Facebook Instagram Linkedin Twitter

İhracat Stratejisi ve Kültürel Farklılıklar

Yazar:
Göktürk Altınbaş
-
İhracat Stratejisi Ve Kültürel Farklılıklar
İhracat Stratejisi ve Kültürel Farklılıklar

İhracat Stratejisi ve Kültürel Farklılıklar

Göktürk ALTINBAŞ

Uzun yıllardır yabancılarla iş görüşmelerine giriyorum ya da birlikte iş yapıyorum ve şunu gördüm ki; eğer global ölçekte bir iş ya da ticaret yapacaksanız ilk olarak yapmanız gereken şey; iş ya da ticaret yapacağınız kişinin ya da ülkenin kültürel çözümlemesi olmalı. Bu nedenle bu yazımda biraz bu konuya değinmek istedim.

İhracat Stratejisi Ve Kültürel Farklılıklar
İhracat Stratejisi ve Kültürel Farklılıklar

Öncelikle kültürün tanımına bir bakalım; TDK’nun sitesinde kültür şu şekilde tanımlanıyor; Tarihsel, toplumsal gelişme süreci içinde yaratılan bütün maddi ve manevi değerler ile bunları yaratmada, sonraki nesillere iletmede kullanılan, insanın doğal ve toplumsal çevresine egemenliğinin ölçüsünü gösteren araçların bütünü. Bu tanımda; özellikle dikkat çekici kısım, “maddi ve manevi değerler yaratıp sonraki nesillere aktarma” kısmı diye düşünüyorum. Bu ifade bize gösteriyor ki; aslında kültür dediğimiz olgu sadece sizin işi nasıl yaptığınızı tanımlamıyor, aynı zamanda yeni nesillere de işlerin nasıl yapılacağını öğretiyor ve bilgi aktarımını da sağlıyor. Türkiye’de iş insanları olarak konuya biraz fazla “para” odaklı baktığımızdan, uluslararası ticarette ya da iş birliklerinde eğer ortada “anlamlı” bir gelir elde etme şansı varsa bunun herkes tarafından kullanılacağına inanıyoruz ve Türk şirketlerinin ihracat ve uluslararası işbirliği serüvenlerinde en fazla yanıldığı nokta da bu oluyor.

Oysa ki, ortada ne kadar karlı bir işbirliği potansiyeli olursa olsun, kültürel farklılıklar, doğru bir şekilde yönetilmezse, işbirliği olanakları oldukça kısıtlı kalıyor çünkü işbirliğinin en önemli ve ilk ayağı olan “karşılıklı güven” ortamını oluşturamıyorsunuz. İhtiyaç duyulan güven ortamının yaratılmasının yanı sıra farklı kültürlerden öğrenilen bilgiler, yenilikçi ve yaratıcı çözümler geliştirmeye de yardımcı oluyor. Bu nedenle, kültürel çeşitliliğin bir fırsat olarak değerlendirilmesi gerekiyor. O zaman gelin biraz kültürel farklılıklarla ilgili odaklanılması gereken temel konuları kısaca ele alalım;

Kültürel Zeka ve İhracat

Kültürel zeka, farklı kültürlere ait insanlarla etkili bir şekilde iletişim kurma ve iş yapma yeteneği olarak tariflenebilir. Yüksek düzeyde kültürel zekaya sahip yöneticiler, ihracat pazarlarında daha başarılı olma eğiliminde oluyorlar. Bu nedenle, şirketlerin kültürel zeka geliştirme programlarına yatırım yapmasının oldukça önemli olduğunu düşünüyorum.

İletişim Farklılıkları ve Yerel Partnerler

İhracat yaparken, dil engelleri ve iletişim tarzları önemli bir rol oynuyor. Hedef pazardaki dilin ve iletişim tarzının anlaşılması, yanlış anlamaların önüne geçiyor ve daha etkili bir iş ilişkisi kurulmasını sağlıyor. Bu nedenle, yerel partnerler ve iş birliklerinin çok önemli olduğuna inanıyorum çünkü yerel dil ve iletişim alışkanlıklarına hakim olmak büyük bir avantaj sağlıyor. Kültürel farklılıklara saygı gösteren ve uyum sağlayan iş ilişkileri, uzun vadeli başarıyı destekliyor, yerel partnerlerle etkin iletişim, pazara giriş sürecini oldukça hızlandırıyor ve yeni fırsatları da önünüze çıkarıyor.

Müzakere Teknikleri

Farklı kültürlerde müzakere teknikleri büyük farklılık gösterebilir. Örneğin, bazı kültürlerde doğrudan ve açık müzakereler tercih edilirken, diğerlerinde dolaylı ve diplomatik yaklaşımlar daha yaygındır. Bu nedenle, ihracat stratejilerinde kültürel farklılıklara uygun müzakere teknikleri kullanmak gerekiyor ve bu konuda farklı stratejiler geliştirilmesi ihracatçı firmalar adına her zaman büyük avantaj sağlıyor.

Ürün ve Hizmet Uyumlaştırması

Bir diğer önemli konuysa ürün ve hizmetlerin hedef pazarlardaki kültür çerçevesinde tekrar ele alınması ve şekillenmesi. Çoğu zaman, hedef pazardaki kültürel tercihlerin ve ihtiyaçların anlaşılması, ürün ve hizmetlerin uyumlaştırılmasını gerektiriyor. Örneğin, gıda ürünleri ihracatında, hedef pazarın tat ve beslenme alışkanlıklarına uygun ürünler sunmak, müşteri memnuniyetini artırabilir ve satışları destekler.

Pazarlama ve Reklam Stratejileri

Kültürel farklılıklar, pazarlama ve reklam stratejilerini de etkiler. Reklam mesajlarının ve pazarlama kampanyalarının hedef pazarın kültürel değerlerine uygun olarak tasarlanması, markanın güvenilirliğini artırır ve tüketici ilgisini çeker. Bu nedenle, kültürel duyarlılık gözetilerek pazarlama stratejileri geliştirilmelidir.

Hukuki ve Etik Farklılıklar

Farklı ülkelerdeki hukuki ve etik standartlar, ihracat stratejilerini etkileyebilir. Hedef pazardaki yasal düzenlemeler ve etik normlar hakkında bilgi sahibi olmak, uyum sağlama sürecini kolaylaştırır ve yasal sorunların önüne geçer.

Eğitim ve Gelişim Programları

Eğer kültür ile ilgili konuşuyorsak sadece ihracat yaptığımız ya da ihracata açılmayı planladığımız pazarlardaki kültür değil, aynı zamanda ihracat yapan firmaların şirket içi kültürlerinden de bahsetmek gerekiyor. Bu nedenle, şirket çalışanlarına kültürel farkındalık ve uluslararası ticaret konularında eğitimler verilmesinin oldukça önemli olduğuna inanıyorum. Bu tür eğitim programları, çalışanların küresel pazarlarda daha etkili ve başarılı olmalarını sağlar. Eğer siz kendi şirketinizde “Müşteri Odaklı” bir kültürü henüz yerleştiremediyseniz, farklı kültürlerdeki müşterilerin memnuniyetini sağlamalarını nasıl bekleyebilirsiniz ki?

Pazar Araştırması ve Analiz

Kültürel farklılıkları anlamak için kapsamlı pazar araştırmaları yapılmalı. Hedef pazarın tüketici davranışları, alışkanlıkları ve tercihlerine dair veriler toplamak, stratejilerin daha isabetli olmasını sağlıyor. Pazar analizleri, kültürel faktörleri göz önünde bulundurarak uyumlu stratejiler geliştirilmesinde kilit öneme sahip.

Özetle;

İhracat stratejilerinin başarısı, kültürel farklılıkların anlaşılması ve bu farklılıklara uygun stratejiler geliştirilmesine bağlı diyebiliriz. Türkiye’de ihracat yapmak isteyen firmaların bir çoğunun odaklandığı temel konu “Müşteri Bulmak”, çoğu firma müşteri bulabilirse ürünlerini satabileceklerine inanıyor ancak kültürel çözümlemelere odaklanmayan sağlam bir ihracat stratejisi olmadan çalışılmaya başlanan müşterilerde bir süre sonra mutlaka sıkıntılar yaşanmaya başlanıyor. Kültürel zeka ve farkındalığın, uluslararası pazarlarda rekabet avantajı sağlamanın ve başarının en önemli girdisi olduğunu düşünüyorum.

Global arenada başarılı olmak isteyen şirketler mutlaka, kültürel farklılıklara duyarlı ve esnek ihracat stratejileri oluşturmalılar. Aksi halde, yurtiçi pazarda hangi tıkanma noktalarında sorunlar yaşıyorlarsa aynılarını global ölçekte ve “daha büyük risklerle” yaşamaya başlıyorlar ya da ihracattaki asıl potansiyeli ıskalıyorlar.

Haftaya görüşmek dileğiyle.

