların mali açından zarar görmesi, her zaman için dürüstlük kuralına aykırı davranıldığını gösteren bir husus olarak kabul edilmemelidir. Zira bir paydaşın sermaye payının azalmasına sebebiyet vermesi, sermaye artırım kararının şirket lehine alınmadığı ya da amacının farklı olduğu sonucunu doğurmamaktadır. Hal böyleyken, her olay ve durum kendi içinde, kendi şartları dahilinde değerlendirilecek olmakla, olayın özelliklerine göre dürüstlük kuralı objektif biçimde irdelenecektir.

Limited şirketlerde Genel Kurul Kararının İptal Sebepleri İle İptal Davaları Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSon olarak ifade etmek gerekir ki genel kurul kararının iptali için açılan davalarda, davalı tüzel kişiliğin talebi halinde şirketin uğrayacağı olası zararların tazmini amacıyla, mahkemece dava açan tarafın teminat yatırmasına karar verilebilir. Şu halde dava açılmadan önce iptal şartlarının var olup olmadığının dikkatle araştırılması, olası maddi zararların önüne geçmek amacıyla oldukça önem arz etmektedir.

 

Avukat & Arabulucu

Baran ÇAĞDAVUL

İşçiye Verilen İlk İhtardan Sonra Yeni Bir Yükümlülük İhlali Olmamışsa, İş Sözleşmesi İlk İhtara Dayanılarak Feshedebilir mi?

İşçiye Verilen İlk İhtardan Sonra Yeni Bir Yükümlülük İhlali Olmamışsa, İş Sözleşmesi İlk İhtara Dayanılarak Feshedebilir Mi Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

İşçiye Verilen İlk İhtardan Sonra Yeni Bir Yükümlülük İhlali Olmamışsa, İş Sözleşmesi İlk İhtara Dayanılarak Feshedebilir mi?

Lütfi İNCİROĞLU

İşçiye Verilen İlk İhtardan Sonra Yeni Bir Yükümlülük İhlali Olmamışsa, İş Sözleşmesi İlk İhtara Dayanılarak Feshedebilir Mi Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem4857 sayılı İş Kanunu’nun iş güvencesini düzenleyen 18, 19, 20 ve 21 inci maddeleri sırasıyla, iş sözleşmesi feshinin geçerli bir sebebe dayandırılmasını, feshin usulünü, itirazı ve geçersiz sebeple yapılan feshin sonuçlarını düzenlemiştir. 4857 sayılı Kanunun 18 inci maddesinin bi­rinci fıkrasında, otuz veya daha fazla işçi çalıştıran işyerleri ile burada belirsiz süreli iş sözleşmesi ile çalışan ve en az altı aylık kıdemi olan işçilerin iş gü­vencesinden yararlanabileceği belirtilmektedir.

4857 sayılı Kanun’un 19’uncu maddesine göre: “Hakkındaki iddialara karşı savunmasını almadan bir işçinin belirsiz süreli iş sözleşmesi, o işçinin davranışına veya verimi ile ilgili nedenlerle feshedilemez. İşçiyi işten çıkar­madan önce, daha önce verilmiş “ihtar” nedeniyle alınmış bir “savunması” olsa dahi, kendisini yine “yazılı” olarak “savunmasını yapmak üzere davet etmek”, davet yazısında “davranışı veya verimi” ile ilgili işten çıkarma nede­nini “açık ve kesin bir şekilde” belirtmek, “belirtilen yer, gün ve saatte hazır bulunmadığı veya yazılı bir savunma vermediği taktirde savunmadan vazgeç­miş sayılacağını” kendisine bildirmek şarttır. Bildirimler işçiye “elden” yapı­labileceği gibi, “noter” marifeti ile veya “iadeli taahhütlü mektupla” da yapı­labilir. Burada önemli olan, bildirimin işçinin eline geçmesini sağlamaktır.