 

Bilgisayarlı Otomobiller Out Otomobilli Bilgisayarlar In

Yazar:
Zafer Urfalıoğlu
-
Bilgisayarlı Otomobiller Out Otomobilli Bilgisayarlar In

Bilgisayarlı Otomobiller Out Otomobilli Bilgisayarlar In

Zafer URFALIOĞLUBilgisayarlı Otomobiller Out Otomobilli Bilgisayarlar In

Otomobil sözcüğü Türkçeye, Fransızca Automobile sözcüğünden geçtiğini ve Fransa’da bu sözcüğün ilk kez 1865 dolayında “Elektrikli Motorlar” için kullanılmış olduğunu biliyor muydunuz.

Yaklaşık 29 yıl sonra da yani 1894 dolayında ise Daimler-Benz ve Peugeot’nun imal ettiği benzin motorlu araçlara söylenir olmuş.

– Ne, şaka mı?! (Burayı lütfen Z Kuşağı gibi okuyun. Daha güzel oluyor.)

Yok valla doğru.

Neredeyse 150 yıl sonra Otomobil kelimesinin ifade ettiği şey artık tekrar orjinal kökenine dönmeye başladı. Otomobil, Elektrikli Bir Araç demek oluyor.

Aslında araç diyorum ama onlar araç da değil: Bir Bilgisayar.

Bildiğimiz bilgisayarlar gibi verileri işliyor, depoluyor, transfer ediyor, iletişim kuruyor, kurdurtuyor, kontrol ediyor, ettiriyor vs vs vs.

Normal bir bilgisayarla, hatta günümüz akıllı telefonu veya  tabletleri ile yapılan herşeyi bu otomobillerle yapmak mümkün.

Para harcamaya başlayan Z Kuşağıyla bu dönüşüm zorunlu oldu. Zaten internet içine doğan bu Kuşak başka türlü yaşayamazdı ki.

X ve kısmen de olsa Y Kuşağı hala gürültülü ve tüm dikkatinizi vererek sürüş keyfi aldığınız dizel yada benzinli otomobilleri seviyor olabilir ama Z Kuşağı için uzun bir otomobil yolculuğu, cızırtılı bir radyo ve motor sesiyle camdan dışarıya boş boş bakarak yapılan gereksiz bir faaliyet.

– Boş ya?! (Burayı lütfen Z Kuşağı gibi okuyun. Daha güzel oluyor.)

Ne yaptılar;

  1. Daha çocukken MP3 ile şu cızırtılı radyoyu ve kulaklıklarıyla da motor sesini çözdüler. (Kulaklık ayrıca hiç hoşlanmadıkları ilkel bir iletişim aracı olan Konuşmayı da engelleyen bir bonus oldu.)
  2. Sonra laptop ve tabletle oyun, film ve sosyal medyaya otomobil içinden ulaşmayı hallettiler.
  3. Akıllı telefon sahibi olunca zaten hepsi ceplerine giriverdi

Ama artık büyüdü onlar amcası, otomobil kullanmak istiyorlar ama öyle direksiyon sallamak, yola bakmak, dur kalk, adres ara falan filan uğraşamazlar. Dünya kadar bildirim var, mesaj var bakmaları gereken.

– Ne alaka ya?! (Burayı lütfen Z Kuşağı gibi okuyun. Daha güzel oluyor.)

Ve bir gün, hop!

O çok sevdikleri tabletlere teker, koltuk ve bir direksiyon koyan birileri çıktı ve oldu bitti. Şimdi biniyorlar tabletlerine, şarj edip, haydi gidelim diye komut veriyorlar ve salonda oturur gibi oturup Otomobilli Bilgisayarlarında gidecekleri yere götürülüyorlar.

– Oha! Otonom sürüş var!? (Burayı lütfen Z Kuşağı gibi okuyun. Daha güzel oluyor.)

Asırlık dev otomobil şirketleri de hala otomobillerine bilgisayar takmaya çalışsınlar… Ön panele tablet koyarak, telefon bağlayarak bu işi kotaracaklarını sanıyorlar ama maalesef artık; Bilgisayarlı Otomobiller Out, Otomobilli Bilgisayarlar In

  • Sizin sürüş keyfi dediğiniz o şey anlamsız bir iş Amca!
  • Sizin iç gıcıklayan o motor sesleriniz sadece gürültü!
  • Sizin otomobil dediğiniz şey petrol türevleri sızdıran ve kokan ilkel bir taşıt!
  • Petrol yakıp duman çıkararak bir yerden bir yere gitmek nedir ya!

Günümüzde insanlar seyahat için at yada eşek kullanmıyorsa ya da at arabasına binmiyorsa bundan çok değil 10-15 sene sonra da her an tansiyonu çıkabilecek, sinirlenip hata yapabilecek, şekeri düşüp uykusu gelip dalacak bir insanın kullanacağı otomobile kimse binmek istemeyecek.

Otonom sürüş özelliği de olan Otomobilli Bilgisayarı ile mecburen yapması gereken yolculuğu yapacak. Muhtemelen de tek başına. Çünkü Z Kuşağı çoluk çocuk sesi de çekemez.

Zaten işe, okula ve markete gidip gelmek gibi şeyler hali hazırda sorgulanıyor. Market pazar alışverişi de on-line. Bilgisayarlar tüm bunları oturma odanıza getirdi bile.

Dışarıda devrim var ey halkım! Kalkıp kapıları açın.

Ya açın kapıları, bırakın içeriye girsin bu yeni akım.

Ya da yıkılmaya mahkum olan duvarlarınızın altında kalın.

Bilgisayarlı Otomobiller Out Otomobilli Bilgisayarlar InUmarım ilerde bizim için de; ‘O iyi insanlar o güzel otomobillere binip çekip gittiler.” derler.

Saygılarımla,

Zafer URFALIOĞLU

Yöneticiyi Yönetmek

Yazar:
Efsun Yüksel Tunç
-
Yöneticiyi Yönetmek Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Yöneticiyi Yönetmek

M. Efsun Yüksel TUNÇ

Yöneticiyi Yönetmek Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemBizler, iş dünyasında yalnızca kendi rollerimizi başarıyla yerine getirmekle kalmıyor, aynı zamanda yöneticilerimizle kurduğumuz sağlıklı ve yapıcı ilişkilerle organizasyonumuzun genel başarısına katkıda bulunuyoruz. Geleneksel hiyerarşik yapının ötesine geçerek, karşılıklı güven, saygı ve açık iletişim temelli bir diyalog geliştirmek hem kendi gelişimimize hem de yöneticilerimizin liderlik becerilerinin güçlenmesine zemin hazırlıyor. Hadi gelin yöneticiyi yönetmenin inceliklerini ve biz çalışanların, yöneticilerimize koçluk yapabilme fırsatlarını detaylandırarak, ortak hedeflere ulaşmanın yolunu birlikte keşfedelim.

Yöneticiyi yönetmek, yöneticinin beklentilerini, stratejik hedeflerini ve iletişim tarzını derinlemesine analiz ederek, proaktif ve veri odaklı bir etkileşim kurma sürecidir. Bu süreç, organizasyonel davranış teorileri ve etkili iletişim modelleri ışığında; karşılıklı güven, şeffaflık ve yapıcı geri bildirim temelleri üzerine inşa edilmiş çift yönlü bir bilgi akışını içerir. Böylece, çalışanlar, yöneticilerinin liderlik yaklaşımlarını, karar alma mekanizmalarını ve iş yapış biçimlerini anlamaya çalışarak, kendi öneri ve katkılarıyla yöneticilerinin stratejik hedeflere ulaşmasında aktif bir rol oynarlar. Bizler, yöneticilerimizin belirlediği stratejik hedefleri ve vizyonu anlamaya çalışırken, kendi saha deneyimlerimizi, gözlemlerimizi ve yenilikçi önerilerimizi de içtenlikle paylaşırız. Harvard Business Review’da yer alan araştırmalar, açık iletişimin ve düzenli geri bildirimin çalışan performansı ile iş yerindeki memnuniyeti artırdığını ortaya koyuyor. Bu nedenle, düzenli birebir görüşmeler ve yapılandırılmış geri bildirim seansları, karşılıklı anlayışın ve güvenin inşasında kritik öneme sahiptir.

Yöneticimizi yönetirken yalnızca kendimizi ifade etmekle kalmıyor; aynı zamanda kurumun genel stratejik hedeflerine de katkıda bulunacak öneriler geliştiriyoruz. Peter F. Drucker’ın “Yönetim Prensipleri”’nde belirttiği gibi, stratejinin detaylara odaklanarak ve esnek bir yaklaşımla oluşturulması, uzun vadeli başarının anahtar unsurlarındandır. Bizler, her bir projemizde, yöneticilerimizin büyük resmi görme becerisine destek olmak amacıyla, kendi alanımızdaki analiz ve verilerle somut örnekler sunuyoruz. Bu yaklaşım, bireysel çabalarımızın ötesinde, ekip olarak uyum içinde ilerlememize ve organizasyonun genel başarısına katkıda bulunmamıza yardımcı olur.

Günümüz iş dünyasında, yalnızca emir alıp uygulamak yeterli değil; aynı zamanda yöneticilerimizle karşılıklı koçluk ilişkisi kurarak, onların da liderlik becerilerini geliştirmelerine katkıda bulunmak kritik bir rol oynuyor. Koçluk, yöneticilerimizin güçlü yanlarını ortaya çıkarmak, gelişim alanlarını nazikçe işaret etmek ve stratejik bakış açılarını genişletmelerine destek olmak anlamına gelir. Marshall Goldsmith ve Simon Sinek’in çalışmalarında da vurgulandığı gibi, yapıcı geri bildirim ve destekleyici koçluk yaklaşımları, liderlik kalitesini artırır ve ekip sinerjisini güçlendirir. Biz çalışanlar olarak, saha deneyimlerimiz ve farklı bakış açılarımızla yöneticilerimize sunduğumuz öneriler, onların daha yenilikçi ve esnek kararlar almasına olanak tanır.

Yöneticilerimizle olan koçluk sürecimizin temelinde dürüst ve açık bir iletişim yatar. Geri bildirimlerimizi sunarken, karşılıklı beklentileri netleştirmek ve önerilerimizi somut verilerle desteklemek, sürecin yapıcı bir biçimde ilerlemesini sağlar. Bu sayede, eleştirilerimiz yargılayıcı olmaktan çıkar, ortak bir gelişim hedefi doğrultusunda şekillenir.

Her iki tarafın da insan olduğunu, hata yapabileceğini ve sürekli öğrenme sürecinde olduğunu kabul etmek, empati temelli bir yaklaşımı zorunlu kılar. Yöneticilerimizin de baskı altında ve zorlu süreçlerden geçebileceğini göz önünde bulundurarak, onların bakış açısını anlamaya çalışırız. Bu anlayış, koçluk sürecimizi daha yumuşak ve etkili kılar.

Güven hem yöneticimizi yönetme sürecinde hem de koçluk ilişkimizde temel yapı taşıdır. Bizler, sözlerimizi eyleme dökerek, her adımda tutarlılık gösteririz. Güven ortamı oluşturulduğunda, yöneticilerimiz de önerilerimizi daha samimi ve değerli bulur; bu da ortak hedeflere ulaşmada önemli bir ivme sağlar.

Eleştiri yaparken “ne” sorusundan ziyade “nasıl” sorusuna odaklanmak, koçluk sürecimizin yapıcı yönünü ön plana çıkarır. Geri bildirimlerimizi somut örnekler, analizler ve verilerle destekleyerek sunmak; yöneticilerimizin, önerilerimizi daha objektif bir şekilde değerlendirmesine yardımcı olur.

Yöneticilerimizle düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz birebir görüşmeler, güncel gelişmeleri, zorlukları ve başarıları paylaşmamız için önemli bir platform sunar. Bu görüşmelerde, açık uçlu sorular sorarak yöneticilerimizin beklentilerini, stratejik hedeflerini ve karşılaştığı engelleri anlamaya çalışırız.

Geri bildirim sürecinde, somut veriler ve örnek olaylar üzerinden ilerlemek, önerilerimizin inandırıcılığını artırır. Analitik veriler ve sektörel karşılaştırmalar, yöneticilerimizin stratejik karar alma süreçlerini destekler.

İş yerinde karşılaştığımız sorunlara yenilikçi çözümler önererek, yöneticilerimizin risk alarak yeni fikirleri değerlendirmesine katkı sağlarız. Bu süreç hem bireysel hem de ekip başarısını olumlu yönde etkiler.

Yöneticilerimizle birlikte katıldığımız seminerler, eğitim programları ve konferanslar, ortak bilgi havuzumuzu güçlendirir. Böylece, koçluk süreci karşılıklı bir öğrenme ve gelişim yolculuğuna dönüşür.

Elbette, yöneticiyi yönetme ve koçluk sürecinde zaman zaman iletişim kopuklukları, beklentilerde uyuşmazlıklar ve yanlış anlaşılmalar yaşanabilir. Bu durumlarda, empati, sabır ve netlik ön planda tutulmalıdır.

Yöneticilerimizin de bu sürecin zorluklarını yaşadığını kabul ederek, duygusal tepkileri en aza indirir ve yapıcı çözümler aramalıyız. Geri bildirimlerimizi açık, net ve veri destekli şekilde sunarak, belirsizlikleri ortadan kaldırmalıyız. Sorunları büyümeden, ortak hedeflerimiz doğrultusunda çözüm önerileriyle ele almalıyız.

Sonuç olarak, yöneticiyi yönetmek ve onlara koçluk yapma sürecimiz karşılıklı anlayış, empati ve veri destekli iletişimin temelinde inşa edilen uzun soluklu bir gelişim yolculuğudur. Bu süreç, yöneticilerimizin stratejik hedeflerine ulaşmasını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda biz çalışanların kendi profesyonel ve kişisel gelişimine de büyük katkı sağlar. Edindiğimiz deneyimler ve samimi diyaloglarımız sayesinde, kurumumuzun başarısını ortaklaşa inşa ettiğimizin bilinciyle hareket ederiz.

Yöneticiyi yönetmek, sürekli öğrenme, uyum sağlama ve yapıcı geri bildirim kültürünü benimseme sürecidir. Karşılıklı güvenin ve empatiyle desteklenen iletişimin, iş yerindeki verimliliği ve motivasyonu artırdığını biliyoruz. Gelin, hep birlikte bu dinamik yapıyı güçlendirerek, daha uyumlu, esnek ve inovatif bir çalışma ortamı oluşturmanın gururunu birlikte yaşayalım.

Yöneticiyi Yönetmek Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemM. Efsun Yüksel TUNÇ

Eğitmen ve Yönetim Danışmanı

Yaşam ve Yönetici Koçu

efsun@indus.com.tr

https://www.linkedin.com/in/efsunyukseltunc/

Instagram @indusefsun

#yöneticiyi yönetmek #koçluk #liderlik #iletişim #gelişim #işyeri başarı #profesyonelgelişim #güven #işbirliği #yönetim #koçluk #iletişim #organizasyon #gelişim #empati #açıkiletişim #veridestekliiletişim #yapıcıgeribildirim

Notu İyileşen Ülke Sayısı 2 Kattan Fazla, Türkiye Büyümeye Devam Edecek

Yazar:
Satınalma Dergisi
-
Iso 20400 Sürdürülebilir Tedarik Eğitimi Haber Notu İyileşen ülke Sayısı 2 Kattan Fazla, Türkiye Büyümeye Devam Edecek

Notu İyileşen Ülke Sayısı 2 Kattan Fazla, Türkiye Büyümeye Devam Edecek

Iso 20400 Sürdürülebilir Tedarik Eğitimi Haber Notu İyileşen ülke Sayısı 2 Kattan Fazla, Türkiye Büyümeye Devam EdecekAllianz Trade, 2024 yılında 48 ülkenin risk derecelendirmesini yukarı yönde güncelledi. 2023 yılına göre risk notu iyileşen ülke sayısı iki kattan fazla.

Ticari alacak sigortasında dünya lideri Allianz Trade‘in en çok beklenen yayınlarından biri olan, yıllardır geliştirmeye devam ettiği, ‘ülke riski’ değerlendirmelerinin özetini içeren Ülke Risk Atlası’nın ikincisi yayınlandı. Ülke Risk Atlası her çeyrekte, son ekonomik gelişmeler ve Allianz Trade’in özel verileriyle güncellenen tescilli bir risk derecelendirme modeline dayanıyor. Raporda, şirketler için ‘makroekonomik düzeyde’ ödeme alamama risklerini etkileyen; ekonomik, politik, iş ortamı ve sürdürülebilirlik faktörlerine ilişkin kapsamlı analiz ve içgörülere yer veriliyor.

Ülke Risk Atlası’na göre Allianz Trade, 2024 yılında 48 ülkenin risk notunu yükseltti ve sadece 5 ülkenin notunu düşürdü. Rapora göre; jeoekonomik çatlakların iş dünyasında güveni sarsması ve küresel ticareti olumsuz etkilemesi nedeniyle bu olumlu eğilimin 2025-2026 yıllarında kolaylıkla tersine dönebileceğine yer veriliyor. Ülke Risk Atlası’nda ülke risklerinin, önümüzdeki aylarda beklenen jeopolitik ve finansal gerilimlere yüksek oranda maruz kalmaya devam edeceği ve aşağı yönlü risklerin fazlaca somutlaşması ile daha da kötüleşebileceği belirtiliyor.

Türkiye Büyümeye Devam Edecek

Ülke Risk Atlası raporunda Türkiye’ye de yer veriliyor. Türkiye’de büyümenin potansiyel eğilimlere paralel olarak devam edeceği ancak; dış zorlukların artacağı, mali teşviklerin azalacağı ve para politikasının bağımsızlığını koruyacağı varsayımları göz önüne alındığında, büyümenin potansiyel tarihi ortalamanın altında kalacağı öngörülüyor. Rapora göre; ekonomi politikalarına ilişkin ülke profili iyileşmiş olsa da satın alma gücünün kademeli olarak erozyona uğraması, reel döviz kurunun değerlenmesi ve rekabet gücünün azalması Türkiye’de 2025-2026 yıllarında kurumsal iflaslar üzerinde baskı oluşturabilir.