Eğer ki, işçi savunmaya davet yazısını almazsa veya alır da savunmaya belirtilen gün ve saatte haklı bir mazereti olmaksızın gelmezse, bu durumun mahallinde bir “tutanakla” tespit edilmesi gerekir. Çünkü, “savunması alın­madan bir işçinin belirsiz süreli iş sözleşmesi feshedilemeyeceği” için, “sa­vunma almaya” yönelik bütün bu işlemler ve tutanaklar, Kanunda “ispat şartı” olmaktan çok feshin “geçerlilik şartı” değerindedir. Bu bakımdan işçiye “davranışı” ile ilgili nedenlerle “ihtar” verildiği zaman işçinin “savunmasının alınmaması” ihtarı “geçersiz” kılmaz; ama, “savunma alınmadan” işçinin iş sözleşmesinin “davranışı veya verimi” ile ilgili nedenlerle feshi “geçersiz” olur. Başka bir ifade ile, “yazılı” fesih bildiriminde bulunulmuş olsa, bildi­rimde işçinin “davranışı, yetersizliği ve verimi ile ilgili bir neden” belirtilmiş olsa, belirtilen neden “geçerli bir neden” sayılsa bile, işçinin “savunması alın­madan” yapılan fesih şekil şartı yerine getirilmediği için “geçersiz” sayılır[1].

Peki, işçiye davranışları nedeniyle ihtar verilmeden önce savunması alınmalı mıdır? 4857 sayılı Kanun, işverene savunma alma yükümlülüğünü sadece iş sözleşmesinin feshinden önce yüklemektedir. İşveren, işçiye ihtar vermeden önce savunmasını almakla yükümlü değildir. Dolayısıyla, işçiye davranışı nedeniyle ihtar verilirken, savunmasının alınmaması ihtarı geçersiz kılmaz. İşçinin savunması, sözleşmenin feshinden önce alınmalıdır.

Bununla birlikte, uygulamada işçiye kaç kez ihtar verildikten sonra iş sözleşmesinin feshedileceği sık sorulan sorular arasındadır. Bu konuda Yar­gıtay’ın bir kararında, “İş sözleşmesinin işçinin davranışları sebebiyle geçerli nedenle feshedilebilmesi için işçinin kendisine verilen ihtardan sonra bir kez daha yükümlülüğünü ihlal teşkil eden davranışta bulunması gerekir. İş­çiye verilen ihtardan sonra yeni bir yükümlülük ihlali meydana gelmemişse, sırf ihtara konu olan davranışa dayanılarak iş sözleşmesi geçerli nedenle feshedilemez. Çünkü ihtarın verilmesiyle işveren, ihtara konu olan davranış nedeniyle iş sözleşmesini feshetme hakkından örtülü olarak feragat etmiş sa­yılır” denilmektedir[2].

İşçiye Verilen İlk İhtardan Sonra Yeni Bir Yükümlülük İhlali Olmamışsa, İş Sözleşmesi İlk İhtara Dayanılarak Feshedebilir Mi Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSonuç olarak, iş sözleşmesinin işçinin davranışı nedeniyle geçerli bir nedenle feshedilebilmesi için, işçinin kendisine verilen ihtardan sonra bir defa daha yükümlülüğünü ihlal eden davranışta bulunması gerekir. İşçiye verilen ihtardan sonra yeni bir yükümlülük ihlali meydana gelmemişse, sırf ihtara konu olan davranışa dayanarak iş sözleşmesi geçerli nedenle sona erdirilemez. Çünkü ihtarın verilmesiyle işveren, ihtara konu olan davranış nedeniyle iş sözleşmesini feshetme hakkından örtülü olarak feragat etmiş bulunmaktadır.

Lütfi İNCİROĞLU

[1] DEMİR, Fevzi, 4857 sayılı İş Kanunu’nun Başlıca Yenilikleri, s.25; KAR, Bektaş, İş Güvencesi, s.156-157.

[2] Y9HD.10.12.2018 T., E.2018/3767, K.2018/22771 Legalbank.