Ülke Riski Önemli Ölçüde İyileşti, Ancak Önümüzde Zorluklar Var

Allianz Trade’de Gelişmekte Olan Piyasalar Kıdemli Ekonomisti olan Luca Moneta, notları yükseltilen ekonomilerin küresel GSYH’nin yaklaşık yüzde 17’sini temsil ettiğini belirterek şu değerlendirmede bulundu: “Not artışlarının çoğunlukla gelişmekte olan piyasalar arasında olduğunu görüyoruz: En fazla not artışı 13 ile Latin Amerika’da gerçekleşirken, onu 10 ile Gelişmekte Olan Avrupa ve 9 ile Asya-Pasifik takip ediyor. Bu arada, not indirimlerinin çoğu Estonya ve Vanuatu ile Bahreyn, İsrail, Kuveyt’in de dahil olduğu Orta Doğu bölgesinde görüldü; bu durum uzun süren tedarik-zinciri gerilimlerinin ve mali başa baş seviyesinin altında seyreden ham petrol fiyatlarının bir sonucu.”

Allianz Trade CEO’su Aylin Somersan Coqui de yavaşlayan enflasyon, iyileşen kredi akışları ve likidite koşulları sayesinde küresel ekonomik görünüm iyileşmiş olsa da düşük gelirli birçok ülkede iş koşullarının hala daha az elverişli olduğunu söyledi. Coqui, “Yüksek gelirli ekonomiler de uzun süreli siyasi belirsizlikle karşı karşıya. Ayrıca, geçen yıl yaptığımız ülke riski iyileştirmelerinin üçte ikisinin kısa vadeli göstergelere dayandığı, bu iyileşmelerin konjonktürel olduğu ve potansiyel olarak tersine çevrilebilir olduğu unutulmamalı. Bu çerçevede, işletmeler jeopolitik gerilimler ve yükselen korumacılık dalgası bağlamında büyüme stratejilerinde dikkatli olmalı. Tedarik zincirlerinin daha da karmaşık hale gelmesi muhtemel. Bu da ülke risklerini takip etmeyi daha da önemli hale getiriyor” diye konuştu.

Toparlanmanın Kırılganlığı: Şirketleri Neler Bekliyor?

Bunlara ek olarak Allianz Trade’e göre, 2025-2026 yıllarında olumlu ivmeyi bozabilecek çeşitli unsurlar var. Bunlardan öne çıkanlar:

  • Jeopolitik gerilimler: 2024’ün sonlarında yoğunlaşan sosyal, siyasi ve kurumsal çatışmalar
  • Ticari savaşı riskleri: Yükselen korumacılık ve tam kapsamlı ticari çatışmalara yönelik potansiyel riskler
  • Sivil huzursuzluk ve kutuplaşma: gelişmiş ve gelişmekte olan piyasalarda artan kutuplaşma

Allianz Trade Ekonomik Araştırmalar Başkanı Ana Boata ise şunları ekliyor: “Tam anlamıyla bir ticari savaş büyük bir endişe kaynağı. Bunun sonucunda ortaya çıkan ekonomik faaliyet kaybı ve enflasyonist baskıların geri dönüşü, yatırımcı güvenini muhtemelen zayıflatır ve uzun süreli bir ‘bekle ve gör’ moduna yol açar. Diğer tedirgin edici bir gelişme de birçok ülkede halihazırda belirgin olan ve sosyal bölünmeleri yoğunlaştırırken önemli ekonomik maliyetler doğuran artan kutuplaşma. Enflasyon, mali ayarlamalar ve geciken verimlilik artışı gibi faktörlerin etkisiyle sivil huzursuzlukların sıklığı ve şiddeti artıyor. Bu bağlamda, politika yapıcıların artan güven açığını kapatmaları ve kutuplaşma risklerini azaltmaları gerekiyor.”

  • – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
İnteraktif Satış Eğitimi Yöneticiler Için Ileri Seviye Kurumsal Satış Eğitimi
Yöneticiler için ileri seviye Kurumsal Satış Eğitimi

SATIŞ EĞİTİMİ UYGULAMA ÇALIŞMALARI

SATIŞ MAKALELERİ

Pazarlama ve İhracat: İhracat Nasıl Değer Bazlı Olur?

Yazar:
Gülderen Somar
-
Pazarlama Ve İhracat İhracat Nasıl Değer Bazlı Olur Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Pazarlama ve İhracat: İhracat Nasıl Değer Bazlı Olur?

Gülderen SOMAR BA. BSC. MBA.

Pazarlama Ve İhracat İhracat Nasıl Değer Bazlı Olur Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemEkonomimizin daha da güçlenmemizi sağlayan İhracatımızın En Zayıf Noktası!

Pazarlama!

Etkileyici bir değer önerisi yalnızca sunduğunuz ürün veya hizmetle ilgili değildir; Bu, değerini müşterilerinize nasıl ilettiğinizle ilgilidir. Sizi rakiplerinizden ayıran, müşterilerin elde edeceği benzersiz faydaların vaadidir. Bu vaat, hedef kitlenizde derinden yankı uyandırmalı, ihtiyaçlarını ele almalı ve sorunlarını beklentilerini aşacak şekilde çözmelidir.

İyi tanımlanmış bir değer önerisinin gücü, müşterilerinizle duygusal bir bağ kurma yeteneğinde yatmaktadır. Markanızı neden diğerlerine tercih etmeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olur ve zaman içinde güven ve sadakat oluşturur. Ayrıca, güçlü bir değer önerisi, tüm organizasyonu ortak bir amaç ve vizyon etrafında hizalayarak tüm pazarlama çabalarını netlik ve amaç ile yönlendirir.

Ürünler ister B2B olsun ister B2C, değer teklifinin son kullanıcıya erişmesi gerekir.

Ürünlerin ihracatını yaparken aracılarla çalışıyoruz. Dünya markalarımız da çok diyemeyiz. Bir ürünü distribütörlere satarken bunun sorumlusu SATIŞ’ dır. İletişimi direkt onlarla sağlar.

Ama aracılarla dağıtılan ürünler sonuçta son kullanıcıya gittiği zaman eğer marka bilinirliğiniz küresel olmuş ise bir değer duygusu zaten yaratılmıştır. Bu işlem Markanız ve değerleriniz olarak tamamen PAZARLAMANIN en önemli rolüdür ve sürdürülebilirliği kazandırır.

Aradaki fark çok derindir! “İlk etapta satış yapılır ve satışın sorumluluğudur. Pazarlama da ürünün son kullanıcı olduğu sektörde bilinirlik kazandırmaktan sorumludur.”

O nedenle de Satış ve Pazarlama rütbesi antik çağlarda kalmıştır. Çünkü bugünkü dünyada her müşteri bilgi sahibidir. Pazarlama, farklılık yapacak, rekabetin ötesinde değerleri iletişime geçirdiği zaman markanın temeli atılır.

Bu yol sattığınız ürünlerin karını yükseltir… Sürdürülebilirliği sağlar!

Bu ayrı sorumluluklar kesinlikle tek unvan olarak inşa edilmemelidir. Hiç bir etkinliği olmadığı gibi işin de gücünü ve etkisini azaltır.

Değer teklifleri araştırma ister ve iletişim de etkin ve size özel olmalıdır. Yalnızca teklifinizin işlevsel faydalarını vurgulamakla kalmayıp aynı zamanda müşterilerinizin yaşamlarının duygusal ve sosyal boyutlarından da yararlanan bir değer teklifinin etkisini göz önünde bulundurun. Pazarlama stratejinizin temel taşı haline gelir ve katılımı ve memnuniyeti teşvik eden ilgi çekici mesajların ve müşteri deneyimlerinin oluşturulmasına rehberlik eder.

Bu uyum, markanızla olan her temas noktasının, hedef kitlenizi büyüleyen tutarlı ve ikna edici bir anlatı yaratarak, sunmayı vaat ettiğiniz değeri pekiştirmesini sağlar. İşlevsel faydalarını vurgulamakla kalmayıp aynı zamanda müşterilerinizin yaşamlarının duygusal ve sosyal boyutlarından da yararlanan bir değer teklifinin etkisini göz önünde bulundurun. Pazarlama stratejinizin temel taşı haline gelir ve katılımı ve memnuniyeti teşvik eden ilgi çekici mesajların ve müşteri deneyimlerinin oluşturulmasına rehberlik eder.

Bu uyum, markanızla olan her temas noktasının, hedef kitlenizi büyüleyen tutarlı ve ikna edici bir anlatı yaratarak, sunmayı vaat ettiğiniz değeri pekiştirmesini sağlar.

Yoksa ihracatta yabancı markalara servis etmenin ötesine geçmemizin imkanı yoktur!

Pazarlama Ve İhracat İhracat Nasıl Değer Bazlı Olur Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSürdürülebilir olmak, karları yükseltme imkanı yaratmak, şirketi marka haline getirmek için çok zengin ürün kaynaklarımız var. Ama sadece fiyat ve satış bazlı hareket ettikçe maalesef bir adım bile atamıyoruz.

Gülderen SOMAR BA. BSC. MBA.

Sanayinin Yeşil Yolculuğu – Endüstriyel Emisyonların Kontrolü Yönetmeliği Bize Ne Anlatıyor?

Yazar:
Asuman GÜNORTANÇ
-
Sanayinin Yeşil Yolculuğu Endüstriyel Emisyonların Kontrolü Yönetmeliği Bize Ne Anlatıyor Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Sanayinin Yeşil Yolculuğu- Endüstriyel Emisyonların Kontrolü Yönetmeliği Bize Ne Anlatıyor?

Asuman GÜNORTANÇ

Sanayinin Yeşil Yolculuğu Endüstriyel Emisyonların Kontrolü Yönetmeliği Bize Ne Anlatıyor Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSanayi, dönüşmek zorunda. Çünkü dünya artık eskisi gibi değil. Peki, Türkiye bu değişime nasıl ayak uyduracak?

14 Ocak 2025 tarihinde yayımlanan ve 1 Aralık 2025 tarihinde yürürlüğe girecek olan “Endüstriyel Emisyonların Yönetimi Yönetmeliği”, sanayicilere çevresel performanslarını iyileştirmeleri amacıyla belirli yükümlülükler getirmektedir. Bu yönetmelik, Türkiye’nin çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmasında önemli bir adımı temsil etmekte ve sanayi sektöründe yeşil dönüşümü teşvik etmektedir.

Yönetmelik eklerinde belirtilen sektörlerde faaliyet gösteren tesislerin, çevre izin ve lisans süreçlerini tamamlayabilmeleri için Sanayide Yeşil Dönüşüm (SYD) belgesi almaları gerekmektedir.

SYD belgesi alınabilmesi için sanayi tesisleri, çevresel performanslarını artırmak amacıyla uluslararası kabul görmüş mevcut en iyi teknikleri (BAT) uygulamakla yükümlüdür. Sanayiciler, teknolojiyi yakından takip edip en iyi teknikleri üretim süreçlerine dahil etmek zorunda. Ancak bunu yaparken çevreye verdikleri zararı da en aza indirmeliler. Yönetmelikle gelen bu yükümlülükler, sanayicilerin çevreye duyarlı üretim yapmalarını teşvik etmek ve sürdürülebilir bir sanayi dönüşümünü desteklemek amacıyla belirlenmiştir.

Tesislerin BAT uygulama durumlarına göre çevresel performansları değerlendirilecek ve A’dan F’ye kadar sınıflandırılacaktır. Mevcut tesislerin, 31 Aralık 2028 tarihine kadar en az F seviyesinde, 31 Aralık 2030 tarihine kadar ise en az D seviyesinde SYD belgesi almaları zorunludur. Yeni tesisler ise, faaliyete geçtikleri tarihten itibaren en az D seviyesinde SYD belgesi almakla yükümlüdür. A sınıfı belgeye sahip tesisler, en yüksek çevresel standartları karşılayarak uluslararası pazarda rekabet avantajı elde edebileceklerdir.

Bu yönetmelik entegre kirlilik önleme ve kontrol yaklaşımı ile çevreyi kirletmemek için neler yapmalıyım bakış açısını sanayiciye kazandırmayı hedeflemektedir. Şirketler yeşil dönüşümün bir maliyet değil, rekabet avantajı sağladığını fark ettikçe dönüşüm süreci hızlanacaktır. AB Yeşil Mutabakatı ile birlikte zaten çevreci üretim yapmayan firmaların ihracat kapıları kapanma riski taşıyor. Bu yüzden yönetmelik, sadece bir zorunluluk değil, aslında sanayinin geleceğini şekillendiren bir fırsat olarak da görülmelidir.

Sonuç olarak, Endüstriyel Emisyonların Kontrolü Yönetmeliği, Türkiye’nin çevre koruma konusundaki kararlılığını ve sanayide sürdürülebilirlik hedeflerini açıkça ortaya koymaktadır. Yönetmelik, sanayi kuruluşlarının çevreye olan etkilerini minimize etmeyi amaçlamakta ve bu doğrultuda önemli düzenlemeler getirmektedir. Sanayi kuruluşlarının bu yönetmeliğe uygun olarak faaliyet göstermeleri, çevresel sürdürülebilirlik ve gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakma açısından büyük önem taşımaktadır.

Sanayinin Yeşil Yolculuğu Endüstriyel Emisyonların Kontrolü Yönetmeliği Bize Ne Anlatıyor Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSanayide yeşil dönüşümün sağlanması, hem çevresel hem de ekonomik açıdan büyük faydalar sağlayacak ve Türkiye’nin sürdürülebilir kalkınma hedeflerine ulaşmasında önemli bir rol oynayacaktır.

Asuman GÜNORTANÇ

Enerji ve Madencilik Sektörü: Savaş, Barış ve Kaynakların Gölgesinde Küresel Satranç

Yazar:
Satınalma Dergisi
-
Satış Yöneticilerine özel Kurumsal Satış Eğitimi Haber Enerji Ve Madencilik Sektörü Savaş, Barış Ve Kaynakların Gölgesinde Küresel Satranç

Enerji ve Madencilik Sektörü: Savaş, Barış ve Kaynakların Gölgesinde Küresel Satranç

Satış Yöneticilerine özel Kurumsal Satış Eğitimi Haber Enerji Ve Madencilik Sektörü Savaş, Barış Ve Kaynakların Gölgesinde Küresel SatrançTürkiye’nin önünde, küresel dengeleri değiştirebilecek bir fırsat olduğunu belirten İstanbul Okan Üniversitesi Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi, Maden Yüksek Mühendisi Prof. Dr. Ali Kahriman madencilik ve çevre arasındaki ilişkinin, doğru yönetildiğinde bir çatışma değil, sürdürülebilir kalkınmanın temel taşlarından biri olduğunu anlatıyor. “Türkiye’nin jeopolitik konumu, yer altı zenginlikleri ve bilimsel potansiyeli, ona bu oyunda güçlü bir konum kazanma fırsatı sunuyor” diyor.

Prof. Dr. Kahriman güç dengelerinde madenciliğin yerinden, Türkiye’nin madencilik politikasının nasıl olması gerektiğine kadar detaylı tespitlerde bulunuyor:

Dünya ekonomisi, yerin derinliklerinden çıkarılan stratejik hammaddelere bağımlı halde yol alıyor. Nadir elementler, modern teknolojinin ve sanayinin temel taşları olmasının yanı sıra, küresel güç mücadelelerinin de yeni silahı haline geldi. Ancak bu süreç, bir paradoksu da beraberinde getiriyor: Yeşil enerji dönüşümüne öncülük eden ülkeler, madenciliğin çevresel etkilerini gerekçe göstererek kendi rezervlerini kullanmaktan kaçınırken, dış kaynaklara yöneliyor ve gelişmekte olan ülkeleri hammadde sağlayıcısı olarak konumlandırıyor.

Madencilik ve çevre arasındaki ilişki bir çatışma değil, bilim ve mühendislikle dengelenebilecek bir süreçtir. Ancak popülist çevreci söylemler, madenciliği şeytanlaştırarak, sürdürülebilir kalkınmanın önünde büyük bir engel oluşturuyor. Türkiye, bu küresel baskıların ötesine geçerek kendi madencilik politikalarını bilimsel bir perspektifle yeniden ele almak zorunda.

Güç dengeleri ve kaynak mücadelesi

Günümüzde dünya, yalnızca ideolojilerin değil, enerji ve maden kaynaklarının da savaş alanına döndüğü yeni bir jeopolitik döneme girmiş durumda. Ukrayna-Rusya savaşı, klasik bir toprak mücadelesinin ötesinde, küresel tedarik zincirlerinin yeniden şekillendiği bir enerji ve hammadde rekabetinin sahnesi haline geldi.

Ali KahrimanBu savaşın perde arkasında nadir elementler, enerji güvenliği ve sanayi üretimi yatıyor. ABD ve Avrupa Birliği, Çin’in nadir elementler üzerindeki tekelini kırmak isterken, Rusya da yaptırımlara rağmen elindeki doğal kaynakları stratejik bir silah olarak kullanıyor. Tam da bu noktada, Trump ve Putin ekseninde şekillenen olası barış görüşmeleri, yalnızca Ukrayna’nın geleceğini değil, aynı zamanda küresel enerji ve madencilik politikalarını da belirleyecek. Bu bağlamda yakın gelecekte aşağıdaki olasılıklar söz konusu olacaktır.

  • ABD, Ukrayna’ya olan desteğini azaltarak barış görüşmelerine ağırlık verebilir.
  • Avrupa, Rusya ile ekonomik ilişkilerini yeniden yapılandırmak zorunda kalabilir.
  • Çin’in maden tedarik zinciri üzerindeki gücüne karşı yeni ortaklıklar kurulabilir.

Peki, Türkiye bu satranç tahtasında nasıl bir hamle yapmalı? Bu noktada Türkiye, sadece bir arabulucu değil, aynı zamanda bu krizden stratejik kazançlar elde edebilecek bir aktör olmak zorundadır.