Türkiye’nin E-İhracattaki Rekabet Avantajları ve Yeni Hedefler

Türkiye’nin E İhracattaki Rekabet Avantajları Ve Yeni Hedefler
Türkiye’nin E-İhracattaki Rekabet Avantajları ve Yeni Hedefler

Türkiye’nin E-İhracattaki Rekabet Avantajları ve Yeni Hedefler

İstanbul Fashion Connection
İstanbul Fashion Connection

7 Şubat’ta, Avrupa’nın en büyük giyim ve moda fuarı olan İstanbul Fashion Connection (IFCO) kapsamında düzenlenen İhracatta E-Ticaret seminerine katıldım. Bu seminerde faydalı bulduğum e-ihracat öngörülerini ve şirket örnekleri vermek istiyorum.

Türkiye’nin hem AB ile gümrük birliği hem BAE ve Birleşik Krallık dahil 23 ülke ile serbest ticaret anlaşmasının bulunuyor olması sayesinde ticaretimizin gelişmesi ve bu ülkelerdeki varlığımızın ilerlemesi daha kolay. Türkiye’nin merkezi ve coğrafi konumunun havayolu ile 4 saatlik uçuş mesafesinde birçok bölgeyi kapsayan büyük bir e-perakende alış-verişe ve e-ihracat erişim sağlaması stratejik bir avantaj olarak değerlendiriliyor.

Türkiye’nin E İhracattaki Rekabet Avantajları Ve Yeni Hedefler
Türkiye’nin E-İhracattaki
Rekabet Avantajları ve Yeni Hedefler

Türkiye’nin lojistik avantajlarını, İstanbul Havalimanı’nın yoğunluk açısından dünyada 7; Avrupa ve diğer bölge ülkeleri arasında 1. sırada bulunması, THY lojistik markası Turkish Cargo’nun toplam taşıma performansı ile hava kargo şirketleri arasında Avrupa’da 1, dünyada 4. sırada yer alması ile görebiliriz.

Türkiye hazır giyim ihracatında da dünyada 4, Avrupa’da ise 1. sırada yer alıyor.

Türkiye’nin rekabetçi fiyata kaliteli üretimi ve Çin ile İtalya arasındaki en gelişmiş üretim kapasitesi ile dünyada ön plana çıkması, konumumuzun önemli avantajlarından biridir. Ayrıca Türkiye katma değerli ürün imalatında GSYİH’de Çin’in hemen arkasında bölgenin lideri konumunda yer alıyor ve bu sayede 548 bin e-ticarete kayıtlı satıcı bulunuyor. (Türkiye halı ve kilim sektöründe Çin’den sonra dünyanın en büyük ihracatçısıdır da.) Bu doğrultuda Türkiye’nin üretim avantajları da sıralanmış oldu.

Ülkemizin kültürel etkileşimini değerlendirdiğimizde; Türkiye dünyada en çok uluslararası turist alan 4. ülke konumunda olup etkilediği coğrafyaların fazla olması bir avantaj ve Türkiye’nin kültür ihracatı, bölgede Türkiye menşeli ürünlere ve markalara olan ilgiyi arttırmakta-birçok Türk markasının bölgede mağazaları bulunmaktadır. Türkiye’deki influencer ve Türk sosyal medya etkileyicilerinin, sosyal medya gücünü doğru kullanarak bölge ülkelerinde perakende müşterilerine güçlü bir etki yaratmakta olduğunu güncel olarak gözlemleyebilmekteyiz.

Türkiye’de E-İhracatın Zorlukları Neler?

Türkiye’nin rekabet avantajları olduğu gibi ülkemizde e-ihracatın zorlukları da bulunuyor. Operasyonel zorluklar (ülke bazlı farklı operasyonel partner ihtiyacı) ve yüksek taşıma maliyetleri, uluslararası müşteri kazanımının zorluğu doğrultusunda yüksek pazarlama yatırımı ihtiyacı ve her ülkede farklılaşan pazar dinamikleri ile müşteri ihtiyaçları doğabilir.