Türkiye için stratejik bir yol haritası: Atatürk’ün madencilik, çevre ve kalkınma vizyonu

Türkiye Cumhuriyeti’nin kurucusu Mustafa Kemal Atatürk, sanayileşmenin ve ekonomik bağımsızlığın en temel unsurlarından biri olarak madenciliği görmüştür. 1935 yılında kurulan Maden Tetkik ve Arama Enstitüsü (MTA), ülkenin yer altı kaynaklarını bilimsel yöntemlerle keşfetmek ve değerlendirmek amacıyla kurulmuştur. Aynı dönemde Etibank’ın teşkili, Türkiye’nin kendi madenlerini çıkarıp işlemesi gerektiğine dair güçlü bir vizyonun ürünüdür.

Ancak Atatürk’ün kalkınma yaklaşımı sadece ekonomik büyümeye değil, aynı zamanda çevresel ve toplumsal sürdürülebilirliğe de dayanıyordu. Ağaçlandırma seferberlikleri, erozyonla mücadele ve tarımsal planlamalar, doğal kaynakların korunmasını da içeren geniş bir perspektifin yansımasıdır. Bugün bu miras, çevre ve madencilik dengesinin bilimsel yöntemlerle sağlanabileceğini gösteren bir pusuladır.

Türkiye, Atatürk’ün çizdiği bu vizyon doğrultusunda madencilikte bağımsızlığını artırmalı, çevresel kaygıları bilimsel verilerle yönetmeli ve kalkınma ile doğa arasındaki dengeyi sağlamalıdır.

 Türkiye’nin Madencilik Politikası Nasıl Olmalı?

Uzun yıllara dayanan mühendislik ve saha deneyimi, madenciliğin doğru politikalarla sürdürülebilir hale getirilebileceğini gösteriyor. Türkiye’nin izlemesi gereken madencilik politikası şu başlıklar altında ele alınmalıdır:

  1. Kaynak Bağımsızlığı ve Teknoloji Gelişimi
    1. Türkiye, sadece nadir elementleri çıkarmakla kalmamalı, bunları işleyebilecek ve ileri teknolojiye dönüştürebilecek sanayi altyapısını geliştirmelidir.
    2. Kritik minerallerin çıkarılması ve işlenmesi için kamu-özel sektör iş birlikleri artırılmalıdır.
  2. Çevre Popülizmi Yerine Bilimsel Madencilik Politikaları
    1. Madencilik ile çevre arasındaki ilişki, bilimsel yöntemlerle yönetildiğinde çatışma değil, bir uyum sürecidir.
    2. Çevresel duyarlılığı artırırken, madenciliği tamamen yasaklamaya yönelik popülist söylemlerden kaçınılmalıdır.
  3. Uluslararası Dengeler ve Enerji Politikaları
    1. Türkiye, Rusya ve Batı arasındaki dengeleri iyi yöneterek enerji ve hammadde bağımsızlığını korumalıdır.
    2. Avrupa’nın enerji ve maden bağımlılığı konusunda Türkiye’yi bir köprü olarak görmesi sağlanmalıdır.
  4. Akılcı ve Stratejik Bir Madencilik Politikası
  • Hammadde tedarikinde Çin’e olan bağımlılığı azaltarak, yerli kaynakların işlenmesine öncelik verilmeli.
  • Nadir elementler konusunda AR-GE yatırımları artırılmalı ve Türkiye, madencilikte hammadde ihracatçısı değil, teknoloji üreticisi konumuna yükselmelidir.
  • Batı’nın Ukrayna’daki madencilik hamlelerine karşı Türkiye, kendi rezervlerini nasıl değerlendireceğini stratejik bir çerçevede belirlemeli.
  1. Popülizmden Uzak, Gerçekçi Bir Madencilik Perspektifi

Çevreci söylemler üzerinden madenciliğe karşı çıkmak yerine, sürdürülebilir madenciliğin nasıl yapılacağını ortaya koyan bir yaklaşım benimsenmeli.

  1. Madenlerin işlenmesiyle birlikte, yerli teknoloji üretimi desteklenmeli ve Türkiye, nadir elementler konusunda sadece tedarikçi değil, aynı zamanda işleyen ve satan bir ülke konumuna yükselmelidir.

Türkiye’nin Atması Gereken Somut Adımlar

  1. Stratejik Maden Politikası ve Kamusal Bilinçlendirme
    • Türkiye, stratejik minerallerini belirleyerek, bu alanlarda özel teşvik programları oluşturmalıdır.
    • Kamuoyundaki madencilik algısını değiştirmek için, bilimsel verilerle desteklenmiş bilgilendirme kampanyaları yürütülmelidir.
  2. Sürdürülebilir Madencilik ve Yeşil Teknolojiler
    • Türkiye, çevre ile uyumlu madencilik süreçleri geliştirmeli ve geri dönüşüm teknolojilerine yatırım yapmalıdır.
    • Nadir elementler, yalnızca çıkarılarak değil, atık yönetimi ve geri dönüşüm yoluyla da kazanılmalıdır.
  3. Enerji ve Madencilik Entegrasyonu
    • Nadir element madenciliği, enerji politikalarıyla entegre edilerek Türkiye’nin yenilenebilir enerji hedefleriyle uyumlu hale getirilmelidir.
    • Batarya üretimi, elektrikli araçlar ve yüksek teknoloji sektörleri için Türkiye’de üretim tesisleri kurulmalıdır.

Sonuç: Türkiye, Küresel Madencilik Sahnesinde Oyuncu mu, Seyirci mi Olacak?

Madencilik, sanayi devrimlerinin ve küresel güç mücadelelerinin merkezinde yer alıyor. Türkiye’nin bu yeni çağda pasif bir hammadde tedarikçisi mi yoksa ileri teknoloji üreten bir güç mü olacağı, bugün alınacak kararlarla şekillenecek. Madencilik ve çevre arasındaki ilişki, doğru yönetildiğinde bir çatışma değil, sürdürülebilir kalkınmanın temel taşlarından biridir. Türkiye’nin jeopolitik konumu, yer altı zenginlikleri ve bilimsel potansiyeli, ona bu oyunda güçlü bir konum kazanma fırsatı sunuyor. Ancak bu fırsatın değerlendirilmesi için popülist söylemlerin bir kenara bırakılıp, uzun vadeli bir madencilik ve enerji stratejisinin geliştirilmesi gerekiyor. Türkiye’nin geleceği, yer altındaki zenginlikleri nasıl yönettiğine bağlı olacak.

Satış Yöneticilerine özel Kurumsal Satış Eğitimi Haber Enerji Ve Madencilik Sektörü Savaş, Barış Ve Kaynakların Gölgesinde Küresel SatrançBugün Türkiye’nin önünde, küresel dengeleri değiştirebilecek bir fırsat var. Soru şu: Türkiye bu fırsatı değerlendirecek mi, yoksa küresel aktörlerin oyununu dışarıdan mı izleyecek? Özetle, savaşın ve barışın gölgesinde, Türkiye ya stratejik bir aktör olacak ya da küresel güçlerin madencilik sahası olarak kalmaya devam edecek. Seçim bizim…

 

  • – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
İnteraktif Satış Eğitimi Yöneticiler Için Ileri Seviye Kurumsal Satış Eğitimi
Yöneticiler için ileri seviye Kurumsal Satış Eğitimi

SATIŞ EĞİTİMİ UYGULAMA ÇALIŞMALARI

SATIŞ MAKALELERİ

Perakende Değer Zincirinde, Tedarikçi İşbirliği Değer Önerisi Uygulama Örnekleri

Yazar:
Dr. Ulduz Azad
-
Perakende Değer Zincirinde, Tedarikçi İşbirliği Değer önerisi Uygulama örnekleri Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Perakende Değer Zincirinde, Tedarikçi İşbirliği Değer Önerisi Uygulama Örnekleri

Dr. Ulduz AZAD

Perakende Değer Zincirinde, Tedarikçi İşbirliği Değer önerisi Uygulama örnekleri Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemGeçen haftaki yazıda perakende şirketinin değer önerisi uygulama örneklerine değinilmişti. İş dünyası, ortak faydalara ulaşmayı amaçlayan ve birbirine bağlı ilişkiler ağı tarafından geliştirilen stratejik iş birlikteliğinden ibarettir.

Perakende Tedarikçi Değer Zinciri ölçümü için, pazarlama karmasından esinlenilerek oluşturulan ve B2B değer zinciri araştırmalarında kullanılan aşağıdaki 3 faktör kullanılabilir (Morgan, 2009; Song, Hanvanich, & Calantone, 2005).

Birlikte Değer Yaratma (Value Co-Creation) Uygulama Örnekleri:

  • Starbucks & PepsiCo – Şişelenmiş Kahve Satışı
  • Amazon & Whole Foods – Teknoloji Destekli Market Alışverişi
  • Target & Ulta Beauty – Mağaza İçinde Güzellik Mağazaları

İlişki Değeri Uygulama Örnekleri:

  • Nike & Foot Locker – Çok Kanallı Perakende Ortaklığı
  • Apple & Best Buy – Yetkili Servis Sağlayıcı İş Birliği
  • Sephora & L’Oréal – Veri Odaklı Müşteri Analitiği

Performans Değeri Uygulama Örnekleri :

  • McDonald’s & Cargill – Duyarlı Gıda Tedarik Zinciri Yönetimi
  • Walmart & Procter & Gamble (P&G) – Envanter Optimizasyonu İçin Veri Paylaşımı
  • IKEA & H&M – Sürdürülebilir Malzeme Tedariki

Tedarikçi değer zinciri, global bir çok şirkette olduğu gibi yerli şirketlerde de değer zincirindeki en güçlü halkalardan birisidir ve özellikle ana tedarikçiler ile yürütülen işbirlikleri her iki tarafa da sürdürülebilir katkılar sağlamaktadır.

Perakende Değer Zincirinde, Tedarikçi İşbirliği Değer önerisi Uygulama örnekleri Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemSiz tedarikçileriniz ile değer zinciri performansınızı hangi faktörler ile ölçüyorsunuz?

Perakende değer zinciri yazı dizisini sonuna kadar okuduğunuz için teşekkür ederim, akademi ve uygulama sahanızda katkı sağlaması temennisi ile sağlıcakla kalın.

Dr. Ulduz AZAD

Laboratuvar Hizmet Alım İhalesinde Aşırı Düşük Sorgusunun Net Olmaması?

Yazar:
Mehmet ATASEVER
-
Laboratuvar Hizmet Alım İhalesinde Aşırı Düşük Sorgusunun Net Olmaması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündem

Laboratuvar Hizmet Alım İhalesinde Aşırı Düşük Sorgusunun Net Olmaması?

Mehmet ATASEVER

Laboratuvar Hizmet Alım İhalesinde Aşırı Düşük Sorgusunun Net Olmaması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 Gündemİtirazen Şikayet Konusu; Başvuru sahibinin dilekçesinde özetle; İdarenin aşırı düşük teklif açıklama talebinin mevzuata uygun olmadığı, anılan istekli tarafından önemli teklif bileşeni olarak belirlenen kalemlere ilişkin Ek-O.5, Ek-O.6 veya EkO.7 numaralı tutanaklardan biri ile açıklama yapılması gerektiği halde ilgili tutanakların sunulmadığı, anılan istekli tarafından Ek-O.5, Ek-O.6 veya Ek-O.7 tutanakları sunulmuş olsa dahi, sunulan fiyat tekliflerinin maliyet tespit tutanağı dayanak alınarak düzenlendiği fakat Ek-O.5 formu yerine Ek-O.6 formunun doldurulduğu, bu formun ise fiyat teklifini hazırlayan firma ve mali müşaviri tarafından kaşelenmediği ve imzalanmadığı, sunulan fiyat tekliflerinde gerekli ibarelerin bulunmadığı, meslek mensubu ve firma tarafından iletişim bilgileri de belirtilmek suretiyle kaşelenip mühürlenmediği, fiyat teklifleri ekinde sunulan Ek-O.5 formunun da standart forma uygun doldurulmadığı, imza ve mühür vurulmadığı, aynı zamanda bu formda beyan edilen vergi dönemi ile fatura bilgileri tablosunun birbiri ile uyuşmadığı, tutanaklarda meslek mensubu ve firma tarafından iletişim bilgileri de belirtilmek suretiyle kaşelenip mühürlenmediği sunulan standart forma uygun doldurulmadığı, aynı zamanda bu formda beyan edilen vergi dönemine ilişkin faturaların sunulmadığı, maliyetler dayanak alınarak yapılan açıklamanın geçerli olabilmesi için teklif edilen birim fiyatın, ilgili tutanakta (Ek-O.7) tespit edilen ağırlıklı ortalama birim maliyetin altında olmaması ve isteklinin son veya bir önceki geçici vergi beyanname döneminde ihale konusu işte kullanılmasını öngördüğü mal miktarının en az yarısı kadar alım yapmış olması gerekirken bu miktarda bir alım yapılmadığı, üçüncü kişilerden alınan fiyat tekliflerinin teklife konu alanda faaliyet gösterenlerden alınmadığı, kamu kurum ve kuruluşları tarafından ilan edilen fiyatların kullanılmış olması halinde, ilan edilen fiyatların ihalenin ilan tarihi ile ihale tarihi arasında (ihale tarihi hariç) geçerli olmadığı, özel veya münhasır hak sahibi kuruluşların uyguladığı fiyatların kullanılmış olması halinde, kullanılan fiyatların ilan tarihi ile ihale tarihi arasında (ihale tarihi hariç) geçerli olmadığı, işçilik maliyetine ilişkin yapılan hesaplamaların ve açıklamaların KİK İşçilik Hesaplama Modülüne uygun olmadığı, ihale konusu işte çalışacak personele ait yol ve yemek giderlerine dair açıklama yapılmadığı ve bu giderler için yapılan açıklamanın mevzuata aykırı olduğu, iddialarına yer verilmiştir

 

Konu İle İlgili Emsal Kamu İhale Kurulu Kararına Göre;

Yapılan inceleme ve tespitler neticesinde; 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 38’inci maddesinde “İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra, diğer tekliflere veya idarenin tespit ettiği yaklaşık maliyete göre teklif fiyatı aşırı düşük olanları tespit eder. Bu teklifleri reddetmeden önce, belirlediği süre içinde teklif sahiplerinden teklifte önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister.

İhale komisyonu;

a) İmalat sürecinin, verilen hizmetin ve yapım yönteminin ekonomik olması,

b)  Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin mal ve hizmetlerin temini veya yapım işinin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar,

c) Teklif edilen mal, hizmet veya yapım işinin özgünlüğü, gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak, aşırı düşük teklifleri değerlendirir.

Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifleri reddedilir …” hükmü,

Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 79’uncu maddesinde “79.1. Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer aşağıdaki kurallara göre tespit edilir.

…

79.2. İhale ilanında ve dokümanında teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden açıklama isteneceği belirtilen hizmet alımı ihalelerinde, aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında aşağıdaki düzenlemelere göre işlem tesis edilmesi gerekmektedir.

79.2.1. Aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenmesine ilişkin yazıda, isteklilerin yapacakları açıklamalara esas olacak önemli teklif bileşenlerinin, bütün istekliler için aynı unsurları içerecek şekilde belirtilmesi zorunludur.

Aşırı düşük teklif açıklaması sunulması için isteklilere üç (3) iş gününden az olmamak üzere uygun bir süre verilir…” açıklamaları yer almaktadır.

İdari Şartname’nin “İhale konusu işe/alıma ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1. İhale konusu işin/alımın;

a) Adı: 24 Aylık 2 Kısım Puan Karşılığı Laboratuvar Testleri Hizmet Alımı

b) Türü: Hizmet alımı

c) İlgili Uygulama Yönetmeliği: Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği

ç) Yatırım proje no’su (yapım işlerinde): Bu madde boş bırakılmıştır.

d) Kodu:

e) Miktarı: 1. Kısım İdrar Testleri 39.513.858,00 Puan 2. Kısım İdrarda Uyuşturucu Testleri 51.420.770,00 Puan Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.

f) İşin yapılacağı/malın teslim edileceği yer: Müdürlüğümüze bağlı hastaneler” düzenlemesi,

Anılan Şartname’nin “Sınır değer” başlıklı 33’üncü maddesinde “33.1. İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra Kurum tarafından belirlenen yönteme göre sınır değer hesaplar. 33.2. Teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden Kanunun 38 inci maddesine göre açıklama istenecektir. Bu kapsamda; ihale komisyonu sınır değerin altında kalan teklifleri aşırı düşük teklif olarak tespit eder ve bu teklif sahiplerinden Kurum tarafından belirlenen kriterlere göre teklifte önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister.

İhale komisyonu;

a) Verilen hizmetin ekonomik olması,

b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar,

c) Teklif edilen hizmetin özgünlüğü, gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak aşırı düşük teklifleri değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifi reddedilir. İhale komisyonunca reddedilmeyen teklifler, geçerli teklif olarak belirlenir …” düzenlemesi yer almaktadır.

İtirazen şikâyete konu ihalenin ………….. İl Sağlık Müdürlüğü tarafından açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “24 Aylık Toplu Laboratuvar Hizmet Alımı” ihalesi olduğu, söz konusu ihalede 13 adet ihale dokümanı indirildiği, 10.12.2024 tarihinde yapılan ihaleye 8 isteklinin katıldığı, ihalenin 2 kısımdan oluştuğu, şikâyete konu edilen kısmın 2’nci kısım olduğu, 2’nci kısım için yaklaşık maliyeti 39.645.413,67 TL olan ihalede idarece, 2’nci kısım için sınır değerin 25.270.441,75 TL olarak hesaplandığı görülmüştür.