İhracat süreçleri satıcılar tarafından her zaman anlaşılamayabilir: Vergi, gümrük ve yasal süreçlerin satıcılar tarafından anlaşılamaması gibi. Bazı başka nedenler ise uluslararası standartlara uyumun ve test süreçlerinin zor olması, satış sonrası hizmetlerin ülkeler arasında farklılık göstermesi gibidir.

Dil bariyeri de e-ihracatta kimi zaman sorun oluşturabilmektedir: Küçük ve orta ölçekli işletmelerin farklı dillerdeki kaynaklara ulaşamaması, yerel dillerde müşteri ile iletişime geçme zorluğu (müşteri deneyimi, ürün içerikleri vb.) oluşabilir.

İhracatta E-Ticaret: Trendyol’un Hedefleri 

Tempimage170odkIFCO Seminerinde Trendyol sunumunu dikkatle takip ettim.
Firmanın gelecek projeksiyonu birçok e-ticaret firması için rol model olabilir.
Ticaret Bakanlığı verilerine göre 2028 yılında ihracatın 375 milyar dolar olması bekleniyor ve bunun yaklaşık %10’unun e-ticaret ve e-ihracat üzerinden gelmesi planlanıyor. Trendyol, bu ihracatın % 40’ının kendisinin oluşturacağı hedefinde.
Türkiye e-ihracatının %4’ünü Trendyol üzerinden yapılması planlanıyor. 2028 yılında 250 bin satıcının e-ihracat yapması hedefleniyor.

Genç kuşaklar bir şekilde e-ticareti, özellikle de e-ihracatı öğrenmek ve bir şekilde bu işin içerisinde olmayı hedefliyor. Bu kapsamdaki etkinliklerin sadece sektöre değil üniversite öğrencilerine de çok faydalı olduğu inancındayım.

Akreditifin Güçlü Yanları

Akreditifin Güçlü Yanları Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Akreditifin Güçlü Yanları

Reşat BAĞCIOĞLU

Akreditifin Gücü

Akreditifin Güçlü Yanları Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemKüresel piyasalardaki mal alımlarında alıcının elini güçlendiren en önemli ödeme şekillerinden bir tanesi kuşkusuz ki akreditiftir. Akreditif; zayıf olan ithalatçının elini güçlendirir ve kredibilitesini daha da üst seviyeye çıkartır. Zira akreditifi güçlü kılan pek çok unsurlarla birlikte saygın bankaların varlığı unutulmamalıdır.

Akreditifin gücünü pek çok maddede görmemiz mümkündür. Bu maddelerin bir tanesi de akreditif teyidi olduğu unutulmamalıdır.

Akreditif teyidinin akreditifte ikinci bir güvence gibidir.

Akreditifin Teyidi

İhracat ve ithalat yapanların şahsi itibarlarının yerine bir bankanın itibarının yer alması olup, sevk sırasında ihraç edilen mal bedelinin ihracatçının eline emniyetle geçmesini sağlayan bir taahhüttür. Esas olarak, hem ithalatçıyı hem de ihracatçıyı koruyan bir işlemdir. İhracatçı, malların sevkini müteakip şartlara uygun vesaiki bankasına ibraz ettiği takdirde, ödemenin kendisine yapılacağının garantisi altındadır. Öte yandan ithalatçı ise, sevkiyat gerçekleştirilmeden ödemenin yapılmayacağını ve ihracatçıya ancak uygun vesaik ibrazı karşılığında ödemenin yapılacağını bilir.

İhracatçının akreditifle ilgili mallarını yükleyip uygun evrakları bankasına verdiğinde, fatura bedelinin ödeneceğinin garanti edilmesi desek de, ülkeler arası, hatta kıtalar arası yapılan ticarette ithalatçının bankasının akreditifte ödeme garantisi vermesi ihracatçıyı pek ikna edememektedir. İhracatçı firma kendi bankasına güvenmesi ve kendi bankasının güven vermesi yerine neden akreditifi açan bankaya güven etsin ki? İşte bu yüzden ihracatçı gönderdiği mallara ait uygun fatura bedelinin ödenmesi için garantinin kendi bankası tarafından verilmesini ister ve buna bağlı olarak basit bir ifade ile akreditifi ihbar eden ihracatçının bankası, uygun şartlar ve uygun evrakların ibrazı halinde ödemeyi kendi bankası tarafından yapılacağının garanti etmesine teyid denir.