İhalenin şikayete konu edilen kısmı için sınır değerin altında teklif sunan istekli ………Medikal Tıbbi Tanı Araç ve Gereçleri Tic. Ltd. Şirketinden 10.12.2024 tarihli ve 735 sayılı “Beyan edilen bilgileri tevsik eden belgelerin sunulması ve/veya numune/demonstrasyon işlemlerine ilişkin ürün örneklerinin verilmesi/kurulumların yapılması/aşırı düşük teklif açıklamalarının sunulması konulu” yazıda“24 Aylık Toplu Laboratuvar Hizmet Alımı işine ait ihalede tekliflerin değerlendirmesi sürecine geçilmiş olup, beyan ettiğiniz bilgi ve belgeleri tevsik eden ve EKAP veya diğer kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarının internet sayfası üzerinden sorgulanamayan aşağıdaki belgeleri ekleri ile birlikte, İdari Şartnamenin 7.9. maddesine uygun olarak, 13.12.2024 tarihine kadar İdaremize sunmanız, numune/demonstrasyon değerlendirmesi için teklif ettiğiniz ürüne/ürünlere ilişkin örnekleri aşağıdaki tabloda belirtilen adrese ulaştırarak, yine aşağıdaki tabloda belirtilen tarih ve adreste değerlendirme için hazır bulunmanız ve aşırı düşük teklif açıklamalarınızı 13.12.2024 tarihine kadar sunmanız gerekmektedir.

AÇIKLAMA:

İhalenin 1. Kısım (İdrar Testleri) ve 2. Kısım (İdrarda Uyuşturucu Testleri) için vermiş olduğunuz teklif bedelinize ilişkin olarak;

-Kamu İhale Genel Tebliğinin Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi başlıklı 79.1.2. maddesine ve EKAP Hizmet Alımı Sınır Değer Hesaplama modülüne göre yapılan hesaplamada sınır değerin altında olduğu tespit edilmiştir.

-İhale idari şartnamesinin 33.1 maddesinde yer alan ‘‘İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra Kurum tarafından belirlenen yönteme göre sınır değer hesaplar. ’’ hükümleri gereğince aşırı düşük olarak tespit edilmiştir.

Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliğinin 59.Maddesi ve İdari Şartnamenin 33. maddesinde yer alan “Teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden Kanunun 38 inci maddesine göre açıklama istenecektir. Bu kapsamda; ihale komisyonu sınır değerin altında kalan teklifleri aşırı düşük teklif olarak tespit eder ve bu teklif sahiplerinden Kurum tarafından belirlenen kriterlere göre teklifte önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister.

İhale komisyonu;

a) Verilen hizmetin ekonomik olması,

b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar,

c) Teklif edilen hizmetin özgünlüğü, gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak aşırı düşük teklifleri değerlendirir. “Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifi reddedilir.” hükmüne istinaden, taahhüt etmiş olduğunuz iş ile ilgili tekliflerinizin Kamu İhale Genel Tebliğinin 79.2. maddesi gereğince, aşırı düşük teklifinize esas olmak üzere

-Cihaz Maliyeti,

-Kit Maliyeti,

-Nakliye, Ulaşım, Taşıma Giderleri,

-Teknik Şartnamede Belirtilen ve Teklif Fiyata dahil olan maliyetler,

-Sözleşme Giderleri

-Firma Kârı,

Sunulması Gereken Belgeler:

1- Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Yetki Belgesi

2- Teklif edilen kit ve cihaza ait marka/model/yaş v.b. bilgilere ait belge

3- Teklif edilen cihaz/ürünlere ait katalog

4- Teklif edilen kısımlarda cihaz/ürün teknik şartnameye cevap belgesi

5- Teklif edilen kısımlarda Kit Prospektüsleri – kullanım kılavuzları-Bakım Programları

6- Teklif edilen ilgili kısım için Firma/bayilik, Teklif edilen cihaz/ürünlere ait ÜTS çıktıları

7- Teklif edilen ilgili kısımların teknik şartnamelerinde sunulması gereken belgeler …” ifadelerine yer verildiği görülmüştür.

17.12.2024 onay tarihli ihale komisyonu kararı incelendiğinde, Kaan Medikal Tıbbi Tanı Araç ve Gereçleri Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulan aşırı düşük teklif açıklamalarının uygun görüldüğü anlaşılmıştır.

Yukarıda yer verilen mevzuat hüküm ve açıklamalarından, idareler tarafından sınır değerin altında teklif veren isteklilerden aşırı düşük teklif açıklaması istenileceği ve sınır değerin altında teklif veren isteklilerce sunulan aşırı düşük teklif açıklamalarının değerlendirildikten sonra ihalenin sonuçlandırılacağına ilişkin düzenleme yapılması halinde, sınır değerin altında teklif veren isteklilere gönderilecek olan aşırı düşük teklif açıklama talebi yazısında, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 38’inci maddesinde yer alan hükümler ile Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 79’uncu maddesinde yer alan açıklamalar uyarınca, teklifte önemli olduğu tespit edilen maliyet bileşenlerine yer verilmesinin ve isteklilerin yapacakları açıklamalara esas olan bahse konu önemli teklif bileşenlerinin, bütün istekliler için aynı unsurları içerecek şekilde açık-net ve tereddüde mahal vermeyecek şekilde belirtilmesinin zorunlu olduğu anlaşılmaktadır.

Bu kapsamda, idare tarafından sınır değerin altında teklif veren isteklilere gönderilen 10.12.2024 tarihli aşırı düşük teklif açıklama talebi yazısı incelendiğinde, bahse konu yazıda önemli teklif bileşenlerinin “Cihaz Maliyeti”, “Kit Maliyeti”, “Nakliye, Ulaşım, Taşıma Giderleri”, “Sözleşme Giderleri” “Firma Kârı” ve “Teknik Şartnamede Belirtilen ve Teklif Fiyata Dahil Olan Maliyetler” olarak belirlendiği görülmüştür.

Yukarıda aktarılan tespitler kapsamında “Teknik Şartnamede belirtilen ve teklif fiyata dâhil olan maliyetler” şeklinde önemli teklif bileşeni belirlenmesinin aşırı düşük teklif açıklamaları açısından belirsizlik oluşturduğu, bu kapsamda ihale dokümanı kapsamında teklif fiyata dâhil olan maliyet bileşenlerinden hangi kalemlerin aşırı düşük teklif sorgulaması aşamasında önemli teklif bileşeni olarak belirlendiğinin anlaşılamadığı, bu şekilde yapılan sorgulama sonucunda sunulan açıklamaların mevzuata uygunluğunun denetlenmesinin sağlıklı bir şekilde yapılamayacağı, hangi unsurların önemli teklif bileşeni olarak belirleneceği hususunda idarenin takdir yetkisinin bulunduğu ancak önemli teklif bileşenlerinin açık net ve tereddüde mahal vermeyecek şekilde belirlenmesi gerektiği, bu çerçevede 4734 sayılı Kanun’un 38’inci maddesi ile Kamu İhale Genel Tebliği’nin 79’uncu maddesi uyarınca idare tarafından teklifte önemli olduğu tespit edilen maliyet bileşeni ve/veya bileşenlerinin açık ve tereddüde mahal vermeyecek şekilde belirlenerek aşırı düşük teklif sorgulamasının yeniden yapılması gerektiği tespit edilmiştir.

Bu itibarla, isteklilerin aşırı düşük açıklamalarını mevzuata uygun/geçerli şekilde yapabilmeleri ve idarelerin yapılan açıklamaları sağlıklı şekilde değerlendirebilmelerinin ön koşulunun idareler tarafından yapılan aşırı düşük teklif sorgulamasının 4734 sayılı Kanun’un 38’inci maddesi ve Kamu İhale Genel Tebliği’nin 79.2.1’inci maddesine uygun yapılması olduğu, ayrıca aşırı düşük teklif sorgulamasının teklifte önemli olduğu idarece tespit edilen teklif bileşenleri üzerinden yapılması gerektiği, yapılan incelemede, idare tarafından aşırı düşük teklif sorgulaması aşamasında önemli teklif bileşenlerinin açık net ve tereddüde mahal vermeyecek bir şekilde belirlenmediği, dolayısıyla idarece aşırı düşük teklif açıklama talebinin kamu ihale mevzuatına uygun yapılmadığı anlaşıldığından, idare tarafından teklifte önemli olduğu tespit edilen maliyet bileşenlerinin açık ve tereddüde mahal vermeyecek şekilde belirlenerek, aşırı düşük teklif sorgulamasının yeniden yapılması gerektiği sonucuna varılmıştır.

Laboratuvar Hizmet Alım İhalesinde Aşırı Düşük Sorgusunun Net Olmaması Satınalma Dergisi 7 Gün 7 GündemMehmet ATASEVER

Simdata Danışmanlık Y.K. Başkanı

Sağlık Bak. SGB E. Bşk./KİK E. Üyesi

Mhatasever@gmail.com

Mehmetatasever.org

1...525354...780780 Sayfanın 53. Sayfası
© Satınalma Dergisi (c) Tinova Bilişim Teknolojileri A.Ş. 2013-2025

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Usul ve Esasları Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Müşteri Aydınlatma Metni

Kayıt Formu

Kayıt için Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Usul ve Esasları Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Müşteri Aydınlatma Metnin okunması ve kabul edilmesi gereklidir.