Akreditif TeyitTeyid; iki bankanın birbirlerine kefil olmasıdır. Aralarında her hangi bir ilişki, hukuki ve bağ olmayıp sadece akreditif işleminden dolayı kefil olunması anlamındadır. Akreditifin koşullarına bağlı olarak akreditif bankası tarafından açılan ve lehtara ihbar edilirken akreditife teyidini ilave eden bankadır. Teyid bankası, akreditif bankası ile aynı yükümlülüğü üstlenir.

Akreditifin Güçlü Yanları

  • Akreditif GüçlüAkreditif bankaların şartlı bir ödeme taahhüdü olup, akreditif bankalarla güçlüdür,
  • Akreditif gücünü saygın bankalardan alır,
  • Akreditif tüm dünyada kabul gören güvenilir bir ödeme aracıdır,
  • Akreditifteki teyid, adeta ikinci bir güvence gibidir,
  • Akreditifteki bankalar, hem ithalatçıyı, hem de ihracatçıyı korur,
  • Akreditif koşullarına uyulmaması halinde, bankalar asla ödeme yapmazlar,
  • Akreditif gerek ithalatçı, gerekse ihracatçıya finansman sağlar,
  • Akreditifin kuralları dünyanın her tarafında aynıdır ve yeknesaktır,
  • Vadeli akreditifte ihracatçı vade sonuna kadar beklemeyip, parasını iskonto yoluyla alabilmektedir,
  • Akreditifler ithalatçının olumsuz telkinleriyle yönlendirilemez,
  • Akreditifteki bankalar basiretli tacirlerdir (Allah ihracatçıyı basiretsiz bankalardan korusun)
  • Akreditifteki bankalar kendi gücünü ithalatçıya verir,
  • Akreditifin gücünü yanına alan taraflar, daha büyük işler yapmak için adımlar atmışlardır,
  • Dünyadaki en güçlü ödeme şekillerinden bir tanesi kuşkusuz ki akreditiftir,
  • Akreditif bankaların sağladığı güvence ile güçlüdür,
  • Akreditif keskin kuralları ile güçlüdür,
  • Yurt dışı ile vaki ticaretinizde siz akreditif ile daha da güçlüsünüz,
  • İthalatçının pazarlık gücünü üst seviyeye çıkartan akreditiftir,
  • Akreditifteki gücünüz ekinizi güçlendirecektir,
  • Global pazarda akreditif, gücünüze güç katacaktır,
  • Akreditifte muhatabınız saygın bankalardır,
  • Akreditif global pazardaki en güçlü ödeme şekillerinden bir tanesidir,
  • Akreditif teyid ve bankalar ile elinizdeki güçtür,
  • Küçük olumsuzluklar olsa da siz akreditif ve bankalarla güçlüsünüz,
  • Akreditif güçlüdür ve ithalatçı bu güçten yararlandığında kendisi de güçlenir
  • Bankaların verdikleri ödeme garantileri ile akreditif tüm taraflara güven ve güç verir,

Unutmayınız

Daha fazla eğitim, daha fazla dikkat, daha fazla tecrübe sizi akreditif konusunda bir adım öteye taşıyacaktır.

Akreditifin Güçlü Yanları Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemReşat BAĞCIOĞLU

ICC Uluslararası Ticaret Odaları

Türkiye Milli Komitesi

Türkiye Bankacılık Komite Başkanlığı Üyesi

Kayıt Formu

Kayıt için Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Usul ve Esasları Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Müşteri Aydınlatma Metnin okunması ve kabul edilmesi gereklidir.